Tiktok Ads

9 bước xây dựng kênh Tiktok bán hàng triệu view

tiktok

Xây dựng kênh Tiktok đòi hỏi đội ngũ quay dựng phức tạp và tốn nhiều thời gian trong giai đoạn đầu. Chủ shop có thể lựa chọn hợp tác với các Hot Tiktoker khác để bán hàng nhưng đây không phải là chiến lược đường dài vì khách hàng cần một trang mua sắm đáng tin cậy để có thể đưa ra quyết định mua hàng.

Mời bạn cùng tham khảo bài viết sau cùng Life Media(Giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả trên Facebook, Instagram, Zalo, Livestream) tổng hợp và biên soạn.

1. Vì sao doanh nghiệp cần phải xây kênh Tiktok bán hàng?

Theo các chuyên gia, Tiktok đang làm “lót đường” cho xu hướng thương mại “Shoppertertaiment”:

  • Tiktok giải quyết đúng insights của thị trường (nội dung giải trí, video ngắn cô đọng, thu hút cực nhiều khách hàng trẻ,…) Nội dung mang tính giải trí cao & gây nghiện (khi users đã dùng Tiktok một vài lần sẽ dẫn đến quen thuộc & sử dụng với tần suất cao hơn)
  • Đội ngũ phát triển xuất sắc, khả năng phát triển người dùng tại từng thị trường rất hiệu quả (tính local hóa cao)
  • Nhắm vào nhóm người dùng trẻ, có khả năng sáng tạo cao
  • Đơn giản & dễ sử dụng, hỗ trợ sáng tạo & chỉnh sửa video dễ dàng
  • Tận dụng ngách “kẽ hở” về bản quyền nội dung, nhạc,… (giai đoạn đầu trên Tiktok chủ yếu là các đoạn nhạc 15s với giai điệu trẻ trung)
  • Đang là nền tảng tốt nhất thu hút được tệp người dùng trẻ từ 16-24 tuổi. Và khoảng trống mở rộng users trong tương lai còn rất nhiều

screen shot 2022 02 26 at 15.00.45 5470b598a31c422f982791abfb5969a1 grande

Đặc biệt gần đây, Tiktok vừa ra đời tính năng Tiktok Shop khuyến khích người dùng mua hàng ngay trên Mạng xã hội Tiktok.

2. 9 bước xây kênh Tiktok bán hàng tăng follow cực nhanh

Bước 1: Hiểu về thuật toán của Tiktok

Ở giai đoạn đầu chúng ta cần làm quen với nền tảng, hãy trở thành người dùng tích cực, lướt tiktok 2-3h/ngày để quan sát và đúc kết cách làm của các kênh có cùng phân khúc khách hàng, ngành hàng, dịch vụ của bạn. Cách học nhanh nhất luôn là mô phỏng người thành công.

Tiếp theo đó, để kênh Tiktok của bạn có nhiều lượt follow thì trước tiên bạn cần phải hiểu thuật toán của TikTok. Nền tảng mạng xã hội Tiktok này sẽ đánh giá kênh của bạn dựa vào các yếu tố như: Thời lượng xem trung bình; độ tương tác và tần suất tương tác.

4 điều kiện để khiến video của bạn trở nên viral trên TikTok:

  • Điều kiện 1: Nội dung video hấp dẫn, kéo được nhiều người xem, được xếp hàng vào top các video tự động đề xuất tới khoảng 400 người dùng mới. Nếu một video lọt top được đề xuất thì đây là dấu hiệu kênh của bạn sẽ tăng nhanh như vũ bão.
  • Điều kiện 2: Khi video của bạn được TikTok đánh giá có sự lan tỏa nhất định trong một nhóm nhỏ, có khả năng viral lớn, lúc này bạn cần đạt mốc người xem từ 1000-5000 người dùng mới.
  • Điều kiện 3: Sau khi đạt được mốc phân phối từ 1000-5000 người dùng mới. Lúc này máy học của TikTok sẽ quét và đẩy nội dung video của bạn lên mức đề xuất rộng rãi, tiếp cận từ 50.000 đến 1 triệu người dùng.
  • Điều kiện 4: Đạt đến mốc điều kiện 4 chứng tỏ video của bạn đã trở nên viral thực sự, có tỉ lệ phổ biến cực cao. Tiếp cận tự nhiên hơn 1 triệu người xem và lọt top Tab For You, có thể hiểu sức ảnh hưởng tương đương như video lọt top trending trên youtube.

Bước 2: Xác định mục tiêu

Nhiều followers (người theo dõi kênh) và có thể bán được hàng là mục tiêu lớn nhất của hầu hết các Tiktoker. Tuy nhiên, với doanh nghiệp mục tiêu còn cần đi kèm với mục tiêu phát triển doanh nghiệp như tăng trải nghiệm, tương tác khách hàng, tăng khách hàng trung thành… Từ đó, khi chủ shop có mục tiêu cụ thể, chủ shop sẽ dễ dàng: Xác định phong cách, chủ đề & tệp người dùng hướng tới và lên kế hoạch sơ bộ để thực thi việc xây dựng nội dung.

Bước 3: Hiểu người dùng Tiktok

  • Người dùng sử dụng Tiktok với mục đích để giải trí, “giết” thời gian (tính tiêu khiển cao nhất là: nghe nhạc, hài hước, trai xinh, gái đẹp, giải trí, giá trị)
  • Xem video trên đề xuất mà không phải “đau đầu” chọn lọc nội dung để xem như một số nền tảng khác.
  • Nhóm người dùng sử dụng đa số thường là học sinh/sinh viên (16-24 tuổi), các công việc lao động phổ thông (công nhân, tài xế,…), nhóm nhân viên văn phòng (từ 25-35 tuổi)
  • Người dùng Tiktok khá dễ tính, rất dễ thả tim & hành vi bình luận nhiều tại mỗi video xem. Song song đó là việc ấn Theo dõi kênh cũng cao, tuy nhiên điều này chưa chắc đã duy trì được trong tương lai khi mỗi người dùng bắt đầu follow quá nhiều nội dung
  • Người dùng Tiktok thích comment những nội dung có tính gây tranh cãi, thường các loại nội dung này sẽ thu hút rất nhiều comment & views.

Thegioiskinfood chú trọng việc chia sẻ tips cho người dùng

Bước 4: Tạo ngay tài khoản Tiktok

  • Đặt tên: Chọn tên phù hợp với kênh (ưu tiên kênh về thương hiệu cá nhân, có yếu tố cá nhân hóa, ví như như: Huy Quần Hoa, Lâm ATP,…)
  • ID Tiktok: Chọn ID nào dễ nhớ & mang tính thương hiệu. Eg: Lamtran.atp
  • Avatar, banner: Hình ảnh rõ nét, chuyên nghiệp, nhận diện rõ (có thể chèn ảnh profile chụp từ Facebook, cách này giúp thu hút nhiều lượt follow trên Facebook từ Tiktok chuyển đổi qua)
  • Tiểu sử: Title kêu gọi follow “Follow để giúp kênh sớm đạt 10.000, cám ơn!”
  • Chèn link trang web: Website hoặc liên kết mạng xã hội khác (hạn chế các thông tin bán hàng/kinh doanh ở giai đoạn đầu)
  • Danh mục: chọn chủ đề nội dung kênh (quan trọng & ưu tiên thực hiện nó)
  • Chèn liên kết: với tài khoản Youtube, Instagram, Facebook,… (nhập thông tin email)
  • Cài đặt quản lý tài khoản: nâng cấp loại tài khoản nhà sáng tạo hoặc tài khoản doanh nghiệp, thay vì để mặc định là tài khoản cá nhân
  • Cài đặt quyền riêng tư: cho phép mọi người có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn (tránh bị miss tin nhắn)

LaRoche Posay Vietnam xây dựng kênh uy tín, đáng tin cậy

Bước 5: Kiên trì trong giai đoạn từ 0 đến 1000 followers đầu tiên

Thu hút 500-1000 followers đúng chủ đề của kênh rất quan trọng. Đây là tệp users đầu tiên để giúp Tiktok nhận ra chủ đề của kênh & phân phối đúng đối tượng. Một số lời khuyên trong giai đoạn đầu kiếm followers trên Tiktok

  • Concept: Nội dung toàn kênh phải cụ thể, đồng nhất nội dung tránh thay đổi quá nhiều hình thức & chủ đề khác nhau. Tạo tính mới mẻ, khác biệt, có phong cách riêng.
  • Thumbnail: Là ảnh bìa của video Tiktok cần chỉnh sửa chuyên nghiệp. Chọn hình ảnh đẹp, chèn chữ & đồng bộ thumbnail để có nhận diện tốt)

Lam Thảo tối ưu giao diện kênh rất bắt mắt với tông Hồng – Đen chủ đạo

  • Users: Hướng đến một tệp người dùng cụ thể, tạo nội dung phù hợp phục vụ tệp users đó
  • Thời gian đăng: Đăng nội dung ở khung giờ cao điểm (sáng từ 6-8h, trưa 12-13h, tối 7-9h). Và đặc biệt vào những ngày thứ 7, chủ nhật lượng users sử dụng Tiktok cao hơn rất nhiều (ước tính x2 lần so với các ngày thường)
  • Độ dài Video: Tập trung làm nội dung tốt nhất ở 3 – 5 giây đầu tiên. Đừng để người dùng lướt qua video của bạn.
  • Tối ưu Video: Mô tả Video, chèn Hashtag phù hợp (3-5 hashtag đúng nội dung). Tạo ra 1-2 hashtag riêng biệt để nhận diện thương hiệu của bạn. Ví dụ như: #tranthinhlam #atpholdings. Đồng bộ hashtag, chủ đề, phong cách trong 5-10 video đầu tiên. Để thu hút nhóm users nhất định & giúp Tiktok nhận ra chủ đề của kênh & phân phối đúng tệp (nếu phân phối sai tệp, thường các video sẽ không được đề xuất & có view tốt)

Happy How xây dựng hình ảnh Ông chú Polo cho kênh của mình thay vì hợp tác cùng các Tiktok khác.

Bước 8: Bán hàng khéo léo trên Tiktok

Tạo clip quảng cáo như không quảng cáo chính là nghệ thuật bán hàng trên Tiktok. Để thu hút khách hàng một cách tự nhiên, có nhiều người theo dõi thì một mẹo nhỏ chính là đầu tư các clip có nội dung chia sẻ kiến thức, mang đến giá trị hữu ích cho người dùng.
Đây chính là cách rất nhiều kênh Tiktok nổi tiếng, có nhiều người theo dõi hiện nay đang sử dụng, nội dung chia sẻ rất đa dạng và ai cũng có thể thực hiện. Ví dụ như:

  • Chia sẻ cách xử lý tình huống khi khách hàng lưỡng lự mua hàng
  • Nên bật loại nhạc nào trong cửa hàng để kích thích khách shopping
  • Top các quán ăn ngon ở Hà Nội (Làm nhiều phần)
  • Cách mặc cả tinh tế ai cũng nên dùng thử
  • Cách bố trí cửa hàng nhỏ trở nên rộng rãi, thoáng mát,…

Một lưu ý cho các nhà bán hàng là việc đăng các clip trên nền tảng Tiktok cần lưu ý thời gian càng ngắn càng tốt. Mốc thời gian tối đa Tiktok cho phép người dùng đăng bài là 3 phút 30 giây, tuy nhiên thời gian hoàn hảo cho một video chỉ nên rơi vào khoảng 1 phút.

Khách hàng thường sẽ có xu hướng xem các video có nội dung ngắn, nếu video làm thời lượng dài, dàn trải thì họ sẽ lướt bỏ qua ngay. Mẹo nhỏ nếu muốn làm các nội dung dài thì bạn nên chia thành nhiều phần. Chia nhỏ nội dung dài thành các đoạn clip nhỏ sẽ giúp kích thích người dùng xem video của bạn nhiều hơn.

Bước 9: Chạy quảng cáo Tiktok

Hiện nay, Tiktok đã cho phép chạy quảng cáo tương tự như Facebook. Bằng cách này bạn sẽ chủ động tiếp cận được với khách hàng, quảng bá thương hiệu nhanh chóng, góp phần làm tăng doanh thu bán hàng hiệu quả. Tuy nhiên, bạn phải bỏ ra một khoản chi phí không ít để đầu tư và lên kế hoạch chạy quảng cáo tiktok phù hợp. Quảng cáo Tiktok để bán hàng ngay trong video là xu hướng không thể bỏ qua

Nguồn: Internet

Xem thêm:

Tiktok 5 chiến dịch marketing ấn tượng mang lại dấu ấn

Hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok chi tiết cho người mới bắt đầu 2023

 

Xem thêm
Tiktok Ads

Tiktok 5 chiến dịch marketing ấn tượng mang lại dấu ấn

Cùng Life Media điểm lại 5 chiến dịch hiệu quả mang lại dấu ấn khi marketing trên Tiktok nhé
tiktok

Từ khi ra đời, TikTok đã đánh trúng tâm lý “thích xem lười đọc” của rất nhiều người, đồng thời mở ra xu hướng marketing mới cho các nhà quảng cáo. Rất nhiều thương hiệu đã chọn mạng xã hội này để triển khai các hoạt động truyền thông cho thương hiệu và sản phẩm. Dưới đây là 5 thương hiệu có chiến dịch marketing nổi bật trên TikTok.

