Tổng hợp những điều cần biết về các định dạng TikTok Ads 2023

Written by Duy KhánhTháng Tám 24, 2023

Các định dạng quảng cáo TikTok hiện đang phát triển mạnh mẽ. Khi ứng dụng ngày càng trở nên phổ biến (hiện đã vượt qua Google và trở thành nền tảng được truy cập nhiều nhất), TikTok đã điều chỉnh các dịch vụ và tính năng của nền tảng quảng cáo sao cho phù hợp với các thương hiệu. Do đó, bạn cần biết về các tùy chọn quảng cáo mới nhất và cách sử dụng chúng để phát triển kênh TikTok hiệu quả.

Năm 2021, TikTok đã tạo ra doanh thu ước tính 4,6 tỷ USD, tăng 142% hàng năm. Các marketer ráo riết tìm đến những lợi ích của quảng cáo TikTok và bắt đầu hành động. Với ứng dụng đạt hơn 3 tỷ lượt tải xuống chỉ trong vài năm qua, bạn hoàn toàn có cơ hội tiếp cận một lượng lớn user và sẵn sàng cho các quảng cáo thương hiệu.

Người dùng TikTok chủ yếu là Gen Z và việc tạo những nội dung quảng cáo hấp dẫn dành cho Gen Z là một thách thức không hề nhỏ. Có đến 51% người dùng Internet thuộc thế hệ Z cho biết họ đang sử dụng ad-blockers (tính năng chặn quảng cáo). Đây là một nhóm tuổi “đáng gờm” với khả năng chi tiêu 143 tỷ USD và 63% trong số họ hiện đang sử dụng TikTok hàng ngày (nhiều hơn Instagram). Từ những số liệu đã có, các thương hiệu đang dần suy nghĩ về những cách tiếp cận tốt nhất với nhóm đối tượng này.

Quảng cáo cho Gen Z

Theo một số nghiên cứu, “thiếu kiên nhẫn” là một trong những đặc trưng của người dùng Gen Z. Do đó, các thương hiệu cần tạo ra những nội dung quảng cáo thật sự độc đáo, hấp dẫn, “quảng cáo như không quảng cáo” để thu hút họ. Sau đây là một vài gợi ý mà bạn có thể tham khảo.

1. Tạo quảng cáo ngắn gọn

Gen Z có khoảng chú ý trung bình là 8 giây. Các chiến dịch quảng cáo trả phí cần nắm bắt và thu hút người dùng trong khoảng thời gian này. Vì vậy, hãy suy nghĩ thật thấu đáo và kể một câu chuyện thật lôi cuốn về nội dung mà bạn muốn truyền tải.

2. Đảm bảo nội dung liên quan

Nguyên nhân thứ 2 khiến người dùng Gen Z phải chặn quảng cáo là vì nội dung quá khó chịu hoặc không liên quan. Vì vậy, hãy nhắm đối tượng mục tiêu thật tốt để đảm bảo nội dung của bạn phù hợp với họ. ROI và chỉ số hiệu suất cũng sẽ nhận được những tín hiệu tích cực từ việc này.

3. Kết hợp Influencer

Ba trong số bốn người dùng đã nói rằng họ theo dõi ít nhất 1 Influencer trên mạng xã hội. Người dùng thường có xu hướng tin tưởng những người có ảnh hưởng, vì vậy sự hợp tác của influencer sẽ làm tăng mức độ uy tín cho nội dung quảng cáo.

Tại sao lại là TikTok Ads?

Quảng cáo TikTok đã và đang tạo nên một “cơn lốc” trong giới marketing.

Có đến 67% người dùng TikTok đồng ý rằng quảng cáo trên TikTok thu hút sự chú ý của họ – dẫn đầu 10% so với các nền tảng khác. TikTok mang đến niềm vui, sự giải trí và sự tin tưởng. Đây cũng là các giá trị cốt lõi của nền tảng và TikTok sẽ duy trì những giá trị này với các định dạng quảng cáo của họ.

Vậy quảng cáo TikTok có giá bao nhiêu? Họ bắt đầu với giá 10 USD cho mỗi 1.000 lượt xem (CPM) và chi tiêu tối thiểu bắt buộc là 500 USD cho chiến dịch quảng cáo trả phí TikTok. Liệu mức giá này có đáng không?

Không thể phủ nhận “sức nóng” của những nội dung quảng cáo trên nền tảng TikTok. Nền tảng có thể tích hợp nội dung quảng cáo theo những cách thông minh và thu hút người xem một cách đáng ngạc nhiên. Định dạng của quảng cáo cũng đảm bảo rằng mọi người luôn được kích thích, với 72% người coi quảng cáo trên TikTok là nguồn cảm hứng.

Đây cũng là nền tảng dành cho các xu hướng, với 7/10 người nhận thấy TikTok thiết lập xu hướng nhiều hơn 21% so với các nền tảng khác. Các thương hiệu đã tận dụng xu hướng trong quảng cáo và tạo ra các video tương tác nhằm quảng bá UGC (nội dung do người dùng tạo) và truyền bá nhận thức về thương hiệu.

Những con số hấp dẫn là minh chứng cho tất cả. TikTok hiện là “nhà vô địch” cho các chiến dịch quảng cáo. Nhưng có các định dạng quảng cáo TikTok nào, chúng hoạt động ra sao và format nào là lựa chọn tốt nhất cho thương hiệu của bạn?

Có đến 67% người dùng TikTok đồng ý rằng quảng cáo trên TikTok thu hút sự chú ý của họ – dẫn đầu 10% so với các nền tảng khác.
Nguồn: Business of Apps

Định dạng quảng cáo TikTok

Có sẵn 6 định dạng quảng cáo khác nhau nếu bạn sở hữu tài khoản TikTok dành cho doanh nghiệp. Các định dạng này hoạt động theo những cách khác nhau và mang lại kết quả khác nhau. Đó là lý do tại sao bạn cần hiểu và tìm ra được phương án phù hợp với thương hiệu cũng như các mục tiêu bạn muốn đạt được trong chiến dịch.

1. In-feed ads

In-feed ads về cơ bản là những nội dung được quảng bá trên feed của người dùng. Khi user cuộn qua trang “For You”, in-feed ads sẽ xuất hiện giữa các nội dung của người dùng. Định dạng này thường kéo dài tối đa 1 phút và TikTok thiết kế chúng để phù hợp với nội dung của những người sáng tạo khác, nhằm tạo trải nghiệm liền mạch trên ứng dụng.

Thông số kỹ thuật quảng cáo:

Tỷ lệ khung hình: 9:16, 1:1, hoặc 16:9
Loại tệp: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp, hoặc .avi
Thời lượng: Cho phép 5-60 giây (TikTok khuyến nghị 9-15 giây)

Mục tiêu:

Hướng lưu lượng truy cập đến trang đích. Quảng cáo video TikTok in-feed bao gồm nút CTA đến URL, khá hiệu quả trong việc tăng doanh số bán hàng và chuyển đổi.

