Tản mạn một chút: khi nghĩ về Google Ads, chắc hẳn ai cũng nghĩ về quảng cáo từ khóa. Ban đầu tôi cũng vậy, và giờ tôi cũng nghĩ vậy. Dựa vào 8 năm kinh nghiệm trong nghề mà nói, quảng cáo Keyword và Shopping vẫn đang là linh hồn của Google Ads. Điều đó có nghĩa là Google Ads, ngoài việc đem doanh số về, vẫn là một kênh để “phủ thị trường” đối với những khách hàng đã định hình rõ trong đầu nhu cầu họ tìm kiếm. Đấy bạn thấy không, mỗi kênh có những điểm mạnh riêng. Và vấn đề của người làm Digital Marketing là phải hiểu rõ từng kênh, hiểu rõ business để đưa ra một cách đánh Digital Marketing cho phù hợp.

Nếu bạn đang tìm hiểu kiến thức cơ bản về quảng cáo Google và băn khoăn “Làm thế nào để chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả”, hy vọng bài viết dưới đây sẽ giúp ích cho bạn!

Rất nhiều doanh nghiệp, người làm kinh doanh Online đã và đang dành một khoản ngân sách nhất định để triển khai quảng cáo trên Google. Nếu bạn cũng đang tìm hiểu về giải pháp quảng cáo này, đừng bỏ qua bài viết dưới đây. Nội dung bài viết không chỉ cung cấp kiến thức cơ bản về chạy quảng cáo Google Ads mà còn hướng dẫn cách tạo tài khoản, tạo chiến dịch Google Ads hiệu quả,…

Tổng quan về quảng cáo trên Google

Trước khi đi vào tìm hiểu cách tạo tài khoản Google Ads hay cách chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả sẽ có ở phần sau, bạn cần hiểu rõ về công cụ này. Cùng tìm hiểu các kiến thức cơ bản về Google Ads dưới đây.

Quảng cáo Google Ads là gì?

Quảng cáo Google Ads là giải pháp quảng cáo của Google. Với hình thức này, bạn sẽ phải trả phí để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình trên Google tìm kiếm, Youtube cũng như các trang Web khác. Nói cách khác, mục đích khi chạy quảng cáo Google Ads là để quảng cáo của bạn xuất hiện trong Top tìm kiếm của Google hoặc quảng cáo hiển thị.

Khi chạy quảng cáo Google, quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện ở vị trí Top trong trang kết quả tìm kiếm.

Nhìn chung, chạy quảng cáo trên Google đang là kênh được nhiều doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh Online lựa chọn. Cụ thể, khi triển khai chạy quảng cáo Google Ads, bạn sẽ nhận được lợi ích hay gặp phải hạn chế gì? Cùng theo dõi trong nội dung tiếp theo.

Ưu điểm của quảng cáo Google Ads

Dưới đây là các ưu điểm cũng như hiệu quả doanh nghiệp sẽ nhận được khi chạy quảng cáo Google Ads:

• Quảng cáo Google Ads giúp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng (quảng cáo được hiển thị đúng theo mục tiêu bạn đặt ra).
• Dễ dàng kiểm soát ngân sách (đặt giá thầu cho từng chiến dịch, theo dõi được nguồn tiền đã chi).
• Chi phí trả cho quảng cáo minh bạch, chỉ phải trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo.
• Đo lường kết quả dễ dàng và nhanh chóng.
• So với nhiều phương pháp quảng cáo khác, Google Ads đem lại hiệu quả nhanh chóng. Bạn sẽ có mặt trong Top đầu kết quả tìm kiếm trong vòng vài phút sau khi khởi tạo chiến dịch thành công.
• Chạy quảng cáo Google có thể phục vụ hiệu quả cho việc tiếp thị lại (Remarketing) với người đã truy cập vào Website của bạn trước đó.

Hạn chế khi triển khai quảng cáo trên Google

Bên cạnh những ưu điểm nổi trội trên, chạy quảng cáo trên Google cũng có một số hạn chế cần cân nhắc sau:

• Chạy quảng cáo Google Ads phức tạp, yêu cầu chuyên môn cao. Việc thiết lập lúc đầu khá dễ dàng. Nhưng về lâu dài, để cạnh tranh và tối ưu hiệu quả quảng cáo đòi hỏi người triển khai phải có kiến thức, phân tích chuyên sâu.
• Tính cạnh tranh rất cao. Có thể thấy một thực tế là rất nhiều công ty lớn nhỏ hiện nay khi triển khai Marketing Online đều hướng đến hoạt động Google Ads. Bởi vậy, quảng cáo Google Ads có tính cạnh tranh cao ở hầu hết tất cả các lĩnh vực, ngành nghề.
• Xét về chi phí, nếu triển khai dài hạn, chi phí chạy quảng cáo Google Ads sẽ rất lớn. Bạn sẽ phải liên tục chi tiền quảng cáo để duy trì vị trí của mình trong kết quả tìm kiếm Google.

Cách tạo tài khoản Google Ads

Sau khi tìm hiểu các thông tin tổng quan trên, bạn đã có đang băn khoăn về câu hỏi chạy quảng cáo trên Google cần những gì? Câu trả lời đầu tiên là bạn cần có tài khoản Google Ads.

Để tạo tài khoản Google Ads, bạn cần chuẩn bị 1 Gmail chưa từng đăng ký tài khoản Google Ads và 1 thẻ thanh toán quốc tế – thẻ Mastercard hoặc thẻ Visa. Còn cụ thể cách tạo tài khoản Google Ads như thế nào mời bạn theo dõi hướng dẫn dưới đây.

Đăng ký tài khoản Google Ads

Các bước để đăng ký tài khoản Google Ads như sau:

• Bước 1: Truy cập vào https://ads.google.com và nhấp chọn “Đăng ký”. Tại đây, bạn sẽ đăng nhập Gmail bạn muốn tạo tài khoản Google Ads.
• Bước 2: Google Ads sẽ hiển thị các tùy chọn cho câu hỏi “Mục tiêu quảng cáo chính của bạn là gì?”. Căn cứ vào mục đích của mình bạn có thể Click chọn 1 trong 4 mục tiêu. Tuy nhiên, bạn có thể nhấn “Chuyển sang chế độ chuyên gia” để hoàn thành việc đăng ký tài khoản trước. Sau đó sẽ quay lại thiết lập chiến dịch sau.

• Bước 3: Click chọn “Tạo tài khoản mà không cần chiến dịch”.
• Bước 4: Sau đó, bạn sẽ điền các thông tin về quốc gia thanh toán, múi giờ và tiền tệ.
• Bước 5: Nhấn nút “Gửi” để hoàn thành việc đăng ký tài khoản.

Thêm phương thức thanh toán

Khi đã đăng ký tài khoản Google Ads, để chạy quảng cáo, bước tiếp theo bạn cần làm là thêm phương thức thanh toán. Lúc này cần chuẩn bị sẵn thẻ ngân hàng có chức năng thanh toán quốc tế. Sau đó làm theo hướng dẫn dưới đây:

• Bước 1: Trong tài khoản Google Ads, nhấn vào “Cài đặt” và chọn “Thanh toán”.
• Bước 2: Chọn quốc gia hoặc vùng lãnh thổ và nhấn “Tiếp tục”.
• Bước 3: Điền địa chỉ doanh nghiệp. Sau đó nhấn “Tiếp tục”.
• Bước 4: Lựa chọn thanh toán và nhập thông tin thanh toán thẻ thanh toán mà bạn muốn sử dụng cho tài khoản này.
• Bước 5: Nhấp chọn “Gửi và kích hoạt”.

Cách tạo chiến dịch quảng cáo Google Ads

Khi hoàn thành các bước trên và sở hữu một tài khoản Google Ads, bạn đã có thể bắt đầu tạo chiến dịch đầu tiên. Để việc tạo chiến dịch quảng cáo Google Ads dễ dàng hơn, đừng bỏ qua những hướng dẫn sau đây.

Tạo chiến dịch Google Ads

Các bước cơ bản để tạo chiến dịch Google Ads như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
• Bước 2: Ở trình đơn ở bên trái, Click chọn “Chiến dịch” rồi nhấn “Chiến dịch mới”.
• Bước 3: Chọn mục tiêu chiến dịch bạn muốn hướng đến. Sau đó nhấn “Tiếp tục”.
• Bước 4: Chọn loại chiến dịch: Google Ads sẽ đề xuất các loại chiến dịch phù hợp nhất để giúp bạn đạt được mục tiêu đã chọn. Sau khi chọn loại chiến dịch phù hợp bạn có thể nhấn “Tiếp tục”.
• Bước 5: Bạn sẽ được đưa đến một trang mới để chọn tùy chọn cài đặt cho chiến dịch, thiết lập nhóm quảng cáo và tạo quảng cáo. Nhìn chung với mỗi loại chiến dịch bạn chọn (chiến dịch tìm kiếm, chiến dịch hiển thị, chiến dịch Video,…) sẽ có quy trình thiết lập riêng.

Tạo từ khóa và mẫu quảng cáo

Việc tạo danh sách từ khóa phù hợp có thể giúp quảng cáo của bạn hiển thị với đúng khách hàng tiềm năng, tránh lãng phí ngân sách. Nhìn chung, từ khóa được chọn phải phù hợp đặc điểm, mô tả của sản phẩm/dịch vụ hoặc khớp với những từ khóa mà khách hàng tiềm năng có thể tìm kiếm trên Google.

Tiếp đó, khi thiết lập chiến dịch chạy quảng cáo trên Google, bạn cần chọn loại đối sánh từ khóa. Cụ thể sẽ có 1 trong 4 hình thức đối sánh từ khóa đó là:

• Đối sánh rộng.
• Đối sánh rộng có sửa đổi.
• Đối sánh cụm từ.
• Đối sánh chính xác.

Sau khi phân chia từ khóa vào các nhóm, việc tiếp theo là tạo mẫu quảng cáo. Mẫu quảng cáo gồm 3 phần: tiêu đề (3 tiêu đề), URL hiển thị và văn bản mô tả.

Để mẫu quảng cáo Google Ads hiệu quả, thu hút, bạn có thể thực hiện theo các lưu ý sau:

• Viết ngắn gọn, đủ ý, dễ hiểu. Đưa ra thông tin có giá trị, điểm mạnh, nổi trội của sản phẩm/dịch vụ, điểm hấp dẫn để thu hút khách hàng.
• Cụm từ khóa chính cần xuất hiện trong tiêu đề và văn bản mô tả.
• Không nên lạm dụng sử dụng ký tự đặc biệt trong mẫu quảng cáo.
• Đưa ra lời kêu gọi hành động CTA trong mẫu quảng cáo.
• Test các mẫu quảng cáo khác nhau để chọn mẫu tốt nhất.