1. Michael Kors

Đối tác đầu tiên của TikTok là Michael Kors – một ông lớn trong ngành thời trang cao cấp, nổi tiếng với các sản phẩm được thiết kế tinh tế, sang trọng. Thương hiệu này đã chọn Dương Mịch (Yang Mi) và Triệu Hựu Đình (Mark Chao) – 2 ngôi sao của làng giải trí Hoa ngữ làm đại sứ để thể hiện giá trị cũng như đẳng cấp của mình.

Bên cạnh đó, Michael Kors cũng hợp tác với 3 KOLs khác trong lĩnh vực thời trang để cùng xuất hiện tại một sự kiện. Nhân dịp này, các KOLs in-house của TikTok – những người có tới 4 triệu người theo dõi đã quay clip cho thử thách City Catwalk. Họ đã thật sự gây ấn tượng với fan bởi những bước đi uyển chuyển kết hợp cùng bộ trang phục thời thượng của Michael Kors trong những clip dài 15 giây.

A33 320100 TikToK MichaelKors 1631675724

Challenge này được lan toả bằng cách mời rất nhiều người dùng TikTok cùng hoàn thành thử thách. #CityCatwalk nhanh chóng trở thành hashtag phổ biến trên nền tảng video ngắn này. Có gần 30.000 người dùng đã đăng tải các video clip dài 15 giây của riêng họ với sản phẩm của Michael Kors, trong số đó, video nhiều lượt xem nhất đạt mốc hơn 5 triệu lượt xem.

2. Lẩu Haidilao và các hoạt động tại cửa hàng

Haidilao là chuỗi cửa hàng lẩu nổi tiếng ở Trung Quốc với những hoạt động chăm sóc khách hàng đặc biệt như biểu diễn mì sợi hoặc cho khách hàng tự mix các loại nước sốt. Thương hiệu lẩu nổi tiếng đến từ Trung Quốc này được xem là một trong những cái tên có chiến dịch marketing trên TikTok mang tính sáng tạo nhất trong lĩnh vực F&B. Trái ngược với Michael Kors, các chiến dịch của Haidilao đi kèm với những hành động có tính Call-to-action rất cao.

Để kêu gọi sự tham gia của người dùng trực tuyến và ngoại tuyến, Haidilao khuyến khích khách hàng tự làm những món súp hoặc chế biến món nước sốt của riêng họ và đăng tải trực tiếp những video đó lên TikTok. Tính đến tháng 4/2018, có khoảng 15.000 tài khoản trên TikTok đã tham gia trào lưu của Haidilao và khoảng 2.000 video ngắn được đăng tải. Một số video là từ các KOLs nổi tiếng trong lĩnh vực Food & Lifestyle với khoảng 50 triệu lượt xem video.

Kết quả hình ảnh cho hadilao và tiktok

3. Viettel

Trong chiến dịch quảng bá cho dịch vụ chăm sóc khách hàng “Viettel ++”, Viettel đã lựa chọn 2 KOLs được đông đảo khán giả “nhớ mặt gọi tên” là ca sĩ Bích Phương và cầu thủ Quang Hải đồng hành cùng thương hiệu. Vũ điệu “Viettel cộng cộng” với động tác đơn giản, giai điệu “bắt tai” và dễ thuộc này đã nhanh chóng đánh trúng tâm lý của người dùng TikTok là thế hệ trẻ năng động, thích thể hiện các điệu nhảy theo xu hướng mới.

Chỉ sau 10 ngày phát hành, video gốc quảng bá cho chiến dịch đã đạt 45,8 triệu lượt views trên TikTok, 14.900 video sử dụng bài hát chính thức của “Viettel++” làm nhạc nền và gần 2 triệu lượt yêu thích. Cuộc thi cover điệu nhảy “Viettel cộng cộng” cũng đã thu hút hàng trăm người dùng là các bạn trẻ tham gia, số lượng video cover trên TikTok tăng lên chóng mặt.

A33 320100 TikToK Viettel 1631675808

Nhờ thành công vang dội của “Viettel cộng cộng”, Viettel tiếp tục triển khai chiến dịch thứ 2 – quảng bá gói cước ST15K với sự tham gia của 30 Influencer bằng hình thức sử dụng hashtag challenge: #cuumang và khuyến khích người dùng sáng tạo video có gắn sticker “ST15K” ngộ nghĩnh. Với chiến dịch này, Viettel đã thu về 53 triệu lượt view trên TikTok.

4. VNG quảng cáo game trên Tiktok

Lựa chọn những Influencer thuộc top đầu của nền tảng video ngắn bao gồm những cái tên nổi bật: Nguyễn Hường, Trà Đặng, An Nhiên – Bối Bối, VNG đã marketing cho chiến dịch của mình bằng cách tạo ra các nhân vật nổi bật trong game cùng vũ điệu riêng biệt để thu hút người dùng nhảy cover lại.

Với tạo hình nhân vật hấp dẫn cùng vũ điệu thu hút, chiến dịch của VNG đã tạo nên hiệu ứng mạnh mẽ, thu hút 66,5 triệu view trên TikTok, các hashtag challenge #kiemthemobile và #vudieugamethu cũng lần lượt lọt top hashtag của TikTok.

Chiến dịch TikTok Marketing game online của VinaGame

5. Maybelline NewYork

Một trong những campaign rất thành công trong lĩnh vực beauty trên TikTok thời gian gần đây chính là chiến dịch quảng bá dòng sản phẩm son kem lì nhẹ môi của Maybelline NewYork.

Kết hợp tạo thử thách khoe tài vũ đạo trên nền nhạc năng động, vui vẻ và hình thức chạy hashtag challenge #sonnhebeatbox, người dùng khi tham gia sáng tạo điệu nhảy sẽ được gắn các sticker ngộ nghĩnh, đáng yêu do TikTok thiết kế để gia tăng tính tương tác và tạo sự thích thú. Chiến dịch đã giúp Maybelline NewYork thu về 33,8 triệu view trên TikTok.

Chiến dịch quảng bá sản phẩm son kem lì nhẹ môi của Maybelline NewYork.

Tổng kết

Với những hashtag, người dùng có thể tìm thấy những trào lưu mà giới trẻ đang quan tâm và yêu thích trên TikTok. Cùng format nội dung phong phú, sinh động với nhóm người dùng trẻ, có khả năng sáng tạo cao, TikTok đang trở thành một ứng dụng thu hút đông đảo người dùng và là cầu nối giúp thương hiệu tiếp cận nhanh chóng đến Gen Z – đối tượng chính sử dụng nền tảng này.

TikTok thường ký hợp đồng với rất nhiều KOLs để đảm bảo nội dung quảng cáo được đăng tải trên các kênh chính thức của họ với một chi phí thoả thuận bắt buộc. Dù quan hệ đối tác trực tiếp với TikTok khiến chi phí marketing doanh nghiệp phải bỏ ra đắt hơn rất nhiều, nhưng đó là cách giúp hình ảnh thương hiệu được hiển thị tốt, từ đó góp phần lan toả chiến dịch, tiếp cận khách hàng mục tiêu. Nếu thương hiệu không làm việc trực tiếp với TikTok, nội dung được tài trợ có thể bị gỡ xuống hoặc lượt hiển thị nội dung bị hạn chế, điều này sẽ khiến khả năng viral của chiến dịch bị giảm đi. Vì vậy, lời khuyên cho là hãy tìm đến TikTok hoặc các đối tác uy tín của TikTok để được tư vấn, hỗ trợ cụ thể, tránh “mất tiền oan”.

Xem thêm
Tiktok Ads

Cách TikTok “đọc” suy nghĩ người dùng trong chớp mắt

323448 TikTok cover 1646886944

Hãy cùng Life Media tìm hiểu xem TikTok làm thế nào để thu hút và giữ chân 1 tỉ người dùng hàng tháng?

Bài viết lược dịch quan điểm của ông Ben Smith – phóng viên phụ trách chuyên mục Truyền thông của trang tin The New York Times. Tác giả đã giải thích thuật toán “thấu hiểu” người dùng của TikTok và đưa ra một số quan điểm về vấn đề bảo mật của ứng dụng.

Thuật toán này của TikTok hoạt động nhằm tạo ra 4 giá trị chính: giá trị cho người dùng (user value), giá trị dài hạn (long-term user value), giá trị cho nhà sáng tạo nội dung (creator value) và giá trị cho nền tảng (platform value).

Thuật toán trên được đúc kết từ tư liệu “TikTok Algo 101” của nhóm kỹ sư TikTok tại Bắc Kinh. Đại diện công ty – bà Hilary McQuaide đã xác thực và cho biết tài liệu được viết để giải thích cho nhân viên về cách thức hoạt động của thuật toán. Tài liệu đã mang đến một cái nhìn bao quát về thuật toán “đọc vị” cảm xúc con người như vui vẻ, buồn chán…

TikTok hiện đã vượt mốc 1 tỉ người dùng hàng tháng, trở thành nền tảng chia sẻ video quen thuộc với cộng đồng mạng nói chung và thế hệ trẻ nói riêng. Không giống các mạng xã hội khác, TikTok hướng đến mục tiêu giải trí hơn là kết nối người dùng.

tiktok

Ảnh: Bloomberg

Thành công của TikTok một phần đến từ các ưu điểm là tạo lập tài khoản dễ dàng, cung cấp sẵn nhạc nền, meme để người dùng sáng tạo video. Bên cạnh đó, TikTok còn đề xuất các video đa dạng chủ đề theo sở thích cá nhân của từng người dùng, từ âm nhạc, vũ đạo, người nổi tiếng đến các chủ đề nóng của xã hội, học ngoại ngữ, thủ thuật Excel…

TikTok cũng từng chia sẻ về cách thức đề xuất video theo sở thích cá nhân. Nhìn chung, TikTok ghi nhận sự tương tác của người đó trên nền tảng như bình luận, theo dõi một tài khoản, hay các thông tin của video như caption, âm thanh, hashtag…

Các nhà phân tích cũng đã tìm hiểu về cách thức đề xuất video của TikTok. Một báo cáo gần đây của Wall Street Journal đã chứng minh rằng TikTok dựa vào thời lượng người dùng xem một chủ đề video để “lôi kéo” họ lướt xem nhiều video liên quan. Điều này có thể tạo ra những hệ luỵ cho giới trẻ, khiến họ “ngốn” phần lớn thời gian vào việc lướt TikTok, và thậm chí còn tiếp cận những nội dung gây hại như tự sát – vấn đề TikTok đang nỗ lực ngăn chặn.

A37 TikTok

Ảnh: Dexerto

Một người dùng giấu tên đã chia sẻ với trang tin The New York Times rằng người này cảm thấy khó chịu khi TikTok “dẫn dắt” mình đến những nội dung tiêu cực và có thể khiến người này hành động dại dột.

Tài liệu trên đã chỉ ra rằng mục tiêu cuối cùng của TikTok là thu hút người dùng qua việc tối ưu hoá 2 chỉ số quan trọng: (1) “tỷ lệ giữ chân” (retention) và (2) “thời lượng sử dụng” (time spent). TikTok luôn muốn “giữ chân” người dùng lâu nhất có thể thông qua danh mục “For You” (Dành Cho Bạn).

Danh mục “For You” là trung tâm của trải nghiệm TikTok, nơi người dùng dành phần lớn thời gian sử dụng. Danh mục này cung cấp một luồng video được sắp xếp theo sở thích, giúp các TikToker dễ dàng tìm thấy nội dung yêu thích. Điều này có thể “gây nghiện”. Tương tự như khi mọt phim cày những series phim dài tập, họ sẽ luôn có cảm giác chưa thấy thoả mãn và muốn tiếp tục xem những diễn biến hay ho tiếp theo, và rồi bị “cuốn” vào chục tập phim hàng giờ liền.

Các nhà phân tích cho rằng thuật toán đề xuất video có thể gây ra các hiệu ứng tiêu cực. Ông Guillaume Chaslot, nhà sáng lập Algo Transparency nhận định: “Hệ thống này xem thời gian sử dụng là mấu chốt. Các thuật toán có thể khiến người dùng, đặc biệt là trẻ em trở nên ‘nghiện’ TikTok. TikTok sẽ nắm được thông tin qua những video mà một đứa trẻ đã xem. Trong ít giờ, thuật toán này có thể tìm ra sở thích âm nhạc, giới tính, cảm xúc và những nội dung nhạy cảm khác”.

Tuy nhiên, tài liệu này cũng cho biết thời lượng xem không phải là yếu tố duy nhất mà TikTok xem xét. Theo đó, các đề xuất video còn dựa trên các yếu tố được tổng hợp từ hành vi người dùng, với 3 dữ liệu là lượt thích, bình luận và thời lượng xem video, cụ thể như sau:

A37 phuong trinh 1646879872

Hệ thống sẽ cho các video một điểm số dựa trên phương trình này và trả về cho người dùng những video có điểm cao nhất. Sau đó, các video được xếp hạng để xác định nội dung người dùng quan tâm và phân phối đến danh mục “For You”.