Top tip:

Vì ứng dụng in-feed rất dễ cuộn qua, nên các thương hiệu cần nghĩ ra cách để thu hút người dùng. Dù là storytelling, in đậm hay tận dụng những video bắt mắt, bạn cũng cần tạo nên nội dung quảng cáo thật sự nổi bật trong bối cảnh này. Mặt khác, âm nhạc cũng là yếu tố bắt buộc vì có thể tạo ra nhiều nội dung hấp dẫn hơn.

Case-study:

M&S đã tạo một chiến dịch in-feed ads có kết hợp cùng influencer cho ngày Lễ Tình nhân. Họ đã thu hút người dùng bằng những bộ phim hài thú vị. Kết quả, M&S đã tạo ra hơn 18,5 triệu lượt hiển thị kết hợp với thời gian xem trung bình đáng kinh ngạc là hơn 4 giây. Quảng cáo trông giống như một phần nội dung khác trong trang “For You”, có tác dụng nâng cao nhận thức về thương hiệu thông qua sự hài hước. Đây là một sự kết hợp thành công cho một chiến dịch quảng cáo in-feed.

2. Top-view ads

Quảng cáo Top-view thường xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok, có thể dài tới 60 giây và đảm bảo khả năng hiển thị vì đây là nội dung đầu tiên người dùng nhìn thấy khi mở ứng dụng.

Thông số kỹ thuật quảng cáo:

Tỷ lệ khung hình: 9:16
Loại tệp: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp, hoặc .avi
Thời lượng: Cho phép 5-60 giây (TikTok đề xuất 15 giây)

Mục tiêu:

Tăng tương tác và nhận thức về thương hiệu là mục tiêu chính của định dạng này. Quảng cáo top-view có thể lấp đầy màn hình và xuất hiện trong vòng 3 giây đầu tiên sau khi mở ứng dụng. Đây là vị trí hoàn hảo để nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu. Có đến 72% thương hiệu yêu thích định dạng quảng cáo này so với những định dạng khác. Hình ảnh toàn màn hình và trải nghiệm sound-on chính là những yếu tố tạo nên hiệu quả.

Top tip:

Sử dụng video chất lượng cao và nội dung hấp dẫn sẽ tạo nên sự phấn khích trong giai đoạn bắt đầu trải nghiệm TikTok của ai đó, vì vậy hãy bộc lộ tư duy sáng tạo và tìm ra những nội dung thật sự hấp dẫn.

Case-study:

Thương hiệu trang phục thể thao Ellesse đã tạo ra shoppable live concert thông qua chiến dịch influencer-led marketing sử dụng quảng cáo Top-view. Quảng cáo Top-view tổng hợp các video mà Fanbytes đã tạo trên nền nhạc ca khúc “Right Here” của Zara Larsson. Các quảng cáo này đã được phát trực tiếp trước concert, thu hút sự quan tâm của người dùng.

Chiến dịch này đã đạt được tổng cộng hơn 1,8 triệu lượt xem influencer và hơn 31 nghìn lượt thích trên tất cả các video. Ngoài ra, các hashtag challenge cũng thu về 4,2 tỷ lượt xem.

3. Brand Takeover ads

Tương tự quảng cáo Top-view, quảng cáo Brand Takeover sẽ xuất hiện khi ai đó lần đầu mở ứng dụng TikTok. Sự khác biệt duy nhất là những quảng cáo này chiếm toàn màn hình trong 5 giây và người dùng không thể nhấn bỏ qua. Sau đó, Brand Takeover sẽ trở về dạng quảng cáo in-feed.

Thông số kỹ thuật quảng cáo:

Tỷ lệ khung hình: 9:16
Loại tệp: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp, avi, jpeg hoặc png
Thời lượng: 3-5 giây

Mục tiêu:

Mục tiêu chính là thu hút sự chú ý và nâng nhận thức thương hiệu. Vì người dùng không thể bỏ qua vài giây đầu tiên của định dạng quảng cáo này, bạn có nhiều cơ hội hơn để thu hút họ. Brand Takeover ads có tác động mạnh mẽ và là lựa chọn tốt để thúc đẩy nhận thức về thương hiệu.

Top tip:

Hãy truyền tải thông điệp của thương hiệu một cách nhanh chóng. Bạn chỉ có vài giây để đẩy CTA của mình bằng định dạng quảng cáo này. Do đó, hãy để nội dung chính xuất hiện đầu tiên.

Case-study:

Thương hiệu trang điểm Toofaced đã tạo ra một chiến dịch Brand Takeover ads hấp dẫn nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng và nhận thức thương hiệu. Họ muốn xây dựng sự ưa chuộng và nâng cao brand awareness thông qua việc sử dụng CTA mạnh mẽ.

Quảng cáo đã giới thiệu sản phẩm một cách trực tiếp và cho người xem biết chính xác họ cần phải làm gì. Chỉ trong 1 ngày, nội dung này đã thu hút được 7,6 triệu lượt hiển thị, trong đó có 2,54 triệu lượt hiển thị unique.

4. Spark ads

Spark ads được tạo ra nhằm thúc đẩy các bài đăng bạn đã thực hiện trên tài khoản của mình. Chúng cho phép bạn quảng bá nội dung mà vẫn gán lượt tương tác và lượt xem mới cho video gốc. Đây là một phương pháp có thể đảm bảo nội dung phù hợp với khán giả tương tác.

Thông số kỹ thuật quảng cáo:

Không hạn chế (vì chúng được lấy từ nội dung bạn đã tạo trước đó).

Mục tiêu:

Mục tiêu chính là xây dựng tương tác thật. Việc tăng cường nội dung hiện có giúp thương hiệu xây dựng quyền hạn trên nền tảng. Spark ads mang lại cảm giác “uy tín” hơn vì các bài đăng đều là nội dung gốc từ feed của bạn.

Top tip:

Cần đảm bảo video sử dụng có nội dung thu hút, phù hợp và có các chỉ số tích cực. Giả sử, bạn chọn các bài đăng đã có mức độ tương tác cao. Khi đó, Spark ads sẽ “làm việc” chăm chỉ hơn và mang lại ROI tốt hơn.

Case-study:

JOAH Beauty đã tạo ra một chiến lược influencer marketing TikTok riêng biệt, khai thác Spark ads một cách hiệu quả. Họ đã tối ưu hóa nội dung để mang lại kết quả tốt nhất từ hình thức trả phí. TikTok Spark ads đã giúp tăng cường các bài đăng hoạt động tốt nhất, thu hút hơn 14 triệu lượt xem và tỷ lệ tương tác đạt 14% đối với branded content trên TikTok.

5. Branded hashtag challenge

Branded hashtag challenge được xem là “vua” khi nói đến UGC. Đây là nơi các thương hiệu có thể mời người dùng tham gia vào xu hướng mà họ tạo ra thông qua branded hashtag. TikTok cung cấp các gói 3-6 ngày với vị trí truyền thông (media) và hướng dẫn sáng tạo (creative guidance). “Đầu tư” chính là yếu tố tạo nên một branded challenge.