Một số lưu ý để chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả

Các nội dung phía trên đã chia sẻ đến bạn một số hướng dẫn chạy quảng cáo Google Ads cơ bản. Để việc chạy quảng cáo Google này thực sự hiệu quả, dưới đây là một số lưu ý bạn cần quan tâm.

Xác định rõ ràng mục đích chạy quảng cáo trên Google

Xác định mục tiêu rõ ràng ngay từ đầu sẽ giúp bạn tạo chiến dịch quảng cáo phù hợp. Từ đó đạt được hiệu quả đúng như mục tiêu đặt ra. Bởi như đã chia sẻ trong nội dung trước, tùy mục đích, bạn có thể chọn loại chiến dịch và Keyword phù hợp.

Chẳng hạn, mục tiêu của bạn là đơn hàng, có doanh thu nên sử dụng Keyword chứa từ “mua”. Trong trường hợp mục đích chạy quảng cáo Google là làm Branding có thể sử dụng chiến dịch quảng cáo Banner.

Tối ưu Website và trang đích (Landing Page)

Trong các hướng dẫn chạy quảng cáo Google hiệu quả, tối ưu Website và trang đích là việc làm bắt buộc. Bạn cần thực hiện việc này trước khi chạy quảng cáo. Bởi sau khi mất nhiều chi phí để thu hút khách hàng Click đến trang đích, khách hàng quyết định mua sản phẩm hay rời đi sẽ phụ thuộc vào chất lượng trang đích này.

Nhìn chung, nếu trang đích tải chậm, nội dung sơ sài hoặc không khớp với Keyword/mẫu quảng cáo,… sẽ đem đến trải nghiệm tệ cho khách hàng. Google vì thế cũng đánh giá quảng cáo không tốt. Điều này vừa ảnh hưởng đến kết quả chạy quảng cáo vừa ảnh hưởng đến hình ảnh Website, thương hiệu.

Tracking đầy đủ trước khi chạy

Một trong những sai lầm khiến quảng cáo không hiệu quả đến từ việc không Tracking đầy đủ trước khi chạy. Việc Tracking này lại quay về lưu ý số 1: xác định được mục đích chạy quảng cáo. Bởi biết mục đích chạy làm gì, bạn mới biết cần Tracking gì. Từ đó, cài đặt theo dõi và đo lường chuyển đổi chi tiết.

Nếu bạn chạy quảng cáo Google Ads để lấy thông tin khách hàng (Lead) thì Conversion Google Ads sẽ là Submit thành công. Còn nếu chạy lấy đơn hàng trực tiếp, Conversion khi đó sẽ là thanh toán thành công.

Mẫu quảng cáo

Mẫu quảng cáo hấp dẫn là yếu tố quan trọng quyết định thành công của chiến dịch quảng cáo Google Ads. Lưu ý cho bạn khi viết mẫu quảng cáo phải bàn bản, khớp với Keyword/User và trang đích.

Theo dõi và tối ưu liên tục

Trong quá trình quảng cáo hoạt động, bạn cần theo dõi liên tục, đo lường và đánh giá hiệu quả. Từ đó có những điều chỉnh, tối ưu để quảng cáo mang lại kết quả tốt nhất. Hơn nữa, trong môi trường cạnh tranh, nếu không tối ưu liên tục, đối thủ sẽ nhanh chóng lấn lướt bạn.

Kết luận

Chạy quảng cáo Google Ads nhìn chung không khó. Chỉ cần bạn làm bài bản ngay từ đầu và đưa ra quy trình tối ưu liên tục sẽ đạt được hiệu quả mong muốn. Trên đây là những chia sẻ cơ bản về quảng cáo Google hy vọng giúp bạn có thêm kiến thức để áp dụng chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả hơn.

Xem thêm:

Google Ads 10 thay đổi trong năm 2023 bạn cần biết

Google Ads 4 hình thức quảng cáo bạn cần nắm rõ

8 Lợi ích của quảng cáo Google khiến bạn muốn sử dụng ngay

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá 10 thay đổi lớn nhất đối với Google Ads trong năm qua mà bạn nên biết khi bước sang năm 2023. Đối với từng thay đổi, sẽ có các tips thực tế để bạn điều chỉnh chiến lược phù hợp hơn.

Danh sách các thay đổi về Google Ads mà bạn cần biết năm 2023

• Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng (cost per lead) (gần như) tăng trên diện rộng
• Ô tô, tài chính & du lịch có thêm hình thức quảng cáo mới
• Mở rộng quảng cáo bằng văn bản sẽ kết thúc
• Tương tự như Smart Shopping và chiến dịch local
• Nhóm Similar Audience là sự thay đổi tiếp theo
• Insight về quảng cáo của đối thủ trên SERP
• Quảng cáo mới về tên doanh nghiệp và logo
• Tính năng mới lồng tiếng (voiceover) trong quảng cáo video
• Quảng cáo âm thanh sẽ “tấn công” YouTube và smart speaker
• Thử nghiệm beta broad match

1. Cost per lead (gần như) tăng trên diện rộng

Báo cáo Google Ads benchmarks mới đây của WordStream cho thấy rằng chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng đã tăng đáng kể — khoảng 91%. Trong khi mức tăng trung bình là 19%, thì các ngành Nghệ thuật/Giải trí, Du lịch và Nội thất có mức tăng lần lượt là 134%, 69% và 54%.

Dữ liệu cho thấy rằng các yếu tố như giá cao do lạm phát, cùng với hiển thị quảng cáo cho các truy vấn với mục đích thương mại thấp, đã dẫn đến giảm tỷ lệ chuyển đổi và do đó làm tăng CPL.

Cách giảm chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng của bạn vào năm 2023:

• Sử dụng các đề xuất được gợi ý để thích ứng với các xu hướng cụ thể được chỉ ra, chẳng hạn như sử dụng chiến lược full-funnel và cải thiện danh sách từ khóa tiêu cực.
• Sử dụng các tips đã được thực hiện để giảm CPL trong Google Ads, bất kể nền kinh tế đang ở trạng thái nào.

2. Ô tô, tài chính & du lịch có các hình thức quảng cáo mới

Hai năm qua đã buộc một số ngành phải liên tục điều chỉnh chiến lược khi các vấn đề về chuỗi cung ứng, hạn chế phát sinh trong đại dịch và bất ổn kinh tế tiếp tục ảnh hưởng đến cuộc sống của chúng ta. Mặc dù một số thay đổi ở Google Ads như gia tăng tác động xấu nhưng cũng có một số thay đổi tích cực. Ví dụ để giúp các ngành này điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu, Google đã triển khai một số định dạng quảng cáo riêng cho các nhóm ngành cụ thể.

Vào tháng 3 tại NADA, Google đã giới thiệu Vehicle Listing Ads để giúp các đại lý ô tô giới thiệu những chiếc ô tô mới và đã qua sử dụng mà họ có sẵn. Tương tự như Local Inventory Ad trên Google, hình thức Vehicle Listings Ad mới này được hiển thị nổi bật ở đầu SERP và làm nổi bật hình ảnh, giá cả, tình trạng và vị trí của xe ô tô. Microsoft Advertising cũng đã giới thiệu một định dạng Quảng cáo Automotive Ad tương tự cho các đại lý địa phương.

Vehicle Listings Ad mới được quản lý gần giống với Shopping Ads và yêu cầu danh mục hàng hoá phải được gửi và xét duyệt qua Google Merchant Center. Trước đây, Google Merchant center có các chính sách nghiêm ngặt cấm hầu hết các phương tiện cơ giới sử dụng nền tảng của họ.

Vì nền kinh tế ổn định vào năm 2023:

Suy cho cùng, mọi ngành công nghiệp đều chịu tác động của đại dịch và những hậu quả kinh tế của nó. Dưới đây là một số bài đăng cực kỳ hữu ích để giúp bạn vượt qua các thách thức kinh tế.

• Marketing trong thời kỳ lạm phát: Cách thích ứng & phát triển.
• Marketing trong thời kỳ kinh tế tăng trưởng chậm hoặc suy thoái
• Tại sao bạn cần ngân sách digital marketing trong bất kỳ nền kinh tế nào

3. Expanded Text Ads cuối cùng cũng kết thúc

Mọi marketer đều tự hào khi tạo ra quảng cáo văn bản hoàn hảo và trong 22 năm qua, các nhà quảng cáo đã viết, thử nghiệm và tối ưu hóa quảng cáo PPC của họ trên Google theo cách thủ công. Trong những năm qua, Google đã giới thiệu một số định dạng quảng cáo tìm kiếm mới. Vào năm 2016, Google đã tăng gấp đôi kích thước của quảng cáo văn bản tiêu chuẩn với Expanded Text Ads. Và vào năm 2018, Expanded Text Ads thậm chí còn lớn hơn nữa. Nhưng sau vài năm thay đổi, Google cuối cùng đã loại bỏ Expanded Text Ads vào tháng 6, không còn cho phép các nhà quảng cáo tạo định dạng quảng cáo PPC trong nhiều năm qua.

Thay vào đó, loại quảng cáo mặc định mới của Google là responsive search ad (RSA), cho phép nhà quảng cáo cung cấp nhiều nội dung văn bản khác nhau để Google ghép lại nhằm tạo quảng cáo tối ưu nhất trên SERP cho mọi tìm kiếm.

Định dạng quảng cáo dựa trên nội dung và tận dụng sức mạnh machine learning này có tiềm năng đáng kể khi cung cấp hơn 40.000 biến thể cho một quảng cáo khi có đủ thành phần. Nhưng các nhà phê bình nhanh chóng thấy rằng RSA có thể tạo ra một số kết hợp kém hiệu quả và không phải lúc nào cũng hoạt động tốt. Thay đổi này hạn chế hiệu quả quyền kiểm soát của các thương hiệu đối với thông điệp và quy trình kiểm tra quảng cáo của họ trên SERP.

Microsoft cũng đã lên kế hoạch theo sự thay đổi của Google và kết thúc hỗ trợ cho Expanded Text Ad trong suốt mùa hè, nhưng kể từ đó, họ đã gia hạn thời gian cho ETA tới tháng 2 năm 2023.