TikTok cũng tính toán đến trường hợp người dùng sẽ cảm thấy nhàm chán nếu xem quá nhiều video cùng chủ đề, và tài liệu trên cũng đưa ra giải pháp cho vấn đề này. “Ứng dụng sẽ chia nhỏ giá trị và cho thêm nhưng dữ liệu khác như ‘same_author_seen’ (tác giả đã từng xem), hoặc ‘same_tag_today’ (tag tương đồng). Vấn đề nhàm chán sẽ được giải quyết nhờ sự phân tán dữ liệu” – tài liệu đề cập.

A37 TikTok so do 1646878896

Sơ đồ minh hoạ các mục tiêu của thuật toán TikTok.
Ảnh: The New York Times

Ngoài ra, tài liệu cũng tiết lộ một trong những mục tiêu của TikTok có liên quan đến việc “tiền tệ hoá nhà sáng tạo”. Tức là, những video kiếm được tiền sẽ được ưu tiên, chứ không đơn thuần chỉ là vấn đề giải trí. Còn theo ông Julian McAuley, Giáo sư Khoa học Máy tính tại Đại học California San Diego nhận xét, hệ thống đề xuất của TikTok thực chất “khá truyền thống”. Thế mạnh của công ty đến từ AI và “một khối lượng dữ liệu khổng lồ từ người dùng”.

Và thực tế, tài liệu này đã làm sáng tỏ một số vấn đề trong hệ thống đề xuất video của TikTok. Nhiều công ty công nghệ xem hệ thống này là điều khó nắm bắt, nhưng thực ra, đây là vấn đề mà người dùng phổ thông có thể hiểu được. Chẳng hạn, một tài liệu liên quan đến Facebook có đề cập đến việc mạng xã hội này tập trung hiển thị những bình luận gây tranh cãi để thu hút người dùng . Thực chất, dù có diễn giải bằng những mô hình, công thức phức tạp, thuật toán của TikTok và các công ty công nghệ khác cũng chỉ xoay quanh một mục tiêu “đơn giản”: giữ chân người dùng và tăng thời gian sử dụng dịch vụ.

Mạng xã hội TikTok đang ngày càng phổ biến trên thế giới. Với người dùng phổ thông, đây là một kênh giải trí với kho nội dung vô hạn. Với các thương hiệu, công ty tiếp thị, TikTok là công cụ tiếp cận khách hàng hiệu quả. Với các gã khổng lồ như Facebook, Twitter, Instagram, ứng dụng này là thế lực mới nổi không thể xem thường. Tuy nhiên, thuật toán “đi guốc trong bụng” của TikTok có thể khiến người dùng “đắm chìm” hàng giờ liền. Vì thế, người dùng cần lưu ý đến thời gian sử dụng mạng xã hội của mình nhằm duy trì thói quen sinh hoạt cân bằng và lành mạnh.

Nguồn: Internet

Xem thêm
Performance

6 tips xây kênh Tiktok cho nhà sáng tạo nội dung mới

Tiktok đang ngày càng nhận được nhiều sự quan tâm không chỉ ở giới trẻ mà còn có ảnh hưởng đến các thế hệ đi trước. Không chỉ vì sự tiện lợi, giải trí mà xây kênh tiktok đang trở thành phương pháp truyền thông uy tín cho hoạt động kinh doanh lớn, nhỏ.

Xây dựng kênh TikTok là quá trình bạn lên kế hoạch xây dựng và phát triển kênh đăng tải nội dung và tối ưu kênh của bạn. Việc lên kế hoạch xây dựng kênh sẽ giúp bạn tạo cho kênh 1 chủ đề, thu hút được người xem có cùng nhu cầu và sở thích khiến cho nội dung trên kênh của bạn liên kết chặt chẽ với nhau. Bài viết này, Lifemedia sẽ đưa ra cho độc giả 6 tips kế hoạch xây dựng kênh hiệu quả

xây kênh tiktok, tiktok

1. Đối tượng mục tiêu

Trước hết, bạn cần chọn đối tượng mục tiêu cho kênh (channel). Ví dụ như kênh pheaudi , đối tượng mục tiêu là các bạn trẻ, doanh nhân,… mê xe sang từ 22 – 40 đang sinh sống tại Việt Nam.

Bạn cần xác định nhóm đối tượng mục tiêu thường xem những hashtag nào, và theo dõi những channel nào. Việc này sẽ cần bạn và đội ngũ nghiên cứu kỹ lưỡng về nhóm đối tượng của mình bằng cách dành nhiều thời gian lướt TikTok, tham khảo các profile user đặc trưng, hoặc phỏng vấn một số người dùng tương ứng…

Ví dụ trong trường hợp của pheaudi, nhóm đối tượng mục tiêu thường xem các hashtag như: #audi, #supercar #fyp #pheaudi Có thể thấy, hashtag #audi, #supercar là phù hợp với định hướng của kênh nhất. Trong đó, #supercar là hashtag chung thể hiện category xe sang, còn #audi là hashtag thể hiện chi tiết về tên dòng xe.

2. Kênh đối thủ

Sau đó là nghiên cứu các kênh đối thủ. Cụ thể là theo dõi những nội dung họ triển khai, hashtag họ sử dụng, lượt xem họ đạt được trên các nhóm nội dung… Dựa vào đấy, bạn có thể phân tích và rút ra bài học cho kênh của mình, từ đó tránh làm những nội dung kênh đối thủ đã làm nhưng không thành công, hoặc bạn có thể lên ý tưởng làm nội dung hay hơn…

Bạn cũng nên lưu ý ngoài việc theo dõi video của đối thủ, hãy chú ý lịch livestream và tăng trưởng sau livestream. Vì đôi khi nguồn tăng trưởng view, like và follower của họ đến từ livestream là chính chứ không phải các video được đăng tải gần đây.

xây kênh tiktok, tiktok

3. Concept

Dựa vào những đúc kết từ bước nghiên cứu đối tượng mục tiêu và kênh đối thủ, bạn chọn ra concept cho kênh (Informational – cung cấp thông tin, Vlog, Step by Step – hướng dẫn cách làm, và Trend – nắm bắt xu hướng…). Và bạn đừng quên đính kèm những phân tích, đánh giá để sếp và đồng đội có thể hiểu lý do đằng sau đề xuất của bạn.

4. Category và Hashtag

Đối với category, bạn cần chọn ra 1 hashtag của category, và hashtag này sẽ được đề cập trong tất cả các video trên kênh của bạn. Lưu ý, bạn nên chọn hashtag điển hình cho từng category và có khoảng vài trăm tỷ view. Bạn hãy dành thời gian lướt TikTok để khám phá các hashtag phù hợp.

Như vậy, bạn có thể chọn tối thiểu 3 hashtag theo cấp độ từ bao quát đến chi tiết, và tránh dùng các hashtag có tên đối thủ của bạn như sau:

  • Hashtag thứ nhất là hashtag điển hình cho category. Ví dụ: #supercar
  • Hashtag thứ hai là hashtag chi tiết hơn về lĩnh vực bạn lựa chọn. Ví dụ: #audi
  • Hashtag thứ ba là hashtag riêng của kênh bạn. Ví dụ: #pheaudi

xây kênh tiktok, tiktok

5. Talent

Chưa dừng lại ở đấy, bạn sẽ tiếp tục chuyển sang bước tuyển chọn một người hoặc một nhóm talent sẽ xuất hiện trong các video của kênh. Trước hết, bạn cần xác định được chân dung của talent như vẻ ngoài của họ khi lên video (kiểu tóc, trang điểm, quần áo…), phong cách nói chuyện, giọng nói, tốc độ nói…

Tôi gợi ý bạn có thể tiến hành quay mẫu khoảng 5 video với kịch bản dựa theo 1 video đã thành công bất kỳ. Mục tiêu là đánh giá mức độ phù hợp của talent với định hướng của kênh. Còn trong trường hợp bạn chính là talent, bạn có thể tự quay bản thân và xem xét những điểm cần cải thiện.

6. Công thức làm video

Tiếp theo, đến phần công thức video, hãy chọn ra một số công thức phù hợp cho kênh của bạn. Tương tự với concept và category, bạn hãy kèm theo phần giải thích từng công thức và lý do bạn chọn công thức đó cho sếp và đồng nghiệp. Ở đây, tôi tổng hợp 6 công thức làm video phổ biến trên TikTok mà nhiều creator đã áp dụng và thành công, đó là:

    • Đưa ra tình huống rất kịch tính
    • Đưa ra vấn đề và cách giải quyết cho vấn đề đó
    • Đưa ra các tính năng, ứng dụng độc đáo của một đồ vật, sản phẩm
    • Hướng dẫn, biểu diễn, làm thử demo
    • Ghi lại các khoảnh khắc đặc biệt
    • Tỏ ra hết sức dễ thương

Phân chia các phase và mục tiêu tương ứng

Thông thường, có 3 giai đoạn thiết lập và xây dựng kênh TikTok là thử nghiệm (Test), thương mại hoá (Commercial), và kết nối (Connect).

dụ trong giai đoạn đầu tiên, tôi đặt KPI sẽ là 10 nghìn người theo dõi. Lúc này, để tiết kiệm nguồn lực và làm video nhanh hơn, tôi chọn cách làm các video chỉ có giọng đọc, với kịch bản dựa trên các bài viết trên blog của mình. Trong giai đoạn này, tôi chỉ đặt mục tiêu đơn giản là thử nghiệm và rút kinh nghiệm.

Đến giai đoạn thứ 2, mục tiêu của tôi sẽ là đa dạng hóa nội dung và thử nghiệm các dạng nội dung thương mại hoá. Giả sử KPI trong giai đoạn này là 50 nghìn người theo dõi. Theo đó, tôi sẽ sản xuất các video chuyên nghiệp hơn; tôi cũng sẽ xuất hiện thường xuyên hơn trong video, đồng thời lồng ghép sản phẩm vào một số video phù hợp. Cuối cùng là thử nghiệm livestream với những kịch bản đơn giản.

Giai đoạn cuối cùng, KPI sẽ là tìm kiếm nhà tài trợ cho kênh. Mục tiêu của giai đoạn này là liên kết các sản phẩm của mình lại với nhau và kiếm tiền từ kênh. Tôi sẽ sản xuất các phiên livestream chuyên nghiệp, đưa vào các sản phẩm của nhà tài trợ, và tích hợp TikTok Shop. Từ đó tạo nền tảng để kêu gọi thêm tài trợ và tìm kiếm thêm hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ TikTok.

Launching

Để chuẩn bị cho việc launching một cách hiệu quả, bạn cần liệt kê các đầu việc cần hoàn thành và những nguồn lực cần có (phân công nhân sự, phân bổ thời gian…). Bạn có thể lên một danh sách đơn giản như hình minh hoạ dưới đây, hoặc thiết kế một content calendar chi tiết, sử dụng sơ đồ Gantt…

Xem thêm
Performance

Wifi Marketing là gì? 5 lưu ý khi thực hiện wifi marketing để đạt được hiệu quả cao

Wifi Marketing đang trở nên ngày càng phổ biến bởi nó mang lại những lợi ích đáng kể cho các doanh nghiệp như tăng mức độ nhận diện thương hiệu và thu thập dữ liệu khách hàng. Với sự đa dạng trong hình thức quảng cáo. Wifi Marketing cung cấp nhiều lựa chọn linh hoạt và sáng tạo, đồng thời đem lại hiệu quả tối đa cho chiến dịch Marketing trực tuyến của quý doanh nghiệp. Vậy, Wifi Marketing là gì và nó hoạt động như thế nào? Hãy cùng LifeMedia Agency tìm hiểu trong bài viết này nhé!

I. Wifi Marketing là gì?

  • Wifi Marketing là một chiến lược tiếp thị và quảng cáo thông qua mạng wifi nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp và cho phép khách hàng kết nối với Internet mà không cần nhập mật khẩu.
  • Nói một cách đơn giản, khi bạn kết nối vào mạng wifi công cộng nào đó, bạn sẽ được yêu cầu điền thông tin cá nhân của mình như tên, địa chỉ email, số điện thoại,… Sau đó, doanh nghiệp có thể sử dụng những thông tin này để gửi thông báo, ưu đãi, thông tin sản phẩm hoặc thậm chí khảo sát để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
  • Tùy thuộc vào từng chiến dịch quảng cáo Wifi Marketing mà người dùng sẽ có các hành động tương tác khác nhau. Ví dụ như click vào đường liên kết, xem video/clip hoặc tương tác trên mạng xã hội bằng cách like, comment hoặc chia sẻ bài viết để tăng tương tác với cộng đồng trực tuyến của doanh nghiệp.

Wifi Marketing

II. Ưu điểm và lợi ích khi sử dụng Wifi Marketing

1. Lợi ích đối với khách hàng

  • Truy cập wifi miễn phí

Khách hàng có thể truy cập wifi miễn phí tại các địa điểm công cộng như quán cà phê, nhà hàng, khách sạn, cửa hàng, sân bay,… Điều này giúp tiết kiệm chi phí để sử dụng dữ liệu di động và tạo ra trải nghiệm thuận tiện hơn cho việc kết nối Internet.