Thông số kỹ thuật quảng cáo:

Giống với mọi quảng cáo video trên TikTok.

Mục tiêu:

Tăng tương tác và tạo ra nhiều lượt organic reach. Branded challenge có khả năng lan truyền, tạo viral hiệu quả. Càng nhiều người sử dụng hashtag, thương hiệu sẽ càng có được sức hút tốt hơn.

Top tip:

Đảm bảo tạo ra được những hashtag đáng nhớ và thú vị.

Case-study:

Thương hiệu ASOS đã tạo ra một challenge được gọi là #AySauceChallenge. Họ yêu cầu người dùng “channel their ASOS vibe” và giới thiệu Top 3 outfits trong 3 tuần. ASOS đã kết hợp với các influencer để truyền bá thông tin về thử thách, thu về hơn 1,2 tỷ lượt xem video chỉ trong 6 ngày.

6. Branded effect

Branded effect – hiệu ứng thương hiệu (đôi khi được gọi là special effect, sticker, TikTok branded lense hoặc TikTok lense) – là nơi các thương hiệu có thể tạo filter tương tác riêng để TikToker sử dụng. Hiệu ứng thương hiệu có thể kéo dài đến 10 ngày và có khả năng tùy biến cao. Bạn có thể sử dụng các hiệu ứng green-screen có filter trên đầu với những nội dung/ câu hỏi thú vị hoặc các hiệu ứng tương tác trò chơi, thử thách.

Mục tiêu:

Tăng UGC và tăng tỷ lệ tương tác.

Top tip:

Hãy tạo ra những nội dung quảng cáo thật vui vẻ và hấp dẫn. Về cơ bản, Branded effect liên quan đến cộng đồng TikTok và cung cấp cho họ những nội dung để tương tác. Vì vậy, hãy suy nghĩ sáng tạo về nội dung bạn muốn mọi người thực hiện.

Case-study:

Công ty truyền thông MediaCom đã khởi động một chiến dịch nhằm kỷ niệm cho chương trình truyền hình Changing Rooms. Họ đã sử dụng branded effect để minh họa cho sản phẩm của Dulux trên tường của người dùng. MediaCom đã lựa chọn những Influencer phù hợp với challenge này, họ đều là những content creator về hài kịch, lifestyle, gia đình… nhằm đảm bảo nội dung có thể thu hút mức độ tương tác cao.

Và kết quả là chiến dịch này đã vượt chỉ tiêu hơn 827%.

7. Influencer marketing

Về mặt kỹ thuật, đây không phải là một định dạng quảng cáo, nhưng lại đóng vai trò quan trọng giống như định dạng quảng cáo. Influencer marketing có thể mang lại hiệu quả trong thực tế. Các thương hiệu muốn đầu tư ngày càng nhiều vào Influencer marketing vì khả năng mang lại ROI, recall và target. Điều gì sẽ xảy ra khi kết hợp quảng cáo với influencer marketing? Bạn có thể nhận được kết quả đáng kinh ngạc.

Mục tiêu:

Trên thực tế, bạn nên kết hợp quảng cáo TikTok và influencer. Các nghiên cứu cho thấy rằng việc cộng tác với TikTok creator có thể tăng khả năng ghi nhớ quảng cáo đối với người dùng lên 27%. Đồng thời quảng cáo TikTok với sự hợp tác của influencer cũng đạt được tỷ lệ tương tác cao hơn 83%. Yếu tố nào tạo nên những con số ấn tượng này? Hầu hết các influencer đều hiểu fan hâm mộ của họ quan tâm đến điều gì, do đó, họ có thể chọn đúng đối tượng và biết cách giới thiệu thương hiệu đến với người dùng một cách hiệu quả hơn.

Top tip:

Một trong những điều quan trọng nhất mà các thương hiệu cần nhớ khi đầu tư vào influencer marketing là chọn creator phù hợp. Gen Z là thế hệ người dùng có hiểu biết và họ có thể “đánh hơi” thấy một quảng cáo chào hàng quá mức từ cách xa “một dặm Internet”. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bất kỳ influencer nào mà bạn làm việc cùng đều thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ, và muốn quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Điều này sẽ giúp bạn truyền tải thông điệp của mình một cách xác thực, hấp dẫn và thúc đẩy các chiến dịch quảng cáo thành công.

Case-study:

Burger King đã triển khai một chiến dịch influencer marketing nhằm giúp thúc đẩy tính bền vững, nhấn mạnh tầm quan trọng của sản phẩm hữu cơ và ăn chay trong ngành công nghiệp thức ăn nhanh. Họ đã tạo ra một thử thách mang tên “Conspiracy Challenge” và sử dụng công cụ Bytesights để xác định 8 creator thuộc lĩnh vực Lifestyle & Comedy hoạt động tốt nhất trên TikTok để xây dựng chiến dịch. Họ đã vượt mục tiêu ban đầu với 575 nghìn lượt xem và tỷ lệ tương tác là 17%.

Hiểu rõ về các định dạng quảng cáo TikTok chính là bước đầu tiên để triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
Nguồn: Human Brand

Kết luận

Bài viết đã liệt kê và giải thích những định dạng quảng cáo TikTok phù hợp với các nhu cầu brand marketing khác nhau, từ thúc đẩy lượt cài đặt ứng dụng, tăng lưu lượng truy cập đến trang đích, tăng khả năng hiển thị và nhận thức về thương hiệu, đến xây dựng mức độ tương tác đích thực và phạm vi tiếp cận không phải trả phí hoặc đơn giản là tạo ra một nội dung vui vẻ, tích cực.

Nhưng sự thật là, định dạng và loại quảng cáo TikTok chỉ là một phần của câu chuyện. Các định dạng quảng cáo có thể giúp nội dung được truyền tải tốt, tạo nên một chiến dịch hiệu suất cao, nhưng trước tiên, bạn phải chắc chắn về chất lượng của nội dung.

Hiểu rõ về các định dạng quảng cáo TikTok chính là bước đầu tiên để triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Bước tiếp theo, hãy tìm hiểu về đối tượng của mình trên TikTok để có thể tạo ra những video truyền cảm hứng và kích thích họ.

Về cơ bản, người dùng sử dụng TikTok vì cảm thấy yêu thích. Vì vậy, hãy tìm hiểu nền tảng truyền thông xã hội này. Mọi chiến thuật tối ưu hóa trên thế giới đều sẽ không hữu ích nếu nội dung của bạn không phù hợp. Thay vào đó, hãy nghĩ về trang “For You” lý tưởng của đối tượng mục tiêu và tạo ra nội dung mà họ muốn xem.