Biến RSA trở nên dễ dàng vào năm 2023:

RSA chưa thực sự phát triển nhanh ở thời điểm hiện tại. Bạn có thể sử dụng một số mẫu responsive search ads để tìm ra nội dung hoàn hảo cho sự kết hợp từ Google.

4. Smart Shopping và chiến dịch local kết thúc

Các nhà quảng cáo trên sàn thương mại điện tử hiểu rõ về smart shopping. Vào năm 2018, Google đã ra mắt chiến dịch Smart Shopping để giúp các doanh nghiệp thúc đẩy quảng cáo mua sắm của họ trên công cụ Tìm kiếm (Search), Hiển thị (Display) và YouTube. Chỉ với một feed giới thiệu sản phẩm trên Google Merchant Center, tất cả các doanh nghiệp nhỏ đều có khả năng tiếp cận các vị trí có giá trị cao trên web của Google một cách dễ dàng. Tương tự, Google đã giới thiệu Local Campaign vào năm 2019 để giúp các doanh nghiệp địa phương quảng cáo Hồ sơ doanh nghiệp của họ trên Google Search, Maps, Gmail, Hiển thị và YouTube.

Cả hai chiến dịch này đều mang lại cho doanh nghiệp nhỏ ROI tốt với ngân sách ít hơn và giúp tự động hóa đa số công việc liên quan tới quản lý chiến dịch của họ. Tuy nhiên, đầu năm nay, Google đã ngừng cho phép các nhà quảng cáo tạo cả hai loại chiến dịch này và bắt đầu tự động “nâng cấp” chúng lên loại chiến dịch mới nhất của Google, Tối đa hóa hiệu suất (Performance Max).

Các chiến dịch Performance Max của Google có một số tính năng mới và thậm chí giúp gia tăng phạm vi tiếp cận ở các vị trí đặt quảng cáo mới, bao gồm Google’s Discovery feed. Và với nhiều người, điều này rất đáng mừng. Tăng phạm vi tiếp cận, nhiều vị trí hơn và tăng khả năng tự động hóa cho phép nhiều nhà quảng cáo đạt được mức tăng chuyển đổi đáng kể với CPA thấp hơn cũng như không gặp vấn đề khi quản lý nhiều chiến dịch hơn.

Tuy nhiên, không phải tất cả các nhà quảng cáo đều vui mừng vì sự biến mất của Smart Shopping và Local campaigns. Chiến dịch Performance Max hoàn toàn tự động của Google này yêu cầu một lượng dữ liệu và ngân sách thích hợp để có thể hoạt động trơn tru. Mặc dù về mặt kỹ thuật, bạn có thể chạy các chiến dịch này với khoản ngân sách bất kỳ, nhưng các nhà quảng cáo thấy có kết quả tốt với ngân sách ít nhất là $100/ngày. Quảng cáo mới này bao gồm Performance Max có thể giúp tăng phạm vi tiếp cận đối với một số người, trong khi những người khác có thể không hài lòng khi chi phí bổ sung không được kiểm soát.

5. Similar audience là nội dung tiếp theo bị loại bỏ

Google đã ra mắt Similar Audience để thêm công cụ cho hoạt động remarketing gần một thập kỷ trước. Sự thành công với Lookalike Audience của Facebook đã khiến Google tăng gấp đôi đầu tư cho Similar Audience. Kể từ đó, nó đã trở thành nền móng trong nhiều chiến dịch quảng cáo trên Google. Đó là lý do tại sao vào tháng 11, Google thông báo kế hoạch chuyển từ Similar Audiences sang một giải pháp “mạnh mẽ và bền vững” hơn vào năm tới.

Các nhà quảng cáo có thêm khoảng sáu tháng để sử dụng Similar Audience của Google. Sau đó, kể từ tháng 5 năm 2023, bạn sẽ không thể thêm Similar Audience vào chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo mới nữa. Sau đó, vào tháng 8 năm 2023, chúng sẽ biến mất khỏi các chiến dịch.

Google kêu gọi các nhà quảng cáo cập nhật tập đối tượng (audience) trước khi sự thay đổi diễn ra. Google khuyến nghị tất cả các nhà quảng cáo nên tạo thói quen sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất (first-party data), chẳng hạn như dữ liệu Customer Match, để tạo đối tượng mới cho chiến dịch. Ngoài ra, Google khuyên bạn nên tận dụng các chiến lược Smart Bidding và Optimized targeting để tiếp tục tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch. Các nhà quảng cáo tìm cách mở rộng phạm vi tiếp cận ngoài dữ liệu của bên thứ nhất có thể hưởng lợi từ việc mở rộng đối tượng của Google sau khi Similar Audience ngừng hoạt động.

Điều thú vị là Microsoft dường như không làm theo Google. Trong ngày mà Google công bố kế hoạch chấm dứt Similar Audience, Microsoft Advertising đã thông báo rằng họ sẽ mở rộng các giải pháp Similar Audience của mình tới nhiều thị trường quốc tế hơn.

Nhắm đúng mục tiêu vào năm 2023:

Sử dụng Google Ads Audience Targeting Cheatsheet để hiểu rõ hơn các tuỳ chọn có sẵn và khai thác sức mạnh của chúng. Có rất nhiều thứ bạn có thể thực hiện.

6. Insight về quảng cáo của đối thủ cạnh tranh mới trên SERP

Có 3 tin không vui cùng với một số cập nhật mang tính tích cực.

Năm 2021, Google đã thông báo rằng họ sẽ mở rộng chương trình xác thực nhà quảng cáo và đưa ra quảng cáo có tính minh bạch hơn cho người dùng được nhắm mục tiêu trên và ngoài SERP. Với những nỗ lực đó, Google đã ra mắt Trung tâm quảng cáo (My Ad Center) vào tháng 10, cho phép mọi người khám phá cách các nhà quảng cáo tiếp cận họ.

Trong số các tính năng của My Ad Center có một công cụ mới mạnh mẽ được gọi là “Advertiser Pages”. Advertiser Pages này cho phép người dùng xem tất cả các quảng cáo khác mà nhà quảng cáo đã chạy trong 30 ngày qua.

Để xem Advertiser Pages, bạn cần nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh quảng cáo. Từ đó, bạn có thể xem thông tin chi tiết từ Nhà quảng cáo đã được xác minh, chẳng hạn như tên và địa điểm doanh nghiệp của họ. Thú vị hơn, bạn cũng có thể nhấp vào “Xem thêm quảng cáo của nhà quảng cáo này”.

Từ đây, bạn có thể xem tất cả các quảng cáo mà nhà quảng cáo đã chạy trong 30 ngày qua. Bạn thậm chí có thể lọc các kết quả này theo văn bản, hình ảnh và video.

Công cụ mới này được thiết kế để mang lại sự minh bạch hơn cho người dùng Google, nhưng nó cũng là tính năng tuyệt vời để giúp các nhà quảng cáo hiện tại theo dõi đối thủ cạnh tranh của họ!

Cạnh tranh thực sự vào năm 2023:

Nói về đối thủ cạnh tranh, không gian quảng cáo tìm kiếm ngày càng trở nên cạnh tranh hơn qua mỗi năm, vì vậy, hãy tự giúp mình nổi bật so với phần còn lại bằng các bài đăng sau:

• Cách cạnh tranh trong Google Ads (không tăng giá thầu!)
• 3 lựa chọn thay thế sáng tạo (và rẻ hơn) để nhắm mục tiêu đối thủ cạnh tranh bằng quảng cáo tìm kiếm

7. Logo và tên doanh nghiệp mới

Các doanh nghiệp thường rất vất vả để trở nên khác biệt trên SERP đầy đối thủ và đôi khi phải bảo vệ thương hiệu khỏi các đối thủ cạnh tranh hoặc các nhà quảng cáo mà cố sử dụng nhận diện thương hiệu của họ một cách bất hợp pháp. Các nhà quảng cáo được xác thực đang nhận được một số biện pháp bảo vệ từ Google với nội dung quảng cáo trên SERP liên quan tới logo và tên doanh nghiệp.

Những nội dung mới này chỉ dành riêng cho các nhà quảng cáo đã được xác thực. Không chỉ tăng độ hấp dẫn của nội dung quảng cáo nhằm cải thiện hiệu quả mà Google còn hy vọng rằng các chính sách của họ sẽ giúp giảm tình trạng mạo danh và gian lận. Để sử dụng các tính năng mới này, nhà quảng cáo phải hoàn tất quy trình xác thực với Google.

Ngoài ra, nhà quảng cáo chỉ có thể sử dụng tính năng này để làm nổi bật tên doanh nghiệp hợp pháp hoặc tên trùng với tên miền họ đã đăng ký. Nội dung liên quan tới logo cũng phải được hiển thị nổi bật và khớp với danh tính của nhà quảng cáo đã xác thực.

8. Tính năng voiceover cho quảng cáo video

Bị tác động bởi sự phát triển nhanh chóng của TikTok cùng các tính năng chỉnh sửa dễ dàng, Google đã giới thiệu các tính năng mới cho nội dung quảng cáo video vào mùa hè tới. Trong số các cải tiến, nhà quảng cáo giờ đây có thể thêm voiceover (lồng tiếng) vào quảng cáo video YouTube hiện tại mà không cần chỉnh sửa thêm. Trước đây, Google đã chia sẻ rằng chưa đến một nửa số quảng cáo video của họ có voiceover. Theo nghiên cứu của Google, việc có voiceover trong các quảng cáo có thể tăng 25% khả năng nhớ lại quảng cáo và giảm 50% chi phí cho mỗi người dùng so với quảng cáo gốc không có voiceover.

Nhà quảng cáo có thể chọn voiceover trong số tám giọng nói khác nhau (gồm 4 nam, 4 nữ) và cung cấp kịch bản, xem trước và chỉnh sửa phần voiceover trực tiếp trên Google Ads mà không cần bất kỳ phần mềm chỉnh sửa video hoặc trải nghiệm video bổ sung nào.

9. Quảng cáo âm thanh (Audio Ads) xuất hiện trên YouTube và loa thông minh

Khi các nội dung streaming và các dịch vụ OTT khác trở thành tiêu chuẩn đối với đa số người tiêu dùng, nhiều nhà quảng cáo đang bắt đầu xoay vòng chiến lược và ngân sách của họ. Google thông báo rằng họ sẽ đáp ứng nhu cầu này khi nhóm khán giả nghe nhạc và podcast ngày càng tăng trên YouTube vào đầu năm nay bằng các chiến dịch quảng cáo audio ad mới.