  • Thông tin sản phẩm và dịch vụ

Wifi Marketing mang đến cho khách hàng nhiều cơ hội để tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.

Thông qua quảng cáo, video giới thiệu và landing page, khách hàng có thể nắm bắt thông tin chi tiết về sản phẩm, tính năng, cách sử dụng và đánh giá từ người dùng khác. Thậm chí, họ còn nhận được các ưu đãi đặc biệt, giảm giá hoặc phiếu quà tặng phù hợp với sở thích và nhu cầu của mình.

  • Tương tác và tham gia

Thông qua Wifi Marketing, khách hàng có thể tương tác trực tiếp với doanh nghiệp bằng cách tham gia các cuộc thăm dò ý kiến, khảo sát, đăng ký tham gia chương trình thành viên. Từ đó, khách hàng sẽ cảm thấy rằng họ được chú trọng và tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm, cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Wifi Marketing

2. Lợi ích đối với doanh nghiệp

  • Xây dựng nguồn thông tin khách hàng

Wifi Marketing giúp doanh nghiệp thu thập thông tin quan trọng của khách hàng, qua đó xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng chất lượng và tạo cơ hội tiếp cận trực tiếp với đúng đối tượng khách hàng mục tiêu trong tương lai.

  • Đẩy mạnh tương tác và truyền thông

Bằng cách gửi thông báo, tin tức, ưu đãi và thông tin sản phẩm mới trực tiếp đến khách hàng khi họ kết nối vào mạng wifi, doanh nghiệp có thể tăng cường tương tác, truyền thông và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

  • Phân tích thông tin và đánh giá mức độ hiệu quả

Điểm mạnh của Wifi Marketing là cung cấp khả năng phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả chiến dịch. Doanh nghiệp có thể theo dõi số lượt kết nối, tương tác khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và các thông số khác để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và cải thiện chiến lược tiếp thị.

  • Tăng doanh số bán hàng

Wifi Marketing cải thiện doanh số bán hàng thông qua những lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp. Doanh nghiệp hiểu và đáp ứng phù hợp với nhu cầu khách hàng, trong khi khách hàng cảm nhận được chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.

Việc tạo ra một trải nghiệm tốt qua Wifi Marketing sẽ kích thích khách hàng tham gia và tương tác với thương hiệu, đồng thời đẩy mạnh lòng tin với doanh nghiệp, từ đó tạo ra một môi trường thuận lợi cho quá trình mua hàng diễn ra nhanh chóng hơn.

Wifi Marketing

III. 3 mô hình quảng cáo Wifi Marketing hiệu quả nhất

1. Mô hình quảng cáo Wifi Marketing độc lập

Mô hình quảng cáo qua mạng Wifi Marketing độc lập thường được áp dụng tại nhà hàng, quán cà phê hay các cửa hàng đơn lẻ khác. Trong thiết bị Wifi Marketing, nội dung quảng cáo đã được cấu hình sẵn và được phát sóng đến các điểm cố định.

Ưu điểm: Triển khai dễ dàng và mang lại hiệu quả cao trong việc tiếp cận khách hàng.

Nhược điểm: Chỉ áp dụng cho một địa điểm cụ thể và không phù hợp để mở rộng quảng cáo trên diện rộng hoặc cho nhiều địa điểm khác nhau.

2. Mô hình quảng cáo Wifi Marketing theo chuỗi

Mô hình quảng cáo này thường được áp dụng bởi các doanh nghiệp quy mô lớn, có nhiều địa điểm và chi nhánh xa nhau. Trong đó, trang web phục vụ Wifi Marketing được đặt trên một hosting để lưu trữ và hệ thống Wifi Marketing chỉ cần cung cấp link cho người dùng khi họ yêu cầu kết nối wifi miễn phí.

Ưu điểm: Doanh nghiệp có thể thực hiện quảng cáo đồng thời cho nhiều địa điểm trong cùng hệ thống và nhanh chóng thay đổi nội dung quảng cáo trên toàn hệ thống chỉ với một thao tác trên trang web chủ quản.

Nhược điểm: Cần quá trình triển khai và cấu hình phức tạp do phải xử lý nhiều điểm phát sóng.

3. Mô hình quảng cáo Wifi Marketing sân bay

Đây là một hình thức quảng cáo mới thuộc mô hình chuỗi mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp. Trong danh sách các phương thức quảng cáo, quảng cáo thông qua hệ thống wifi miễn phí đang ngày càng phổ biến do nhu cầu sử dụng Internet gia tăng và thời gian lưu lại tại sân bay tương đối dài.

Wifi Marketing

IV. 4 hình thức quảng cáo qua Wifi Marketing được ưa chuộng nhất hiện nay

  • Banner flash: Đây là hình thức hiển thị 1 đến 2 banner quảng cáo chứa đầy đủ tên thương hiệu, logo và nội dung thông điệp. Người dùng sẽ được yêu cầu đăng nhập và xem banner quảng cáo trước khi có quyền truy cập wifi.
  • TVC: Đây là hình thức hiển thị clip quảng cáo ngắn kéo dài từ 5 đến 15 giây, giới thiệu về sản phẩm, chương trình khuyến mại hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Khách hàng sẽ không thể bỏ qua việc xem TVC này nếu muốn truy cập wifi.
  • Data form: Hình thức này hiển thị banner quảng cáo kèm theo các trường thu thập thông tin. Người dùng sẽ được yêu cầu điền các thông tin cá nhân như họ tên, độ tuổi, nghề nghiệp, giới tính,…

Text matching: Để có quyền truy cập Internet, người xem quảng cáo cần nhập tên doanh nghiệp chuẩn xác. Điều này đảm bảo rằng người dùng phải nhận biết và ghi nhớ đúng tên thương hiệu để sử dụng dịch vụ wifi miễn phí.

V. Lưu ý sử dụng Wifi Marketing hiệu quả nhằm thu hút người tiêu dùng

1. Có đường truyền Internet đủ mạnh

Để khách hàng có thể kết nối vào mạng wifi một cách trơn tru, điều kiện đầu tiên là bạn cần có một đường truyền internet đủ mạnh. Ngay cả khi các yếu tố khác đều tốt (như thiết bị tốt, vùng phủ sóng tốt…), nếu đường truyền internet của bạn yếu thì mạng wifi cũng sẽ trở nên kém chất lượng.

Công thức cần nhớ: Tốc độ đường truyền = Tốc độ trung bình x Số người truy cập lớn nhất.

Trong đó, tốc độ truy cập trung bình của một người là 200kbps (kilobit trên giây).

wifi marketing 3

2. Lựa chọn thiết bị Router & thiết bị Wifi phù hợp

Khi ký hợp đồng với nhà mạng, thường họ sẽ tặng cho bạn một thiết bị Modem Wifi (kết hợp modem, router và wifi thành một). Tuy nhiên, đây là thiết bị tặng kèm nên thường có hiệu năng yếu và chỉ phục vụ tốt cho 10-20 người cùng lúc.

Vì vậy, nếu bạn đặt trong những địa điểm rộng lớn hoặc có nhiều người truy cập, cần phải trang bị thêm một thiết bị Router mạnh hơn. Bạn nên yêu cầu nhà mạng chuyển thiết bị modem tặng kèm sang chế độ Bridge, sau đó kết nối Router mới của bạn vào modem để tạo mạng kết nối với các bộ Wifi khác.

3. Cài đặt và bố trí thiết bị Wifi hợp lý

Điều này đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu suất mạng Wifi. Nếu bạn không có kiến thức chuyên môn, hãy nhờ đến các đơn vị triển khai có kinh nghiệm để thực hiện bởi đây là công việc yêu cầu yếu tố kỹ thuật cao.

Các yếu tố cần lưu ý khi bố trí và cài đặt thiết bị Wifi bao gồm:

  • Giảm thiểu sự giao thoa và nhiễu từ các thiết bị xung quanh. Cách tốt nhất là sử dụng phần mềm Wifi Analyzer (có sẵn trên CH Play cho Android) để lựa chọn kênh phát phù hợp.
  • Bố trí đủ số lượng thiết bị Wifi để phục vụ số người kết nối. Ví dụ, nếu hội trường có 1 tầng và dự tính có khoảng 80 người kết nối, mỗi thiết bị Wifi có khả năng đồng thời phục vụ 20 người => Cần ít nhất 4 thiết bị Wifi.
  • Nếu sử dụng các thiết bị Wifi thông thường, nên đặt tên Wifi khác nhau cho mỗi thiết bị. Tuy nhiên, nếu sử dụng các thiết bị Wifi chuyên dụng hỗ trợ chức năng Roaming, có thể sử dụng cùng tên Wifi trên tất cả các bộ phát.

4. Thiết kế đăng nhập Wifi Marketing phù hợp

Mỗi loại hình kinh doanh sẽ có một hoặc một vài phương án đăng nhập thích hợp, do đó bạn cần nghiên cứu kỹ để lựa chọn ra phương án tốt nhất.

Ví dụ, trong trường hợp của các sân bay, việc đăng nhập wifi bằng tài khoản mạng xã hội, mã QR hay qua ứng dụng di động là một phương án hợp lý bởi nó giúp thu thập thông tin khách hàng cho mục đích tiếp thị và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Wifi Marketing

5. Nhân rộng điểm truy cập

Đây là một cách để tận dụng tiềm năng của Wifi Marketing thông qua việc triển khai tại các địa điểm khác, nơi mà bạn xác định sẽ có nhiều khách hàng tiềm năng của mình.

Việc mở rộng điểm truy cập không cần phải quá phức tạp và không yêu cầu sử dụng các thiết bị đắt tiền như điểm truy cập chính. Bạn chỉ cần bỏ ra khoảng 300.000 VNĐ là có thể sử dụng các thiết bị nhỏ gọn như TP-LINK TL-WR841ND cho mỗi điểm truy cập.

Ví dụ, giả sử bạn kinh doanh dịch vụ về sức khỏe, chẳng hạn là một phòng tập gym. Bạn có thể xem xét các địa điểm gần khu vực của phòng tập gym mà có khách hàng tiềm năng như trung tâm y tế, phòng khám, khu vực tập thể dục công cộng,…

Sau đó, bạn có thể cài đặt điểm truy cập wifi tại các điểm này và tài trợ Wifi Marketing để khách hàng tiềm năng trong các địa điểm đó truy cập vào wifi và nhận thông tin quảng cáo về dịch vụ của bạn. Đồng thời, việc mở rộng điểm truy cập cũng giúp bạn tăng cường sự hiện diện của thương hiệu và tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

6. Kết hợp OOH (Out-of-home) với Wifi Marketing

Bằng cách kết hợp sức mạnh truyền tải thương hiệu của OOH và sự kết nối của Wifi Marketing, bạn có thể mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu của nhãn hàng. Hình thức này vừa tạo ra một sự liên kết liên tục, không đứt đoạn giữa quảng cáo OOH và Wifi Marketing, vừa mang lại hiệu ứng cộng hưởng cho nhãn hàng để đạt được những mục tiêu quảng bá của mình.

Đặc biệt, kết hợp OOH với Wifi Marketing đạt hiệu quả cao nhất khi mở rộng chiến dịch OOH tại các địa điểm mà người tiêu dùng có thời gian lưu trú cao và sử dụng điện thoại di động.
Ví dụ như các khu vực công cộng (công viên, quảng trường, ga tàu, trạm xe buýt,…) bởi đây là nơi có lưu lượng người qua lại lớn và thường có thời gian chờ đợi, tạo điều kiện thuận lợi để quảng bá và kết nối với khách hàng.

7. Kết hợp Remarketing trên mạng xã hội

Kết hợp Remarketing trong Wifi Marketing giúp tận dụng tối đa tiềm năng của dữ liệu khách hàng đã thu thập được, từ đó tăng cường quảng bá thương hiệu, tương tác khách hàng và tạo ra hiệu quả tiếp thị cao hơn:

  • Remarketing trên Facebook: Bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng đã thu thập, bạn có thể chạy các quảng cáo Remarketing trên News Feed của khách hàng hoặc trên các trang tin sử dụng mạng quảng cáo của Facebook. Qua đó, nhắc nhở khách hàng về thương hiệu của bạn, tăng khả năng tương tác và mua hàng.
  • Remarketing trên Google: Sử dụng dữ liệu khách hàng đã thu thập, bạn có thể chạy quảng cáo Remarketing trên nhiều trang web nổi tiếng và tờ báo online lớn. Điều này đảm bảo thương hiệu của bạn xuất hiện trước mắt khách hàng trên các trang web quan trọng, tăng cơ hội tương tác và tiếp cận.

Bài viết trên LifeMedia cung cấp cho quý doanh nghiệp thông tin về Wifi Marketing, đồng thời các lưu ý quan trọng khi sự dụng loại hình truyền thông đang HOT này. Doanh nghiệp quan tâm có thể liên hệ với chúng tôi để được nhận báo giá cũng như định hướng chiến lược cụ thể, đạt được hiệu quả cao nhất.