Nguồn: Sưu tầm

Xem thêm:

Tiktok Ads 5 cách bán hàng trên tiktok hiệu quả

Tiktok ads 6 lỗi thường gặp và cách khắc phục

Tiktok Ads 4 lý do tại sao bạn nên chạy quảng cáo trên Tiktok

Xem thêm

Booking

Những lưu ý để tạo ra mẫu bài PR hay và chất lượng 2023

Written by Duy KhánhTháng Tám 23, 2023

Để quảng bá cho một doanh nghiệp, sản phẩm, content quảng cáo là một trong những điều không thể thiếu. Làm sao để viết được một bài PR khiến cho người đọc ấn tượng và muốn tìm hiểu về doanh nghiệp, sản phẩm đó là cả một vấn đề. Trong bài viết này, Life Media sẽ hướng dẫn bạn cách để có thể viết ra được những mẫu bài PR hay nhất.

I. Bài PR là gì?

PR (Public Relations) còn được gọi là quan hệ công chúng, gồm những hoạt động có kế hoạch và chiến lược. Mục đích là để tạo nên danh tiếng cho thương hiệu, khẳng định giá trị sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Bài viết PR là một phần của những hoạt động này.

Đây là những bài quảng cáo thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp nhằm thu hút sự quan tâm của công chúng và tạo dựng niềm tin cho khách hàng. Bài PR thương hiệu và sản phẩm cần có nội dung cuốn hút, câu chữ được trau chuốt mượt mà nhưng vẫn phải đảm bảo độ tin cậy, đúng trọng tâm. Đồng thời bài viết phải mang tới thông tin giá trị và hữu ích cho người đọc.

II. Lý do khiến bài PR thất bại

1. Tiêu đề hoặc mở bài không hấp dẫn

Khi người đọc tìm kiếm thông tin trên Google, kết quả trả về sẽ có hàng nghìn bài viết liên quan tới chủ đề. Những bài có tiêu đề hấp dẫn chính là yếu tố quan trọng thu hút người đọc click vào trang web. Một bài viết dù có nội dung hay và chất lượng nhưng tiêu đề thô cứng sẽ khó gây được ấn tượng và thuyết phục người dùng nhấn vào xem.

Thêm vào đó, phần mở bài sơ sài hoặc không liên quan tới chủ đề sẽ khiến người đọc nghi ngờ về chất lượng nội dung. Điều này khiến họ đánh giá thấp bài viết, thậm chí là thoát ngay khỏi trang web. Vì thế những mẫu bài PR hay cần một tiêu đề hấp dẫn cộng thêm phần mở bài đúng trọng tâm mới có thể thuyết phục người đọc.

2. Lỗi ngữ pháp

Lỗi tiếp theo người viết hay gặp là sai ngữ pháp, dù là người đã có thâm niên lâu năm cũng vẫn có thể mắc lỗi này. Cách để khắc phục là bạn cần đọc nhiều tài liệu, sách báo về content marketing. Qua đó, người viết sẽ học được cách hành văn, viết câu chữ sao cho chuẩn xác để có những mẫu bài PR hay.

3. Đạo văn

Lý do phổ biến nhất khiến bài PR thất bại chính là đạo văn, ăn cắp nội dung từ nguồn khác. Điều này không chỉ ảnh hưởng tới danh tiếng của doanh nghiệp mà còn làm mất uy tín của chính người viết. Thuật toán của Google ngày càng thông minh nên dù có sử dụng cách thức nào để đạo văn thì việc bị phát hiện gần như là chắc chắn.

Giả sử bạn có thể đạo văn thành công thì việc lặp lại nội dung cũng khó gây chú ý với khách hàng. Người dùng thường bị thu hút bởi những thứ mới lạ và độc đáo nên những thứ cũ sẽ không khiến họ thích thú.

4. Không có kế hoạch phát triển rõ ràng

Những mẫu bài PR hay muốn thành công đều cần kế hoạch cụ thể và chi tiết. Kế hoạch giúp bạn biết chính xác mục tiêu bài viết cần hướng tới, các bước cụ thể để đạt được mục tiêu đó. Đồng thời còn giúp bạn biết được thời gian chính xác của deadline để sắp xếp công việc phù hợp.

5. Thiếu sự thấu hiểu

Điều khiến bài viết PR thất bại là không thấu hiểu được tâm lý khách hàng hoặc chưa thể hiện đúng về sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp. Do đó không đáp ứng được nhu cầu của người đọc nên họ không muốn tốn thời gian với sản phẩm hoặc dịch vụ đó.

III. Tiêu chí của một bài viết PR

Những bài viết PR hay cần đạt được những tiêu chí sau:

1. Thực hiện đúng mục tiêu của doanh nghiệp

Bài PR dù ở dạng ảnh, Infographic, EMagazine hay bài truyền thống đều phải đáp ứng đúng mục tiêu của doanh nghiệp. Nếu chỉ tập trung vào câu chữ và hình ảnh mà không hướng tới mục tiêu chung sẽ khó đạt được hiệu quả kinh doanh.

2. Hướng đến đúng đối tượng khách hàng

Để có được một bài viết hiệu quả cần xác định khách hàng mục tiêu của chiến dịch PR. Sau đó tìm hiểu những vấn đề liên quan tới họ như:

Thói quen, hành vì và nhận thức hiện tại của khách hàng
Công việc, môi trường làm việc của khách hàng
Chủ đề hoặc vấn đề mà khách hàng đang quan tâm

Sau khi đã nắm được thông tin cụ thể, bạn chọn cách tiếp cận và hướng viết phù hợp với bài PR để thu hút được sự chú ý của nhóm khách hàng này. Có thể nói, bài PR chịu ảnh hưởng lớn từ khách hàng mục tiêu, vì vậy cần đầu tư nhiều công sức vào việc nghiên cứu nhóm này.

3. Thể hiện đúng thông điệp

Những mẫu bài PR hay không chỉ vì câu chữ được trau chuốt cẩn thận mà còn vì thông điệp đằng sau. Trước khi viết, bạn cần xác định thông điệp của bài là gì. Khi đó bạn sẽ biết mình cần viết gì để tránh lan man và truyền tải được điều muốn nói. Chỉ khi truyền tải được thông điệp và tác động đến nhận thức của người đọc thì bài PR mới thực sự thành công.

4. Đạt yêu cầu về nội dung và hình thức

Những mẫu bài PR hay phải đảm bảo đầy đủ, ngắn gọn và xúc tích. Nếu bài viết thừa ý hoặc thiếu ý sẽ khó để trở thành bài viết chuẩn. Vì thế bạn cần phân tích và làm rõ từng ý chính của bài PR. Hình ảnh trong bài cần có sự liên kết với nhau và liên quan tới chủ đề. Nội dung cung cấp cho người đọc cần chính xác và đáng tin cậy.