Loại chiến dịch video mới này được thiết kế để các nhà quảng cáo tiếp cận người dùng trong khi nghe nhạc hoặc podcast, nơi nội dung video có tính trực quan cao thường không hoạt động tốt.

Làm cho quảng cáo của bạn “cất tiếng” vào năm 2023:

Giải pháp hay nhất cho Audio Ads mà Google khuyên dùng là sử dụng hình ảnh tĩnh hoặc animation đơn giản và tập trung vào chất lượng âm thanh, giọng điệu trò chuyện và lời kêu gọi hành động ngắn, hiệu quả.

Để bổ sung cho định dạng Audio Ads mới này, Google cũng triển khai nhắm mục tiêu với các vị trí mới trên YouTube, chẳng hạn như Nhóm nhạc theo tâm trạng (Music Mood Lineups) và Nhóm Podcast (Podcast Lineups), để nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu cho quảng cáo âm thanh đến các vị trí mà họ có nhiều khả năng tìm thấy mục tiêu nhất.

10. Thử nghiệm beta broad match có thể đem lại sự không chắc chắn

Đã có một sự kết hợp giữa những thay đổi tích cực và tiêu cực. Bạn có thể tự quyết định câu trả lời.

Vào tháng 10, Google đã ra mắt tính năng beta giới hạn cho phép các nhà quảng cáo bật tính năng nhắm mục tiêu theo từ khóa rộng ở cấp độ chiến dịch. Điều này không có gì đáng ngạc nhiên, do nó liên tục thúc đẩy Broad match cùng với Smart Bidding, nhưng hãy cân nhắc khi sử dụng một tùy chọn không có match — ngay cả khi chỉ là bản thử nghiệm beta.

Trên đây là 10 thay đổi chủa Google Ads năm 2023 mà Life Media tổng hợp  hy vọng bài viết có ích cho các bạn!

Xem thêm:

Google Ads 4 hình thức quảng cáo bạn cần nắm rõ

7 chiến lược cạnh tranh hiệu quả trong Google Ads

8 Lợi ích của quảng cáo Google khiến bạn muốn sử dụng ngay

Quảng cáo Google Ads là một trong những giải pháp không thể thiếu trong quá trình làm Online Marketing. Vậy bạn đã hiểu rõ về các hình thức quảng cáo của Google chưa? Cùng Life Media tìm hiểu về các hình thức quảng cáo Google ngay sau đây nhé!

1.Google Search Ads (Quảng cáo tìm kiếm)

Quảng cáo tìm kiếm là dạng quảng cáo văn bản (Text Ads) hiển thị trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm Google, khi người dùng thực hiện tìm kiếm một từ hay một cụm từ khóa nào đó. Quảng cáo sẽ hiển thị ở các vị trí đầu hay cuối trang kết quả, điều này phụ thuộc vào giá thầu của doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp đặt giá thầu càng cao thì khả năng quảng cáo hiển thị trước tệp khách hàng càng lớn.

Hình thức quảng cáo này có tối đa 7 vị trí hiển thị, 4 vị trí đầu tiên và 3 vị trí cuối cùng trên cùng một trang. Tuy nhiên, tùy vào lĩnh vực, ngành hàng hay mức độ cạnh tranh của quảng cáo mà các vị trí hiển thị có thể ít hơn (chẳng hạn như 2 – 3 vị trí). Quảng cáo tìm kiếm giúp thúc đẩy hành động của khách hàng để họ nhấp vào quảng cáo hay liên hệ với doanh nghiệp.

2. Google Ads Display Network (Quảng cáo mạng hiển thị)

Khi quảng cáo tìm kiếm dựa vào việc sử dụng văn bản và nhắm đến các từ khóa cụ thể, thì quảng cáo hiển thị lại tập trung vào các dạng hình ảnh nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng có khả năng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp nhưng chưa từng thực hiện tìm kiếm thông tin về chúng trước đó.

Quảng cáo mạng hiển thị thường xuất hiện khi khách hàng truy cập vào những trang web yêu thích, video Youtube hay các ứng dụng trên thiết bị di động. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể lựa chọn vị trí và thời điểm để quảng cáo hiển thị, dựa vào các đặc điểm nhân khẩu học của tệp khách hàng tiềm năng như độ tuổi, giới tính, sở thích,…

GDN mang đến hiệu quả tối ưu nhất khi doanh nghiệp muốn gia tăng mức độ nhận thức về thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong các bước đầu tiên của hành trình mua hàng.

3.  Google Video Ads (Quảng cáo video)

Một hình thức khá phổ biến của quảng cáo Google là Video Ads. Doanh nghiệp có thể sử dụng quảng cáo video để nhắm đến tệp khách hàng mục tiêu thông qua những video mà họ đã xem và yêu thích. Nền tảng này hiện có 2,6 tỷ người dùng trên toàn thế giới nên phạm vi tiếp cận của Video Ads là vô cùng lớn.

Vị trí Video Ads hiển thị có thể là trước, trong hay cuối các video hoặc là trong trang kết quả tìm kiếm của Youtube. Thời lượng quảng cáo video xuất hiện sẽ kéo dài trong khoảng 5s trước khi khách hàng có thể skip để xem tiếp video. Vì vậy, doanh nghiệp cần lưu ý để có thể truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng nhất.

Quảng cáo video hiệu quả nhất khi được dùng để giới thiệu về các sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đến tệp khách hàng mục tiêu. Hình thức quảng cáo Google này cho phép doanh nghiệp giới hạn tệp khách hàng theo nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, sở thích,…

4. Google Shopping Ads (Quảng cáo mua sắm)

Google Shopping Ads là hình thức quảng cáo dựa trên sản phẩm, sẽ được hiển thị khi người dùng tìm kiếm sản phẩm cụ thể trên Google, bao gồm hình ảnh của sản phẩm, tên sản phẩm, giá cả, tên cửa hàng cùng với đánh giá của khách hàng. Về cơ bản thì quảng cáo mua sắm sẽ cung cấp cho người mua các thông tin cần thiết về sản phẩm trước khi khách hàng truy cập vào website mua hàng trực tuyến. Hình thức quảng cáo Google này phù hợp với doanh nghiệp muốn gia tăng lưu lượng truy cập vào các trang bán hàng trực tuyến và tăng doanh số bán hàng.

Xem thêm:

7 chiến lược cạnh tranh hiệu quả trong Google Ads

8 Lợi ích của quảng cáo Google khiến bạn muốn sử dụng ngay

7 lỗi sai cần tránh khi tự chạy Google Ads

Bạn có biết, quảng cáo Google Ads mang lại ROI trung bình là 2 USD cho mỗi USD chi tiêu? Chưa kể đến 90% hành trình mua hàng của người tiêu dùng bắt đầu bằng tìm kiếm trên Google, 65% số click đến từ quảng cáo từ khóa có trả tiền của Google (theo brafton.com) hãy cùng Life Media tìm hiểu nhé

Nhưng có điều, đó không phải là một miếng bánh mà bạn muốn lấy bao nhiêu cũng được, bởi nó có tính cạnh tranh rất cao.

Theo thống kê, hơn 90% doanh nghiệp đang chi tiền trên quảng cáo tìm kiếm tính phí, biến nó trở thành một kênh được ưu tiên hàng đầu.

Trong một thống kê của Hanapin Marketing, với câu hỏi “Kênh nào mà thương hiệu/ doanh nghiệp bạn ưu tiên ngân sách?”, kết quả khảo sát cho thấy:

• Có 93% chọn Search Engine
• 83% chọn Social Media
• 82% chọn Remarketing
• 79% chọn Display
• 33% chọn Shopping
• 28% chọn Native
• 27% chọn Progrmtc
• Chỉ có 4% chọn Podcasts

Đa phần các nhà quảng cáo nghĩ tới việc tăng giá thầu để đạt được vị trí cao khi quảng cáo của họ có tỉ lệ CTR thấp, nhưng điều đó thật sự không cần thiết ở mọi trường hợp. Trên thực tế, đặt giá thầu cao hơn không hề đảm bảo được vị trí xếp hạng quảng cáo lẫn tỉ lệ nhấp, nghĩa là tỉ lệ chuyển đổi cao hơn cũng không được đảm bảo.

Để vượt lên đối thủ cạnh tranh trên Google Ads mà không cần tăng giá thầu, bạn phải có một chiến lược tổng thể bao gồm nhiều yếu tố. Đầu tiên bạn cần hiểu “Google Ads là gì?” và cách Google Ads hoạt động vì đó là những kiến thức nền tảng, sau đó sử dụng các chiến thuật để vượt lên đối thủ.

Bây giờ hãy cùng tìm hiểu 7 cách có thể giúp chiến thuật của bạn hiệu quả:

1. Tìm hiểu về sức mạnh của điểm chất lượng

Như bạn biết, với cách hoạt động của một phiên đấu giá trong Google Ads, những quảng cáo có điểm chất lượng cao sẽ có được vị trí cao hơn trong bảng kết quả tìm kiếm, và đặc biệt là chi phí thấp hơn.

Đó là vì Google cần phục vụ khách hàng của họ – những người đang tìm kiếm. Nếu Google cung cấp một trải nghiệm tệ sau khi họ click vào quảng cáo, có thể sau đó họ sẽ không quan tâm đến quảng cáo nữa, và từ đó Google mất đi doanh thu.

Google làm thế nào? Câu trả lời là bằng cách tính điểm chất lượng quảng cáo của bạn vào trong thuật toán tìm kiếm. Xếp hạng quảng cáo của bạn sẽ được tính bằng điểm chất lượng nhân với giá thầu tối đa. Xếp hạng cao hơn nghĩa là vị trí trên trang tìm kiếm cao hơn.

Như ví dụ ở trên, người tên Sam đã chiến thắng trong cuộc đấu giá và dành được vị trí Top 1 trong bảng kết quả tìm kiếm nhưng lại đặt giá thầu thấp nhất.

Bạn không thể chỉ tăng giá thầu nếu muốn cạnh tranh trong Google Ads, bạn cần tăng điểm chất lượng của quảng cáo.