 

Xem thêm
Zalo Ads

Zalo Ads 6 cách giúp quảng cáo bất động sản hiệu quả trên Zalo

Cùng Life Media tìm hiểu 6 cách giúp quảng cáo bất động sản hiệu quả trên Zalo ads để các chủ đầu tư tiếp cận gần hơn với khách hàng tiềm năng!

6 cach giup quang cao bat dong san hieu qua tren Zalo Ads

Bất động sản là ngành tiềm năng cao nhưng cạnh tranh cũng rất lớn và mang tính dài hạn. Chính vì thế, để các chiến dịch trong ngành bất động sản đạt hiệu quả cao, ngoài việc có những sản phẩm phù hợp, nhà quảng cáo còn cần phải chọn đúng loại hình quảng cáo để có thể tối ưu chiến dịch và đạt kết quả tốt nhất. Bài viết này sẽ gợi ý một số hình thức nhắm chọn đối tượng và quảng cáo phù hợp, mang lại hiệu quả cao cho nhà quảng cáo bất động sản.

1. Nhắm chọn đối tượng theo tệp danh sách số điện thoại sẵn có

Chọn đúng đối tượng khách hàng mục tiêu là một trong những điều quan trọng đầu tiên ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo bởi đây là yếu tố thể hiện quảng cáo của bạn đã nhắm đến đúng khách hàng có quan tâm đến bất động sản, có đủ khả năng chi trả hay có dự định đầu tư vào bất động sản hay không.

Và nếu nhà quảng có đã có tập danh sách số điện thoại của nhóm khách hàng tiềm năng từ các sự kiện ra mắt, giới thiệu dự án, các hoạt động marketing của mình trước đó thì nhà quảng cáo hoàn toàn có thể tiếp cận trực tiếp nhóm đối tượng khách hàng này của mình thông qua quảng cáo trên Zalo Ads.

2. Zalo Ads – Quảng cáo Form

Để có thể hỗ trợ nhà quảng cáo tốt nhất, Zalo Ads cung cấp hình thức Quảng cáo Form – là giải pháp Lead Generation (tạo phễu thông tin), giúp nhà quảng cáo tiếp cận khách hàng tiềm năng, cho phép khách hàng cung cấp thông tin liên lạc dễ dàng để nhận giải pháp tư vấn.

Tại Form thông tin, khách hàng có thể chủ động cung cấp thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ,…​

Hình thức này rất phù hợp cho nhà quảng cáo bất động sản tìm kiếm khách hàng tiềm năng và sau đó có thể tư vấn trực tiếp theo các thông tin khách hàng gửi cho nhà quảng cáo.

Hiện tại, Form được hỗ trợ tạo trực tiếp trên Zalo Ads hoàn toàn miễn phí cho các nhà quảng cáo có tài khoản Official Account xác thực, hoặc Hồ sơ quảng cáo đã được duyệt.

Picture5

3. Zalo Ads – Quảng cáo Tin nhắn

Quảng cáo tin nhắn (Message Ads) trên Zalo Ads là hình thức hỗ trợ nhà quảng cáo tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng qua tin nhắn hộp thoại trên Zalo. Qua đó, nhà quảng cáo có thể thu thập thông tin khách hàng, tư vấn trực tiếp 1:1, hoặc chốt đơn hàng trực tiếp ngay trên Zalo.

Với loại hình quảng cáo tin nhắn, nhà quảng cáo/doanh nghiệp có thể:

  • Tiếp cận lại nhóm khách hàng này trong tương lai với bài viết,
  • Cập nhật sản phẩm mới/chương trình khuyến mại mới cho khách hàng,
  • Tăng tỉ lệ chuyển đổi ra đơn hàng, thiết lập các tính năng kịch bản tự động thông minh…
Picture2

Nếu tài khoản Official Account của doanh nghiệp/nhà quảng cáo được xác thực, thì sẽ càng khai thác mạnh mẽ hơn các tính năng hỗ trợ của OA đối với Quảng cáo tin nhắn.

4. Zalo Ads – Quảng cáo website

Phụ thuộc vào từng mục đích cụ thể của nhà quảng cáo ở mỗi giai đoạn khác nhau, nhà quảng cáo lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp nhất để tiếp cận khách hàng và nhà quảng cáo cần hiểu là khách hàng của bạn đang ở giai đoạn nào của việc bán hàng và thông qua đó có thể chọn được hình thức quảng cáo phù hợp để tương tác.

Với mục đính tiếp cận khách hàng trong giai đoạn nhận thức, khách hàng bắt đầu biết về dự án hoặc khách hàng đã biết về dự án và đang xem xét có nên mua hay không, thậm chí tại thời điểm khách hàng quyết định mua dự án hay không thì quảng cáo website là hình thức quảng cáo phù hợp.

Quảng cáo phù hợp với các nhà quảng cáo có sẵn website và muốn khách hàng truy cập vào website để mua hàng hoặc để lại thông tin tư vấn

Hình thức quảng cáo này giúp nhà quảng cáo chuyển khách hàng trực tiếp đến trang website giới thiệu thông tin dự án và để lại thông tin và nhận tư vấn trực tiếp.

Picture3 2
5. Quảng cáo Zalo Official Account

Bất động sản là một ngành có tính dài hạn, nhà quảng cáo cần cung cấp thông tin, tư vấn và chăm sóc, theo dõi được khách hàng và tương tác với họ trên từng giai đoạn từ trước dự án, tiến hành dự án và sau dự án. Thế nhưng khá nhiều nhà quảng cáo bất động sản thiếu kênh quản lý khách hàng, cung cấp thiếu thông tin qua các giai đoạn, ảnh hưởng lớn đến quyết định mua của khách hàng.

Để giải quyết vấn đề này, nhà quảng cáo có thể lựa chọn hình thức quảng cáo Zalo Official Account để tăng lượng người quan tâm.

Với việc gia tăng quan tâm Zalo Official Account, nhà quảng cáo có thể nhắn tin cung cấp thông tin và tư vấn, gửi tin nhắn broadcast, bài viết, video.. về dự án để chăm sóc khách hàng theo từng tiến độ dự án hoàn toàn miễn phí.

Kênh truyền thông chính thức giúp kết nối doanh nghiệp bất động sản và khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp có phương tiện để tăng tỉ lệ chuyển đổi online sang offline và là công cụ để chăm sóc khách hàng hiệu quả

Picture4

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo nói chung và Zalo ads nói riêng Life Media là đơn vị uy tín cung cấp dịch vụ quảng cáo Zalo giúp Thương hiệu hay sản phẩm của Quý Khách đến với Khách Hàng một cách dễ dàng nhất từ đó tăng được doanh số, lợi nhuận và mức độ nhận biêt. Hãy để lại thông tin tại ” https://lifemedia.com.vn/contact-us/ ” để nhận tư vấn chi tiết từ Life Media nhé!

Xem thêm:

Zalo Ads Giới thiệu quảng cáo Commerce

Zalo OA có bao nhiêu loại, 7 bước tạo tài khoản Zalo OA

Dịch vụ quảng cáo Zalo uy tín hiệu quả

 

Xem thêm
Zalo Ads

Dịch vụ quảng cáo Zalo hiệu quả tại Hà Nội

Hiện nay Zalo là một trong những nền tảng phổ biến với người dùng nhất tại Việt Nam. Từ trò chuyện giải trí đến kế hoạch công việc mọi người đều cần và sử dụng. Một trong những tính năng nổi bật nhất của Zalo là hướn đến đúng mục đích của người sử dụng. Do đó, đối với doanh nghiệp đây là 1 trong những tính năng cực kỳ quan trọng. Nó góp phần định hướng đúng người sử dụng sản phẩm, không tốn quá nhiều thời gian để tìm kiếm khách hàng một cách có chọn lọc hơn những nền tảng công nghệ hay mạng xã hội khác.

Hiểu được những vấn đề cần giải quyết này Life Media hiện nay là một trong những đối tác chính thức của Zalo. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn triển khai quảng cáo trên Zalo ads hiệu quả và chuyên nghiệp tại Hà Nội Việt Nam.

Vậy quảng cáo Zalo ads là gì?

– Zalo là ứng dụng nhắn tin, gọi điện trực tuyến được ưa chuộng, sử dụng phổ biến tại Việt Nam. Tính đến đầu năm 2023, Zalo đã vượt qua ứng dụng Facebook Messenger về số lượng người dùng khi đạt tới con số 74 triệu tài khoản được đăng ký.

– Zalo ads là hệ thống quảng cáo được Zalo cung cấp. Zalo ads chạy trên tất cả các nền tảng thuộc trong hệ sinh thái của mình như: Zing TV, Zing MP3, Zing News, Báo Mới, Zalo Pay, Zalo Shop.

– Zalo ads là hình thức quảng cáo còn mới nên không thể so sánh với Facebook ads hay Google Ads, tuy nhiên đây cũng là 1 vùng đất màu mỡ, hứa hẹn một thì trường tiềm năng phát triển mạnh dành cho các chủ doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp mới.

Life Media xin được giới thiệu một số hình thức quảng cáo trên Zalo ads hiệu quả nhất:

1.  Zalo Ads Official Account

– Đây là hình thức quảng cáo tăng lượng quan tâm đến trang Zalo Officical Account của doanh nghiệp, cửa hàng.

– Đây là loại quảng cáo hiệu quả trong việc tiếp cận cũng như chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.

– Với quảng cáo Zalo OA bạn có thể:

+ Tăng lượt quan tâm tên Zalo OA của doanh nghiệp

+ Sau đó, bạn có thể tiếp cận lại nhóm khách hàng này dễ dàng và hoàn toàn miễn phí qua các tính năng của Zalo OA

– Điều kiện để tạo quảng cáo: tạo tài toàn OA

– Hình thức tính phí: CPC

Quảng cáo Zalo, Zalo ads

2. Zalo Ads website

– Quảng cáo website là hình thức quảng cáo nhằm tăng lưu lượng truy cập vào website của doanh nghiệp, cửa hàng. Quảng cáo sẽ được hiển thị ở phần Nhật ký người dùng và hệ thống Zalo Network. Sau khi khách hàng bấm vào quảng cáo, người dùng sẽ đến trang website hoặc landing page của bạn.

– Với quảng cáo website bạn có thể:

+ Chuyển mọi người đến trang liên kết của bạn để mua hàng hoặc để lại thông tin tư vấn.

+ Tăng số người đi tới ứng dụng trên thiết bị di động của bạn.

– Điều kiện tạo loại quảng cáo này bạn cần có Zalo Official Account  trang websitecủa bạn.

– Hình thức tính phí: CPC

Quàng cáo Zalo, Zalo ads

3. Zalo Ads video

– Đây là hình thức quảng cáo tương tác với người mua hàng thông qua video sinh động, lôi cuốn, kích thích hành động mua hàng. Đây được đánh giá là hình thức quảng cáo hiệu quả cao hơn so với hình tĩnh bình thường

– Quảng cáo Zalo video được xuất hiện trên app Zing MP3, phần Video của BaoMoi, cuối video có phần xem thêm để hướng người mua hàng đến website của bạn.

– Với quảng cáo video, bạn có thể:

+ Tăng độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.

+ Chuyển mọi người đến trang liên kết của bạn để mua hàng hoặc để lại thông tin tư vấn.

– Điều kiện tạo loại quảng cáo này bạn cần có video và trang website của bạn.

– Hình thức tính phí: CPV, CPM

4. Zalo Ads Quảng cáo bài viết

– Quảng cáo bài viết là hình thức quảng cáo nội dụng bài viết được khởi tạo trên Zalo Official Account của doanh nghiệp hoặc cửa hàng trên Zalo. Quảng cáo sẽ hiển thị trên Zalo App (Zalo News Feed, Zalo Article), Zalo Network (ZingMp3, Báo Mới,…).

– Với quảng cáo bài viết, bạn có thể:

+ Dễ dàng khởi tạo, tích hợp sẵn trong hệ sinh thái của Zalo Official Account

+ Gia tăng nhận biết thương hiệu và tỷ lệ mua hàng.

– Điều kiện tạo loại quảng cáo này bạn cần có Zalo Official Account và bài viết trong Zalo Official Account.

– Hình thức tính phí: CPC

Quảng cáo Zalo, Zalo ads

5. Zalo Ads Quảng cáo sản phẩm

– Là một doanh nghiệp nhỏ kinh doanh bán lẻ nhiều mặt hàng thì quảng cáo sản phẩm chính là lựa chọn hợp lý dành cho bạn. Quảng cáo sản phẩm giúp tăng tương tác nhấn vào trang thông tin sản phẩm nhờ đó tăng khả năng bán được sản phẩm.

 Quảng cáo sẽ luân phiên hiển thị trên Zalo App và Zalo Network.

– Với quảng cáo sản phẩm, bạn có thể:

+ Quảng bá sản phẩm của cửa hàng đến khách hàng tiềm năng

+ Tăng khả năng chốt đơn hàng ngay trên chính Zalo.

– Điều kiện tạo loại quảng cáo này bạn cần có Zalo Official Account và sản phẩm đăng trên Zalo Official Account (đã được duyệt).

– Hình thức tính phí: CPC, Lượt liên hệ

6. Zalo Ads Form

Hình thức quảng cáo nhằm mục đích thu thập thông tin khách hàng giúp cửa hàng có được danh sách khách hàng tiềm năng. Hiện tại, hình thức Form chỉ áp dụng cho một số ngành hàng. 