IV. Các bước xây dựng những mẫu bài PR hay và hiệu quả

Bài PR yêu cầu người viết phải có kỹ thuật viết tốt, nắm rõ thông tin về thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Song song đó, bạn cần thấu hiểu insight khách hàng. Từ đấy, tìm ra cách viết hấp dẫn người đọc tìm hiểu và nảy sinh tâm lý muốn mua sản phẩm. Sau đây là các bước xây dựng những mẫu bài PR hay và hiệu quả bạn nên tham khảo:

1. Xác định rõ mục đích của bài PR

Mỗi doanh nghiệp sẽ có mục đích khác nhau khi viết bài PR. Có 4 loại mục đích sau khi viết bài PR:

Mẫu bài PR sự kiện như giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới
Bài PR thúc đẩy doanh số bán hàng
Bài PR để tăng mức độ nhận diện thương hiệu
Bài PR xử lý khủng hoảng truyền thông.

2. Tìm hiểu chủ đề cần viết

Để viết được bài, bạn cần xác định chủ đề cần viết là gì? Để chọn được chủ đề phù hợp với khách hàng mà bài viết hướng tới, bạn cần đặt mình vào vị trí của họ. Sau đó, bạn tiến hành tìm kiếm thông tin chi tiết về chủ đề. Bạn có thể dùng các nguồn như Internet, sách báo, tạp chí,… để tìm thông tin. Thông qua đó giúp bạn tìm được cách tiếp cận, diễn đạt và trình bày bài viết một cách tốt nhất.

3. Hiểu về khách hàng mục tiêu bài PR hướng đến

Khách hàng mục tiêu là đối tượng mới, có thể quan tâm tới sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trong tương lai. Để tìm kiếm nhóm đối tượng này, bạn nên dùng traffic có sẵn hoặc nguồn paid traffic của các kênh báo online, báo giấy để truyền thông thương hiệu của mình tới những khách hàng tiềm năng này.

Trước khi tiến hành viết bài PR mẫu, bạn cần xác định rõ nhóm đối khách hàng mục tiêu. Khi xác định được rồi, bạn cần đáp ứng các tiêu chí sau đây vào bài viết.

Chọn phong cách ngôn ngữ phù hợp.
Bài viết PR cần được dẫn dắt một cách tự nhiên.
Cung cấp thông tin chân thực, hữu ích và đặc điểm nổi trội của sản phẩm để thuyết phục họ mua hàng.
Điểm khác biệt của doanh nghiệp so với đối thủ để khiến họ chọn bạn.
Giải quyết được vấn đề, rắc rối của khách hàng.

4. Tạo ra thông điệp cốt lõi của bài viết

Những mẫu bài PR hay không chỉ ở câu chữ mà còn hay ở thông điệp được truyền tải.

Ví dụ: Bạn viết một bài PR về chỉ nha khoa, thông điệp bạn muốn truyền tải là sử dụng chỉ nha khoa tốt cho răng miệng và đảm bảo độ thẩm mỹ. Khi người đọc hiểu được điều này, họ sẽ thay đổi nhận thức về vệ sinh răng miệng và có nhu cầu mua chỉ nha khoa. Từ đó giúp các đơn vị bán mặt hàng này gia tăng doanh số.

Có thể nói thông điệp của một bài PR không chỉ có lợi cho việc kinh doanh mà còn giúp thay đổi nhận thức và hành vi của một số nhóm khách hàng. Khi doanh nghiệp tạo ra được giá trị và lợi ích cộng đồng thì sẽ nhận được sự yêu quý và ủng hộ của công chúng.

5. Độ dài bài viết PR

Thực tế, độ dài bài viết PR về sản phẩm bị giới hạn. Đối với bài viết trên giấy tối đa là 300 chữ, còn các bài viết online tối đa là 650 chữ. Vậy nên bạn cần tập trung vào thông điệp cần truyền tải, sắp xếp bố cục hợp lý và rõ ràng, câu chữ chính xác. Cần tránh kiểu viết dài dòng khiến người đọc khó hiểu, không có được thông tin mong muốn.

6. Lên dàn bài, bố cục

Từ các thông tin đã thu thập được bạn xây dựng dàn ý cho bài viết. Việc này giúp bạn tổng kết lại toàn bộ thông tin, chia ý chính, ý phụ cho bài. Cách này giúp tránh viết lan man, thiếu trọng tâm làm thông tin không chất lượng. Trong quá trình viết, bạn có thể bổ sung thêm các mục thông tin, sắp xếp lại bố cục cho hợp lý và dễ đọc.

Ngoài ra, bạn nên sắp xếp các mục người đọc quan tâm nhất lên phía bên trên bài viết. Còn các mục ít được quan tâm hơn thì đẩy xuống dưới. Điều này khiến người đọc kiên nhẫn theo dõi hết bài hơn.

7. Tiến hành viết bài

Khi viết bài bạn cần chú ý đầu tư vào phần nội dung sao cho hấp dẫn để thu hút người đọc. Tránh viết lan man, tập trung vào việc cung cấp thông tin có ích cho người dùng. Quan trọng là cần điều hướng người đọc thực hiện hành động mà doanh nghiệp mong muốn. Trước tiên là hướng họ ghi nhớ tên sản phẩm hoặc dịch vụ, like/share bài viết, truy cập website,…

Cuối bài, bạn sẽ điều hướng họ tới hành động mua hàng. Tuy nhiên cần khéo léo dẫn dắt, tránh gây phản cảm.

8. Đọc lại bài và chỉnh sửa

Lặp từ và sai chính tả là lỗi cơ bản nhất mà hầu như nhiều người gặp phải. Đây cũng chính là lỗi khiến người đọc không có thiện cảm và khó chịu với bài viết. Để hạn chế lỗi này, bạn cần soát lại bài sau khi viết ít nhất 1 – 2 lần. Đồng thời kết hợp sử dụng công cụ check lỗi chính tả để sửa lại các câu chữ chưa đúng.

V. 3 công thức để có những mẫu bài PR hay phổ biến nhất

Có nhiều công thức khác nhau để xây dựng nội dung bài viết. Tuy nhiên có 3 công thức được cả thế giới áp dụng để tạo nên những mẫu bài PR sản phẩm hay và hiệu quả. 3 công thức đó là:

1. Công thức PAS

Cụ thể công thức này đề cập tới:

P-Problem: Bài PR cần chỉ ra những vấn đề của người tiêu dùng đang gặp phải.
A-Agitate: Diễn giải một cách ngắn gọn và dễ hiểu những nguyên nhân, yếu tố đang khiến vấn đề trở nên nghiêm trọng. Đồng thời triển khai vấn đề một cách hấp dẫn, tinh tế để thu hút được sự chú ý của người đọc.
S-Solve: Để kết thúc bài viết, bạn cần đưa ra giải pháp cho vấn đề của khách hàng kèm theo là kêu gọi họ hành động.

2. Công thức 3S

Công thức 3S gồm:

Start: Bài PR cần xoay quanh một “ngôi sao” cụ thể như người tiêu dùng, bản thân doanh nghiệp hoặc sản phẩm/dịch vụ. Cần tránh dùng quá nhiều nhân vật khiến bài viết bị rối gây hoang mang cho người đọc.
Story: Kể câu chuyện tiêu biểu nhất mà ngôi sao đã trải qua. Chú ý, cần chọn những chi tiết đặc sắc, ấn tượng để tạo ra sức hấp dẫn người đọc.
Solution: Nói về giải pháp hoặc hành động mà ngôi sao đã dùng để đạt đến thành công. Cần đảm bảo tính chân thật cho nội dung chứ không nên tập trung quá nhiều vào tính hấp dẫn.