2. Tăng CTR (tỉ lệ nhấp chuột)

Khi có được tỉ lệ nhấp cao, bạn sẽ cải thiện được tỉ lệ nhấp dự kiến, điều đó mang lại điểm chất lượng cao hơn, giúp quảng cáo của bạn chiến thắng đối thủ và giảm bớt khoản chi tiêu. Đây là một vài cách để tăng tỉ lệ nhấp:

• Phân loại quảng cáo: Nếu bạn có ưu đãi, bạn cần làm nổi bật nó so với những quảng cáo khác. Sử dụng các yếu tố khác biệt để làm cho ưu đãi của bạn hấp dẫn với khách hàng tiềm năng.
• Sử dụng những con số: Đừng viết “Giảm giá lớn” mà hãy viết “Giảm giá 33% trên toàn cửa hàng”, bởi những con số sẽ thu hút sự chú ý. Hãy đi quanh một vòng trung tâm thương mại gần nhà, đôi khi bạn sẽ học được nhiều điều từ các gian hàng.
• Sử dụng lời kêu gọi hành động mạnh mẽ: Hãy truyền tải tính cấp thiết và củng cố lợi ích hoặc tính năng sản phẩm/ dịch vụ, ví dụ như “Tiết kiệm 33% ngay bây giờ”, “Đặt hàng ngay hôm nay”…
• Sử dụng tiện ích mở rộng: Tiện ích mở rộng quảng cáo là một món quà tốt mà Google Ads đem lại cho nhà quảng cáo, giúp bạn có nhiều không gian để hiển thị nhiều nội dung hơn tới khách hàng tiềm năng, hỗ trợ cải thiện tỉ lệ CTR đáng kể.

3. Kiểm tra và cải thiện mức độ liên quan đến quảng cáo

Với sự hiện diện của quảng cáo ở mọi nơi như hiện nay, khách hàng tiềm năng mong muốn khi tìm kiếm, họ sẽ nhìn thấy một mẫu quảng cáo có liên quan nhất tới cụm từ đó, để tiết kiệm thời gian.

Đây là cách để bạn làm tăng mức độ liên quan đến quảng cáo:

• Bao gồm từ khóa trong dòng tiêu đề và mô tả của mẫu quảng cáo: Khi hiển thị kết quả tìm kiếm, Google sẽ làm nổi bật truy vấn tìm kiếm, điều này thu hút hơn và tăng tỉ lệ nhấp hơn. Dưới đây là ví dụ:

• Thêm tùy chọn nhắm mục tiêu: Sử dụng nhắm mục tiêu theo địa lý để thu hẹp phạm vi hiển thị quảng cáo của bạn đến những đối tượng chưa phù hợp. Ví dụ khi bạn đang ở TP.HCM, bạn sẽ không muốn nhấp vào những quảng cáo của các cửa hàng tại Hà Nội.
• Sử dụng nhắm mục tiêu theo đối tượng: Nhắm mục tiêu theo đối tượng trên Google có vẻ như ít được nói tới, vì hầu hết mọi người đều nghĩ rằng quảng cáo Google là quảng cáo từ khóa. Nhưng không hẳn, lựa chọn thêm nhắm mục tiêu theo sở thích, độ tuổi,… là một sự lựa chọn có ích.
• Điều chỉnh theo sự kiện, ngày lễ: Ngay cả khi bạn không có các sản phẩm dịch vụ theo thời vụ như các sản phẩm cho các ngày lễ… bạn vẫn có thể điều chỉnh quảng cáo và trang đích của mình để nâng cao trải nghiệm khách hàng (UX).
• Tạo nhóm quảng cáo có chủ đề thật chặt chẽ: Tỉ lệ nhấp ổn định và mức độ liên quan tới quảng cáo được cải thiện với các nhóm quảng cáo có chủ đề chặt chẽ. Điều đó có nghĩa là bạn cần có một cấu trúc tài khoản quảng cáo phù hợp, với không quá 20 từ khóa cho mỗi nhóm quảng cáo. Tốt nhất từ 10-15 từ khóa. Có thể bạn sẽ phải làm nhiều việc hơn, nhưng nó đáng giá.

4. Trải nghiệm trang đích là một điều quan trọng

Chắc hẳn bạn đã nghe nhiều về UX – trải nghiệm người dùng nhúng phần quan trọng để tăng điểm chất lượng của bạn chính là trải nghiệm trang đích. Dưới đây là cách cải thiện trải nghiệm trang đích:

• Nếu có chương trình khuyến mại, bạn nên sử dụng mỗi landing page cho mỗi chương trình. Điều đó giúp khách hàng có một trải nghiệm đầy đủ và không sao nhãng về nội dung mà bạn cung cấp.
• Hãy để landing page thật sạch sẽ, chú ý tới văn bản, hình ảnh… đừng để nó quá dài dòng hay có bố cục lộn xộn. Hãy đưa các lợi ích lên đầu và sử dụng các nút kêu gọi hành động cụ thể – CTA – một cách phù hợp.
• Hình ảnh, thông điệp và nội dung của landing page phải nhất quán với nội dung quảng cáo mà khách hàng tiềm năng đã nhìn thấy. Đừng để họ nhìn thấy một nội dung quảng cáo nhưng khi click vào thì lại ra một trang nội dung khác
• Tốc độ tải trang nhanh, hoạt động tốt trên mọi thiết bị và nếu có biểu mẫu đăng ký nào đó thì đừng yêu cầu quá nhiều thông tin..

5. Tối ưu hóa từ khóa

Điều quan trọng nhất trong một chiến dịch quảng cáo Google là từ khóa phải phù hợp. Nhưng sẽ không đủ nếu bạn chỉ thực hiện nghiên cứu các từ khóa, nhập vào danh sách các từ và cho nó chạy. Bạn cần thường xuyên theo dõi danh sách từ khóa để bổ sung những từ khóa mới, hay loại bỏ những từ chưa phù hợp. Dưới đây là một số mẹo để tối ưu từ khóa:

• Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm: Sử dụng báo cáo các cụm từ tìm kiếm để tìm các từ khóa rẻ hơn, phù hợp hơn, giúp chuyển đổi cao hơn và có ít cạnh tranh hơn. Bạn cũng sẽ tìm thấy các từ khóa cần loại bỏ tại báo cáo này.
• Chạy các từ khóa của đối thủ cạnh tranh: Đây là một sự lựa chọn khá hữu ích, đôi khi để khách hàng phía đối thủ nhìn thấy quảng cáo của bạn là một cách tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng nhanh nhất.
• Loại bỏ các từ khóa có điểm chất lượng thấp: Có thể bạn sẽ có vài từ khóa có điểm chất lượng thấp trong nhóm quảng cáo của mình, mặc dù đã làm đủ cách nhưng nó không tăng. Thay vì để chúng kéo điểm chất lượng của cả nhóm quảng cáo đi xuống, hãy tạm dừng sử dụng các từ khóa này.

6. Lựa chọn chiến lược giá thầu phù hợp

Hướng dẫn này nói về việc giúp quảng cáo của bạn tốt hơn mà không cần tăng giá thầu, nhưng không có nghĩa bạn không cần một chiến lược đặt giá thầu.

• Chọn chiến lược đặt giá thầu phù hợp: Khi bạn chọn chiến lược đặt giá thầu, tức là bạn đang cho Google biết cách mà bạn sẵn sàng chi tiêu ngân sách quảng cáo. Có thể bạn muốn nhiều lượt nhấp, nhiều chuyển đổi hoặc một khách hàng tiềm năng… hãy lựa chọn chiến lược phù hợp.
• Đặt giá thầu riêng cho từng loại đối sánh: Việc bạn đặt giá thầu riêng cho từng loại đối sánh giúp bạn cùng lúc có thể so sánh hiệu quả từng loại.
• Thử thay đổi chiến lược giá thầu: Không có một chiến lược nào là phù hợp ngay từ đầu hoặc phù hợp mãi mãi, bất cứ khi nào bạn thấy cần phải cải thiện thì hãy thử thay đổi chiến lược mới.

7. Quan sát đối thủ cạnh tranh

Điều này thường bị bỏ qua bởi các nhà quảng cáo bị cuốn vào các chỉ số và các yếu tố kỹ thuật quá nhiều, dẫn đến việc họ không biết đối thủ cạnh tranh của mình đang làm gì.

Hãy nhìn vào quảng cáo của đối thủ, xem họ đã chạy như thế nào, dùng ưu đãi gì, trang đích của họ tốt không… Và tự hỏi bản thân xem quảng cáo của bạn đã đủ tốt để vượt lên chưa? Trang đích của bạn đã đủ tốt để người dùng xem và đánh giá là cuốn hút hơn đối thủ chưa? Nếu có bất cứ điều gì không tốt hơn đối thủ, hãy thay đổi ngay!

Xem thêm:

8 Lợi ích của quảng cáo Google khiến bạn muốn sử dụng ngay

7 lỗi sai cần tránh khi tự chạy Google Ads

7 điều kiện để website có thể quảng cáo Google Shopping

Google Ads là một hình thức quảng cáo thông minh với nhiều ưu điểm, đem lại hiệu quả tuyệt vời. Tuy nhiên Google Ads là gì? Lợi ích của việc quảng cáo trên Google là gì?… Cùng Life Media tìm hiểu ngay qua bài viết này nhé!

1. Quảng cáo Google (Google Adwords) là gì?

Quảng cáo Google (Google Adwords) là một dịch vụ thương mại mà Google cung cấp cho những đối tượng có nhu cầu quảng bá sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu,… của mình. Người sử dụng dịch vụ Google Ads cần trả tiền để mẫu quảng cáo được hiển thị hoặc được click vào. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở những vị trí ưu tiên trên trang kết quả tìm kiếm, trên các trang web thuộc mạng hiển thị của Google,… thông qua việc lựa chọn từ khoá liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp lựa chọn.

Vai trò của quảng cáo Google là rất lớn. Với nhiều ưu điểm của quảng cáo trực tuyến, ra đời từ năm 2000, Google Adwords đã giúp hàng triệu doanh nghiệp trên thế giới tiếp cận được nhiều khách hàng và kinh doanh hiệu quả hơn. Nhờ những lợi ích vượt trội đó, quảng cáo Google đã được rất nhiều người đón nhận tại Việt Nam.

2. Phân loại các hình thức quảng cáo Google

Nhiều người thường nhầm lẫn Quảng cáo trên Google chỉ đơn là là quảng cáo tìm kiếm vì nó chạy trực tiếp trên trang Google Search. Nhưng trên thực tế Google cung cấp 6 loại hình quảng cáo khác nhau để phục vụ các mục tiêu khác nhau mà doanh nghiệp hướng tới.