Quảng cáo sẽ hiển thị luân phiên trên App của Zalo như Zalo Article, Zalo News Feed.

– Với quảng cáo Form bạn có thể:

+ Quảng cáo Form giúp bạn tối đa hóa tỉ lệ khách hàng quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, nhận những thông tin liên lạc từ khách hàng như (họ tên, địa chỉ, điện thoại,..)

+ Tối ưu tỉ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng của nhà quảng cáo

+ Quảng cáo Form thích hợp cho một số nhóm ngành hàng cao cấp và mong muốn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng như bất động sản, việc làm và giáo dục, ô tô xe cộ, tài chính và kinh doanh, chăm sóc – làm đẹp,…

– Điều kiện tạo loại quảng cáo này bạn cần có Zalo Official Account và sản phẩm/dịch vụ phải thuộc ngành hàng hỗ trợ. Xem tại đây.

– Hình thức tính phí: CPC

Quảng cáo Zalo, Zalo ads

7. Zalo Ads Commerce

image 7

Với định hướng tập trung cho việc bán hàng, quảng cáo Commerce:

  • Giải quyết bài toán tăng doanh số đối với nhóm nhà bán hàng có quy mô từ nhỏ tới vừa, bao gồm cả nhóm bán hàng hộ gia đình và cá nhân chưa có trang sản phẩm online để bán hàng và quảng cáo.
  • Đặc biệt phù hợp với các sản phẩm thuộc thuộc ngành hàng mua sắm, nhấn mạnh vào công năng, tiện ích, mẫu mã và giá cả. Ví dụ về ngành hàng: Thời trang, mỹ phẩm, thiết bị điển tử, nội thất và gia dụng và nhiều ngành bán các sản phẩm vật lý khác.
image 6

Quy định về sản phẩm được phép sử dụng Zalo Ads Commerce

  • Sản phẩm quảng cáo phải là các sản phẩm vật lý (tức các vật thể hữu hình có sự tồn tại rõ ràng, có thể cảm nhận bằng giác quan thông thường) và không thuộc danh mục sản phẩm cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật nói chung và nền tảng Zalo Ads nói riêng tại https://ads.zalo.me/business/san-pham-bi-cam-va-han-che/

Ví dụ: Quần áo, giày dép, đồ gia dụng, thiết bị điện tử,…

  • Sản phẩm không được phép sử dụng Commerce Ads là các sản phẩm phi vật lý (tức các vật thể vô hình, phi vật chất), sản phẩm dịch vụ hoặc có liên quan tới chuyển giao quyền sở hữu.

Ví dụ: Sản phẩm kỹ thuật số như e-voucher, khóa học, ứng dụng mua sắm; dịch vụ chăm sóc sắc đẹp như thẩm mỹ viện, spa, salon; dự án và môi giới bất động sản,…

Các quy định về sản phẩm sử dụng Commerce Ads có thể thay đổi theo đánh giá của phía Zalo Ads.

Ưu điểm nổi bật của Quảng cáo Commerce

Với nhà quảng cáo

  • Thiết lập trang giới thiệu sản phẩm một cách dễ dàng. Giao diện thiết lập trang sản phẩm được đơn giản hóa với công cụ kéo thả.
  • Không tốn chi phí trả trước cho việc tạo dựng website hay chi phí thiết lập gian hàng thương mại điện tử.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ vào trải nghiệm tự nhiên, nội dung tuỳ biến của trang sản phẩm, được thiết kể để tối ưu cho tỷ lệ đặt hàng và chốt đơn.
image 4

Với người dùng mua sản phẩm

  • Tốc độ tải trang nhanh chóng: mang lại trải nghiệm tự nhiên.
  • Nội dung nhiều thông tin từ văn bản, hình ảnh đến video nhằm hiển thị đẩy đủ, thu hút và hấp dẫn.
  • Tiết kiệm thời gian với thông tin mua hàng được cập nhật nhanh chóng trong 2 bước: nhập địa chỉ và click đặt mua
image 2

Hình ảnh hiển thị

screenshot 1690792832

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo nói chung và Zalo ads nói riêng Life Media là đơn vị uy tín cung cấp dịch vụ quảng cáo Zalo giúp Thương hiệu hay sản phẩm của Quý Khách đến với Khách Hàng một cách dễ dàng nhất từ đó tăng được doanh số, lợi nhuận và mức độ nhận biêt.

Hãy để lại thông tin tại ” https://lifemedia.com.vn/contact-us/ ” để nhận tư vấn chi tiết từ Life Media nhé!

 

Xem thêm
Tiktok Ads

Hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok chi tiết cho người mới bắt đầu 2023

Nếu người dùng chưa nắm rõ Tiktok Ads là gì ở bài viết trước thì đối với bài viết hôm nay, Life Media tiếp tục hướng dẫn cách quảng cáo Tiktok  để bạn dễ dàng thực hiện và tăng hiệu quả cho công việc kinh doanh. Tham khảo ngay, đừng bỏ lỡ nhé!

1. Những điều cần biết trước khi chạy quảng cáo Tiktok

Theo hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok trên hay các thiết bị khác thì trước khi thực hiện, người dùng cần lưu ý một số vấn đề sau đây:

1.1 Không sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng

Nhà kinh doanh không được tự ý sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng kể cả khi công ty của bạn đã hợp tác với họ. Điều này có thể vi phạm chính sách quảng cáo của Tiktok nên cách tốt nhất là hãy liên hệ thủ công với Tiktok trước tiên. Sau khi được chấp nhận thì bạn mới chạy quảng cáo sử dụng hình ảnh người nổi tiếng được.

1.2 Không quảng cáo sản phẩm vi phạm chính sách

Tiktok có thể từ chối quảng cáo đối với các loại sản phẩm Đông y, sản phẩm người lớn hoặc thực phẩm chức năng. Mặt khác, nếu nội dung quảng cáo có chứa cụm từ “cam kết hiệu quả”, “trị khỏi 100%” thì đều không được cho phép truyền tải đến người xem. Nhà kinh doanh hãy lưu ý điều này thật kỹ để tránh tình trạng vi phạm chính sách và không dùng được Tiktok Ads

Chạy Tiktok ads cần biết điều gì

Người dùng nên chú ý các loại sản phẩm không được phép xuất hiện trong quảng cáo để tránh vi phạm chính sách của Tiktok. 

1.3 Chuẩn bị tài nguyên cho việc chạy quảng cáo TikTok

Cách quảng cáo trên Tiktok thành công là người dùng nên chuẩn bị sẵn tài nguyên cần thiết, bao gồm email, số điện thoại di động và landing page (tùy vào từng loại quảng cáo), một thẻ visa và ít nhất 15 video ngắn giới thiệu về thương hiệu, sản phẩm.

2. Tất tần tật về cách chạy quảng cáo trên Tiktok dành cho người mới bắt đầu

Sau khi đã lưu ý các điều phía trên, tiếp theo Điện Máy Chợ Lớn hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok chi tiết để người dùng dễ áp dụng và đạt hiệu quả:

2.1 Tạo tài khoản quảng cáo Tiktok

Hiện tại Tiktok chưa cho phép người dùng sử dụng tài khoản cá nhân để chạy quảng cáo trực tiếp. Vì vậy, bạn có thể đăng ký tài khoản quảng cáo Tiktok thông qua 2 cách sau đây:

– Đối với tài khoản Agency

Quy trình tạo tài khoản Tiktok Ads thông qua Agency được thực hiện theo các bước:

Bước 1: Đăng ký tài khoản quảng cáo thông qua công ty đại diện Tiktok tại Việt Nam.

Bước 2: Công ty đại diện tiến hành kiểm duyệt và phản hồi thông tin đăng ký cho bạn.

Bước 3: Tạo tài khoản và nạp tiền vào đây.

– Đối với tài khoản cá nhân

Nếu bạn muốn đăng ký tài khoản quảng cáo theo dạng cá nhân thì hãy áp dụng hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Nhấn vào trang đăng ký tài khoản ads của Tiktok TẠI ĐÂY. Tại mục “where is your company based out of”, hãy lựa chọn khu vực India thay vì Việt Nam để có thể đăng ký thành công.

Cách tạo tài khoản chạy Tiktok Ads
Minh họa bước 1.

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin Tiktok yêu cầu.

Cách tạo tài khoản chạy Tiktok Ads
Minh họa bước 2.

Bước 3: Kiểm tra email để có mã code xác nhận.

Cách tạo tài khoản chạy Tiktok Ads
Minh họa bước 3.

Bước 4: Điền code xác nhận và cài đặt múi giờ đúng với quốc gia bạn muốn chạy quảng cáo.

Cách tạo tài khoản chạy Tiktok Ads
Minh họa bước 4.

Bước 5: Sau khi tạo tài khoản Tiktok Ads thành công, màn hình hiển thị giao diện như bên dưới. Lúc này, hãy đăng nhập để tiến hành các bước tiếp theo.

Cách tạo tài khoản chạy Tiktok Ads
Minh họa bước 5.

2.2 Lựa chọn mục tiêu quảng cáo 

Hiện tại, quảng cáo Tiktok có ba mục tiêu chính là traffic, app install hoặc conversions. Tùy vào chiến lược kinh doanh mà có lựa chọn mục tiêu phù hợp để quá trình thực hiện Tiktok Ads được thành công nhé:

– Traffic: Đây là mẫu quảng cáo giúp thu hút số lượt truy cập nhiều nhất.

– App Install: Đây là mẫu quảng cáo làm cho số lượt cài đặt app được tăng cao.

– Conversions: Đây là mẫu quảng cáo chuyển đổi từ nhóm khách hàng tiềm năng sang ủng hộ sản phẩm – dịch vụ của doanh nghiệp.

Xem thêm: Cách bật kiếm tiền trên Tiktok đơn giản nhất

2.3 Cài đặt tên và ngân sách cho chiến dịch

Theo hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok, người dùng nên đặt tên chiến dịch quảng cáo sao cho thật thu hút, hấp dẫn và đầy đủ nội dung cần truyền tải. Tránh đặt tên quá dài (trên 510 ký tự), có thể vi phạm chính sách cũng như gây khó chịu cho người xem. Ngoài ra, nhà kinh doanh cũng phải lưu tâm đến ngân sách dành cho quảng cáo.

Thông thường, ngân sách được tính theo đơn vị tiền của Ấn Độ, 1 INR = 320đ tiền Việt Nam và đối với quảng cáo đầu tiên, mức ngân sách tối thiểu là 50000 INR, tương đương với 16.000.000đ.

Cách cài đặt tên và ngân sách chiến dịch Tiktok Ads

Hãy đặt tên và thiết lập ngân sách cho toàn bộ chiến dịch.

2.4 Lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo 

Nếu chỉ muốn quảng cáo trên Tiktok thì hãy nhấp vào duy nhất nền tảng này. Ngoài ra, bạn còn có thể quảng cáo trên tất cả nền tảng khác có liên kết với Tiktok như BuzzVideo, TopBuzz, NewsRepublic và Babe.

2.5 Cài đặt quảng cáo

Mục này có hai yếu tố quan trọng cần phải lưu ý:

– URL: Đường liên kết với trang khi người xem nhấp vào quảng cáo.

– Conversion Name: Người dùng phải thiết lập mã pixel trên ứng dụng Tiktok, sau đó cài đặt vào URL bạn muốn chạy quảng cáo.

2.6 Tạo pixel trên Tiktok

Để thiết lập pixel trên Tiktok, hãy truy cập vào mục Library, chọn Manage của website pixel và thực hiện theo hướng dẫn tại đây.

 Thiết lập chạy Tiktok Ads

2.7 Tiến hành chọn đối tượng khách hàng mục tiêu

Giống như nền tảng mạng xã hội khác, Tiktok cho phép doanh nghiệp lựa chọn khách hàng mục tiêu dựa trên giới tính, độ tuổi, nơi sống, ngôn ngữ, sở thích và hành vi tiêu dùng.

Tùy vào sản phẩm và mục đích kinh doanh hiện tại, bạn cũng phải xác định đối tượng phù hợp để thực hiện quảng cáo, như vậy mới đem lại hiệu quả tốt nhất như mong muốn.

2.8 Đặt ngân sách cho nhóm và thiết lập lịch quảng cáo

Sau khi thiết lập ngân sách cho toàn bộ chiến dịch, bước tiếp theo doanh nghiệp nên đặt ngân sách và set lịch chạy đối với từng nhóm quảng cáo.

Đối với ngân sách, có 2 tùy chọn dành cho doanh nghiệp:

– Ngân sách ngày (Daily): Nếu bạn điền vào 500.000 VNĐ và chọn Daily, Tiktok có thể tiêu toàn bộ 100.000 VNĐ trong một ngày.

– Ngân sách trọn đời (Lifetime): Nếu bạn điền vào 500.000 VNĐ và chọn Lifetime, Tiktok tiến hành phân bổ 100.000 VNĐ/ngày trong suốt thời gian quảng cáo.