3. Công thức Strings

Đây là lối viết theo kiểu liệt kê và tổng hợp, cung cấp thông tin hữu ích cho người đọc. Cách viết này tập trung vào sản phẩm và thương hiệu nên cần sự mạch lạc, rõ ràng, thống nhất và khách quan.

Trên đây là tổng hợp 3 công thức để có những mẫu PR hay mà những bạn tự học chạy quảng cáo Facebook cần biết. Những mẫu bài PR hay không chỉ thu hút người đọc mà còn giúp doanh nghiệp tăng cơ hội kinh doanh. Vì vậy bạn cần tuân thủ các quy tắc viết bài PR để tạo ra những bài viết chất lượng và hiệu quả.

Nguồn: Sưu Tầm

Xem thêm:

Booking báo chí là gì? 1 số hình thức booking PR báo chí

Xem thêm

Zalo Ads

Zalo Ads Giới thiệu quảng cáo Commerce 2023

Written by Duy KhánhTháng Tám 23, 2023

Quảng cáo Commerce là hình thức quảng cáo được thiết kế riêng dành cho ngành bán lẻ, nhắm tới tập người dùng thường xuyên mua sắm trên Zalo, tối ưu trải nghiệm mua sắm tự nhiên và khuyến khích người xem để lại thông tin đặt hàng ngay trên quảng cáo chỉ với vài click chuột.

Zalo ads Commerce phù hợp với nhà quảng cáo nào?

Với định hướng tập trung cho việc bán hàng, quảng cáo Commerce:

Giải quyết bài toán tăng doanh số đối với nhóm nhà bán hàng có quy mô từ nhỏ tới vừa, bao gồm cả nhóm bán hàng hộ gia đình và cá nhân chưa có trang sản phẩm online để bán hàng và quảng cáo.
Đặc biệt phù hợp với các sản phẩm thuộc thuộc ngành hàng mua sắm, nhấn mạnh vào công năng, tiện ích, mẫu mã và giá cả. Ví dụ về ngành hàng: Thời trang, mỹ phẩm, thiết bị điển tử, nội thất và gia dụng và nhiều ngành bán các sản phẩm vật lý khác.

Quy định về sản phẩm được phép sử dụng Zalo Ads Commerce

Sản phẩm quảng cáo phải là các sản phẩm vật lý (tức các vật thể hữu hình có sự tồn tại rõ ràng, có thể cảm nhận bằng giác quan thông thường) và không thuộc danh mục sản phẩm cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật nói chung và nền tảng Zalo Ads nói riêng tại https://ads.zalo.me/business/san-pham-bi-cam-va-han-che/

Ví dụ: Quần áo, giày dép, đồ gia dụng, thiết bị điện tử,…

Sản phẩm không được phép sử dụng Commerce Ads là các sản phẩm phi vật lý (tức các vật thể vô hình, phi vật chất), sản phẩm dịch vụ hoặc có liên quan tới chuyển giao quyền sở hữu.

Ví dụ: Sản phẩm kỹ thuật số như e-voucher, khóa học, ứng dụng mua sắm; dịch vụ chăm sóc sắc đẹp như thẩm mỹ viện, spa, salon; dự án và môi giới bất động sản,…

Các quy định về sản phẩm sử dụng Commerce Ads có thể thay đổi theo đánh giá của phía Zalo Ads.

Ưu điểm nổi bật của Quảng cáo Commerce

Với nhà quảng cáo

Thiết lập trang giới thiệu sản phẩm một cách dễ dàng. Giao diện thiết lập trang sản phẩm được đơn giản hóa với công cụ kéo thả.
Không tốn chi phí trả trước cho việc tạo dựng website hay chi phí thiết lập gian hàng thương mại điện tử.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ vào trải nghiệm tự nhiên, nội dung tuỳ biến của trang sản phẩm, được thiết kể để tối ưu cho tỷ lệ đặt hàng và chốt đơn.

Với người dùng mua sản phẩm

Tốc độ tải trang nhanh chóng: mang lại trải nghiệm tự nhiên.
Nội dung nhiều thông tin từ văn bản, hình ảnh đến video nhằm hiển thị đẩy đủ, thu hút và hấp dẫn.
Tiết kiệm thời gian với thông tin mua hàng được cập nhật nhanh chóng trong 2 bước: nhập địa chỉ và click đặt mua

Hình ảnh hiển thị

Xem thêm:

Zalo OA có bao nhiêu loại, 7 bước tạo tài khoản Zalo OA

ZALO ZNS LÀ GÌ? 5 ĐIỂM KHÁC NHAU GIỮA ZALO OA VÀ ZALO ZNS

Zalo Ads là gì? Lợi ích khi quảng cáo trên Zalo Ads

Xem thêm

Performance

Khung giờ vàng đăng bài trên các mạng xã hội

Written by Duy KhánhTháng Tám 23, 2023

“Khung giờ vàng” đăng bài trên 5 nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất 2023 giúp thương hiệu gia tăng cơ hội tiếp cận người dùng

Tính đến đầu năm 2023, Việt Nam có hơn 77 triệu người dùng Internet, trong đó có đến 70 triệu người sử dụng mạng xã hội. Theo đó, mạng xã hội vẫn là phương thức chính và quan trọng nhất để các thương hiệu thực hiện các chiến dịch truyền thông để thu hút và tiếp cận số lượng đông đảo người tiêu dùng trong thời đại kỹ thuật số.

Tính thời điểm là một trong những yếu tố quan trọng, quyết định sự thành bại của một bài đăng trên mạng xã hội của thương hiệu. Đối với mỗi nền tảng mạng xã hội khác nhau, cộng đồng người dùng lại có thói quen sử dụng và tần suất hoạt động tương ứng. Đơn cử, người dùng LinkedIn chủ yếu hoạt động trong giờ hành chính. Trong khi đó, người dùng YouTube chủ yếu xem video vào buổi tối để thư giãn sau một ngày học tập và làm việc. Do đó, các marketer cần nắm được đâu là “khung giờ vàng” đăng bài tối ưu nhất theo từng mạng xã hội để xây dựng chiến lược tiếp cận người dùng và gia tăng tương tác một cách hiệu quả.

Cùng Life Media khám phá “khung giờ vàng” đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram, YouTube, TikTok và LinkedIn qua bài viết dưới đây!

1. Giờ vàng đăng bài trên Facebook

Cuối tuần là thời điểm người dùng hoạt động năng nổ nhất trên nền tảng Facebook. Do đó, thương hiệu nên đăng tải nội dung vào các ngày cuối tuần, cụ thể là từ thứ Năm đến Chủ Nhật và hạn chế đăng bài vào ngày thứ Ba.