2.1 Quảng cáo tìm kiếm (Google Search)

Quảng cáo tìm kiếm là một dạng quảng cáo Google cung cấp trên công cụ tìm kiếm. Khi người dùng gõ một truy vấn tìm kiếm, Google sẽ trả về các kết quả tìm kiếm tự nhiên và các kết quả dưới dạng quảng cáo có liên quan đến từ khóa mà bạn đã lựa chọn.

Có tối đa 7 vị trí hiển thị cho quảng cáo tìm kiếm: 4 vị trí đầu tiên và 3 vị trí cuối cùng trên một trang tìm kiếm. Vị trí quảng cáo có thể hiển thị ít hơn 7 vị trí tùy thuộc theo lĩnh vực và độ cạnh tranh quảng cáo.

Ví dụ: Bạn tìm kiếm từ khóa “học tiếng anh”. Bạn sẽ thấy các kết quả tìm kiếm đầu tiên có gắn chữ “Quảng cáo”. Đây đều là hình thức quảng cáo tìm kiếm được hiển thị trên trang tìm kiếm Google.

Quảng cáo tìm kiếm thường được sử dụng nhằm thúc đẩy hành động của mọi người như nhấp vào quảng cáo, liên hệ với doanh nghiệp,… Khi ai đó tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ giống như của bạn, nhiều khả năng họ sẽ nhận thấy quảng cáo của bạn hữu ích và sẽ nhấp vào quảng cáo đó.

2.2 Quảng cáo mạng hiển thị (Google Display Network)

Quảng cáo mạng hiển thị của Google (Google Display Network) sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều người trong khi họ đang xem các trang web ưa thích, xem video trên Youtube, kiểm tra tài khoản Gmail hoặc khi họ đang sử dụng thiết bị di động và ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Hình thức quảng cáo này giúp cho bạn hiển thị các thông điệp của mình một cách có chiến lược cho khách hàng tiềm năng ở đúng vị trí và thời điểm. Có một số loại quảng cáo mà bạn có thể chạy trên mạng hiển thị:

• Quảng cáo hiển thị hình ảnh thích ứng: Bạn chỉ cần nhập văn bản quảng cáo, thêm hình ảnh và biểu tượng. Google sẽ tối ưu hóa quảng cáo để nâng cao hiệu suất.
• Quảng cáo hình ảnh đã tải lên: Để kiểm soát nhiều hơn, bạn có thể tạo và tải lên quảng cáo. Bạn có thể tải lên quảng cáo dưới dạng hình ảnh ở các kích thước khác nhau hoặc HTML5.
• Quảng cáo tương tác: Cho phép bạn chạy quảng cáo hình ảnh và video tương tác trên Youtube và trên mạng hiển thị.
• Quảng cáo trong Gmail: Hiển thị quảng cáo có thể mở rộng ở các tab trên cùng hộp thư đến của người dùng.

2.3 Quảng cáo mua sắm (Google Shopping Ads)

Quảng cáo Google Shopping là một xu hướng quảng cáo mới của Google được nhiều người lựa chọn vì đem lại nhiều hiệu quả tức thời. Hình thức quảng cáo này cho phép hiển thị nhanh chóng thông tin cụ thể của sản phẩm về hình ảnh, giá bán, địa chỉ website một cách nổi bật, trực quan khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan trên Google.

Google Shopping thường hiển thị phía trên cùng của trang, ngay dưới thanh tìm kiếm, trên quảng cáo Google Ads và kết quả tìm kiếm tự nhiên. Hoặc hiển thị ở khu vực phía trên cùng bên phải của trang tìm kiếm (không áp dụng trên điện thoại). Ngoài ra Google Shopping còn hiển thị ở Google Mua sắm (ở một số quốc gia chọn lọc), trang web Đối tác tìm kiếm của Google, mạng hiển thị của Google (chỉ dành cho quảng cáo danh mục sản phẩm địa phương),…

2.4 Quảng cáo video (Video Ads)

Bạn có thể sử dụng hình thức quảng cáo này để tạo chiến dịch quảng cáo video hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng thông qua hiển thị video quảng cáo trên Youtube, trên Mạng hiển thị của Google,… Các định dạng quảng cáo video hiện nay gồm có:

• Quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua (Non-skippable in-stream ads): Quảng cáo của bạn được phát trước, trong hoặc sau video. Sau 5 giây xem người dùng có thể chọn bỏ qua quảng cáo.
• Quảng cáo trong luồng không thể bỏ qua (Skippable in-stream ads): Giống như quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua nhưng quảng cáo của bạn có độ dài 5 giây và người dùng không thể bỏ qua.
• Quảng cáo đệm (Bumper ads): Quảng cáo đệm chỉ có thời lượng 6 giây trở xuống và người xem không thể bỏ qua quảng cáo.
• Quảng cáo ngoài luồng ( Trueview outstream): Hiển thị trên các trang web của đối tác. Những quảng cáo này chỉ có trên thiết bị di động, máy tính bảng và được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng nhấn để phát video của bạn hơn.
• Quảng cáo khám phá video TrueView: Bao gồm một hình thu nhỏ từ video của bạn cùng với một số văn bản, quảng cáo khám phá video mời mọi người click vào để xem video.
• Quảng cáo trên trang đầu của YouTube (YouTube Masthead ads): Quảng cáo video gốc sẽ xuất hiện ở trên đầu trang chủ YouTube trên các thiết bị TV, PC, smartphone,…

2.5 Quảng cáo ứng dụng toàn cầu (Apps)

Quảng cáo ứng dụng toàn cầu sẽ giúp bạn đưa ứng dụng (apps) của mình đến với nhiều người dùng trả tiền hơn. Bạn chỉ cần thêm một vài dòng văn bản, giá thầu, một số nội dung và phần còn lại sẽ được tối ưu hóa để người dùng tìm thấy bạn, Tuy nhiên với hình thức quảng cáo này, bạn sẽ không thể thiết kế các chiến dịch quảng cáo riêng lẻ cho chiến dịch Ứng dụng toàn cầu.

2.6 Chiến dịch quảng cáo thông minh.

Loại hình quảng cáo Google Chiến dịch thông minh giúp bạn làm nổi bật điểm bán hàng của doanh nghiệp và thu hút khách hàng thông qua Quảng cáo trên Google, Google Maps và các trang web đối tác.

Quảng cáo Thông minh của bạn có thể xuất hiện khi khách hàng tiềm năng trong khu vực địa lý được nhắm mục tiêu tìm kiếm cụm từ liên quan đến doanh nghiệp của bạn trên Google hoặc Google Maps.

Quảng cáo của bạn cũng có thể xuất hiện cho những người nằm ngoài khu vực lân cận của bạn nhưng tìm kiếm của họ bao gồm các cụm từ liên quan đến doanh nghiệp cũng như vị trí doanh nghiệp của bạn.

3. Chi phí chạy quảng cáo Google

Chi phí chạy quảng cáo Google Adwords được tính trên tổng chi phí các chiến dịch quảng cáo. Các chiến dịch quảng cáo được chia nhỏ hơn thành nhóm quảng cáo và quảng cáo. Cách tính tiền quảng cáo là tổng chi phí các từ khóa được hiển thị hoặc click. Có 3 cách trả tiền quảng cáo:

• CPC (Cost Per Click) – Trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột: Bạn chỉ trả tiền khi người xem để nhấp vào quảng cáo của bạn và tìm hiểu thêm.
• CPM (Cost Per 1000 Impressions) – Trả tiền cho 1000 lần hiển thị: Người quảng cáo sẽ đặt giá mong muốn cho mỗi 1000 lần quảng cáo được hiển thị.
• Trả tiền khi có chuyển đổi: Bạn sẽ trả tiền khi khách hàng vào website của bạn và thực hiện các thao tác (ví dụ như đặt hàng). Chi phí này có sự thỏa thuận với Google.

Đối với quảng cáo mạng tìm kiếm (Google search), quảng cáo mua sắm (Google Shopping Ads), quảng cáo ứng dụng toàn cầu (Apps) chỉ có thể sử dụng cách tính giá thầu CPC. Sử dụng cách tính giá thầu này sẽ giúp tối ưu loại hình quảng cáo của bạn hơn và bạn cũng có thể chủ động trong việc đặt giá cho mỗi chiến dịch quảng cáo.

Còn với quảng cáo mạng hiển thị (Google Display Network) thì có thể lựa chọn giữa CPC và CPM. Hình thức quảng cáo Video thì chỉ sử dụng được cách tính tiền là CPM.

4. Lợi ích của quảng cáo Google

Những lợi ích của quảng cáo Google là gì mà lại thu hút nhiều người muốn sử dụng đến thế? Tuy nhiên để đạt được hiệu quả như mong muốn, người dùng buộc phải có phương án tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và chi phí. Có thể ví dụ một số tình trạng thường gặp nhất của Google Ads: Đối thủ click chống phá quảng cáo, bạn cần tham khảo công cụ Chặn Click Ảo để giải quyết vấn đề này.

Cùng xem 8 lý do tại sao phải chạy Google Ads dưới đây.

4.1 Sự hỗ trợ mạnh từ Google

Khi sử dụng Google Adwords, người dùng sẽ nhận được sự hỗ trợ tối đa từ Google bởi đây là chính sách ưu tiên cho những dịch vụ Google. Google còn liên tục phát triển các công cụ khác như Google Analytics, Google Keyword Planner,… để hỗ trợ tối đa người chạy quảng cáo hiệu quả và nhanh chóng nhất. Ngoài ra khi sử dụng Google Adwords việc gian lận sẽ bị hạn chế bởi Google luôn cập nhật kịp thời các chính sách mới.

4.2 Chi phí thấp hiệu quả cao

Khi sử dụng quảng cáo Google, website của bạn sẽ xuất hiện ở các vị trí đặc biệt, có vị trí cao hơn các website khác. Điều này giúp cho khách hàng tiềm năng dễ dàng nhận thấy thông điệp của bạn.

Quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiển thị khi người dùng có nhu cầu tìm kiếm thương hiệu, sản phẩm dịch vụ của bạn và chỉ khi nào họ click vào quảng cáo của bạn để xem thêm thông tin, bạn mới phải trả tiền. Điều này đồng nghĩa với việc bạn trả tiền và dễ có khả năng chuyển đổi lượt truy cập thành đơn hàng cao.

4.3 Nhắm mục tiêu quảng cáo

Không xuất hiện tràn lan và tiếp cận tất cả các đối tượng như tờ rơi, quảng cáo banner… Google Adwords chỉ xuất hiện và tiếp cận các đối tượng khách hàng tiềm năng, những người đang có nhu cầu tìm hiểu và sử dụng dịch vụ mà bạn đang kinh doanh.