Đối với lịch chạy (Schedule): Hãy lựa chọn thời điểm bắt đầu chạy quảng cáo Tiktok và thời điểm kết thúc quảng cáo.

Đối với Dayparting: Đây là tính năng cho phép doanh nghiệp lựa chọn thời điểm cụ thể để hiển thị quảng cáo trong ngày.

– All Day: Tiktok thực hiện phân phối quảng cáo của bạn đến người xem cả ngày.

– Specific Time: Nếu doanh nghiệp lựa chọn Select Specific Time, quảng cáo được phân phối theo thời gian biểu của bạn. Ví dụ, bạn muốn quảng cáo chỉ hiển thị vào 7 giờ sáng và 20 – 21h đêm vào chủ nhật chẳng hạn.

okssV2 tmyFKnzlR707lzo3flOnHun6depwaQffSPz8OWbu5PN5VKq RRTzYWdpb1FqWKY9GDKuDXyvYt74xutN2 Y2MPKzT0D3HDBNL2q4htA7fDHH9Fj6gldobB041oZhbT1p2OEm96Q 6i1BC2Q8

Thiết lập ngân sách và lịch chạy cho từng nhóm quảng cáo của chiến dịch.

2.9 Đấu thầu, tối ưu hoá Tiktok Ads

Sau đây là lựa chọn đề xuất giúp bạn đấu thầu và tối hóa quảng cáo trên Tiktok:

 Optimization Goal: Bạn nên lựa chọn Conversion để có được hiệu quả chuyển đổi cao nhất.

 Smart Optimization: Hãy lựa chọn mục này nếu như bạn chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc quảng cáo Tiktok.

 Bid: Hãy thiết lập giá thầu mong muốn.

 Delivery Type: Chọn Accelerated nếu bạn muốn tốc độ phân phối quảng cáo nhanh chóng. Hoặc, nếu muốn tốc độ bình thường hãy lựa chọn Standard.

Sau khi đã hoàn tất bước này, hãy nhấn vào Next để tiếp tục.

2.10 Thiết lập quảng cáo hiển thị

Tiếp theo, doanh nghiệp hãy tiến hành cài đặt các mục dưới đây theo hướng dẫn:

 Lựa chọn ảnh bìa cho video Tiktok Ads: Ảnh bìa là yếu tố quan trọng để thu hút chú ý của người dùng. Vì vậy, hãy lựa chọn tấm ảnh ấn tượng nhất và tùy thuộc thời lượng video, bạn có thể được chọn tối đa 8 bức để làm ảnh bìa quảng cáo Tiktok.

 Xem trước cách quảng cáo hiển thị thực tế trên Tiktok: Doanh nghiệp nên nhấp vào phần xem trước để kiểm tra quảng cáo liệu có bị lỗi nào hay không trước khi khởi động chính thức.

 Nhập văn bản quảng cáo: Văn bản chủ yếu được hiển thị trên quảng cáo của doanh nghiệp, độ dài tối đa là 12 – 100 ký tự. Cần lưu ý, không được có sticker, emoji, dấu #. Đồng thời, dấu câu và dấu cách được tính là một ký tự.

 Tỷ lệ khung hình được đề xuất: 9: 16/1: 1/16: 9.

 Độ phân giải: ≥ 720 * 1280px / ≥ 640 * 640px / 1280 * 720px.

 Loại tệp: .mp4 / .mov / .mpeg / .3gp / .avi.

 Tốc độ bit: 16 516kb / giây.

 Thời lượng video: Video ngắn 5 ~ 60 giây.

 Kích thước tệp: Kích thước tệp 500MB.

 Call To Action: Hãy lựa chọn lời kêu gọi hành động phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

– Sau khi hoàn tất, hãy bấm Submit để Tiktok phê duyệt quảng cáo. Như vậy là bạn đã hoàn thành cách chạy quảng cáo trên Tiktok rồi đấy.

3. “Bật mí” kinh nghiệm chạy quảng cáo Tiktok hiệu quả 

Ngoài tham khảo hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok, doanh nghiệp – cá nhân có thể “bỏ túi” một vài kinh nghiệm hữu ích sau đây, để nhận được hiệu quả tốt nhất:

3.1 Kết hợp với người nổi tiếng

Làm việc với người nổi tiếng cũng là một cách quảng cáo trên Tiktok hiệu quả. Bạn có thể liên hệ với người có nhiều lượt theo dõi và tương tác, nhờ họ quảng bá, giới thiệu sản phẩm trên trang cá nhân. Nhờ vậy, người xem có thể biết tới về thương hiệu, dịch vụ, cũng như truy cập vào tài khoản của bạn để tìm hiểu chi tiết hơn.

Kinh nghiệm kết hợp với người nổi tiếng chạy Tiktok Ads

Hãy kết hợp quảng cáo Tiktok với người nổi tiếng để tăng uy tín và mức độ nhận diện cho thương hiệu của bạn. 

3.2 Chia sẻ quảng cáo trên mạng xã hội khác

Đa phần người dùng Tiktok hiện nay đều là giới trẻ, trong khi Facebook, Instagram hoặc Youtube có nhân khẩu học tổng quát hơn, từ thanh niên đến người già. Vì vậy, doanh nghiệp không chỉ quảng cáo trên Tiktok mà còn phải chia sẻ đến mạng xã hội khác hay làm video Tiktok theo xu hướng như vậy mới giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng tiềm năng.

3.3 Tạo kênh của riêng bạn và đăng ít nhất 3 nội dung mỗi ngày

Để gia tăng niềm tin từ người dùng, doanh nghiệp nên tạo sẵn tài khoản riêng và đăng ít nhất 3 nội dung mỗi ngày. Trong đó, ngoài có video giới thiệu sản phẩm thì hãy sáng tạo thêm video mang tính giải trí hoặc giáo dục khác. Điều này giúp người dùng xem không cảm thấy chán và có thể quan tâm kênh của bạn nhiều hơn, qua đó thuận lợi cho việc kinh doanh.

3.4 Tạo ra trào lưu mới trên Tiktok

Doanh nghiệp nên sáng tạo trào lưu mới mẻ hiện nay để thu hút chú ý của người xem, nhờ đó chiến dịch quảng cáo sau này cũng được ủng hộ, đạt số lượt tương tác cao.

Trên đây, Life Media đã hướng dẫn cách chạy quảng cáo Tiktok sao cho hiệu quả và thuận lợi. Doanh nghiệp – cá nhân hãy tham khảo và áp dụng ngay để thu hút khách hàng trên nền tảng này, từ đó tăng hiệu quả kinh doanh cũng như đạt lợi nhuận tối ưu. Chúc bạn thành công và đừng quên để lại phản hồi hoặc bất kỳ thắc mắc liên quan để Life Media hỗ trợ bạn sớm nhất.

Xem thêm:

Tiktok Ads là gì? Tổng hợp thông tin về chạy quảng cáo Tiktok

Tiktok Ads 4 lý do tại sao bạn nên chạy quảng cáo trên Tiktok

Xem thêm
Branding, Marketing, Performance

Top 10 chiến lược truyền thông mạng xã hội dành cho mọi doanh nghiệp B2B

Chiến lược truyền thông mạng xã hội doanh nghiệp B2B có rất nhiều điểm khác biệt so với B2C. Bài viết này, Life Media – chúng tôi sẽ cung cấp 10 chiến lược marketing dễ tiếp cận nhất để giúp bạn nhanh chóng áp dụng với doanh nghiệp của mình.

1. Thiết lập mục tiêu SMART

SMART tượng trưng cho Specific – Measurable – Attainable – Relevant – Time – Bound. Đây là thước đo mức độ thành công của một mục tiêu. Một chiến lược truyền thông mạng xã hội có KPI cụ thể sẽ giúp bạn biết cách đi đến chiến thắng. Mục tiêu của việc truyền thông doanh nghiệp có thể là được nhiều người biết đến hoặc chuyển đổi được nhiều đối tượng tiềm năng thành khách hàng hơn.

Doanh nghiệp phải biết rõ cụ thể điều mình muốn là gì rồi chuyển đổi chúng thành các KPI. Mỗi mục tiêu khác nhau sẽ cần sử dụng những chỉ số đo lường riêng. Ví dụ doanh nghiệp A muốn tăng độ nhận biết thương hiệu thì nên tập trung vào lượt tương tác và độ phủ sóng của bài.

Dưới đây là một ví dụ về đặt mục tiêu theo mô hình SMART cho chiến lược truyền thông mạng xã hội.

Mục tiêu: Tăng độ nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội

  • Specific (tính cụ thể): Đăng bài thường xuyên lên Facebook, Instagram và Tik Tok, 2 bài Facebook mỗi ngày, 3 bài Instagram mỗi ngày và 3 clip Tik Tok mỗi ngày.
  • Measurable (có thể đo lường được): Tăng 3% tỉ lệ tương tác trên mạng xã hội.
  • Attainable (tính khả thi): Tỉ lệ tương tác đã tăng lên 2% khi tăng tần suất đăng bài và nâng cao chất lượng nội dung vào tháng trước.
  • Relevant (tính phù hợp): Tăng tỉ lệ tương tác sẽ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn.
  • Time-bound (giới hạn thời gian): Cuối tháng này.
  • Mục tiêu SMART: Tăng tỉ lệ tương tác lên 3% vào cuối tháng này bằng cách tăng tần suất đăng bài và nâng cao chất lượng bài viết.

truyền thông mạng xã hội

2. Luôn quan sát đối thủ cạnh tranh

  • Mạng xã hội là nền tảng giúp doanh nghiệp theo dõi đối thủ cạnh tranh của mình một cách dễ dàng. Do đó hãy luôn quan sát để biết rằng đối thủ có đang đi đúng hướng để tiếp cận khách hàng hay không?
  • Nếu đối thủ đang làm tốt, doanh nghiệp hoàn toàn có thể học hỏi tuy nhiên tuyệt đối không được sao chép mà phải thay đổi cho phù hợp, tạo sự khác biệt để nổi bật hơn. Tuy nhiên, nếu đối thủ đang chưa tốt, doanh nghiệp hãy phân tích và rút kinh nghiệm từ thất bại của họ để có định hướng đúng.

3. Định hướng nội dung độc đáo

  • “Content is King”. Bất kỳ thời đại, một chiến lược nội dung độc đáo, dễ hiểu, dễ nhớ sẽ khiến người dùng ấn tượng sâu sắc. Tuy nhiên không ít doanh nghiệp có thói quen lượm lặt ý tưởng từ những nguồn khác rồi đăng tải lại trên trang của mình cho có.
  • Khách hàng ngày nay đặc biệt là khách hàng doanh nghiệp, họ rất “kén chọn” nội dung. Bởi họ biết đâu là nội dung sáng tạo, có giá trị, đâu là nội dung sao chép, vay mượn. Vì vậy với những nội dung đạo nhái, không có giá trị, khách hàng chắc chắn sẽ bỏ qua thậm chí là block.
  • Do đó doanh nghiệp cần phải học hỏi ở mọi nơi để có thêm nhiều ý tưởng và xây dựng kho nội dung chất lượng. Đối với những doanh nghiệp nhỏ, nếu không đủ nguồn lực và tài nguyên thì hãy tập trung phát triển một kênh social media chiếm lượng lớn đối tượng khách hàng đang sử dụng.

truyền thông mạng xã hội

4. Tận dụng tối đa tính năng của mạng xã hội

Các nền tảng mạng xã hội luôn cập nhật những tính năng mới để tăng trải nghiệm khách hàng. Điều này có lợi cho marketers vì họ có thể tận dụng chúng để đổi mới nội dung và hoạt động tương tác với khách hàng.

Instagram Story, Instagram Reel hay Facebook Story là những ví dụ điển hình giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Hãy thử đặt mình vào vị trí của khách hàng, nếu bạn lướt Facebook hay tìm kiếm thông tin doanh nghiệp và chỉ thấy các bài đăng dạng văn bản truyền thống. Chắc chắn rằng bạn sẽ cảm thấy nhàm chán và rời đi nhanh chóng trước khi tìm hiểu về doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu bạn tìm thấy các story dạng video ngắn vừa có hình ảnh, vừa có âm thanh thì dù ít hay nhiều bạn sẽ nán lại và xem tiếp các nội dung khác của doanh nghiệp.

5. Xây dựng hình ảnh thương hiệu bằng đội ngũ nhân viên

  • Mỗi nhân viên sẽ là một đại sứ thương hiệu tuyệt vời trong mắt của khách hàng. Bởi trước khi nhớ đến thương hiệu thì khách hàng sẽ nhớ đến phong thái, thái độ phục vụ của nhân viên – những “điểm chạm” đầu tiên mà khách hàng tiếp xúc và ấn tượng. Do đó, xây dựng câu chuyện về nhân viên chính là cơ hội để doanh nghiệp xây dựng hình ảnh tốt cho cấp lãnh đạo và bộ mặt công ty.
  • Không chỉ vậy nhiều doanh nghiệp thường xuyên cho nhân viên của mình “lên sóng”. Bởi chiến lược này còn giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng và công nhận. Qua đó, nhân viên sẽ tự kể câu chuyện về doanh nghiệp với bạn bè và người thân của họ.
  • Ví dụ thay vì đăng một bức ảnh về sản phẩm, doanh nghiệp có thể chia sẻ một bức ảnh về 20 người đã tạo nên sản phẩm đó. Điều này sẽ giúp nội dung đó có thể được chia sẻ và nhận được tương tác trong mạng lưới bạn bè của 20 nhân viên đó.