Bên cạnh đó, phần lớn người dùng có xu hướng sử dụng Facebook trên máy tính để bàn và kiểm tra thông báo trong lúc rảnh rỗi giữa giờ làm việc của các ngày trong tuần. Do đó, để bài đăng đạt được tương tác tốt nhất vào những ngày này, thương hiệu nên đăng tải nội dung trong giờ làm việc, lý tưởng nhất là từ 13-16h.

2. Giờ vàng đăng bài Instagram

Đa phần người dùng sử dụng Instagram trên thiết bị di động, nên họ ít khi sử dụng ứng dụng trong giờ làm việc. Do đó, nhà sáng tạo cần tránh đăng nội dung trong giờ hành chính. Thay vào đó, hãy đăng bài trong khoảng thời gian nghỉ trưa (từ 11h đến 13h) và trong khoảng thời gian sau giờ làm việc (lý tưởng nhất là 19h đến 21h).

Trái ngược với Facebook, cuối tuần là thời gian mà Instagram có ít tương tác nhất. Do đó thương hiệu nên hạn chế đăng bài vào thời gian này. Để thu hút tương tác, các nhà sáng tạo nên đăng bài vào các ngày trong tuần. Trong đó, thứ Hai, thứ Tư và thứ Năm là những ngày lý tưởng để đăng bài viết trên Instagram. Đặc biệt, thứ Tư là ngày có mức độ tương tác cao nhất trên nền tảng.

11h-13h và 19h-21h là “thời điểm vàng” để các thương hiệu đăng bài trên Instagram

3. TikTok

TikTok là nền tảng video ngắn chứng kiến sự tăng trưởng vượt trội trong các năm qua. “Giờ vàng” đối với TikTok sẽ mang tính tương đối, do mỗi kênh sẽ có một tệp người xem khác nhau. Tuy nhiên, dưới đây là những khung giờ đạt được mức tương tác tốt nhất trên nền tảng này:

6h – 8h sáng: Đây là khoảng thời gian người dùng vừa mới ngủ dậy và có thói quen lướt TikTok để cập nhật xu hướng mới trong ngày hoặc kiểm tra xem video đăng tải đã đạt bao nhiêu lượt xem.
11h -12h: Đây là thời điểm nhiều người nghỉ trưa và có xu hướng lướt TikTok để giải trí. Do đó, đăng video vào thời điểm này sẽ thu hút được lượng lớn người xem và tương tác.
18h -21h: Đây chính là thời điểm đăng video lý tưởng nhất trong ngày vì người dùng có thói quen truy cập nền tảng để giải trí, thư giãn sau ngày dài học tập, làm việc. Ngoài ra, một bộ phận người dùng TikTok còn có thói quen cập nhật tin tức trong ngày vào thời điểm này.
22h – 24h: Đây là thời điểm mà hội “cú đêm” , gen Z, game thủ, IT,… hoạt động sôi nổi. Nếu như thương hiệu đang nhắm đến những đối tượng này thì khi đăng tải video sẽ có cơ hội lên xu hướng rất cao.

Lưu ý:

Khi xây dựng thương hiệu trên nền tảng TikTok, các nhà sáng tại duy trì tần suất đăng video đều đặn để duy trì tương tác.
Thứ Năm là ngày đăng video lý tưởng nhất trong tuần, giúp video thu hút nhiều tương tác và dễ lên xu hướng nhất. Bên cạnh đó, thương hiệu tránh đăng tải video vào thứ 4 vì đây là thời điểm người dùng ít truy cập nền tảng nhất trong tuần.

4. LinkedIn

LinkedIn là mạng xã hội việc làm lớn nhất hiện nay. Nền tảng này hướng đến đối tượng người dùng chuyên nghiệp, chủ yếu là các doanh nghiệp, nhà tuyển dụng, ứng viên đang tìm việc làm, cá nhân có nhu cầu kết nối và mở rộng mối quan hệ. Do đó, LinkedIn thường được các nhân sự sử dụng trong giờ làm việc. Điều này đồng nghĩa với việc, thương hiệu tránh đăng tải nội dung vào ngày cuối tuần. Thay vào đó, thứ Ba, thứ Tư, thứ Năm là những ngày lý tưởng nhất để đăng bài trên LinkedIn.

10h-11h trong các ngày làm việc là khung giờ vàng đăng bài mạng xã hội 2023 trên LinkedIn

5. YouTube

Đa số người dùng YouTube có thói quen xem video vào buổi tối và các ngày cuối tuần. Do đó, khung giờ vàng để đăng tải video trên YouTube sẽ kéo dài từ 9h đến 11h sáng vào thứ Bảy và Chủ Nhật. Còn các ngày trong tuần, người dùng thường xem video vào buổi tối, do đó, thương hiệu cần đăng tải video từ 12h trưa đến 16h chiều đề YouTube có thời gian để phân phối và đề xuất video đến người xem.

Thứ Năm và thứ Sáu là hai ngày lý tưởng để thương hiệu đăng tải video. Đặc biệt, thứ Bảy và Chủ Nhật là hai ngày có lượng người xem lớn nhất, đồng nghĩa với việc video có khả năng đạt được nhiều view nhất.

Những thông tin về khung giờ đăng bài ở 5 nền tảng mạng xã hội trên đây được Life Media sưu tầm và gửi tới bạn đọc mong các bạn sẽ tích lũy được thông tin cần thiết qua bài viết này!

Xem thêm:

13 cách giúp video tiktok lên xu hướng hiệu quả

7 kênh Digital Marketing phù hợp để tăng nhận biết thương hiệu

Xem thêm

Performance

Marketing trực tiếp ( Direct marketing) là gì? Xu hướng và 4 bước phát triển marketing trực tiếp

Written by Nguyễn ChauTháng Tám 23, 2023

Ngày nay chúng ta có cơ hội tiếp xúc với vô cùng đa dạng hình thức Marketing. Các doanh nghiệp, thương hiệu sẵn sàng đầu tư thời gian và chi phí lớn với mục tiêu tiếp cận khách hàng để quảng bá, tiếp thị sản phẩm/ dịch vụ. Trong đó, Direct Marketing trở thành chiến lược kinh doanh tối ưu khi mọi cuộc trao đổi của khách hàng và nhà cung cấp trở nên đơn giản mà hiệu quả, không cần phải thông qua bất kỳ công cụ nào khác.