Với cách tiếp cận thông minh này, quảng cáo Google Adwords sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tâm lý hành vi của khách hàng tiềm năng, qua đó cải tiến và nâng cao hiệu quả kinh doanh online. Đây là một lợi ích của quảng cáo Google mà bạn không thể bỏ qua

Một số lựa chọn mà bạn có với quảng cáo trực tuyến có thể làm chiến dịch tiếp thị của bạn được nhắm mục tiêu nhiều hơn:

• Từ khóa: Từ và cụm từ liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, được sử dụng để hiển thị quảng cáo khi khách hàng tìm kiếm các cụm từ đó hoặc truy cập vào trang web có liên quan.
• Vị trí quảng cáo: Hiển thị quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm của Google và trang web thuộc Mạng tìm kiếm và hiển thị của Google.
• Độ tuổi, vị trí và ngôn ngữ: Chọn độ tuổi, vị trí địa lý và ngôn ngữ của khách hàng của bạn.
• Ngày, thời gian và tần suất: Hiển thị quảng cáo của bạn vào các giờ hoặc ngày nhất định trong tuần và xác định tần suất xuất hiện của quảng cáo.
• Thiết bị: Quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên tất cả các loại thiết bị và bạn có thể tinh chỉnh quảng cáo của mình xuất hiện trên các thiết bị nào và khi nào.

Việc nhắm mục tiêu quảng cáo tốt sẽ giúp cho quảng cáo của bạn tiếp cận được nhiều người quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, hiển thị cho họ quảng cáo có liên quan. Thông điệp quảng cáo của doanh nghiệp sẽ được ngắm chính xác đến đối tượng khách hàng tiềm năng đang có nhu cầu một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

4.4 Kiểm soát chi phí

Sử dụng Google Ads bạn có thể kiểm soát cách bạn chi tiêu tiền của mình. Không có số tiền tối thiểu phải chi trả. Bạn có thể chọn số tiền bạn chi cho mỗi quảng cáo, mỗi tháng, mỗi ngày và trả tiền khi có ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn.

Bạn sẽ biết được ngân sách hàng ngày đã sử dụng hết bao nhiêu, số lượng traffic đến website cũng như số lượng các khách hàng mục tiêu đã mua sản phẩm hoặc đăng ký, tìm hiểu thông tin. Nắm rõ các thông tin trên giúp bạn điều chỉnh ngân sách cho việc chạy quảng cáo hợp lý hơn.

4.5 Đo lường ngay hiệu quả hoạt động

Với nhiều công cụ quảng cáo khác đôi khi bạn phải mất từ 1-2 tuần, thậm chí là cả tháng để có được các số liệu thống kê quảng cáo, thời gian lâu như vậy có thể khiến bạn phải bù lỗ một khoản khá lớn nếu chiến dịch quảng cáo không hợp lý và hiệu quả.

Không giống như vậy quảng cáo của Google được tích hợp nhiều công cụ phân tích và thống kê thông minh sẽ giúp bạn thấy ngay được hiệu quả quảng cáo qua các số liệu như số lần xuất hiện, số lần click chuột, chỉ số CTR,… Điều này giúp bạn điều chỉnh chiến lược quảng cáo phù hợp để mang lại hiệu quả cao nhất.

Bạn cũng có thể có được nhiều dữ liệu có giá trị khác như theo dõi hành động của khách hàng, sử dụng các công cụ phân tích tìm hiểu thói quen mua sắm của khách hàng.

Một lợi ích của Google là bạn có thể đo lường và kiểm soát hoạt động của mình

4.6 Quản lý chiến dịch của bạn

Một trong những lợi ích của quảng cáo Google là Google Ads cũng cung cấp cho bạn công cụ để dễ dàng quản lý và theo dõi tài khoản.

Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản Google Ads, tài khoản người quản lý Trung tâm khách hàng (MCC) là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian. Tài khoản này cho phép bạn dễ dàng xem và quản lý tất cả các tài khoản Google Ads từ một địa điểm duy nhất.

Bạn cũng có thể quản lý tài khoản Google Ads của mình ngoại tuyến bằng Google Ads Editor, ứng dụng trên máy tính để bàn miễn phí và có thể tải xuống cho phép bạn thực hiện các thay đổi cho tài khoản của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện. Với Google Ads Editor, bạn có thể tải xuống thông tin tài khoản của mình, chỉnh sửa chiến dịch ngoại tuyến, sau đó tải những thay đổi của bạn lên Google Ads.

4.7 Thay đổi thông điệp quảng cáo nhanh chóng

Bạn sẽ khó tìm được công cụ quảng nào có khả năng giúp bạn có thể dễ dàng thay đổi thông điệp quảng cáo chỉ sau 15 phút. Nhưng điều này đối với Google Ads lại hoàn toàn có thể và khá dễ dàng để thực hiện. Bạn có thể thay đổi thông điệp quảng cáo bất cứ lúc nào và chỉ sau 15 phút thông điệp mới sẽ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google.

4.8 Hỗ trợ tốt cho hoạt động SEO

Ngoài những lợi ích của quảng cáo Google có thể mang lại trực tiếp cho người sử dụng. Bạn còn có thể tận dụng Google Adwords cho các hoạt động SEO nhờ các thống kê, đánh giá về hiệu quả từ khóa, đối tượng khách hàng tiềm năng, nhu cầu khách thực tế…Bởi vì ưu điểm nhanh, chính xác, dễ đo lường, bạn có thể dễ dàng xác định mục tiêu và thị trường để SEO.

Nếu bạn có thể kết hợp tốt quảng cáo Google và SEO chắc chắn bạn sẽ có lợi thế vô cùng to lớn so với nhiều đối thủ khác.

5. So sánh Google Ads và Facebook Ads

Facebook Ads và Google Ads đều là 2 hình thức quảng cáo phổ biến được nhiều người sử dụng hiện nay. Cùng so sánh 2 loại quảng cáo này:

Nhắm mục tiêu:

Bạn có thể chọn lọc đối tượng cho quảng cáo bằng cách sử dụng bộ lọc sở thích, nhân khẩu học và địa lý. Sau đó, quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận đúng đối tượng và chỉ được hiển thị đến với những người bạn đã định hình.

Quảng cáo Google chủ yếu dựa vào những thuật ngữ tìm kiếm nên sẽ hiển thị khi người dùng có nhu cầu thực sự về sản phẩm và dịch vụ nên sẽ giúp bạn tối ưu chi phí quảng cáo.

Xây dựng thương hiệu:

Người dùng có thể nhìn thấy các quảng cáo một cách thường xuyên hơn, họ cũng có thể thấy được những tương tác trước đó trước khi quyết định bấm sang website hoặc fanpage. Đặc biệt là khi mọi người thấy những người bạn đã thích sản phẩm rồi thì họ sẽ tin tưởng hơn.

Mỗi một nhấp chuột sẽ đưa người dùng đến với 1 trang đích, thường sẽ là website của doanh nghiệp. Vì thế, nếu bạn hướng tới mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi thì bạn cần phải tối ưu website một cách tốt nhất.

Chi phí quảng cáo:

Facebook áp dụng hình thức CPC để thu phí quảng cáo. Tuy nhiên quảng cáo Facebook chỉ dựa vào những sở thích, nhân khẩu học tương tự với đối tượng mục tiêu mà bạn đề ra.

Google Adwords bạn sẽ phải trả lượng phí cao hơn gấp khá nhiều lần tùy vào mức độ cạnh tranh của từ khóa do chất lượng của click. Vì Google nhắm mục tiêu trực tiếp tới những người có nhu cầu thực sự khi tìm kiếm trên Google

Độ phủ quảng cáo:

Facebook Ads chỉ được hiển thị trên Facebook

Quảng cáo Google hiển thị trên toàn bộ hệ thống rộng lớn như Youtube, Blog, Game và các đối tác cung cấp nội dung khác.

6. Một số khó khăn khi chạy quảng cáo Google

• Từ khóa: Bạn sẽ bị phân tán khi có quá nhiều từ khóa muốn chọn lựa và phân vân từ khóa nào chất lượng và có cạnh tranh tốt. Vì thế hãy theo sát chúng trong thời gian đầu để biết chính xác ngành đó AdWords chạy như thế nào. Bạn cần tham gia đấu giá một thời gian, đồng nghĩa với việc bạn phải mất đi một số tiền để khảo sát thị trường.
• Tài chính: Nếu nhiều đối thủ tham gia đấu giá, hoạt động kinh doanh không trôi chảy … sẽ góp phần làm chi phí gia tăng, tài chính của bạn sẽ ngày càng eo hẹp. Hãy chọn từ khóa chính xác như vậy bạn sẽ không tốn tiền cho những từ khóa rộng, không đem lại hiệu quả mà tốn tiền.
• Đối thủ: Các đối thủ thường nâng thứ hạng quảng cáo bằng cách nâng giá thầu lên càng cao càng tốt, điều này khiến những người chạy Google Adwords bị ảnh hưởng rất nhiều còn Google thì hưởng lợi. Vì thế hãy cùng nhau từng bước nâng giá thầu quảng cáo Adwords ở con số thấp nhất như 1 đồng, 2 đồng…
• Hiểu biết: Trường hợp bạn không có kinh nghiệm hiểu biết về sản phẩm dịch vụ mới của khách hàng, nếu như cứ cắm đầu vào chạy quảng cáo thì sẽ không mang lại hiệu quả.Hãy nghiên cứu và đưa ra một chiến lược chạy quảng cáo từ khóa thật ấn tượng, nhắm đúng đối tượng.
• Website không đạt chuẩn của Google: Google có những yêu cầu nhất định đối với website tham gia chạy quảng cáo.

Lợi ích của quảng cáo Google rất nhiều. Hiệu quả của quảng cáo Google mang lại chắc chắn không thể bỏ qua. Điều này hấp dẫn rất nhiều người tham gia vào việc chạy quảng cáo Google. Tuy nhiên có nhiều rào cản đối với người sử dụng như cách sử dụng không quá dễ dàng, website không được Google chấp nhận do chưa đạt chuẩn…

Xem thêm thông tin Google Ads:

• 7 lỗi sai cần tránh khi tự chạy Google Ads
• 6 bí kíp tối ưu ngân sách quảng cáo Google ads
• 8 Lợi ích của quảng cáo Google khiến bạn muốn sử dụng ngay

Bỏ túi 7 lỗi sai cần tránh khi tự chạy quảng cáo Google Ads mới nhất. Để chạy một chiến dịch quảng cáo Google Ads hiệu quả và tiết kiệm chi phí cần lưu ý điều gì?