6. Thể hiện “tiếng nói” thương hiệu

  • “Tiếng nói” thương hiệu là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nổi bật trong thị trường đầy cạnh tranh hiện nay. Mỗi bài đăng lên mạng xã hội phải thể hiện được “tiếng nói” thương hiệu đồng nhất với tầm nhìn và định hướng của doanh nghiệp.
  • Điều này được thể hiện qua các yếu tố như văn phong, giọng điệu, cách doanh nghiệp tương tác hay phản hồi với khách hàng thông qua các hoạt động truyền thông trên mạng xã hội.
  • Cụ thể, các tập đoàn công nghệ lớn như Intel, IBM,… thì đối tượng khách hàng mà họ hướng đến là những doanh nghiệp lớn, chủ doanh nghiệp,… Do đó các nội dung mà họ chia sẻ luôn là những bài viết có tính chuyên môn cao, lối hành văn trang trọng thể hiện hình ảnh “chuyên gia”, uy tín, đáng tin cậy với khách hàng.
  • Ngược lại, những thương hiệu hướng đến tầng lớp các bạn trẻ, dân văn phòng như Baemin thì họ chọn xây dựng cho mình hình ảnh trẻ trung, gần gũi. Có thể thấy ở những doanh nghiệp này, nội dung mà họ chia sẻ sẽ có yếu tố hài hước, dí dỏm với nhiều bài viết “bắt trend” hay meme để thu hút được khách hàng mục tiêu.
  • Do đó, nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc xác định tiếng nói thương hiệu, hãy xem lại tất tần tật các bài đăng của mình và nỗ lực để tìm ra cách truyền tải tốt hơn.

truyền thông mạng xã hội, doanh nghiệp B2B

7. Chủ động phản hồi và hỗ trợ khách hàng

  • Khách hàng luôn có vấn đề, luôn có hàng ngàn câu hỏi và băn khoăn trong đầu trước những sự lựa chọn. Tuy nhiên, không nhiều doanh nghiệp giúp họ gỡ rối nhanh chóng, kịp thời. Điều này sẽ làm khách hàng khó chịu và bỏ đi.
  • Do đó các doanh nghiệp cần phải xây dựng một đội ngũ nhân viên luôn chủ động tìm kiếm và giải đáp mọi vấn đề cho khách hàng. Hãy cho khách hàng biết rằng bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ họ bất kể thời gian hoàn cảnh nào để từ đó củng cố và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Đồng thời, việc này cũng giúp doanh nghiệp xây dựng độ uy tín, ghi điểm tốt hơn trong mắt khách hàng tương lai.

8. Xây dựng chiến lược nội dung nhất quán, thường xuyên

  • Sự đồng nhất là thách thức lớn nhất với các doanh nghiệp khi lựa chọn truyền thông trên mạng xã hội. Việc đăng tải lên nhiều nền tảng khác nhau tiêu tốn rất nhiều thời gian và công sức. Do đó, doanh nghiệp cần phải có một chiến lược nội dung thông minh để thu hút khách hàng.
  • Cụ thể từ một bài đăng sẵn có, doanh nghiệp cần cố gắng “chế biến” thành nhiều bài để hợp với các nền tảng khác nhau nhưng vẫn sự được chất riêng và nội dung chính. Hoặc để tiết kiệm và giảm tần suất đăng bài, doanh nghiệp cần tập trung xây dựng nội dung bài viết thật “chất” để nó xuất hiện nhiều hơn trên newfeed của khách hàng.
  • Để duy trì sự nhất quán, doanh nghiệp còn cần phải có lịch truyền thông, đăng bài rõ ràng. Bên cạnh đó, việc sử dụng các công cụ cho phép lên lịch, tự động đăng bài sẽ giúp doanh nghiệp chủ động và đồng nhất lịch đăng bài theo từng ngày.

truyền thông mạng xã hội, doanh nghiệp B2B

9. Lưu ý đến loại nội dung và thời gian đăng bài phù hợp

Sau khi đã xây dựng kế hoạch và lịch trình đăng bài cụ thể, bạn hãy đăng tải nội dung ở những thời điểm khác nhau để khám phá thị hiếu của khách hàng. Đừng ngần ngại thử nghiệm để tìm ra phương án tối ưu nhất.

Sau đây là một số gợi ý giúp bạn khám phá khách hàng:

  • Luân phiên đặt câu hỏi hoặc bỏ số liệu vào trong bài đăng để xem cách nào thu hút người đọc hơn
  • Chèn link vào các vị trí khác nhau để xem bài nào được click vào nhiều hơn
  • Thêm các biểu tượng cảm xúc để tăng tương tác
  • Tăng tần suất đăng bài
  • Giảm tần suất đăng bài
  • Sử dụng video và ảnh xem người dùng thích định dạng nào hơn
  • Phân loại người xem để thử phản ứng trước mỗi bài đăng của từng nhóm
  • Thử nghiệm nhiều loại hashtag để kiểm tra hiệu quả

Đối với truyền thông mạng xã hội, thử nghiệm là phương án tốt hơn cả những lý thuyết chung chung áp dụng trong ngành.

10. Tăng mức độ tương tác giữa thương hiệu và khách hàng

  • Mạng xã hội là nơi gắn kết con người vì thế bạn không thể để mình nằm ngoài cuộc vui này. Tuy nhiên hãy nói nhiều về điều khách hàng quan tâm hơn là chỉ cung cấp thông tin một chiều về sản phẩm hoặc thương hiệu của mình.
  • Xây dựng chiến lược truyền thông mạng xã hội cho doanh nghiệp B2B là một thách thức lớn nhưng không kém phần thú vị.
  • Nếu bạn quan tâm đến các chiến dịch truyền thông dành riêng cho doanh nghiệp có thể liên hệ ngay tới LifeMedia, với đội ngũ nhân viên tận tình và sự am hiểu tận tình thị trường quảng cáo để đem tới giải pháp tối ưu nhất. 

 

Xem thêm
Facebook Ads

Facebook 2023 Kích thước ảnh chuẩn giúp thương hiệu tối ưu hoá hiệu quả bài đăng

Kích thước ảnh chuẩn Facebook 2023 giúp thương hiệu tối ưu hoá hiệu quả bài đăng

Với gần 3 tỷ người dùng trên toàn cầu, Facebook hiện đang là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, đồng thời cũng là nền tảng thường xuyên được các thương hiệu, nhà sáng tạo nội dung sử dụng để triển khai các chiến dịch truyền thông nhằm giao tiếp hiệu quả đến khách hàng mục tiêu.

Hình ảnh và video là những yếu tố quan trọng làm nên một bài đăng thu hút trên nền tảng này. Bởi nội dung dù sắc bén, chủ đề dù thu hút nhưng nếu hình ảnh không chất lượng cũng sẽ khiến bài đăng không đạt tương tác như mong muốn. Để tối ưu trải nghiệm của người dùng, Facebook thường xuyên đưa ra các quy định và chính sách mới cũng như thay đổi thuật toán, kích thước của các định dạng bài đăng. Do đó, các marketer cần liên tục cập nhật kích thước ảnh chuẩn để tối ưu hình ảnh trên mọi thiết bị hiển thị, từ đó tạo ra trải nghiệm thuận tiện cho người tiêu dùng và đảm bảo sự chuyên nghiệp trong hình ảnh của thương hiệu trên mạng xã hội.

Cùng Life Media tìm hiểu kích thước ảnh chuẩn Facebook 2023 qua bài viết dưới đây!

1. Ảnh đại diện

Ảnh đại diện có vai trò như một “tấm danh thiếp” của doanh nghiệp. Đây là yếu tố xuất hiện bên cạnh mọi hành động mà thương hiệu thực hiện trên nền tảng, bao gồm đăng bài viết, chia sẻ, bình luận,… Do đó, doanh nghiệp cần đảm bảo hình ảnh đại diện luôn được sắc nét, nổi bật và đảm bảo kích thước chuẩn của Facebook để đạt chất lượng hiển thị tốt nhất.

  • Kích thước tối đa: 2048 x 2048 pixel
  • Kích thước tối thiểu: 168 x 168 pixel
  • Kích thước khuyến nghị: 761 x 761 pixel
  • Tỷ lệ: 1:1

facebook

Lưu ý: Vì ảnh đại diện đa phần sẽ được hiển thị dưới dạng hình tròn (trừ khi được xem trực tiếp trong thư viện ảnh), do đó, cần đảm bảo rằng không có thông tin quan trọng nào xuất hiện ở bốn góc và những thành phần chính đều được gói gọn trong khu vực trung tâm của bức ảnh. 

2. Ảnh bìa

Khác với ảnh đại diện hiển thị trong mọi hoạt động của thương hiệu, ảnh bìa chỉ xuất hiện ở đầu trang hồ sơ. Là hình ảnh xuất hiện đầu tiên khi người dùng khám phá fanpage, thương hiệu cần chú trọng đầu tư ảnh bìa chuyên nghiệp để thu hút sự chú ý của người dùng, từ đó truyền tải câu chuyện thương hiệu một cách hiệu quả.

2.1. Kích thước ảnh bìa hiển thị trên PC:

  • Kích thước tối đa: 2037 x 2037 pixel
  • Kích thước tối thiểu: 851 x 315 pixel
  • Kích thước khuyến nghị: 1702 x 630 pixel

2.2. Kích thước ảnh bìa hiển thị trên mobile:

  • Kích thước tối đa: 2037 x 2037 pixel
  • Kích thước tối thiểu: 828 x 465 pixel
  • Kích thước khuyến nghị: 1122 x 630 pixel
media 7
Cần tuỳ chỉnh hình ảnh cho đúng với kích thước ảnh chuẩn Facebook 2023 trên cả giao diện PC và mobile

Lưu ý: Facebook sẽ tự động phóng to ảnh bìa khi hiển thị trên thiết bị di động, dẫn đến nội dung hai bên lề bức ảnh sẽ bị cắt đi, chỉ khi người dùng ấn trực tiếp vào ảnh thì mới có thể xem được toàn bộ nội dung. Do đó, thương hiệu không nên đặt bất kỳ thông tin quan trọng nào ở hai bên lề và chú ý hiển thị những thành phần quan trọng nhất ở khu vực trung tâm của bức ảnh.

3. Ảnh chia sẻ link:

Thông thường, khi chia sẻ một bài viết từ nền tảng khác sang Facebook, hệ thống sẽ tự động quét và chọn hình ảnh bất kỳ trong đường dẫn để hiển thị. Do đó, thương hiệu cần chú ý sử dụng hình ảnh đúng tiêu chuẩn để đạt được chất lượng hiển thị tốt nhất.

  • Kích thước khuyến nghị: 1200 x 627 pixel
media 8
Đảm bảo ảnh khi chia sẻ link phù hợp với kích thước ảnh chuẩn Facebook 2023 để bài đăng được hiển thị hiệu quả

4. Ảnh Story

Story là công cụ hiệu quả giúp thương hiệu tăng mức độ tương tác, xây dựng độ nhận diện và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Với tính năng chỉ hiển thị trong vòng 24h, story tạo nên tâm lý FOMO (hội chứng sợ bị bỏ lỡ) thúc đẩy người dùng vào xem ngay trước khi nội dung biến mất, từ đó đẩy nhanh tốc độ lan tỏa thông điệp. Ảnh story Facebook sẽ hiển thị trên toàn màn hình với các thiết bị di động. Do đó, thương hiệu cần sử dụng ảnh chuẩn đúng kích thước để tăng trải nghiệm xem story của người dùng.

  • Kích thước: 1080 x 1920 pixel
media 9
Kích thước ảnh chuẩn đăng Facebook 2023 trên giao diện story phù hợp với trải nghiệm xem trên di động

Lưu ý: Khi đăng story, nhà sáng tạo nội dung không nên chèn thông tin quan trọng, thêm nhãn dán hay gắn thẻ bạn bè ở phần trên và dưới bức ảnh vì sau khi story được đăng tải, những nội dung này sẽ bị che khuất bởi ảnh đại diện của tài khoản, chức năng bình luận và bày tỏ cảm xúc.

5. Kích thước ảnh bài đăng Facebook

Hình ảnh hiển thị trong bài đăng Facebook phụ thuộc vào kích thước ảnh đầu tiên, số lượng hình ảnh. Do đó, để tối ưu chất lượng hiển thị hình ảnh bài đăng, nhà sáng tạo cần căn cứ vào số lượng ảnh và bố cục mong muốn để thiết kế ảnh với thông số thích hợp.

media 10

media 11

media 12

media 13

media 15media 16

Xem thêm:

Facebook Ads tiêu chuẩn quảng cáo của Meta cập nhật mới nhất 2023

Facebook Ads 4 Công thức viết bài quảng cáo Facebook

Facebook Ads Tổng Quan Quảng Cáo Facebook 2023

Xem thêm
Liên hệ ngay