Ngày 26/6/2020, TikTok ra mắt TikTok for Business – giải pháp quảng cáo giúp thương hiệu truyền tải thông điệp về sản phẩm, dịch vụ một cách sáng tạo và hấp dẫn hơn, đặc biệt tạo điều kiện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tự do sáng tạo với mức ngân sách tối ưu.
Bên cạnh đó, tính năng tự quảng cáo (self-serve platform) được kích hoạt vào ngày 8/7 vừa qua cũng góp phần gia tăng lợi thế cạnh tranh của TikTok for Business với các nền tảng quảng cáo khác.
Theo một nghiên cứu của McKinsey, trong 5 năm tới, Gen Z (nhóm tuổi từ 16-24) sẽ trở thành nhóm chi tiêu lớn nhất hành tinh. Hiện tại, thế hệ này chi tiêu và mua sắm khoảng 44 tỷ USD/năm. Đây cũng là thế hệ đầu tiên sinh ra trong thời đại số (digital native), thừa hưởng thành tựu của công nghệ, sử dụng mạng xã hội như thói quen, thường xuyên bị thu hút bởi những giá trị mới, mang bản sắc riêng và đặc biệt khó tính với quảng cáo.
Hiện nay, TikTok là một trong số các nền tảng ưa thích của Gen Z vì tính sáng tạo, mới lạ và “trendy”. Trong số 800 triệu tài khoản TikTok trên toàn thế giới, có đến 41% người dùng thuộc Gen Z (theo Datareportal 2020). Các chỉ số này thực sự có giá trị đối với những thương hiệu có đối tượng mục tiêu là Gen Z. Do đó, việc triển khai hoạt động marketing và quảng bá trên TikTok for business chắc hẳn sẽ trở thành hoạt động tất yếu.
41% trên tổng số lượng người dùng TikTok thuộc thế hệ Gen Z
Có thể thấy, TikTok thu hút được sự chú ý vì khả năng tạo ra không gian để cộng đồng thể hiện cá tính riêng thông qua những video ngắn, cá nhân hoá và tuỳ biến liên tục. So với nhiều thế hệ khác, gen Z được xem là thế hệ “khắt khe” với nội dung quảng cáo hơn. Việc Gen Z ưa chuộng xu hướng sống thật và ưu tiên tương tác khiến các chiến lược quảng cáo trước đây của thương hiệu không còn mấy hiệu quả. Tuy nhiên, cơ hội mở ra khi gen Z luôn hào hứng tham gia trào lưu, sẵn sàng trở thành những “content creator”, phổ biến nhất là thông qua những thử thách hashtag (Hashtag Challenge). Điều này khiến cho quảng cáo trên TikTok của nhiều thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng tự nhiên và hiệu quả rõ nét.
Cơ hội lớn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Phiên bản quảng cáo TikTok tại Việt Nam đã kết thúc thời gian thử nghiệm sau 1 năm gia nhập Việt Nam, và bắt đầu hoạt động chính thức với tên gọiTikTok for Businesstừ ngày 26/6/2020. Đây là giải pháp quảng cáo mới của TikTok nhằm phục vụ nhu cầu của thương hiệu, đặc biệt hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Với TikTok for Business, doanh nghiệp sẽ có thêm nhiều phương tiện để truyền tải câu chuyện thương hiệu, theo hướng mới, độc đáo và cá nhân hoá hơn với người dùng – đa phần là Gen Z.“Video ngắn của TikTok là một trong những cách để các doanh nghiệp có thể tiếp cận và kết nối với cộng đồng một cách sáng tạo, chân thực và thú vị”, BàThanh Nguyễn – Giám đốc Kinh doanh TikTok Việt Namchia sẻ.
Giao diện của TikTok for Business được thiết kế đẹp mắt và hoàn chỉnh hơn phiên bản beta trước đây. Kho ý tưởng và chất liệu sáng tạo với đầy đủ hiệu ứng về âm thanh, thị giác tạo cơ hội để thương hiệu tạo ra những chiến dịch quảng cáo theo phong cách riêng. Trong đó phải kể đến hiệu ứng công nghệ AR mang tên‘Branded Scan’vừa được bổ sung giúp người dùng tương tác thực tế ảo với thương hiệu. Bên cạnh đó, thương hiệu cũng dễ dàng theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo trên TikTok for Business hơn với bộ công cụ đo lường hiệu quả cụ thể và rõ ràng.
Hai giải pháp quảng cáo chính trên TikTok for Business là Standard Ads và Content Solutions, được xây dựng dựa trên quy trình chuyển đổi hình phễu(Customer Conversion Funnel). Dựa vào đó, giải pháp quảng cáo của TikTok sẽ giúp thương hiệu xây dựng từ giai đoạn nhận biết, cân nhắc đến tạo ra tương tác với nhóm đối tượng mục tiêu.
Standard Adslà giải pháp quảng cáo khá thông dụng giúp nhà quảng cáo tạo nhận diện thương hiệu tối ưu hơn, gồm 3 định dạng chính Brand Takeover, TopView và In-Feed Ads. Trong đó,Brand Takeoverlà quảng cáo có thời lượng từ 3-6 giây, giúp thương hiệu xây dựng nhận biết thương hiệu, truyền tải thông điệp trong thời gian ngắn. Định dạng này ra đời để thích ứng với xu hướng “bỏ qua” quảng cáo của Gen Z. Bởi thời gian chú ý của Gen Z ngắn hơn các thế hệ trước đây, chỉ khoảng 8 giây.
Đối với hình thứcTopView, quảng cáo sẽ xuất hiện ngay khi người dùng vừa mở ứng dụng. Nội dung này có thời lượng 60 giây, cho phép thương hiệu kể câu chuyện sinh động hơn. Cuối cùng,In-Feed Adslà định dạng quảng cáo được đề xuất tự nhiên trong mục Following, phân phối dựa trên thuật toán tương ứng với sở thích của người dùng, nhờ đó tăng mức độ tương tác với nội dung từ thương hiệu.
Trong khi đó, điểm khác biệt của TikTok là các hình thức quảng cáoContent Solutions. Đây là giải pháp giúp thương hiệu tăng nhận biết với người tiêu dùng mục tiêu thông qua các thử thách thú vị, lôi cuốn người dùng lan toả chúng một cách tự nhiên và sáng tạo nhất. Đặc biệt, với Brand Effect, TikTok hỗ trợ thương hiệu tạo ra hiệu ứng riêng cho từng chiến dịch quảng cáo, góp phần truyền tải tính năng sản phẩm một cách khéo léo hơn đến người dùng.
Ra mắt tính năng tự quảng cáo (self-serve platform)
Để doanh nghiệp có thể chủ động hơn trong việc quản lý và tạo quảng cáo, tính năng self-serve đã được kích hoạt và đưa vào hoạt động trên TikTok for Business từ ngày 8/7/2020.
Tính năng này áp dụng trên toàn cầu, hỗ trợ các marketer tự tạo quảng cáo tùy theo mục tiêu chiến dịch, theo dõi các kết quả và điều chỉnh theo nhu cầu. Bên cạnh đó, nền tảng này cũng cho phép marketer tiếp cận kho ý tưởng, hiệu ứng sáng tạo có sẵn của TikTok. Thông qua đó, các doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu, thuận tiện tối ưu chi phí cho các chiến dịch của mình.
Do đó, các doanh nghiệp vừa và nhỏ không cần mức chi phí quá lớn nhưng vẫn có thể lựa chọn giải pháp quảng cáo tối ưu, phù hợp với sản phẩm và thương hiệu của mình.“Chương trình Quảng cáo của TikTok rất đơn giản và cực kì hiệu quả. Với TikTok, quảng cáo sáng tạo giờ đây không còn là sự lựa chọn chỉ dành riêng cho các thương hiệu tầm cỡ với ngân sách lớn”,Đại diện Zera Việt Namchia sẻ.
Tính năng này cũng cho phép nhà quảng cáo có thể liên kết nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau, thuận tiện khi theo dõi và quản lý các quảng cáo cùng chủ đề và tiết kiệm thời gian hơn khi triển khai nhiều quảng cáo cùng lúc.
Trong thời gian tới, TikTok for business cũng sẽ tiến hành triển khai các tài khoản doanh nghiệp, bổ sung các công cụ tùy chỉnh mới theo nhu cầu để doanh nghiệp có thể dễ dàng phân tích hiệu quả chiến dịch cũng như để tiếp cận mạng lưới người dùng mục tiêu lớn hơn.
Đặc biệt, để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tái xây dựng hậu COVID-19, TikTok khởi động chương trình hỗ trợ ngân sách quảng cáo Back-to-Business trị giá 100 triệu USD. Trong đó, khách hàng mới và khách hàng đã có tài khoản TikTok sẽ nhận được khoản ngân sách quảng cáo trị giá 300USD có hạn sử dụng đến ngày 31/12/2020. Mỗi tài khoản khi kích hoạt sẽ phải đăng nhập và cung cấp các thông tin để TikTok xác minh quy mô doanh nghiệp. Những thông tin này được TikTok bảo mật tuyệt đối thông qua cam kết giữa TikTok và thương hiệu khi cung cấp thông tin.
Nhịp sống luôn chuyển động nhanh, nhưng social media bằng cách nào đó còn dịch chuyển nhanh hơn. Có vẻ như luôn có một bản cập nhật mới mỗi ngày, điều này có thể khiến một nền tảng gần như không thể nhận ra từ năm này sang năm khác.
Và khi TikTok tiếp tục trở nên phổ biến, chúng tôi mong đợi ngày càng có nhiều đổi mới được đưa ra.
Nhưng việc bắt kịp các xu hướng TikTok này đối với các doanh nghiệp có thể là một điều khó khăn và việc dự đoán chúng thậm chí còn khó hơn. Vì vậy, hãy dành thời gian để xem các dự báo về xu hướng, từ đó bạn có thể đưa ra chiến lược đâu là điều bạn nên làm để tận dụng xu hướng Tiktok mới trong năm 2023.
TikTok sẽ tiếp tục tung ra các bản cập nhật để giúp các doanh nghiệp dễ dàng thành công hơn
Mỗi nền tảng truyền thông xã hội cần tiếp tục đổi mới. Nếu không, một ứng dụng mới hơn, tiên tiến hơn sẽ thế chỗ. Và vì các nền tảng này dựa vào doanh thu quảng cáo để duy trì hoạt động, nên rất nhiều cải tiến trong số này được thiết kế để giúp các doanh nghiệp sử dụng trang web của họ dễ dàng và tăng ROI.
Và TikTok là một ví dụ tuyệt vời về điều này. Cho đến nay vào năm 2022, TikTok đã tiết lộ các bản cập nhật như Trung tâm sáng tạo để người sáng tạo cũng như thương hiệu có thể cập nhật xu hướng nội dung, bài hát và thẻ bắt đầu bằng # (hashtag) mới nhất mà không tốn nhiều công sức. Ngoài ra, TikTok đang phát triển tích hợp thương mại điện tử để giúp bán hàng trên nền tảng dễ dàng hơn. Gần đây, họ đã công bố tích hợp WooCommerce để các thương hiệu sử dụng công nghệ này có thể đồng bộ hóa sản phẩm, theo dõi dữ liệu, v.v.
TikTok sẽ mở rộng khả năng tìm kiếm của mình
Ngày càng có nhiều người coi TikTok như một công cụ tìm kiếm. Trên thực tế, một báo cáo từ NBC News đã tiết lộ rằng khoảng 40% Gen Z sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok và Instagram để tìm kiếm thay vì Google.
Sự thay đổi trong khám phá sản phẩm này là rất lớn đối với các thương hiệu, đặc biệt là những thương hiệu ưu tiên SEO truyền thống hơn social media marketing.
Và TikTok đang đáp ứng nhu cầu này bằng cách tung ra các bản cập nhật để giúp việc tìm kiếm trên nền tảng trở nên dễ dàng hơn. Trong một số trường hợp, TikTok đã thử nghiệm một bản cập nhật cho phép một số từ khóa nhất định trong các nhận xét trở thành các nút có thể tìm kiếm được . Ví dụ: một người có thể để lại nhận xét như “Bạn có công thức làm mì ống nào không?” Và những người dùng khác có thể nhấp vào ‘công thức nấu mì ống’ và đi đến kết quả tìm kiếm với nhiều hướng dẫn nấu ăn khác nhau.
Khi càng tiến gần đến năm 2023, TikTok được kỳ vọng sẽ tiếp tục phát triển dựa trên những cải tiến tìm kiếm này và thử nghiệm chúng trên các nhóm người dùng nhỏ, loại bỏ những cải tiến không phổ biến và triển khai những cải tiến mạnh mẽ trên toàn bộ nền tảng.
Với các bản cập nhật tiềm năng và sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, các thương hiệu cần bắt đầu hiện diện trên TikTok. Và việc điều chỉnh các phương pháp SEO truyền thống, như nghiên cứu từ khóa, có thể giúp người dùng mới khám phá doanh nghiệp của bạn. Và nếu bạn không quen với cách làm như vậy, đừng lo lắng! Có rất nhiều người sáng tạo TikTok sẵn sàng trợ giúp bạn.
TikTok sẽ ưu tiên nội dung địa phương
Có vẻ như TikTok đang nỗ lực vượt qua Google theo nhiều cách. Ngoài việc tăng cường khả năng tìm kiếm, TikTok cũng đã bắt đầu thử nghiệm hạn chế nội dung “ở gần – nearby” ở Đông Nam Á. Và tất nhiên, người dùng sẽ thấy nhiều nội dung hơn từ những người sáng tạo và doanh nghiệp trong khu vực chung của họ.
Tính năng mới này sẽ mang lại nhiều động lực hơn nữa cho các doanh nghiệp nhỏ tạo tài khoản trên nền tảng. Và với khả năng người sáng tạo kiếm được nhiều khả năng hiển thị hơn khi đăng về các sự kiện địa phương, cửa hàng, nhà hàng, v.v., người sáng tạo địa phương có thể sẽ thấy số lượng người theo dõi của họ tăng lên đáng kể.