1. Chọn sai loại từ khóa

Việc không chọn đúng từ khóa mục tiêu cho các chiến dịch quảng cáo là sai lầm thường gặp của nhiều doanh nghiệp khi quảng cáo Google Ads. Việc lựa chọn từ khóa phù hợp với mục tiêu và chiến dịch ngân sách sẽ giúp google trả về những kết quả có liên quan chuẩn xác hơn.

2. Tránh dùng các từ khóa phủ định

Thực tế là khi dùng các từ khóa phủ định, bạn sẽ loại trừ được những từ khóa không phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của bạn. Từ khóa phủ định không chỉ giúp bạn tăng điểm chất lượng của Google ADs mà còn giúp giảm chi phí và tăng tỷ lệ hoàn vốn (ROI).

Ví dụ, từ khóa mục tiêu là “khóa học digital marketing”, bạn thêm từ “miễn phí” vào danh sách từ khóa phủ định. Quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện đối với những đối tượng khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm “Khóa học digital marketing miễn phí”.

3. Không phân vùng địa lý

Khi chạy quảng cáo Google Adwords, bạn nên khoanh vùng quảng cáo ở những khu vực có nhiều nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của bạn. Việc chọn lựa cụ thể vị trí khách hàng giúp Google Ads hiển thị tốt và tăng khả năng chuyển đổi hơn. Bạn cũng có thể tiết kiệm chi phí quảng cáo cho những vùng chưa phải trọng điểm.

4. Đặt sai trang đích hoặc quên không thêm phần liên hệ vào trang đích

Trang đích hay còn gọi là Landing Page – một trang Web mà người dùng sẽ được “chuyển đến” sau khi click vào quảng cáo của bạn. Bạn nên đặt Landing Page của mình là trang có liên quan gần nhất với nội dung quảng cáo. Quan trọng hơn, trang đích của bạn phải có phần thông tin liên hệ – thông tin cực kỳ hữu ích giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi thành lợi nhuận.

5. Chỉ có 1 biến thể Google Ads cho mỗi nhóm quảng cáo

Nếu chỉ có 1 biến thể quảng cáo thì bạn sẽ rất khó cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Vì thế bạn nên tạo nhiều phiên bản thử nghiệm khác nhau để biết phiên bản quảng cáo nào đạt hiệu suất cao.

Ví dụ: từ khóa của bạn là “đàn piano cơ” thì bạn có thể tạo ra 3 phiên bản quảng cáo cho từ khóa này:

• Quảng cáo phổ biến: Cửa hàng bán đàn piano cơ
• Quảng cáo danh mục sản phẩm: Những dòng đàn piano cơ được yêu thích nhất
• Quảng cáo sản phẩm cụ thể: Đàn piano cơ cho người mới học

6. Không đẩy mạnh nhận diện thương hiệu

Khi tự chạy quảng cáo Google Ads, bạn có thể trích một phần chi phí quảng cáo cho tên thương hiệu để đẩy mạnh và tăng độ nhận diện cho mình. Vì khi người dùng đã nhập tên thương hiệu của bạn vào thanh tìm kiếm có nghĩa là khả năng chuyển đổi thành khách mua hàng cực kì cao. Ngoài ra, Google Ads chứa tên thương hiệu có thể cung cấp các thông điệp tốt hơn thông qua các SERP.

7. Không hiểu về lợi nhuận và chuyển đổi lợi nhuận

việc theo dõi hành trình chuyển đổi và tỷ suất lợi nhuận sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện doanh thu trong thời gian dài chứ không chỉ đơn giản là đạt được lợi nhuận ngắn hạn. Bạn có thể thiết lập chuyển đổi từ tùy chọn “Công cụ và phân tích” (Tools and Analysis). Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí khi bạn hiểu rõ bạn mong muốn tạo ra bao nhiêu lợi nhuận và tỉ lệ chuyển đổi như thế nào.

Trên đây là 7 lỗi sai dễ mắc phải khi mới bắt đầu tự chạy quảng cáo Google Ads. Bạn có bổ sung thêm lỗi sai nào không? Chia sẻ để cùng rút kinh nghiệm và học hỏi nhé!

Xem thêm các bài viết về Google Ads:

• 7 điều kiện để website có thể quảng cáo Google Shopping
• 6 bí kíp tối ưu ngân sách quảng cáo Google ads

Quảng cáo Google ads ngày càng phát triển và trở nên phổ biến với nhiều doanh nghiệp. Đi kèm với đó là chi phí quảng cáo, cũng như giá đấu thầu ngày càng cao, chính vì vậy, các doanh nghiệp luôn muốn tìm phương hướng để tối ưu hóa chi phí mã vẫn nâng cao được doanh số bán hàng. Chúng tôi – LifeMedia, với kinh nghiệm của mình sẽ đưa cho bạn cách để tối ưu chi phí quảng cáo Google ads

1. Nâng cao kỹ năng viết quảng cáo

– Chiến dịch quảng cáo Google Ads chú trọng tới ngôn ngữ viết quảng cáo của bạn. Để tối ưu chi phí quảng cáo, việc làm tiên quyết là nâng cao kỹ năng viết quảng cáo Google Ads của bạn. Giá thầu chiến dịch quảng cáo Google Ads phụ thuộc rất nhiều vào cách viết quảng cáo.

– Khách hàng ngày này được tiếp xúc với vô vàn quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội, vậy để giảm chi phí tăng tỉ lệ chuyển đổi thì bạn phải có content quảng cáo đủ lôi cuốn từ những dòng đầu nhằm giữ chân khách hàng ở lại xem quảng cáo cũng như kích thích mong muốn “click” vào trang của bạn.

2. Nguyên cứu, tìm hiểu từ khóa quảng cáo Google ads

– Nhiều doanh nghiệp lựa chọn thầu rất nhiều từ khóa trong 1 chiến dịch quảng cáo với mục đích muốn quảng cáo của mình xuất hiện liên tục, tạo sức cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Nhưng đó là cách làm sai lầm vì việc làm này không khác gì bạn ” ném tiền qua cửa sổ”

– Về mặt bản chất, việc thầu nhiều từ khóa có thể giúp doanh nghiệp thu được lượng người dung truy cập khổng lồ, nhưng thật không hợp lý nếu bạn muốn tối ưu chi phí quảng cáo vì không phải từ khóa nào cũng mang lại giá trị chuyển đổi cao.

– Bạn cần nghiên cứu thật kỹ về các từ khóa, nhằm sử dụng từ khóa sao cho đúng với từng nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau. Với mỗi bộ từ khóa nhỏ có cùng tính chất chuyển đổi sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa chi phí. Nâng cao hiệu quả về kết quả chiến dịch.

3. Phân tích, tạo chiến dịch với từng bộ từ khóa nhỏ

– Với từng từ khóa sẽ có các giá thầu khác nhau trên Google ads tùy vào mức độ cạnh tranh trên thị trường, lượng tìm kiếm. Để chi phí quảng cáo tối ưu nhất bạn nên tìm kiếm bộ từ khóa nhỏ phù hợp để chạy quảng cáo

– Google Ads không cho phép quảng cáo không liên quan tới từ khóa mà bạn đã mua. Để giảm chi phí quảng cáo và quản lý tốt từ khóa, bạn nên phân tích chi tiết từ khóa.

4. Tạo nhiều quảng cáo trong cùng chiến dịch

– Mỗi quảng cáo thì doanh nghiệp lại sử dụng với mục đích khác nhau, đem đến tỉ lể chuyển đổi khác nhau. Google cho phép bạn tạo nhiều quảng cáo để tối ưu, Google sẽ cho luân phiên hiển thị các quảng cáo trong cùng chiến dịch.

– Tạo nhiều quảng cáo giúp bạn có thể theo dõi được từ khóa nào là từ khóa tối ưu mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao nhất, từ đó bạn tập trung vào gia tăng tỉ lệ chuyển đổi bằng cách tắt các quảng cáo không hiệu quả đi.

5. Lựa chọn từ khóa ít cạnh tranh nhất

– Trên bất kỳ nền tảng nào, khi bạn sử dụng từ khóa có độ cạnh tranh lớn thì chí phí thầu bị độn lên rất cao mà tỉ lệ chuyển đổi chưa chắc đã cao như kỳ vọng. Vì vậy, chúng ta có thể thử sử dụng các từ khóa có độ cạnh tranh thấp hơn để tối ưu chi phí quảng cáo.

– Bạn có thể lập chiến dịch quảng cáo Google ads với bộ từ khóa dài ( 3 đến 5 từ) có liên quan đến thị trường mục tiêu, ngành nghề kinh doanh mà chi phí lại vô cùng rẻ.

– Hoặc bạn có thể sử dụng từ khóa “ăn theo” tên 1 ông lớn trong lĩnh vực, ngành nghề của bạn. Với cách này bạn chỉ phải bỏ chi phí vô cùng rẻ để tiếp cận một bộ phận nhỏ khách hàng nhưng tỷ lệ chuyển đổi cao là giải pháp tốt để tối ưu chi phí quảng cáo.

6. Lựa chọn hình thức quảng cáo ở cuối trang

– Từ lâu việc đặt quảng cáo ở top 4 trang đầu tiên luôn là ưu tiên số 1 của các doanh nghiệp sử dụng Google ads, tuy nhiên chi phí bỏ ra để được xuất hiện ở vị trí đầu này là vô cùng đắt đỏ và tỉ lệ cạnh tranh lại rất cao.

– Với 1 doanh nghiệp có ngân sách thấp, việc lựa chọn quảng cáo ở top 4 cuối cùng trang đầu với chi phí rẻ hơn mà độ cạnh tranh thấp  thì cũng không phải lựa chọn quá tệ. Hơn nữa, khi khách hàng kéo xuống cuối trang chắc chắn họ đang tìm kiếm một thông tin mà những website trên chưa có. Nếu bạn đáp ứng được nhu cầu của họ, tỷ lệ mua hàng sẽ rất tốt.

Trên đây là các cách đơn giản để tối ưu hóa chi phí quảng cáo Google ads từ kinh nghiệm của chúng tôi. Các doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo có thể liên hệ tới LifeMedia – Chúng tôi thấu hiểu nhu cầu của Quý khách hàng cũng như am hiểu hiểu tường tận thị trường quảng cáo để đem tới những giải pháp tối ưu nhất.