Liệu sẽ có tab “Near You – Gần bạn” trong tương lai không? Chúng tôi nghĩ rằng chắc chắn là sẽ như vậy.
Việc cấp phép cho người sáng tạo sẽ ngăn người xem bỏ qua quảng cáo TikTok của bạn
Nếu bạn đã từng lướt qua TikTok, có lẽ bạn đã nhận thấy hai loại quảng cáo rất khác nhau. Loại đầu tiên rất rõ ràng là một quảng cáo. Nội dung này thường được sản xuất công phu và trông giống như nội dung bạn xem trên TV, khiến nó trở nên nổi bật giữa nội dung TikTok điển hình được quay và chỉnh sửa trên điện thoại.
Loại quảng cáo thứ hai kết hợp tốt hơn nhiều. Loại quảng cáo này làm nổi bật người tạo nội dung yêu thích của bạn và có thể mất một chút thời gian (thậm chí là nhìn xuống chú thích) để nhận ra đó là một quảng cáo chứ không chỉ là một bài đăng từ một người nào đó.
Và nếu bạn là bất cứ ai giống như người dùng TikTok bình thường, bạn sẽ bỏ qua phần đầu tiên nhưng dành nhiều thời gian hơn để xem phần thứ hai. Đó là bởi vì mọi người không muốn những quảng cáo trực tiếp như vậy và họ đã học cách bỏ qua chúng, dẫn đến việc mọi người ngay lập tức bỏ qua chúng. Nhưng khi họ không thể biết đó là quảng cáo, họ sẽ xem nội dung nhiều hơn và xem lâu hơn.
Những loại quảng cáo thứ hai này (những loại hoạt động đặc biệt hiệu quả) cần có sự trợ giúp của người sáng tạo. Cho dù đó là bằng cách giành quyền sử dụng nội dung và sử dụng lại video của người sáng tạo từ thương hiệu của bạn hay sử dụng Giấy phép của người sáng tạo để quảng cáo từ tài khoản của người sáng tạo, những authentic ads này sẽ mang lại nhiều giá trị hơn cho thương hiệu của bạn.
Nếu bạn đã sẵn sàng tìm hiểu sâu hơn về Cấp phép người sáng tạo trên TikTok, thì AppROI – một Growth Marketing Agency hàng đầu, có thể giúp đơn giản hóa quy trình.
Một số ngành sẽ tiếp tục chuỗi chiến thắng của họ trên TikTok
Một số ngành đã thực sự thành công với TikTok vào năm 2022 và chúng tôi dự đoán họ sẽ tiếp tục đạt được thành công rực rỡ trong năm mới. Ví dụ: BookTok , một phần của TikTok nơi độc giả, thủ thư và người bán sách chia sẻ những câu chuyện yêu thích của họ, đã dẫn đến số lượng sách bán ra kỷ lục vào năm 2021, theo Diễn đàn Kinh tế Thế giới.
Và các hiệu sách truyền thống như Barnes và Noble đã tận dụng xu hướng này bằng cách tuyển chọn các phần “TikTok Made Me Read It” nơi người mua sắm có thể chọn cuốn tiểu thuyết thịnh hành nhất.
Các cộng đồng hàng đầu khác: RecipeTok, ThriftTok và BeautyTok . Các thương hiệu trong các ngành này nên lưu ý và tập trung vào việc xây dựng tài khoản của họ và đóng vai trò tích cực trong các nhóm này.
Chi tiêu cho TikTok sẽ tăng lên
Trong vài năm qua, TikTok đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc – đầu tiên là về người dùng, sau đó là chi tiêu cho quảng cáo khi các thương hiệu tìm cách tiếp cận đối tượng này. Tuy nhiên, đây vẫn không phải là điểm đến hàng đầu cho chi tiêu quảng cáo trên mạng xã hội khi Facebook và Instagram vẫn kiếm được doanh thu quảng cáo cao nhất trong số tất cả các nền tảng.
Nhiều thương hiệu chưa thêm quảng cáo TikTok vào kho vũ khí của họ, nhưng ngày càng nhiều doanh nghiệp sẽ đổ xô vào nền tảng này vào năm 2023. Một báo cáo từ eMarketer cho thấy các ước tính của họ về việc chi tiêu cho quảng cáo trên TikTok cho đến năm 2024.
Hình ảnh: eMarketer
Thông tin từ Infographic:
Doanh thu quảng cáo TikTok
2020: 0,78 tỷ USD
2021: 2,1 tỷ USD
2022: 5,96 tỷ USD
2023: 8,75 tỷ USD
2024: 11,01 tỷ USD
Ghi chú: số liệu trên bao gồm các quảng cáo xuất hiện trên máy tính để bàn và máy tính xách tay cũng như điện thoại di động, máy tính bảng và các thiết bị kết nối internet khác, đồng thời bao gồm tất cả các định dạng quảng cáo khác nhau trên các nền tảng đó; doanh thu quảng cáo ròng sau khi các công ty trả chi phí mua lại lưu lượng truy cập (Traffic Acquisition Costs – TAC) cho các trang web đối tác.
Kết quả là giá quảng cáo TikTok sẽ tăng lên
Theo quy luật cơ bản của cung và cầu, khi nhu cầu về quảng cáo TikTok tăng lên thì giá cả cũng tăng theo. Khi ngày càng nhiều thương hiệu chuyển sang “gã khổng lồ social media” để xây dựng nhận thức và tạo doanh thu, họ sẽ bắt đầu trả chi phí cao hơn.
Đi trước đường cong cung – cầu và tận dụng lợi thế ngay bây giờ khi giá quảng cáo vẫn còn thấp. Các thương hiệu nên thiết lập các tài khoản mạnh trên nền tảng và bắt đầu thử nghiệm các định dạng quảng cáo khác nhau để xem định dạng nào phù hợp với đối tượng mục tiêu của họ.
Người sáng tạo sẽ khó đạt được một triệu người theo dõi hơn
TikTok đang nhận thấy lượng người dùng tăng lên, một phần là do thuật toán của nó mang lại cho người sáng tạo cơ hội lan truyền tốt hơn so với các nền tảng khác. Nhưng khi TikTok trở nên bão hòa hơn, sẽ khó tiếp cận được lượng người dùng như cũ.
Vào năm 2023, người sáng tạo có thể phải dựa vào các phương pháp khác để tăng đáng kể lượng người theo dõi của họ, chẳng hạn như đặt chi tiêu quảng cáo sau các bài đăng.
“Tôi đã thấy rất nhiều người sáng tạo đề cập rằng TikTok liên tục thúc đẩy họ ‘quảng cáo’ video của họ theo cách tương tự như cách bạn có thể quảng cáo trên Instagram. Tôi tin rằng TikTok sẽ thưởng cho những người sáng tạo sử dụng các tính năng của họ, chẳng hạn như phát trực tiếp thường xuyên và đưa nội dung của họ lên FYP nhiều hơn.” – Alexis Dosamantes, Creator (@alexis.dosamantes ) và Đại diện phát triển kinh doanh tại GRIN.
Năm 2023 sẽ là năm của những người có ảnh hưởng vi mô
Người xem biết điều đó. Thương hiệu biết điều đó. Bây giờ TikTok đã biết điều đó. Những người sáng tạo nhỏ cũng mạnh mẽ như những người có ảnh hưởng lớn. Mặc dù họ không có cùng số lượng người theo dõi, nhưng họ có cùng ảnh hưởng (nếu không muốn nói là nhiều hơn) đối với cộng đồng của họ.
TikTok luôn làm tốt việc giúp những người sáng tạo nhỏ hơn nổi bật trong biển người dùng và chúng tôi hy vọng điều này sẽ tiếp tục trong năm mới. Micro và nano influencers sẽ đảm bảo có nhiều mối quan hệ đối tác với thương hiệu hơn, xuất hiện trên nhiều FYP hơn và tạo nên tiếng vang lớn vào năm 2023.
“Những người có ảnh hưởng ‘khủng’ với một triệu người theo dõi trở lên này không còn là điều mà người xem TikTok bình thường muốn thấy nữa. Thay vào đó, họ muốn thấy những người sáng tạo vi mô thực sự, thực tế đăng nội dung có liên quan đến họ. Tôi thấy TikTok đang phát triển hơn nữa với xu hướng đẩy những người sáng tạo nano/micro đến với những đối tượng thích hợp cụ thể.” – Will Padilla, Người sáng tạo ( @sellthatsaas ) và Giám đốc điều hành tài khoản cấp cao tại GRIN.
TikTok đang tiếp tục đảm bảo vị trí dẫn đầu trong nền kinh tế sáng tạo và đã đến lúc thương hiệu của bạn cũng nên làm như vậy.
Điểm mấu chốt về xu hướng TikTok dành cho doanh nghiệp: TikTok marketing sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ vào năm 2023, vì vậy hãy bắt đầu thử nghiệm ngay bây giờ nhé!
Bio Tiktok trong hồ sơ cá nhân của bạn sẽ nằm dưới ảnh hồ sơ ở chế độ xem trên thiết bị di động và máy tính để bàn.
Bio Tiktok hiển thị trên máy tính để bàn:
Bio Tiktok hiển thị trên điện thoại:
Bạn có thể chỉnh sửa Bio Tiktok của mình bằng cách nhấp vào nút Chỉnh sửa hồ sơ bên dưới ảnh hồ sơ. Độ dài tối đa cho Bio Tiktok là 80 ký tự, bao gồm cả khoảng trắng. Phần text có thể trải dài trên năm dòng và mỗi ngắt dòng được tính là một ký tự. Bạn cũng có thể thêm các ký tự đặc biệt hoặc biểu tượng cảm xúc để làm nổi bật cho Bio Tiktok của bạn. Ngoài ra, nếu bạn có hơn 1.000 người theo dõi trên TikTok, bạn cũng có thể chèn thêm liên kết vào tiểu sử của mình. Đây là một cách tuyệt vời để hướng lưu lượng truy cập đến trang web hoặc blog của bạn.
2. Cách thêm link vào Bio Tiktok
Nếu bạn có Tài khoản Tiktok Business với hơn 1.000 người theo dõi, bạn có thể thêm liên kết vào Bio Tiktok của mình. Cách này hữu ích nếu bạn có một trang web hoặc trang đích của chiến dịch mà bạn đang muốn quảng bá.
Mở app Tiktok trên điện thoại.
Truy cập vào trang cá nhân tài khoản Tiktok bằng cách nhấp vào biểu tượng profile.
Chọn “Edit Profile”
Bạn sẽ thấy tùy chọn để thêm một Trang web. Thêm trang chủ, trang đích của chiến dịch hoặc ứng dụng liên kết của bên thứ ba tại đây.
Lưu ý rằng, link thêm vào Bio Tiktok chỉ có thể chỉnh sửa bằng app Tiktok trên điện thoại.
3. Một số tips cực hay để sáng tạo Bio Tiktok thu hút
3.1. Ngắn gọn
Khi sáng tạo Bio Tiktok, bạn cần đảm bảo nguyên tắc ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề. Người dùng TikTok đang cuộn qua hàng trăm account mỗi ngày, vì vậy bạn nên để Bio Tiktok của mình ngắn gọn và dễ hiểu nhất có thể nếu muốn họ kịp tiếp nhận thông tin bạn muốn trình bày ở Bio.
3.2. Mô tả thông tin
Sử dụng Bio Tiktok của bạn để mô tả bạn là ai và bạn làm gì. Đây là cơ hội để bạn thể hiện với followers của mình về thương hiệu cá nhân hoặc thương hiệu của sản phẩm dịch vụ.
3.3. Thể hiện cá tính
Khi người dùng TikTok truy cập hồ sơ của bạn, bạn muốn họ biết điều gì khiến bạn trở nên đặc biệt. Bạn là người hài hước hay sáng tạo? Bạn là một vũ công tuyệt vời? Hãy nghĩ về điều khiến bạn khác biệt với những người dùng TikTok khác và biến điều đó thành một phần trong Bio Tiktok của bạn.
3.4. Liên kết với các nền tảng xã hội khác
Nếu bạn có hơn 1.000 followers, TikTok sẽ cho phép bạn thêm liên kết vào Bio Tiktok của mình. Từ đó, bạn có thể liên kết đến trang web, kênh YouTube hoặc các nền tảng truyền thông xã hội khác như Facebook, Instagram, Shopee,…. Điều này giúp hướng lưu lượng truy cập đến các kênh khác của bạn và tăng lượng người theo dõi của bạn trên web.
3.5. Chèn thêm dòng call-to-action
Mặc dù Bio Tiktok cần phải ngắn gọn nhưng bạn có thể sử dụng phần này để khuyến khích users đưa ra quyết định và hành động. Ví dụ: nếu bạn đang quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, hãy bao gồm liên kết đến cửa hàng trực tuyến có bán sản phẩm đó. Ngoài ra, Bio Tiktok còn được sử dụng như một cách để khuyến khích mọi người đăng ký email nhận các chương trình khuyến mãi hoặc thu thập data khách hàng.
3.6. Thêm các biểu tượng cảm xúc
Thêm biểu tượng cảm xúc vào Bio Tiktok cũng là một cách để thể hiện cá tính và gây ấn tượng với những users khác. Tuy nhiên, bạn nên nhớ rằng mỗi biểu tượng cảm xúc được tính là hai ký tự. Ngoài ra, việc sử dụng biểu tượng cảm xúc quá lạm dụng có thể khiến người đọc khó đọc Bio của bạn hơn, vì vậy hãy sử dụng chúng ở mức độ vừa phải để tăng khả năng tiếp cận.
3.7. Luôn hướng tới thương hiệu
Hãy nhớ rằng, ảnh hồ sơ và Bio Tiktok của bạn là thứ đầu tiên người dùng sẽ nhìn thấy khi họ xem bất kỳ tài khoản Tiktok nào. Chính vì vậy, bạn hãy đảm bảo cả hai đều mang hình ảnh thương hiệu và cung cấp cho người dùng Tiktok thông tin về những gì họ có thể mong đợi từ nội dung của bạn.
4. Một số ý tưởng Bio Tiktok từ các thương hiệu và cá nhân nổi tiếng
4.1. Bio Tiktok hài hước như Vessi
Vessi là một thương hiệu giày dép của Canada chuyên sản xuất giày thể thao không thấm nước. Sự chuyên môn hóa này sẽ rõ ràng khi bạn đọc Bio TikTok của họ, sử dụng biểu tượng cảm xúc giọt mưa để nhấn mạnh công nghệ chống thấm nước của họ. “CEO của Dry Socks” cũng nhấn mạnh chuyên môn chống thấm nước của họ.
Ý tưởng Bio Tiktok dành cho doanh nghiệp này ngắn gọn, hấp dẫn và đi thẳng vào vấn đề. Nó cho người dùng TikTok biết chính xác những gì họ có thể mong đợi từ Vessi: giày thể thao không thấm nước. Vì thế, Vessi làm như vậy theo cách sáng tạo, độc đáo và hài hước.
4.2. Thể hiện tối đa các giá trị như Anián
Anián là một công ty thời trang tái chế tạo ra quần áo từ sợi tự nhiên tái chế. Tiểu sử TikTok của Anián ngắn, nhưng nó có sức ảnh hưởng lớn. Chỉ bằng một vài từ, họ đã truyền đạt giá trị thương hiệu của mình về chủ nghĩa môi trường và tính bền vững: “Rác thải không phải là lãng phí cho đến khi chúng ta lãng phí nó.”
Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách bạn có thể sử dụng Bio Tiktok để kinh doanh đồng thời truyền đạt các giá trị thương hiệu của mình. Bằng cách bao gồm thông tin về vật liệu tái chế và cam kết bảo vệ môi trường, Anián có thể cho người dùng thấy họ là ai và họ đại diện cho điều gì.
4.3. Thể hiện bản thân như Addison
Addison là một Tiktok influencer, nhân vật truyền hình, chuyên gia sắc đẹp và diễn viên. Bio Tiktok của Addison là tất cả về việc quảng bá nội dung của cô ấy, cho dù đó là âm nhạc, dòng trang điểm hay các buổi biểu diễn sắp tới của cô ấy.
Ví dụ về Bio Tiktok này cho thấy cách quảng cáo bản thân nếu bạn là người có ảnh hưởng với nhiều nền tảng hoặc dự án: tiểu sử của cô ấy quảng cáo âm nhạc của cô ấy và liên kết trong tiểu sử TikTok của cô ấy quảng bá dòng sản phẩm làm đẹp của cô ấy. Bằng cách bao gồm các liên kết đến các nỗ lực khác nhau của cô ấy, Addison có thể hiển thị cho người dùng tất cả các nội dung khác nhau mà cô ấy tạo.
4.4. Rõ ràng và súc tích như Kristina Cors
kristinacors là một digital nomad, người đã tạo các video trên TikTok về các chuyến du lịch, công việc và cuộc sống của cô ấy với tư cách là một “doanh nhân độc thân”. Bio Tiktok của cô ấy là ví dụ hoàn hảo về cách trình bày rõ ràng và ngắn gọn.
Chỉ với một vài từ, Cors cho người dùng biết chính xác cô ấy là ai và cô ấy làm gì: “Digital nomad w/remote work tips. Travel hacks and bucketlist experiences. Latina.” Điều này rất quan trọng đối với những người dùng Tiktok muốn xây dựng lượng người theo dõi xung quanh một chủ đề hoặc lĩnh vực cụ thể.
4.5. Ghim các sự kiện như NBA
Nếu thương hiệu của bạn tổ chức các sự kiện thường xuyên, thì TikTok là một cách tuyệt vời để quảng bá chúng. Ví dụ: NBA sử dụngBio Tiktok của mình để quảng bá các trò chơi và sự kiện trực tiếp của mình: “#KiaTipOff22 begins October 18th on TNT.”
Điều này giúp mọi người hào hứng với các sự kiện sắp tới và khuyến khích họ mua vé hoặc theo dõi. NBA cũng bao gồm một liên kết sinh học trong tiểu sử TikTok, đưa người dùng đến trang đích nơi họ có thể tải xuống ứng dụng NBA, xem trước các tân binh và kiểm tra lịch mùa giải sắp tới.
Bio Tiktok là cơ hội để thể hiện cá tính thương hiệu và mang đến cho người dùng cảm nhận về những gì họ có thể mong đợi khi truy cập tài khoản TIktok của bạn. Đây cũng là một cách dễ dàng để quảng bá sản phẩm, sự kiện, trang web và ứng dụng, đặc biệt là hoạt động affiliate marketing. Khi đã có một Bio Tiktok đẹp, hoạt động tiếp theo và quan trọng nhất đó là nuôi kênh Tiktok sao cho hiệu quả và kéo ngàn follow về cho tài khoản.
Xây dựng kênh Tiktok đòi hỏi đội ngũ quay dựng phức tạp và tốn nhiều thời gian trong giai đoạn đầu. Chủ shop có thể lựa chọn hợp tác với các Hot Tiktoker khác để bán hàng nhưng đây không phải là chiến lược đường dài vì khách hàng cần một trang mua sắm đáng tin cậy để có thể đưa ra quyết định mua hàng.
Mời bạn cùng tham khảo bài viết sau cùng Life Media(Giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả trên Facebook, Instagram, Zalo, Livestream) tổng hợp và biên soạn.
1. Vì sao doanh nghiệp cần phải xây kênh Tiktok bán hàng?
Theo các chuyên gia, Tiktok đang làm “lót đường” cho xu hướng thương mại “Shoppertertaiment”:
Tiktok giải quyết đúng insights của thị trường (nội dung giải trí, video ngắn cô đọng, thu hút cực nhiều khách hàng trẻ,…) Nội dung mang tính giải trí cao & gây nghiện (khi users đã dùng Tiktok một vài lần sẽ dẫn đến quen thuộc & sử dụng với tần suất cao hơn)
Đội ngũ phát triển xuất sắc, khả năng phát triển người dùng tại từng thị trường rất hiệu quả (tính local hóa cao)
Nhắm vào nhóm người dùng trẻ, có khả năng sáng tạo cao
Đơn giản & dễ sử dụng, hỗ trợ sáng tạo & chỉnh sửa video dễ dàng
Tận dụng ngách “kẽ hở” về bản quyền nội dung, nhạc,… (giai đoạn đầu trên Tiktok chủ yếu là các đoạn nhạc 15s với giai điệu trẻ trung)
Đang là nền tảng tốt nhất thu hút được tệp người dùng trẻ từ 16-24 tuổi. Và khoảng trống mở rộng users trong tương lai còn rất nhiều
Đặc biệt gần đây, Tiktok vừa ra đời tính năng Tiktok Shop khuyến khích người dùng mua hàng ngay trên Mạng xã hội Tiktok.
2. 9 bước xây kênh Tiktok bán hàng tăng follow cực nhanh
Bước 1: Hiểu về thuật toán của Tiktok
Ở giai đoạn đầu chúng ta cần làm quen với nền tảng, hãy trở thành người dùng tích cực, lướt tiktok 2-3h/ngày để quan sát và đúc kết cách làm của các kênh có cùng phân khúc khách hàng, ngành hàng, dịch vụ của bạn. Cách học nhanh nhất luôn là mô phỏng người thành công.
Tiếp theo đó, để kênh Tiktok của bạn có nhiều lượt follow thì trước tiên bạn cần phải hiểu thuật toán của TikTok. Nền tảng mạng xã hội Tiktok này sẽ đánh giá kênh của bạn dựa vào các yếu tố như: Thời lượng xem trung bình; độ tương tác và tần suất tương tác.
4 điều kiện để khiến video của bạn trở nên viral trên TikTok:
Điều kiện 1: Nội dung video hấp dẫn, kéo được nhiều người xem, được xếp hàng vào top các video tự động đề xuất tới khoảng 400 người dùng mới. Nếu một video lọt top được đề xuất thì đây là dấu hiệu kênh của bạn sẽ tăng nhanh như vũ bão.
Điều kiện 2: Khi video của bạn được TikTok đánh giá có sự lan tỏa nhất định trong một nhóm nhỏ, có khả năng viral lớn, lúc này bạn cần đạt mốc người xem từ 1000-5000 người dùng mới.
Điều kiện 3: Sau khi đạt được mốc phân phối từ 1000-5000 người dùng mới. Lúc này máy học của TikTok sẽ quét và đẩy nội dung video của bạn lên mức đề xuất rộng rãi, tiếp cận từ 50.000 đến 1 triệu người dùng.
Điều kiện 4: Đạt đến mốc điều kiện 4 chứng tỏ video của bạn đã trở nên viral thực sự, có tỉ lệ phổ biến cực cao. Tiếp cận tự nhiên hơn 1 triệu người xem và lọt top Tab For You, có thể hiểu sức ảnh hưởng tương đương như video lọt top trending trên youtube.
Bước 2: Xác định mục tiêu
Nhiều followers (người theo dõi kênh) và có thể bán được hàng là mục tiêu lớn nhất của hầu hết các Tiktoker. Tuy nhiên, với doanh nghiệp mục tiêu còn cần đi kèm với mục tiêu phát triển doanh nghiệp như tăng trải nghiệm, tương tác khách hàng, tăng khách hàng trung thành… Từ đó, khi chủ shop có mục tiêu cụ thể, chủ shop sẽ dễ dàng: Xác định phong cách, chủ đề & tệp người dùng hướng tới và lên kế hoạch sơ bộ để thực thi việc xây dựng nội dung.
Bước 3: Hiểu người dùng Tiktok
Người dùng sử dụng Tiktok với mục đích để giải trí, “giết” thời gian (tính tiêu khiển cao nhất là: nghe nhạc, hài hước, trai xinh, gái đẹp, giải trí, giá trị)
Xem video trên đề xuất mà không phải “đau đầu” chọn lọc nội dung để xem như một số nền tảng khác.
Nhóm người dùng sử dụng đa số thường là học sinh/sinh viên (16-24 tuổi), các công việc lao động phổ thông (công nhân, tài xế,…), nhóm nhân viên văn phòng (từ 25-35 tuổi)
Người dùng Tiktok khá dễ tính, rất dễ thả tim & hành vi bình luận nhiều tại mỗi video xem. Song song đó là việc ấn Theo dõi kênh cũng cao, tuy nhiên điều này chưa chắc đã duy trì được trong tương lai khi mỗi người dùng bắt đầu follow quá nhiều nội dung
Người dùng Tiktok thích comment những nội dung có tính gây tranh cãi, thường các loại nội dung này sẽ thu hút rất nhiều comment & views.
Thegioiskinfood chú trọng việc chia sẻ tips cho người dùng
Bước 4: Tạo ngay tài khoản Tiktok
Đặt tên: Chọn tên phù hợp với kênh (ưu tiên kênh về thương hiệu cá nhân, có yếu tố cá nhân hóa, ví như như: Huy Quần Hoa, Lâm ATP,…)
ID Tiktok: Chọn ID nào dễ nhớ & mang tính thương hiệu. Eg: Lamtran.atp
Avatar, banner: Hình ảnh rõ nét, chuyên nghiệp, nhận diện rõ (có thể chèn ảnh profile chụp từ Facebook, cách này giúp thu hút nhiều lượt follow trên Facebook từ Tiktok chuyển đổi qua)
Tiểu sử: Title kêu gọi follow “Follow để giúp kênh sớm đạt 10.000, cám ơn!”
Chèn link trang web: Website hoặc liên kết mạng xã hội khác (hạn chế các thông tin bán hàng/kinh doanh ở giai đoạn đầu)
Danh mục: chọn chủ đề nội dung kênh (quan trọng & ưu tiên thực hiện nó)
Chèn liên kết: với tài khoản Youtube, Instagram, Facebook,… (nhập thông tin email)
Cài đặt quản lý tài khoản: nâng cấp loại tài khoản nhà sáng tạo hoặc tài khoản doanh nghiệp, thay vì để mặc định là tài khoản cá nhân
Cài đặt quyền riêng tư: cho phép mọi người có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn (tránh bị miss tin nhắn)
LaRoche Posay Vietnam xây dựng kênh uy tín, đáng tin cậy
Bước 5: Kiên trì trong giai đoạn từ 0 đến 1000 followers đầu tiên
Thu hút 500-1000 followers đúng chủ đề của kênh rất quan trọng. Đây là tệp users đầu tiên để giúp Tiktok nhận ra chủ đề của kênh & phân phối đúng đối tượng. Một số lời khuyên trong giai đoạn đầu kiếm followers trên Tiktok
Concept: Nội dung toàn kênh phải cụ thể, đồng nhất nội dung tránh thay đổi quá nhiều hình thức & chủ đề khác nhau. Tạo tính mới mẻ, khác biệt, có phong cách riêng.
Thumbnail: Là ảnh bìa của video Tiktok cần chỉnh sửa chuyên nghiệp. Chọn hình ảnh đẹp, chèn chữ & đồng bộ thumbnail để có nhận diện tốt)
Lam Thảo tối ưu giao diện kênh rất bắt mắt với tông Hồng – Đen chủ đạo
Users: Hướng đến một tệp người dùng cụ thể, tạo nội dung phù hợp phục vụ tệp users đó
Thời gian đăng: Đăng nội dung ở khung giờ cao điểm (sáng từ 6-8h, trưa 12-13h, tối 7-9h). Và đặc biệt vào những ngày thứ 7, chủ nhật lượng users sử dụng Tiktok cao hơn rất nhiều (ước tính x2 lần so với các ngày thường)
Độ dài Video: Tập trung làm nội dung tốt nhất ở 3 – 5 giây đầu tiên. Đừng để người dùng lướt qua video của bạn.
Tối ưu Video: Mô tả Video, chèn Hashtag phù hợp (3-5 hashtag đúng nội dung). Tạo ra 1-2 hashtag riêng biệt để nhận diện thương hiệu của bạn. Ví dụ như: #tranthinhlam #atpholdings. Đồng bộ hashtag, chủ đề, phong cách trong 5-10 video đầu tiên. Để thu hút nhóm users nhất định & giúp Tiktok nhận ra chủ đề của kênh & phân phối đúng tệp (nếu phân phối sai tệp, thường các video sẽ không được đề xuất & có view tốt)
Happy How xây dựng hình ảnh Ông chú Polo cho kênh của mình thay vì hợp tác cùng các Tiktok khác.
Bước 8: Bán hàng khéo léo trên Tiktok
Tạo clip quảng cáo như không quảng cáo chính là nghệ thuật bán hàng trên Tiktok. Để thu hút khách hàng một cách tự nhiên, có nhiều người theo dõi thì một mẹo nhỏ chính là đầu tư các clip có nội dung chia sẻ kiến thức, mang đến giá trị hữu ích cho người dùng.
Đây chính là cách rất nhiều kênh Tiktok nổi tiếng, có nhiều người theo dõi hiện nay đang sử dụng, nội dung chia sẻ rất đa dạng và ai cũng có thể thực hiện. Ví dụ như:
Chia sẻ cách xử lý tình huống khi khách hàng lưỡng lự mua hàng
Nên bật loại nhạc nào trong cửa hàng để kích thích khách shopping
Top các quán ăn ngon ở Hà Nội (Làm nhiều phần)
Cách mặc cả tinh tế ai cũng nên dùng thử
Cách bố trí cửa hàng nhỏ trở nên rộng rãi, thoáng mát,…
Một lưu ý cho các nhà bán hàng là việc đăng các clip trên nền tảng Tiktok cần lưu ý thời gian càng ngắn càng tốt. Mốc thời gian tối đa Tiktok cho phép người dùng đăng bài là 3 phút 30 giây, tuy nhiên thời gian hoàn hảo cho một video chỉ nên rơi vào khoảng 1 phút.
Khách hàng thường sẽ có xu hướng xem các video có nội dung ngắn, nếu video làm thời lượng dài, dàn trải thì họ sẽ lướt bỏ qua ngay. Mẹo nhỏ nếu muốn làm các nội dung dài thì bạn nên chia thành nhiều phần. Chia nhỏ nội dung dài thành các đoạn clip nhỏ sẽ giúp kích thích người dùng xem video của bạn nhiều hơn.
Bước 9: Chạy quảng cáo Tiktok
Hiện nay, Tiktok đã cho phép chạy quảng cáo tương tự như Facebook. Bằng cách này bạn sẽ chủ động tiếp cận được với khách hàng, quảng bá thương hiệu nhanh chóng, góp phần làm tăng doanh thu bán hàng hiệu quả. Tuy nhiên, bạn phải bỏ ra một khoản chi phí không ít để đầu tư và lên kế hoạch chạy quảng cáo tiktok phù hợp. Quảng cáo Tiktok để bán hàng ngay trong video là xu hướng không thể bỏ qua
Cùng Life Media điểm lại 5 chiến dịch hiệu quả mang lại dấu ấn khi marketing trên Tiktok nhé
Từ khi ra đời, TikTok đã đánh trúng tâm lý “thích xem lười đọc” của rất nhiều người, đồng thời mở ra xu hướng marketing mới cho các nhà quảng cáo. Rất nhiều thương hiệu đã chọn mạng xã hội này để triển khai các hoạt động truyền thông cho thương hiệu và sản phẩm. Dưới đây là 5 thương hiệu có chiến dịch marketing nổi bật trên TikTok.
1. Michael Kors
Đối tác đầu tiên của TikTok là Michael Kors – một ông lớn trong ngành thời trang cao cấp, nổi tiếng với các sản phẩm được thiết kế tinh tế, sang trọng. Thương hiệu này đã chọn Dương Mịch (Yang Mi) và Triệu Hựu Đình (Mark Chao) – 2 ngôi sao của làng giải trí Hoa ngữ làm đại sứ để thể hiện giá trị cũng như đẳng cấp của mình.
Bên cạnh đó, Michael Kors cũng hợp tác với 3 KOLs khác trong lĩnh vực thời trang để cùng xuất hiện tại một sự kiện. Nhân dịp này, các KOLs in-house của TikTok – những người có tới 4 triệu người theo dõi đã quay clip cho thử thách City Catwalk. Họ đã thật sự gây ấn tượng với fan bởi những bước đi uyển chuyển kết hợp cùng bộ trang phục thời thượng của Michael Kors trong những clip dài 15 giây.
Challenge này được lan toả bằng cách mời rất nhiều người dùng TikTok cùng hoàn thành thử thách. #CityCatwalk nhanh chóng trở thành hashtag phổ biến trên nền tảng video ngắn này. Có gần 30.000 người dùng đã đăng tải các video clip dài 15 giây của riêng họ với sản phẩm của Michael Kors, trong số đó, video nhiều lượt xem nhất đạt mốc hơn 5 triệu lượt xem.
2. Lẩu Haidilao và các hoạt động tại cửa hàng
Haidilao là chuỗi cửa hàng lẩu nổi tiếng ở Trung Quốc với những hoạt động chăm sóc khách hàng đặc biệt như biểu diễn mì sợi hoặc cho khách hàng tự mix các loại nước sốt. Thương hiệu lẩu nổi tiếng đến từ Trung Quốc này được xem là một trong những cái tên có chiến dịch marketing trên TikTok mang tính sáng tạo nhất trong lĩnh vực F&B. Trái ngược với Michael Kors, các chiến dịch của Haidilao đi kèm với những hành động có tính Call-to-action rất cao.
Để kêu gọi sự tham gia của người dùng trực tuyến và ngoại tuyến, Haidilao khuyến khích khách hàng tự làm những món súp hoặc chế biến món nước sốt của riêng họ và đăng tải trực tiếp những video đó lên TikTok. Tính đến tháng 4/2018, có khoảng 15.000 tài khoản trên TikTok đã tham gia trào lưu của Haidilao và khoảng 2.000 video ngắn được đăng tải. Một số video là từ các KOLs nổi tiếng trong lĩnh vực Food & Lifestyle với khoảng 50 triệu lượt xem video.
3. Viettel
Trong chiến dịch quảng bá cho dịch vụ chăm sóc khách hàng “Viettel ++”, Viettel đã lựa chọn 2 KOLs được đông đảo khán giả “nhớ mặt gọi tên” là ca sĩ Bích Phương và cầu thủ Quang Hải đồng hành cùng thương hiệu. Vũ điệu “Viettel cộng cộng” với động tác đơn giản, giai điệu “bắt tai” và dễ thuộc này đã nhanh chóng đánh trúng tâm lý của người dùng TikTok là thế hệ trẻ năng động, thích thể hiện các điệu nhảy theo xu hướng mới.
Chỉ sau 10 ngày phát hành, video gốc quảng bá cho chiến dịch đã đạt 45,8 triệu lượt views trên TikTok, 14.900 video sử dụng bài hát chính thức của “Viettel++” làm nhạc nền và gần 2 triệu lượt yêu thích. Cuộc thi cover điệu nhảy “Viettel cộng cộng” cũng đã thu hút hàng trăm người dùng là các bạn trẻ tham gia, số lượng video cover trên TikTok tăng lên chóng mặt.
Nhờ thành công vang dội của “Viettel cộng cộng”, Viettel tiếp tục triển khai chiến dịch thứ 2 – quảng bá gói cước ST15K với sự tham gia của 30 Influencer bằng hình thức sử dụng hashtag challenge: #cuumang và khuyến khích người dùng sáng tạo video có gắn sticker “ST15K” ngộ nghĩnh. Với chiến dịch này, Viettel đã thu về 53 triệu lượt view trên TikTok.
4. VNG quảng cáo game trên Tiktok
Lựa chọn những Influencer thuộc top đầu của nền tảng video ngắn bao gồm những cái tên nổi bật: Nguyễn Hường, Trà Đặng, An Nhiên – Bối Bối, VNG đã marketing cho chiến dịch của mình bằng cách tạo ra các nhân vật nổi bật trong game cùng vũ điệu riêng biệt để thu hút người dùng nhảy cover lại.
Với tạo hình nhân vật hấp dẫn cùng vũ điệu thu hút, chiến dịch của VNG đã tạo nên hiệu ứng mạnh mẽ, thu hút 66,5 triệu view trên TikTok, các hashtag challenge #kiemthemobile và #vudieugamethu cũng lần lượt lọt top hashtag của TikTok.
5. Maybelline NewYork
Một trong những campaign rất thành công trong lĩnh vực beauty trên TikTok thời gian gần đây chính là chiến dịch quảng bá dòng sản phẩm son kem lì nhẹ môi của Maybelline NewYork.
Kết hợp tạo thử thách khoe tài vũ đạo trên nền nhạc năng động, vui vẻ và hình thức chạy hashtag challenge #sonnhebeatbox, người dùng khi tham gia sáng tạo điệu nhảy sẽ được gắn các sticker ngộ nghĩnh, đáng yêu do TikTok thiết kế để gia tăng tính tương tác và tạo sự thích thú. Chiến dịch đã giúp Maybelline NewYork thu về 33,8 triệu view trên TikTok.
Tổng kết
Với những hashtag, người dùng có thể tìm thấy những trào lưu mà giới trẻ đang quan tâm và yêu thích trên TikTok. Cùng format nội dung phong phú, sinh động với nhóm người dùng trẻ, có khả năng sáng tạo cao, TikTok đang trở thành một ứng dụng thu hút đông đảo người dùng và là cầu nối giúp thương hiệu tiếp cận nhanh chóng đến Gen Z – đối tượng chính sử dụng nền tảng này.
TikTok thường ký hợp đồng với rất nhiều KOLs để đảm bảo nội dung quảng cáo được đăng tải trên các kênh chính thức của họ với một chi phí thoả thuận bắt buộc. Dù quan hệ đối tác trực tiếp với TikTok khiến chi phí marketing doanh nghiệp phải bỏ ra đắt hơn rất nhiều, nhưng đó là cách giúp hình ảnh thương hiệu được hiển thị tốt, từ đó góp phần lan toả chiến dịch, tiếp cận khách hàng mục tiêu. Nếu thương hiệu không làm việc trực tiếp với TikTok, nội dung được tài trợ có thể bị gỡ xuống hoặc lượt hiển thị nội dung bị hạn chế, điều này sẽ khiến khả năng viral của chiến dịch bị giảm đi. Vì vậy, lời khuyên cho là hãy tìm đến TikTok hoặc các đối tác uy tín của TikTok để được tư vấn, hỗ trợ cụ thể, tránh “mất tiền oan”.
Hãy cùng Life Media tìm hiểu xem TikTok làm thế nào để thu hút và giữ chân 1 tỉ người dùng hàng tháng?
Bài viết lược dịch quan điểm của ôngBen Smith– phóng viên phụ trách chuyên mục Truyền thông của trang tin The New York Times. Tác giả đã giải thích thuật toán “thấu hiểu” người dùng của TikTok và đưa ra một số quan điểm về vấn đề bảo mật của ứng dụng.
Thuật toán này của TikTok hoạt động nhằm tạo ra 4 giá trị chính: giá trị cho người dùng (user value), giá trị dài hạn (long-term user value), giá trị cho nhà sáng tạo nội dung (creator value) và giá trị cho nền tảng (platform value).
Thuật toán trên được đúc kết từ tư liệu “TikTok Algo 101” của nhóm kỹ sư TikTok tại Bắc Kinh. Đại diện công ty – bàHilary McQuaideđã xác thực và cho biết tài liệu được viết để giải thích cho nhân viên về cách thức hoạt động của thuật toán. Tài liệu đã mang đến một cái nhìn bao quát về thuật toán “đọc vị” cảm xúc con người như vui vẻ, buồn chán…
TikTok hiện đã vượt mốc 1 tỉ người dùng hàng tháng, trở thành nền tảng chia sẻ video quen thuộc với cộng đồng mạng nói chung và thế hệ trẻ nói riêng. Không giống các mạng xã hội khác, TikTok hướng đến mục tiêu giải trí hơn là kết nối người dùng.
Ảnh: Bloomberg
Thành công của TikTok một phần đến từ các ưu điểm là tạo lập tài khoản dễ dàng, cung cấp sẵn nhạc nền, meme để người dùng sáng tạo video. Bên cạnh đó, TikTok còn đề xuất các video đa dạng chủ đề theo sở thích cá nhân của từng người dùng, từ âm nhạc, vũ đạo, người nổi tiếng đến các chủ đề nóng của xã hội, học ngoại ngữ, thủ thuật Excel…
TikTok cũng từng chia sẻ về cách thức đề xuất video theo sở thích cá nhân. Nhìn chung, TikTok ghi nhận sự tương tác của người đó trên nền tảng như bình luận, theo dõi một tài khoản, hay các thông tin của video như caption, âm thanh, hashtag…
Các nhà phân tích cũng đã tìm hiểu về cách thức đề xuất video của TikTok. Một báo cáo gần đây của Wall Street Journal đã chứng minh rằng TikTok dựa vào thời lượng người dùng xem một chủ đề video để “lôi kéo” họ lướt xem nhiều video liên quan. Điều này có thể tạo ra những hệ luỵ cho giới trẻ, khiến họ “ngốn” phần lớn thời gian vào việc lướt TikTok, và thậm chí còn tiếp cận những nội dung gây hại như tự sát – vấn đề TikTok đang nỗ lực ngăn chặn.
Ảnh: Dexerto
Một người dùng giấu tên đã chia sẻ với trang tin The New York Times rằng người này cảm thấy khó chịu khi TikTok “dẫn dắt” mình đến những nội dung tiêu cực và có thể khiến người này hành động dại dột.
Tài liệu trên đã chỉ ra rằng mục tiêu cuối cùng của TikTok là thu hút người dùng qua việc tối ưu hoá 2 chỉ số quan trọng: (1) “tỷ lệ giữ chân” (retention) và (2) “thời lượng sử dụng” (time spent). TikTok luôn muốn “giữ chân” người dùng lâu nhất có thể thông qua danh mục “For You” (Dành Cho Bạn).
Danh mục “For You” là trung tâm của trải nghiệm TikTok, nơi người dùng dành phần lớn thời gian sử dụng. Danh mục này cung cấp một luồng video được sắp xếp theo sở thích, giúp các TikToker dễ dàng tìm thấy nội dung yêu thích. Điều này có thể “gây nghiện”. Tương tự như khi mọt phim cày những series phim dài tập, họ sẽ luôn có cảm giác chưa thấy thoả mãn và muốn tiếp tục xem những diễn biến hay ho tiếp theo, và rồi bị “cuốn” vào chục tập phim hàng giờ liền.
Các nhà phân tích cho rằng thuật toán đề xuất video có thể gây ra các hiệu ứng tiêu cực. ÔngGuillaume Chaslot, nhà sáng lập Algo Transparency nhận định:“Hệ thống này xem thời gian sử dụng là mấu chốt. Các thuật toán có thể khiến người dùng, đặc biệt là trẻ em trở nên ‘nghiện’ TikTok. TikTok sẽ nắm được thông tin qua những video mà một đứa trẻ đã xem. Trong ít giờ, thuật toán này có thể tìm ra sở thích âm nhạc, giới tính, cảm xúc và những nội dung nhạy cảm khác”.
Tuy nhiên, tài liệu này cũng cho biết thời lượng xem không phải là yếu tố duy nhất mà TikTok xem xét. Theo đó, các đề xuất video còn dựa trên các yếu tố được tổng hợp từ hành vi người dùng, với 3 dữ liệu là lượt thích, bình luận và thời lượng xem video, cụ thể như sau:
Hệ thống sẽ cho các video một điểm số dựa trên phương trình này và trả về cho người dùng những video có điểm cao nhất. Sau đó, các video được xếp hạng để xác định nội dung người dùng quan tâm và phân phối đến danh mục “For You”.
TikTok cũng tính toán đến trường hợp người dùng sẽ cảm thấy nhàm chán nếu xem quá nhiều video cùng chủ đề, và tài liệu trên cũng đưa ra giải pháp cho vấn đề này.“Ứng dụng sẽ chia nhỏ giá trị và cho thêm nhưng dữ liệu khác như ‘same_author_seen’ (tác giả đã từng xem), hoặc ‘same_tag_today’ (tag tương đồng). Vấn đề nhàm chán sẽ được giải quyết nhờ sự phân tán dữ liệu”– tài liệu đề cập.
Sơ đồ minh hoạ các mục tiêu của thuật toán TikTok. Ảnh: The New York Times
Ngoài ra, tài liệu cũng tiết lộ một trong những mục tiêu của TikTok có liên quan đến việc “tiền tệ hoá nhà sáng tạo”. Tức là, những video kiếm được tiền sẽ được ưu tiên, chứ không đơn thuần chỉ là vấn đề giải trí. Còn theo ông Julian McAuley, Giáo sư Khoa học Máy tính tại Đại học California San Diego nhận xét, hệ thống đề xuất của TikTok thực chất “khá truyền thống”. Thế mạnh của công ty đến từ AI và “một khối lượng dữ liệu khổng lồ từ người dùng”.
Và thực tế, tài liệu này đã làm sáng tỏ một số vấn đề trong hệ thống đề xuất video của TikTok. Nhiều công ty công nghệ xem hệ thống này là điều khó nắm bắt, nhưng thực ra, đây là vấn đề mà người dùng phổ thông có thể hiểu được. Chẳng hạn, một tài liệu liên quan đến Facebook có đề cập đến việc mạng xã hội này tập trung hiển thị những bình luận gây tranh cãi để thu hút người dùng . Thực chất, dù có diễn giải bằng những mô hình, công thức phức tạp, thuật toán của TikTok và các công ty công nghệ khác cũng chỉ xoay quanh một mục tiêu “đơn giản”: giữ chân người dùng và tăng thời gian sử dụng dịch vụ.
Mạng xã hội TikTok đang ngày càng phổ biến trên thế giới. Với người dùng phổ thông, đây là một kênh giải trí với kho nội dung vô hạn. Với các thương hiệu, công ty tiếp thị, TikTok là công cụ tiếp cận khách hàng hiệu quả. Với các gã khổng lồ như Facebook, Twitter, Instagram, ứng dụng này là thế lực mới nổi không thể xem thường. Tuy nhiên, thuật toán “đi guốc trong bụng” của TikTok có thể khiến người dùng “đắm chìm” hàng giờ liền. Vì thế, người dùng cần lưu ý đến thời gian sử dụng mạng xã hội của mình nhằm duy trì thói quen sinh hoạt cân bằng và lành mạnh.
Nếu người dùng chưa nắm rõ Tiktok Ads là gì ở bài viết trước thì đối với bài viết hôm nay, Life Media tiếp tục hướng dẫn cách quảng cáo Tiktok để bạn dễ dàng thực hiện và tăng hiệu quả cho công việc kinh doanh. Tham khảo ngay, đừng bỏ lỡ nhé!
1. Những điều cần biết trước khi chạy quảng cáo Tiktok
Theo hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok trên hay các thiết bị khác thì trước khi thực hiện, người dùng cần lưu ý một số vấn đề sau đây:
1.1 Không sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng
Nhà kinh doanh không được tự ý sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng kể cả khi công ty của bạn đã hợp tác với họ. Điều này có thể vi phạm chính sách quảng cáo của Tiktok nên cách tốt nhất là hãy liên hệ thủ công với Tiktok trước tiên. Sau khi được chấp nhận thì bạn mới chạy quảng cáo sử dụng hình ảnh người nổi tiếng được.
1.2 Không quảng cáo sản phẩm vi phạm chính sách
Tiktok có thể từ chối quảng cáo đối với các loại sản phẩm Đông y, sản phẩm người lớn hoặc thực phẩm chức năng. Mặt khác, nếu nội dung quảng cáo có chứa cụm từ “cam kết hiệu quả”, “trị khỏi 100%” thì đều không được cho phép truyền tải đến người xem. Nhà kinh doanh hãy lưu ý điều này thật kỹ để tránh tình trạng vi phạm chính sách và không dùng đượcTiktok Ads
Người dùng nên chú ý các loại sản phẩm không được phép xuất hiện trong quảng cáo để tránh vi phạm chính sách của Tiktok.
1.3 Chuẩn bị tài nguyên cho việc chạy quảng cáo TikTok
Cách quảng cáo trên Tiktok thành công là người dùng nên chuẩn bị sẵn tài nguyên cần thiết, bao gồm email, sốđiện thoại di động và landing page (tùy vào từng loại quảng cáo), một thẻ visa và ít nhất 15 video ngắn giới thiệu về thương hiệu, sản phẩm.
2. Tất tần tật về cách chạy quảng cáo trên Tiktok dành cho người mới bắt đầu
Sau khi đã lưu ý các điều phía trên, tiếp theo Điện Máy Chợ Lớn hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok chi tiết để người dùng dễ áp dụng và đạt hiệu quả:
2.1 Tạo tài khoản quảng cáo Tiktok
Hiện tại Tiktok chưa cho phép người dùng sử dụng tài khoản cá nhân để chạy quảng cáo trực tiếp. Vì vậy, bạn có thể đăng ký tài khoản quảng cáo Tiktok thông qua 2 cách sau đây:
– Đối với tài khoản Agency
Quy trình tạo tài khoản Tiktok Ads thông qua Agency được thực hiện theo các bước:
Bước 1:Đăng ký tài khoản quảng cáo thông qua công ty đại diện Tiktok tại Việt Nam.
Bước 2:Công ty đại diện tiến hành kiểm duyệt và phản hồi thông tin đăng ký cho bạn.
Bước 3:Tạo tài khoản và nạp tiền vào đây.
– Đối với tài khoản cá nhân
Nếu bạn muốn đăng ký tài khoản quảng cáo theo dạng cá nhân thì hãy áp dụng hướng dẫn sau đây:
Bước 1:Nhấn vào trang đăng ký tài khoản ads của TiktokTẠI ĐÂY. Tại mục “where is your company based out of”, hãy lựa chọn khu vực India thay vì Việt Nam để có thể đăng ký thành công.
Bước 2:Điền đầy đủ thông tin Tiktok yêu cầu.
Bước 3:Kiểm tra email để có mã code xác nhận.
Bước 4:Điền code xác nhận và cài đặt múi giờ đúng với quốc gia bạn muốn chạy quảng cáo.
Bước 5: Sau khi tạo tài khoản Tiktok Ads thành công, màn hình hiển thị giao diện như bên dưới. Lúc này, hãy đăng nhập để tiến hành các bước tiếp theo.
2.2 Lựa chọn mục tiêu quảng cáo
Hiện tại, quảng cáo Tiktok có ba mục tiêu chính là traffic, app install hoặc conversions. Tùy vào chiến lược kinh doanh mà có lựa chọn mục tiêu phù hợp để quá trình thực hiện Tiktok Ads được thành công nhé:
– Traffic:Đây là mẫu quảng cáo giúp thu hút số lượt truy cập nhiều nhất.
– App Install:Đây là mẫu quảng cáo làm cho số lượt cài đặt app được tăng cao.
– Conversions:Đây là mẫu quảng cáo chuyển đổi từ nhóm khách hàng tiềm năng sang ủng hộ sản phẩm – dịch vụ của doanh nghiệp.
Theo hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok, người dùng nên đặt tên chiến dịch quảng cáo sao cho thật thu hút, hấp dẫn và đầy đủ nội dung cần truyền tải. Tránh đặt tên quá dài (trên 510 ký tự), có thể vi phạm chính sách cũng như gây khó chịu cho người xem. Ngoài ra, nhà kinh doanh cũng phải lưu tâm đến ngân sách dành cho quảng cáo.
Thông thường, ngân sách được tính theo đơn vị tiền của Ấn Độ, 1 INR = 320đ tiền Việt Nam và đối với quảng cáo đầu tiên, mức ngân sách tối thiểu là 50000 INR, tương đương với 16.000.000đ.
Hãy đặt tên và thiết lập ngân sách cho toàn bộ chiến dịch.
2.4 Lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo
Nếu chỉ muốn quảng cáo trên Tiktok thì hãy nhấp vào duy nhất nền tảng này. Ngoài ra, bạn còn có thể quảng cáo trên tất cả nền tảng khác có liên kết với Tiktok như BuzzVideo, TopBuzz, NewsRepublic và Babe.
2.5 Cài đặt quảng cáo
Mục này có hai yếu tố quan trọng cần phải lưu ý:
– URL:Đường liên kết với trang khi người xem nhấp vào quảng cáo.
– Conversion Name:Người dùng phải thiết lập mã pixel trên ứng dụng Tiktok, sau đó cài đặt vào URL bạn muốn chạy quảng cáo.
2.6 Tạo pixel trên Tiktok
Để thiết lập pixel trên Tiktok, hãy truy cập vào mục Library, chọn Manage của website pixel và thực hiện theo hướng dẫn tại đây.
2.7 Tiến hành chọn đối tượng khách hàng mục tiêu
Giống như nền tảng mạng xã hội khác, Tiktok cho phép doanh nghiệp lựa chọn khách hàng mục tiêu dựa trên giới tính, độ tuổi, nơi sống, ngôn ngữ, sở thích và hành vi tiêu dùng.
Tùy vào sản phẩm và mục đích kinh doanh hiện tại, bạn cũng phải xác định đối tượng phù hợp để thực hiện quảng cáo, như vậy mới đem lại hiệu quả tốt nhất như mong muốn.
2.8 Đặt ngân sách cho nhóm và thiết lập lịch quảng cáo
Sau khi thiết lập ngân sách cho toàn bộ chiến dịch, bước tiếp theo doanh nghiệp nên đặt ngân sách và set lịch chạy đối với từng nhóm quảng cáo.
Đối với ngân sách, có 2 tùy chọn dành cho doanh nghiệp:
– Ngân sách ngày (Daily):Nếu bạn điền vào 500.000 VNĐ và chọn Daily, Tiktok có thể tiêu toàn bộ 100.000 VNĐ trong một ngày.
– Ngân sách trọn đời (Lifetime):Nếu bạn điền vào 500.000 VNĐ và chọn Lifetime, Tiktok tiến hành phân bổ 100.000 VNĐ/ngày trong suốt thời gian quảng cáo.
Đối với lịch chạy (Schedule):Hãy lựa chọn thời điểm bắt đầu chạy quảng cáo Tiktok và thời điểm kết thúc quảng cáo.
Đối với Dayparting:Đây là tính năng cho phép doanh nghiệp lựa chọn thời điểm cụ thể để hiển thị quảng cáo trong ngày.
– All Day:Tiktok thực hiện phân phối quảng cáo của bạn đến người xem cả ngày.
– Specific Time:Nếu doanh nghiệp lựa chọn Select Specific Time, quảng cáo được phân phối theo thời gian biểu của bạn. Ví dụ, bạn muốn quảng cáo chỉ hiển thị vào 7 giờ sáng và 20 – 21h đêm vào chủ nhật chẳng hạn.
Thiết lập ngân sách và lịch chạy cho từng nhóm quảng cáo của chiến dịch.
2.9 Đấu thầu, tối ưu hoá Tiktok Ads
Sau đây là lựa chọn đề xuất giúp bạn đấu thầu và tối hóa quảng cáo trên Tiktok:
–Optimization Goal:Bạn nên lựa chọn Conversion để có được hiệu quả chuyển đổi cao nhất.
–Smart Optimization:Hãy lựa chọn mục này nếu như bạn chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc quảng cáo Tiktok.
–Bid:Hãy thiết lập giá thầu mong muốn.
–Delivery Type:Chọn Accelerated nếu bạn muốn tốc độ phân phối quảng cáo nhanh chóng. Hoặc, nếu muốn tốc độ bình thường hãy lựa chọn Standard.
Sau khi đã hoàn tất bước này, hãy nhấn vào Next để tiếp tục.
2.10 Thiết lập quảng cáo hiển thị
Tiếp theo, doanh nghiệp hãy tiến hành cài đặt các mục dưới đây theo hướng dẫn:
–Lựa chọn ảnh bìa cho video Tiktok Ads: Ảnh bìa là yếu tố quan trọng để thu hút chú ý của người dùng. Vì vậy, hãy lựa chọn tấm ảnh ấn tượng nhất và tùy thuộc thời lượng video, bạn có thể được chọn tối đa 8 bức để làm ảnh bìa quảng cáo Tiktok.
–Xem trước cách quảng cáo hiển thị thực tế trên Tiktok:Doanh nghiệp nên nhấp vào phần xem trước để kiểm tra quảng cáo liệu có bị lỗi nào hay không trước khi khởi động chính thức.
–Nhập văn bản quảng cáo:Văn bản chủ yếu được hiển thị trên quảng cáo của doanh nghiệp, độ dài tối đa là 12 – 100 ký tự. Cần lưu ý, không được có sticker, emoji, dấu #. Đồng thời, dấu câu và dấu cách được tính là một ký tự.
–Call To Action: Hãy lựa chọn lời kêu gọi hành động phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
– Sau khi hoàn tất, hãy bấm Submit để Tiktok phê duyệt quảng cáo. Như vậy là bạn đã hoàn thành cách chạy quảng cáo trên Tiktok rồi đấy.
3. “Bật mí” kinh nghiệm chạy quảng cáo Tiktok hiệu quả
Ngoài tham khảo hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok, doanh nghiệp – cá nhân có thể “bỏ túi” một vài kinh nghiệm hữu ích sau đây, để nhận được hiệu quả tốt nhất:
3.1 Kết hợp với người nổi tiếng
Làm việc với người nổi tiếng cũng là một cách quảng cáo trên Tiktok hiệu quả. Bạn có thể liên hệ với người có nhiều lượt theo dõi và tương tác, nhờ họ quảng bá, giới thiệu sản phẩm trên trang cá nhân. Nhờ vậy, người xem có thể biết tới về thương hiệu, dịch vụ, cũng như truy cập vào tài khoản của bạn để tìm hiểu chi tiết hơn.
Hãy kết hợp quảng cáo Tiktok với người nổi tiếng để tăng uy tín và mức độ nhận diện cho thương hiệu của bạn.
3.2 Chia sẻ quảng cáo trên mạng xã hội khác
Đa phần người dùng Tiktok hiện nay đều là giới trẻ, trong khi Facebook, Instagram hoặc Youtube có nhân khẩu học tổng quát hơn, từ thanh niên đến người già. Vì vậy, doanh nghiệp không chỉ quảng cáo trên Tiktok mà còn phải chia sẻ đến mạng xã hội khác haylàm video Tiktok theo xu hướng như vậy mới giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng tiềm năng.
3.3 Tạo kênh của riêng bạn và đăng ít nhất 3 nội dung mỗi ngày
Để gia tăng niềm tin từ người dùng, doanh nghiệp nên tạo sẵn tài khoản riêng và đăng ít nhất 3 nội dung mỗi ngày. Trong đó, ngoài có video giới thiệu sản phẩm thì hãy sáng tạo thêm video mang tính giải trí hoặc giáo dục khác. Điều này giúp người dùng xem không cảm thấy chán và có thể quan tâm kênh của bạn nhiều hơn, qua đó thuận lợi cho việc kinh doanh.
3.4 Tạo ra trào lưu mới trên Tiktok
Doanh nghiệp nên sáng tạo trào lưu mới mẻ hiện nay để thu hút chú ý của người xem, nhờ đó chiến dịch quảng cáo sau này cũng được ủng hộ, đạt số lượt tương tác cao.
Trên đây, Life Media đã hướng dẫn cách chạy quảng cáo Tiktok sao cho hiệu quả và thuận lợi. Doanh nghiệp – cá nhân hãy tham khảo và áp dụng ngay để thu hút khách hàng trên nền tảng này, từ đó tăng hiệu quả kinh doanh cũng như đạt lợi nhuận tối ưu. Chúc bạn thành công và đừng quên để lại phản hồi hoặc bất kỳ thắc mắc liên quan để Life Media hỗ trợ bạn sớm nhất.
Các định dạng quảng cáo TikTok hiện đang phát triển mạnh mẽ. Khi ứng dụng ngày càng trở nên phổ biến (hiệnđã vượt qua Googlevà trở thành nền tảng được truy cập nhiều nhất), TikTok đã điều chỉnh các dịch vụ và tính năng của nền tảng quảng cáo sao cho phù hợp với các thương hiệu. Do đó, bạn cần biết về các tùy chọn quảng cáo mới nhất và cách sử dụng chúng để phát triển kênh TikTok hiệu quả.
Năm 2021, TikTok đã tạo ra doanh thu ước tính4,6 tỷ USD, tăng 142% hàng năm. Các marketer ráo riết tìm đến những lợi ích của quảng cáo TikTok và bắt đầu hành động. Với ứng dụng đạt hơn 3 tỷ lượt tải xuống chỉ trong vài năm qua, bạn hoàn toàn có cơ hội tiếp cận một lượng lớn user và sẵn sàng cho các quảng cáo thương hiệu.
Người dùng TikTok chủ yếu là Gen Z và việc tạo những nội dung quảng cáo hấp dẫn dành cho Gen Z là một thách thức không hề nhỏ. Có đến51%người dùng Internet thuộc thế hệ Z cho biết họ đang sử dụng ad-blockers (tính năng chặn quảng cáo). Đây là một nhóm tuổi “đáng gờm” với khả năng chi tiêu143 tỷ USDvà63%trong số họ hiện đang sử dụng TikTok hàng ngày (nhiều hơn Instagram). Từ những số liệu đã có, các thương hiệu đang dần suy nghĩ về những cách tiếp cận tốt nhất với nhóm đối tượng này.
Quảng cáo cho Gen Z
Theo một số nghiên cứu, “thiếu kiên nhẫn” là một trong những đặc trưng của người dùng Gen Z. Do đó, các thương hiệu cần tạo ra những nội dung quảng cáo thật sự độc đáo, hấp dẫn, “quảng cáo như không quảng cáo” để thu hút họ. Sau đây là một vài gợi ý mà bạn có thể tham khảo.
1. Tạo quảng cáo ngắn gọn
Gen Z có khoảng chú ý trung bình là8 giây. Các chiến dịch quảng cáo trả phí cần nắm bắt và thu hút người dùng trong khoảng thời gian này. Vì vậy, hãy suy nghĩ thật thấu đáo và kể một câu chuyện thật lôi cuốn về nội dung mà bạn muốn truyền tải.
2. Đảm bảo nội dung liên quan
Nguyên nhân thứ 2 khiến người dùng Gen Z phải chặn quảng cáo là vì nội dung quá khó chịu hoặc không liên quan. Vì vậy, hãy nhắm đối tượng mục tiêu thật tốt để đảm bảo nội dung của bạn phù hợp với họ. ROI và chỉ số hiệu suất cũng sẽ nhận được những tín hiệu tích cực từ việc này.
3. Kết hợp Influencer
Ba trong số bốn người dùng đã nói rằng họ theo dõi ít nhất 1 Influencer trên mạng xã hội. Người dùng thường có xu hướng tin tưởng những người có ảnh hưởng, vì vậy sự hợp tác của influencer sẽ làm tăng mức độ uy tín cho nội dung quảng cáo.
Tại sao lại là TikTok Ads?
Quảng cáo TikTok đã và đang tạo nên một “cơn lốc” trong giới marketing.
Có đến67%người dùng TikTok đồng ý rằng quảng cáo trên TikTok thu hút sự chú ý của họ – dẫn đầu 10% so với các nền tảng khác. TikTok mang đến niềm vui, sự giải trí và sự tin tưởng. Đây cũng là các giá trị cốt lõi của nền tảng và TikTok sẽ duy trì những giá trị này với các định dạng quảng cáo của họ.
Vậy quảng cáo TikTok có giá bao nhiêu? Họ bắt đầu với giá 10 USD cho mỗi 1.000 lượt xem (CPM) và chi tiêu tối thiểu bắt buộc là 500 USD cho chiến dịch quảng cáo trả phí TikTok. Liệu mức giá này có đáng không?
Không thể phủ nhận “sức nóng” của những nội dung quảng cáo trên nền tảng TikTok. Nền tảng có thể tích hợp nội dung quảng cáo theo những cách thông minh và thu hút người xem một cách đáng ngạc nhiên. Định dạng của quảng cáo cũng đảm bảo rằng mọi người luôn được kích thích, với72%người coi quảng cáo trên TikTok là nguồn cảm hứng.
Đây cũng là nền tảng dành cho các xu hướng, với 7/10 người nhận thấy TikTok thiết lập xu hướng nhiều hơn 21% so với các nền tảng khác. Các thương hiệu đã tận dụng xu hướng trong quảng cáo và tạo ra các video tương tác nhằm quảng bá UGC (nội dung do người dùng tạo) và truyền bá nhận thức về thương hiệu.
Những con số hấp dẫn là minh chứng cho tất cả. TikTok hiện là “nhà vô địch” cho các chiến dịch quảng cáo. Nhưng có các định dạng quảng cáo TikTok nào, chúng hoạt động ra sao và format nào là lựa chọn tốt nhất cho thương hiệu của bạn?
Có đến 67% người dùng TikTok đồng ý rằng quảng cáo trên TikTok thu hút sự chú ý của họ – dẫn đầu 10% so với các nền tảng khác. Nguồn: Business of Apps
Định dạng quảng cáo TikTok
Có sẵn 6 định dạng quảng cáo khác nhau nếu bạn sở hữu tài khoản TikTok dành cho doanh nghiệp. Các định dạng này hoạt động theo những cách khác nhau và mang lại kết quả khác nhau. Đó là lý do tại sao bạn cần hiểu và tìm ra được phương án phù hợp với thương hiệu cũng như các mục tiêu bạn muốn đạt được trong chiến dịch.
1. In-feed ads
In-feed ads về cơ bản là những nội dung được quảng bá trên feed của người dùng. Khi user cuộn qua trang “For You”, in-feed ads sẽ xuất hiện giữa các nội dung của người dùng. Định dạng này thường kéo dài tối đa 1 phút và TikTok thiết kế chúng để phù hợp với nội dung của những người sáng tạo khác, nhằm tạo trải nghiệm liền mạch trên ứng dụng.
Thông số kỹ thuật quảng cáo:
Tỷ lệ khung hình: 9:16, 1:1, hoặc 16:9
Loại tệp: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp, hoặc .avi
Thời lượng: Cho phép 5-60 giây (TikTok khuyến nghị 9-15 giây)
Mục tiêu:
Hướng lưu lượng truy cập đến trang đích. Quảng cáo video TikTok in-feed bao gồm nút CTA đến URL, khá hiệu quả trong việc tăng doanh số bán hàng và chuyển đổi.
Top tip:
Vì ứng dụng in-feed rất dễ cuộn qua, nên các thương hiệu cần nghĩ ra cách để thu hút người dùng. Dù là storytelling, in đậm hay tận dụng những video bắt mắt, bạn cũng cần tạo nên nội dung quảng cáo thật sự nổi bật trong bối cảnh này. Mặt khác, âm nhạc cũng là yếu tố bắt buộc vì có thể tạo ra nhiều nội dung hấp dẫn hơn.
Case-study:
M&S đã tạo một chiến dịch in-feed ads có kết hợp cùng influencer cho ngày Lễ Tình nhân. Họ đã thu hút người dùng bằng những bộ phim hài thú vị. Kết quả, M&S đã tạo ra hơn 18,5 triệu lượt hiển thị kết hợp với thời gian xem trung bình đáng kinh ngạc là hơn 4 giây. Quảng cáo trông giống như một phần nội dung khác trong trang “For You”, có tác dụng nâng cao nhận thức về thương hiệu thông qua sự hài hước. Đây là một sự kết hợp thành công cho một chiến dịch quảng cáo in-feed.
2. Top-view ads
Quảng cáo Top-view thường xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok, có thể dài tới 60 giây và đảm bảo khả năng hiển thị vì đây là nội dung đầu tiên người dùng nhìn thấy khi mở ứng dụng.
Thông số kỹ thuật quảng cáo:
Tỷ lệ khung hình: 9:16
Loại tệp: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp, hoặc .avi
Thời lượng: Cho phép 5-60 giây (TikTok đề xuất 15 giây)
Mục tiêu:
Tăng tương tác và nhận thức về thương hiệu là mục tiêu chính của định dạng này. Quảng cáo top-view có thể lấp đầy màn hình và xuất hiện trong vòng 3 giây đầu tiên sau khi mở ứng dụng. Đây là vị trí hoàn hảo để nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu. Có đến 72% thương hiệu yêu thích định dạng quảng cáo này so với những định dạng khác. Hình ảnh toàn màn hình và trải nghiệm sound-on chính là những yếu tố tạo nên hiệu quả.
Top tip:
Sử dụng video chất lượng cao và nội dung hấp dẫn sẽ tạo nên sự phấn khích trong giai đoạn bắt đầu trải nghiệm TikTok của ai đó, vì vậy hãy bộc lộ tư duy sáng tạo và tìm ra những nội dung thật sự hấp dẫn.
Case-study:
Thương hiệu trang phục thể thao Ellesse đã tạo ra shoppable live concert thông qua chiến dịch influencer-led marketing sử dụng quảng cáo Top-view. Quảng cáo Top-view tổng hợp các video mà Fanbytes đã tạo trên nền nhạc ca khúc “Right Here” của Zara Larsson. Các quảng cáo này đã được phát trực tiếp trước concert, thu hút sự quan tâm của người dùng.
Chiến dịch này đã đạt được tổng cộng hơn 1,8 triệu lượt xem influencer và hơn 31 nghìn lượt thích trên tất cả các video. Ngoài ra, các hashtag challenge cũng thu về 4,2 tỷ lượt xem.
3. Brand Takeover ads
Tương tự quảng cáo Top-view, quảng cáo Brand Takeover sẽ xuất hiện khi ai đó lần đầu mở ứng dụng TikTok. Sự khác biệt duy nhất là những quảng cáo này chiếm toàn màn hình trong 5 giây và người dùng không thể nhấn bỏ qua. Sau đó, Brand Takeover sẽ trở về dạng quảng cáo in-feed.
Thông số kỹ thuật quảng cáo:
Tỷ lệ khung hình: 9:16
Loại tệp: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp, avi, jpeg hoặc png
Thời lượng: 3-5 giây
Mục tiêu:
Mục tiêu chính là thu hút sự chú ý và nâng nhận thức thương hiệu. Vì người dùng không thể bỏ qua vài giây đầu tiên của định dạng quảng cáo này, bạn có nhiều cơ hội hơn để thu hút họ. Brand Takeover ads có tác động mạnh mẽ và là lựa chọn tốt để thúc đẩy nhận thức về thương hiệu.
Top tip:
Hãy truyền tải thông điệp của thương hiệu một cách nhanh chóng. Bạn chỉ có vài giây để đẩy CTA của mình bằng định dạng quảng cáo này. Do đó, hãy để nội dung chính xuất hiện đầu tiên.
Case-study:
Thương hiệu trang điểm Toofaced đã tạo ra một chiến dịch Brand Takeover ads hấp dẫn nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng và nhận thức thương hiệu. Họ muốn xây dựng sự ưa chuộng và nâng cao brand awareness thông qua việc sử dụng CTA mạnh mẽ.
Quảng cáo đã giới thiệu sản phẩm một cách trực tiếp và cho người xem biết chính xác họ cần phải làm gì. Chỉ trong 1 ngày, nội dung này đã thu hút được 7,6 triệu lượt hiển thị, trong đó có 2,54 triệu lượt hiển thị unique.
4. Spark ads
Spark ads được tạo ra nhằm thúc đẩy các bài đăng bạn đã thực hiện trên tài khoản của mình. Chúng cho phép bạn quảng bá nội dung mà vẫn gán lượt tương tác và lượt xem mới cho video gốc. Đây là một phương pháp có thể đảm bảo nội dung phù hợp với khán giả tương tác.
Thông số kỹ thuật quảng cáo:
Không hạn chế (vì chúng được lấy từ nội dung bạn đã tạo trước đó).
Mục tiêu:
Mục tiêu chính là xây dựng tương tác thật. Việc tăng cường nội dung hiện có giúp thương hiệu xây dựng quyền hạn trên nền tảng. Spark ads mang lại cảm giác “uy tín” hơn vì các bài đăng đều là nội dung gốc từ feed của bạn.
Top tip:
Cần đảm bảo video sử dụng có nội dung thu hút, phù hợp và có các chỉ số tích cực. Giả sử, bạn chọn các bài đăng đã có mức độ tương tác cao. Khi đó, Spark ads sẽ “làm việc” chăm chỉ hơn và mang lại ROI tốt hơn.
Case-study:
JOAH Beauty đã tạo ra một chiến lược influencer marketing TikTok riêng biệt, khai thác Spark ads một cách hiệu quả. Họ đã tối ưu hóa nội dung để mang lại kết quả tốt nhất từ hình thức trả phí. TikTok Spark ads đã giúp tăng cường các bài đăng hoạt động tốt nhất, thu hút hơn 14 triệu lượt xem và tỷ lệ tương tác đạt 14% đối với branded content trên TikTok.
5. Branded hashtag challenge
Branded hashtag challenge được xem là “vua” khi nói đến UGC. Đây là nơi các thương hiệu có thể mời người dùng tham gia vào xu hướng mà họ tạo ra thông qua branded hashtag. TikTok cung cấp các gói 3-6 ngày với vị trí truyền thông (media) và hướng dẫn sáng tạo (creative guidance). “Đầu tư” chính là yếu tố tạo nên một branded challenge.
Thông số kỹ thuật quảng cáo:
Giống với mọi quảng cáo video trên TikTok.
Mục tiêu:
Tăng tương tác và tạo ra nhiều lượt organic reach. Branded challenge có khả năng lan truyền, tạo viral hiệu quả. Càng nhiều người sử dụng hashtag, thương hiệu sẽ càng có được sức hút tốt hơn.
Top tip:
Đảm bảo tạo ra được những hashtag đáng nhớ và thú vị.
Case-study:
Thương hiệu ASOS đã tạo ra một challenge được gọi là#AySauceChallenge. Họ yêu cầu người dùng “channel their ASOS vibe” và giới thiệu Top 3 outfits trong 3 tuần. ASOS đã kết hợp với các influencer để truyền bá thông tin về thử thách, thu về hơn 1,2 tỷ lượt xem video chỉ trong 6 ngày.
6. Branded effect
Branded effect – hiệu ứng thương hiệu (đôi khi được gọi là special effect, sticker, TikTok branded lense hoặc TikTok lense) – là nơi các thương hiệu có thể tạo filter tương tác riêng để TikToker sử dụng. Hiệu ứng thương hiệu có thể kéo dài đến 10 ngày và có khả năng tùy biến cao. Bạn có thể sử dụng các hiệu ứng green-screen có filter trên đầu với những nội dung/ câu hỏi thú vị hoặc các hiệu ứng tương tác trò chơi, thử thách.
Mục tiêu:
Tăng UGC và tăng tỷ lệ tương tác.
Top tip:
Hãy tạo ra những nội dung quảng cáo thật vui vẻ và hấp dẫn. Về cơ bản, Branded effect liên quan đến cộng đồng TikTok và cung cấp cho họ những nội dung để tương tác. Vì vậy, hãy suy nghĩ sáng tạo về nội dung bạn muốn mọi người thực hiện.
Case-study:
Công ty truyền thông MediaCom đã khởi động một chiến dịch nhằm kỷ niệm cho chương trình truyền hình Changing Rooms. Họ đã sử dụng branded effect để minh họa cho sản phẩm của Dulux trên tường của người dùng. MediaCom đã lựa chọn những Influencer phù hợp với challenge này, họ đều là những content creator về hài kịch, lifestyle, gia đình… nhằm đảm bảo nội dung có thể thu hút mức độ tương tác cao.
Và kết quả là chiến dịch này đã vượt chỉ tiêu hơn 827%.
7. Influencer marketing
Về mặt kỹ thuật, đây không phải là một định dạng quảng cáo, nhưng lại đóng vai trò quan trọng giống như định dạng quảng cáo. Influencer marketing có thể mang lại hiệu quả trong thực tế. Các thương hiệu muốn đầu tư ngày càng nhiều vào Influencer marketing vì khả năng mang lại ROI, recall và target. Điều gì sẽ xảy ra khi kết hợp quảng cáo với influencer marketing? Bạn có thể nhận được kết quả đáng kinh ngạc.
Mục tiêu:
Trên thực tế, bạn nên kết hợp quảng cáo TikTok và influencer. Các nghiên cứu cho thấy rằng việc cộng tác với TikTok creator có thể tăng khả năng ghi nhớ quảng cáo đối với người dùng lên27%. Đồng thời quảng cáo TikTok với sự hợp tác của influencer cũng đạt được tỷ lệ tương tác cao hơn 83%. Yếu tố nào tạo nên những con số ấn tượng này? Hầu hết các influencer đều hiểu fan hâm mộ của họ quan tâm đến điều gì, do đó, họ có thể chọn đúng đối tượng và biết cách giới thiệu thương hiệu đến với người dùng một cách hiệu quả hơn.
Top tip:
Một trong những điều quan trọng nhất mà các thương hiệu cần nhớ khi đầu tư vào influencer marketing là chọn creator phù hợp. Gen Z là thế hệ người dùng có hiểu biết và họ có thể “đánh hơi” thấy một quảng cáo chào hàng quá mức từ cách xa “một dặm Internet”. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bất kỳ influencer nào mà bạn làm việc cùng đều thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ, và muốn quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Điều này sẽ giúp bạn truyền tải thông điệp của mình một cách xác thực, hấp dẫn và thúc đẩy các chiến dịch quảng cáo thành công.
Case-study:
Burger King đã triển khai một chiến dịch influencer marketing nhằm giúp thúc đẩy tính bền vững, nhấn mạnh tầm quan trọng của sản phẩm hữu cơ và ăn chay trong ngành công nghiệp thức ăn nhanh. Họ đã tạo ra một thử thách mang tên “Conspiracy Challenge” và sử dụng công cụ Bytesights để xác định 8 creator thuộc lĩnh vực Lifestyle & Comedy hoạt động tốt nhất trên TikTok để xây dựng chiến dịch. Họ đã vượt mục tiêu ban đầu với 575 nghìn lượt xem và tỷ lệ tương tác là 17%.
Hiểu rõ về các định dạng quảng cáo TikTok chính là bước đầu tiên để triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Nguồn: Human Brand
Kết luận
Bài viết đã liệt kê và giải thích những định dạng quảng cáo TikTok phù hợp với các nhu cầu brand marketing khác nhau, từ thúc đẩy lượt cài đặt ứng dụng, tăng lưu lượng truy cập đến trang đích, tăng khả năng hiển thị và nhận thức về thương hiệu, đến xây dựng mức độ tương tác đích thực và phạm vi tiếp cận không phải trả phí hoặc đơn giản là tạo ra một nội dung vui vẻ, tích cực.
Nhưng sự thật là, định dạng và loại quảng cáo TikTok chỉ là một phần của câu chuyện. Các định dạng quảng cáo có thể giúp nội dung được truyền tải tốt, tạo nên một chiến dịch hiệu suất cao, nhưng trước tiên, bạn phải chắc chắn về chất lượng của nội dung.
Hiểu rõ về các định dạng quảng cáo TikTok chính là bước đầu tiên để triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Bước tiếp theo, hãy tìm hiểu về đối tượng của mình trên TikTok để có thể tạo ra những video truyền cảm hứng và kích thích họ.
Về cơ bản, người dùng sử dụng TikTok vì cảm thấy yêu thích. Vì vậy, hãy tìm hiểu nền tảng truyền thông xã hội này. Mọi chiến thuật tối ưu hóa trên thế giới đều sẽ không hữu ích nếu nội dung của bạn không phù hợp. Thay vào đó, hãy nghĩ về trang “For You” lý tưởng của đối tượng mục tiêu và tạo ra nội dung mà họ muốn xem.
Nếu bạn là người sáng tạo và không sử dụng TikTok shop, bạn đang bỏ lỡ rất nhiều khả năng bán hàng doanh số cao. Với sự phát triển của mình, TikTok shop đã định hình lại hành trình mua hàng của người tiêu dùng.
Thông thường, hành trình đưa ra quyết định của khách hàng hoạt động theo ba giai đoạn: khám phá, cân nhắc và mua hàng. Nhưng với TikTok, lộ trình mua hàng được mô tả là một “vòng lặp vô hạn”, nghĩa là không có điểm rõ ràng nơi khách hàng bắt đầu hoặc kết thúc hành trình của họ.
Con đường bán lẻ độc đáo của nó cho phép các thương hiệu tạo mối quan hệ sâu sắc hơn với người tiêu dùng, dẫn đến lòng trung thành với thương hiệu, mua hàng lặp lại và chi tiêu nhiều hơn.
So với các nền tảng khác, TikTok đang thống trị mọi giai đoạn của hành trình bán lẻ.
Theo một số nghiên cứu của TikTok :
TikTok có khả năng trở thành nguồn khám phá sản phẩm cao hơn 1,7 lần so với các nền tảng khác.
Người dùng TikTok có khả năng sử dụng nền tảng này để nghiên cứu sản phẩm/thương hiệu cao hơn 1,4 lần so với các nền tảng xã hội khác.
Người tiêu dùng có khả năng mua thứ gì đó họ tìm thấy trên TikTok cao hơn 1,4 lần so với trên các nền tảng khác.
Để giúp bạn gia tăng doanh số bán hàng trên Tiktok shop, chúng tôi – LifeMedia đã vạch ra một số cách hàng đầu giúp bạn có thể thúc đẩy hiểu quả quảng cáo.
1. Thêm một liên kết trong tiểu sử
Một trong những điều đầu tiên bạn nên làm khi tạo tài khoản TikTok là thêm một liên kết trong tiểu sử vào hồ sơ của bạn. Vì TikTok không cho phép bạn thêm các liên kết có thể nhấp vào các bài đăng không được kiểm duyệt, nên một liên kết trong tiểu sử giúp những người theo dõi bạn có thể điều hướng đến các trang web quan trọng của bạn.
Với tư cách là người sáng tạo, bạn muốn liên kết của mình trong tiểu sử bao gồm các liên kết đến các trang sản phẩm, trang web, tài khoản mạng xã hội và bất kỳ thứ gì khác mà bạn sử dụng để quảng cáo sản phẩm hoặc bán hàng.
Các trang sản phẩm giúp bạn giới thiệu các chương trình khuyến mãi, bộ sưu tập theo mùa và bất kỳ lựa chọn sản phẩm nào theo cách hấp dẫn và hấp dẫn trực quan.
Bạn có thể thêm trang sản phẩm vào liên kết của mình trong tiểu sử như một cách để kiếm tiền từ CTA của mình. Sau khi liên kết trong tiểu sử của bạn được hoàn thành và xuất bản, bạn có thể thêm URL của liên kết đó vào phần tiểu sử trên hồ sơ TikTok của mình.
CTA trong văn bản TikTok mang lại tỷ lệ chuyển đổi tăng 152% so với các video không cho người dùng biết phải làm gì tiếp theo.
Quảng cáo trên TikTok mang lại lợi ích cho bạn theo hai cách quan trọng:
Đầu tiên, quảng cáo cho phép bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình bằng nội dung thu hút nhu cầu/mong muốn của họ.
Thay vì hình ảnh quảng cáo tĩnh hoặc văn bản cơ bản, nội dung video ngắn của TikTok thu hút khách hàng tiềm năng theo cách mà các quảng cáo khác không thể làm được.
Bạn có thể thấy mức độ hiệu quả của nội dung quảng cáo được nhắm mục tiêu trên TikTok khi xem dữ liệu.
Theo thống kê, nghiên cứu về hành trình mua hàng trong lĩnh vực bán lẻ toàn cầu của TikTok:
44% người dùng TikTok khám phá sản phẩm bằng cách xem quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu của họ.
37% người dùng đã ngay lập tức mua thứ gì đó sau khi nhìn thấy nó trên TikTok.
Người dùng sẵn sàng chi thêm 14% khi TikTok là một phần của hành trình mua hàng.
Và nếu những thống kê trên chưa đủ để thúc đẩy bạn sử dụng TikTok shop, thì phần tiếp theo này sẽ cho bạn thấy hành vi sau khi mua hàng của người dùng sẽ giúp quảng cáo sản phẩm của bạn nhiều hơn nữa.
Nghiên cứu tương tự nêu bật một vài phát hiện chính về những gì người dùng làm sau khi mua một sản phẩm mà họ tìm thấy trên TikTok:
Người dùng thì có 1 người tạo video hướng dẫn hoặc cách thực hiện cho các sản phẩm họ đã mua trên TikTok.
Người dùng thì có 1 người đăng và gắn thẻ một thương hiệu.
Người dùng thì có 1 người tạo bài đăng hiển thị sản phẩm họ đã mua.
Điều này có nghĩa là càng có nhiều người mua sản phẩm của bạn sau khi xem nó trên TikTok, thì cơ hội tạo ra tiếp thị truyền miệng của bạn càng lớn.
3. Hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung
Các thương hiệu sử dụng những người có ảnh hưởng hoặc người sáng tạo trong quảng cáo TikTok của họ có thể tăng 26% mức độ yêu thích thương hiệu của người dùng . Ngoài ra, mọi người tin tưởng vào đề xuất của những người có ảnh hưởng hơn là tin tưởng vào nội dung có thương hiệu.
Vì nội dung có thương hiệu thường được coi là thiên vị, nên nhờ người có ảnh hưởng hoặc người sáng tạo quảng cáo sản phẩm của bạn là một cách tuyệt vời để truyền tải thông điệp của bạn và tăng doanh số bán hàng.
TikTok cung cấp thị trường dành cho người sáng tạo giúp bạn dễ dàng tìm thấy và hợp tác với nhiều người sáng tạo, người có ảnh hưởng và TikToker nổi tiếng có thể đại diện tốt nhất cho thương hiệu của bạn.
Để đảm bảo bạn tận dụng tối đa mối quan hệ đối tác của mình, hãy hợp tác với người sáng tạo để tạo ra nội dung chân thực và xác thực.
Người dùng TikTok có nhiều khả năng mua hàng hơn 71% từ một thương hiệu được đề xuất bởi người sáng tạo hoặc người có ảnh hưởng, những người có vẻ xác thực trong nội dung của họ.
Vì vậy, hãy mời những người sáng tạo tham gia vào quy trình sáng tạo của bạn càng sớm càng tốt. Họ đã xây dựng được lượng khán giả và biết cách nói chuyện với họ.
TikTok đã chiếm lĩnh internet và nếu bạn muốn thương hiệu của mình phù hợp và tiếp cận với thế hệ trẻ, bạn cần phải triển khai xây dựng thương hiệu trên Tiktok . Trong trường hợp bạn làm việc cho một thương hiệu chưa thành công trên TikTok , bạn nên biết rằng bạn có thể cần phải suy nghĩ lại về chiến lược của mình.
Trong bài viết này, Life Media sẽ hướng dẫn bạn cách bán hàng hiệu quả trên TikTok vào năm 2023.
Chuẩn bị chiến lược tiếp thị của bạn cho năm 2023 có nghĩa là xem xét các xu hướng thị trường mới nhất và chắc chắn rằng TikTok là một trong số đó. Trong số tất cả các nền tảng mạng xã hội, vào quý 2 năm 2022, TikTok là nền tảng mà người dùng trên toàn cầu dành nhiều thời gian nhất (khoảng 95 phút mỗi ngày). Nhờ nền tảng này, các doanh nghiệp không chỉ có thể tạo nhận thức về thương hiệu thông qua nội dung video sáng tạo mà còn bán trên TikTok thông qua quảng cáo hoặc chức năng mua sắm trong ứng dụng (có sẵn ở một số quốc gia) và do đó thúc đẩy chiến lược thương mại điện tử của họ.
Với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới và hiện diện ở hơn 150 quốc gia, nền tảng truyền thông xã hội này đã cách mạng hóa cách thức tiêu thụ nội dung trực tuyến và thậm chí còn làm trầm trọng thêm xung đột giữa hai siêu cường, Trung Quốc và Hoa Kỳ. Nếu từng được coi là “ mốt video khiêu vũ ngớ ngẩn ” này đã trở thành một trong những kênh truyền thông xã hội hàng đầu trên thế giới, thì tại sao lại lãng phí cơ hội tiếp cận lượng khán giả lớn như vậy?
Theo một cuộc khảo sát toàn cầu được thực hiện vào tháng 4 năm 2022, cứ 4 người dùng TikTok thì có khoảng 1 người là phụ nữ trong độ tuổi từ 18 đến 24, chiếm phần lớn khán giả của nền tảng. Người dùng nam thuộc cùng nhóm tuổi chiếm 18% khán giả toàn cầu. Tuy nhiên, bất chấp những gì một số thương hiệu có thể nghĩ, TikTok không phải là mạng xã hội chỉ dành cho thế hệ Z. Trên thực tế, khoảng 30% tổng số người dùng ở độ tuổi từ 25 đến 34 và 30% còn lại được phân phối ở các nhóm tuổi lớn hơn. Nhìn chung, các TikToker nữ thuộc mọi nhóm tuổi hoạt động tích cực hơn nam giới, vì vậy nếu doanh nghiệp của bạn nhắm mục tiêu đến đối tượng này, bạn nên cân nhắc bắt đầu quảng cáo trên TikTok ngay bây giờ.
Quảng cáo TikTok có đáng không?
Có . Tất nhiên, việc có Tài khoản doanh nghiệp TikTok , cho phép bạn xem hiệu suất của nội dung và thu hút khán giả tiếp cận với bạn, là bước tiến lớn đầu tiên cho doanh nghiệp của bạn trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tạo một chiến dịch quảng cáo thông qua Trình quản lý quảng cáo TikTok có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu của bạn theo nhiều cách, mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới:
Người dẫn đầu về vốn chủ sở hữu quảng cáo trên toàn thế giới . So với các nền tảng truyền thông xã hội khác, TikTok được coi là môi trường tốt nhất để hiển thị quảng cáo, cho cả công ty và khán giả.
Cơ sở người dùng ngày càng tăng . Hơn 1 tỷ người từ khắp nơi trên thế giới sử dụng TikTok mỗi tháng.
Nền tảng xã hội yêu thích của Gen Z. Các thương hiệu muốn tiếp cận đối tượng trẻ hơn (độ tuổi từ 18-24) nên có mặt trên TikTok.
Định dạng video dạng ngắn hấp dẫn. TikTok cho phép các doanh nghiệp quảng cáo một cách sáng tạo và nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dùng.
Các hashtag có thương hiệu tạo ra tỷ lệ tương tác trung bình là 17,5%. Bằng cách tạo các thử thách về hashtag, TikTokers có thể tạo nội dung cho các thương hiệu mang lại mức độ tương tác cao.
Nhiều tùy chọn quảng cáo. Các thương hiệu có nhiều cách khác nhau để tiếp cận đối tượng mục tiêu, giúp điều chỉnh quảng cáo cho từng nhóm phân khúc.
5 bước để bán hàng trên TikTok như một chuyên gia
Bước 1: Xác định mục tiêu của bạn
Nếu muốn bán hàng trên TikTok, bạn nên thiết lập một số mục tiêu cốt lõi cho từng chiến dịch mà mình bắt đầu. Vì giải pháp thương mại xã hội ‘bản địa’ của TikTok, Mua sắm trên TikTok , vẫn chưa khả dụng ở Châu Âu (chỉ ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và một số quốc gia ở Châu Á), nên các thương hiệu phải dựa vào quảng cáo để quảng bá sản phẩm của họ.
Thật may mắn cho bạn, Trình quản lý quảng cáo TikTok cung cấp cho bạn khả năng chọn trong số ba mục tiêu chính:
Nhận thức: Tiếp cận càng nhiều người xem càng tốt (TOFU).
Cân nhắc: Tạo càng nhiều lưu lượng truy cập/khách hàng tiềm năng càng tốt (MOFU).
Chuyển đổi: Làm cho càng nhiều người xem hành động/mua (BOFU) càng tốt.
Bước 2: Nhắm mục tiêu đối tượng của bạn
Khi bạn biết những gì bạn muốn đạt được với quảng cáo TikTok , bước tiếp theo là xác định đối tượng mục tiêu của bạn. Hãy nhớ rằng mặc dù nhóm mục tiêu tổng thể của bạn có thể rất không đồng nhất (ví dụ: nhiều nhóm tuổi, giới tính và sở thích khác nhau), nhưng bạn có thể tạo các chiến dịch hoặc quảng cáo chỉ thu hút một phân khúc cụ thể. Một lần nữa, Trình quản lý quảng cáo TikTok có các bộ lọc mà bạn cần để chọn các thuộc tính cụ thể đại diện cho đối tượng mong muốn của mình. Một mẹo khác mà bạn nên xem xét là tìm hiểu sâu hơn về loại nội dung được đăng cho và bởi khách hàng của bạn để bạn biết cách giao tiếp với họ.
Các tùy chọn nhắm mục tiêu bao gồm:
nhân khẩu học
Khán giả
Sở thích & Hành vi
Mở rộng nhắm mục tiêu
Thiết bị
Đề xuất nhắm mục tiêu
Bước 3: Chọn loại quảng cáo TikTok phù hợp
Như đã đề cập ở trên, một trong nhiều lợi ích của quảng cáo TikTok là sự đa dạng của chúng. Khi đối tượng mục tiêu của bạn rõ ràng, bạn nên quyết định nên tập trung vào loại quảng cáo nào. Có bốn loại vị trí đặt quảng cáo khác nhau: Trong nguồn cấp dữ liệu , Trang chi tiết , Cuối video và Câu chuyện . Ngoài ra, có sự khác biệt giữa những quảng cáo do chính bạn quản lý ( Quảng cáo TikTok trong nguồn cấp dữ liệu ) và những quảng cáo do Đại diện bán hàng TikTok quản lý ( Quảng cáo TikTok cho các thương hiệu được quản lý ):
Quảng cáo TikTok trong nguồn cấp dữ liệu: Những quảng cáo này xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng và được tạo bằng Trình quản lý quảng cáo TikTok (các danh mục: quảng cáo hình ảnh, quảng cáo video, quảng cáo tia lửa, quảng cáo Pangle, quảng cáo quay vòng).
Quảng cáo TikTok cho các thương hiệu được quản lý: Một số thương hiệu có thể có quyền truy cập vào các định dạng quảng cáo độc quyền bằng cách làm việc cùng với Đại diện bán hàng của TikTok. Đây là các định dạng có sẵn: Quảng cáo TopView quảng cáo, Thử thách Hashtag có thương hiệu và Hiệu ứng có thương hiệu.
Bạn có thể tạo quảng cáo từ đầu bằng cách sử dụng video và hình ảnh mà bạn đã tạo trước đó hoặc bạn cũng có thể chuyển đổi các bài đăng trên TikTok từ tài khoản doanh nghiệp của mình thành quảng cáo. Trong trường hợp bạn chọn bài đăng mới nhất, hãy đảm bảo rằng bạn chọn các bài đăng tạo ra tỷ lệ tương tác cao vì những bài đăng đó rất có thể sẽ phù hợp để đạt được mục tiêu chiến dịch của bạn.
Bước 4: Tạo nội dung xác thực
Nhìn chung, khi nói đến quảng cáo trên TikTok, bản thân ứng dụng khuyến nghị “không tạo quảng cáo” , nghĩa là trung thực và cố gắng đóng vai trò là người sáng tạo thay vì nhà quảng cáo. Bạn không chỉ nên tạo quảng cáo truyền cảm hứng và trông giống như một phần nội dung khác từ trang của mình mà còn đảm bảo rằng hồ sơ của chính bạn đã có đủ nội dung tự nhiên từ trước để thương hiệu của bạn có vẻ đáng tin cậy hơn đối với khán giả.
Chẳng hạn, để được công chúng coi là chân thực hơn, hãy cố gắng hợp tác với những người có ảnh hưởng, vì gương mặt quen thuộc với khán giả sẽ khiến họ dễ dàng tin tưởng sản phẩm của bạn hơn.
Bước 5: Tự động hóa việc triển khai Quảng cáo sản phẩm động
Quảng cáo trưng bày động (DSA) hoặc Quảng cáo sản phẩm động của TikTok cho phép các thương hiệu quảng cáo sản phẩm của họ trong thời gian thực bằng quảng cáo video được cá nhân hóa. Nếu bạn là thành viên của một trong những công ty muốn quảng cáo hàng nghìn sản phẩm thì bạn có thể nghĩ rằng việc tạo từng quảng cáo một là rất tốn thời gian. Tuy nhiên, bạn có biết rằng bạn có thể tự động hóa quy trình này không?
Các bước trên sẽ hướng dẫn bạn trong hành trình trở thành nhà quảng cáo TikTok và giúp bạn bán hàng trên TikTok một cách hiệu quả nhờ các giải pháp quảng cáo sản phẩm. Bây giờ, bạn có thể có cái nhìn tổng quan đầy đủ về các chiến dịch quảng cáo của mình và bắt đầu bán hàng như một chuyên gia ngay lập tức, điều này sẽ mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh mà bạn cần trong một năm khó khăn như năm 2023 .
Phản hồi gần đây