1. Marketing trực tiếp ( Direct marketing) là gì?

Direct Marketing hay còn gọi là Marketing trực tiếp. Đây là hệ thống các hoạt động mà doanh nghiệp thực hiện nhằm thu hút và đo lường sự tương tác từ khách hàng trực tiếp. Hiểu đơn giản, Direct Marketing là cách tiếp thị tương tác sử dụng một hoặc nhiều phương tiện quảng bá để tác động đến cảm xúc, hành vi của người dùng. Và thông qua Direct Marketing, khách hàng có thể trao đổi, phản ánh trực tiếp với nhà cung cấp sản phẩm/ dịch vụ.
Phương thức Marketing này được xây dựng nhằm mục đích duy trì, gắn kết và phát triển mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng sử dụng thông qua những thông tin, dữ liệu khách hàng có sẵn như: Email, số điện thoại, địa chỉ,…

2. 2 loại hình Direct marketing phổ biến

Nhóm truyền thống với các công cụ như: Thư trực tiếp (Direct mail) – postcard, Brochure/ catalogue (Mail order), Tiếp thị từ xa (Telemarketing), Bản tin (Newsletter), phiết giảm giá , ads phúc đáp (Direct Response Advertising), Tiếp thị tận nhà (Door to door marketing)
Nhóm công cụ hiện đại tăng trưởng và phát triển trong những năm gần đây: Gửi email (Email Marketing), gửi tin nhắn (SMS Marketing), kênh mạng xã hội (Social Media).

3. Xu hướng phát triển của Direct marketing

Các doanh nghiệp có xu hướng phân bổ ngân sách cho các hoạt động marketing trực tiếp nhiều hơn. Điều này xuất phát từ những lý do sau:

Doanh nghiệp muốn thiết lập mối quan hệ trực tiếp và giữ khách hàng hiện có.
Tạo cho khách hàng cảm giác được quan tâm cá nhân hóa việc truyền thông.
Đem lại sự thuận tiện, thông tin chi tiết khi mua sắm.
Sự bùng nổ và phát triển các phương tiện truyền thông điện tử và cá nhân và việc thiết lập cơ sở dữ liệu khách hàng ngày càng dễ dàng hơn.
Marketing trực tiếp giúp tăng cường khả năng cạnh tranh nhờ kết hợp hiệu quả với các công cụ khác của quảng cáo.

4. 4 bước phát triển Direct marketing

Bước 1: Xác định mục tiêu Direct Marketing

Nghiên cứu thị trường

Direct Marketing cho phép các doanh nghiệp tự cung cấp thông tin về đặc điểm, xu hướng của thị trường dựa trên những mẫu khách hàng và ý kiến phản hồi của họ. Thông qua phân tích phản ứng và cảm nhận của người dùng, doanh nghiệp có thể nắm bắt thị hiếu tiêu dùng, định vị khách hàng mục tiêu, thấu hiểu mong muốn, nhu cầu về sản phẩm từng nhóm khách hàng cụ thể. Từ đó, doanh nghiệp dễ dàng xây dựng các chiến lược marketing hiệu quả hiệu quả, chạm đúng tâm lý khách hàng thông qua các hoạt động Direct Marketing.

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Duy trì mối tương quan, gắn bó mật thiết với khách hàng được xem là yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp thúc đẩy lợi nhuận tăng cao, hiệu quả bán hàng. Khi thực hiện Direct Marketing kết hợp với mục tiêu xây dựng mối quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp, tăng được thiện cảm, sự hài lòng trong mắt khách hàng. Điều này có thể kích thích khách hàng tin tưởng, quay trở lại với doanh nghiệp và dần trở thành khách hàng trung thành.

Khi đã tạo dựng được lòng tin của khách hàng, họ sẽ trở thành cầu nối vững chắc kết nối doanh nghiệp và những người thân, bạn bè của họ. Nhờ đó, doanh nghiệp có cơ hội mở rộng và tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng mới. Tuy nhiên, nếu xảy ra tình trạng khách hàng không hài lòng, họ có thể chia sẻ quan điểm một cách rõ ràng, tiêu cực trên các kênh xã hội hoặc website. Điều này không chỉ làm giảm sút doanh thu mà còn ảnh hưởng tiêu cực, giảm uy tín của doanh nghiệp.

Mục tiêu bán hàng

Direct Marketing được xem là giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp đẩy mạnh doanh thu. Với những nội dung quảng bá, mô tả sản phẩm hay lời chào hàng hấp dẫn, thông điệp Marketing,…, doanh nghiệp hoàn toàn có thể thực hiện hoạt động bán hàng bằng Direct Marketing. Nếu hình thức thương mại của doanh nghiệp đã có nền tảng vững vàng trước đó, quá trình Direct Marketing sẽ càng thuận lợi, dễ dàng trong việc thúc đẩy người dùng mua hàng với các ưu đãi hấp dẫn.

Bước 2: Xây dựng data khách hàng

Data là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của chiến lược Direct Marketing.

Trên thị trường Việt Nam xuất hiện rất nhiều đơn vị rao bán data khách hàng cho doanh nghiệp nhưng độ chính xác và tin cậy không cao, rất khó để kiểm chứng rõ ràng. Do đó, cách tốt nhất là doanh nghiệp hãy tự xây dựng riêng cho mình những data chất lượng thông qua quá trình bán hàng, quảng cáo, truyền thông online và offline,…

Một bản data chất lượng luôn cần đầy đủ thông tin về khách hàng như: tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, lịch sử mua hàng, nhân khẩu học, thu nhập, sở thích, hành vi,… Càng nắm rõ những thông tin cụ thể về khách hàng thì cơ hội tạo ra chiến dịch Direct Marketing của doanh nghiệp sẽ rất hiệu quả và chuyên nghiệp. Một số cách thu thập data phổ biến của các doanh nghiệp như:

Thu thập data qua lịch sử bán hàng.
Thông qua thực hiện khảo sát.
Tổ chức các cuộc thi, Minigame, chương trình khuyến mãi.
Khách hàng truy cập vào trang web của doanh nghiệp, click vào nút “quan tâm”.

Bước 3: Lựa chọn công cụ thực hiện Direct Marketing

Với mục đích chung là tạo ra cho doanh nghiệp cơ hội tìm kiếm, chăm sóc khách hàng trực tiếp, nhưng mỗi công cụ thực hiện Direct Marketing có cách thức vận hành và ưu nhược điểm khác nhau. Do đó, doanh nghiệp không nên áp dụng tùy tiện hoặc quá lạm dụng các công cụ vào Direct Marketing mà cần lựa chọn theo đặc điểm, mục đích của sản phẩm mà mình muốn gửi đến khách hàng. Một số phương thức Direct Marketing phổ biến thường được sử dụng như: điện thoại trực tiếp, Email Marketing, SMS Marketing, gọi điện trực tiếp, quảng cáo tại điểm bán, tổ chức sự kiện,…

Email Marketing

Đây là hoạt động Marketing bằng cách gửi Email tới người nhận trong danh sách mà doanh nghiệp đã lựa chọn nhằm giới thiệu, quảng bá hoặc cảm ơn, chúc mừng khách hàng,…

So với những sản phẩm quảng bá bằng tờ rơi, thư mời tốn kém, Email Marketing là hình thức tuyệt vời giúp tối ưu ngân sách và thời gian, doanh nghiệp có thể gửi đến khách hàng những nội dung Marketing đầy đủ thông tin, thiết kế đẹp mắt mà vẫn gây ấn tượng đến hàng nghìn khách hàng tiềm năng mà không tốn phí. Ngoài ra, Email Marketing còn giúp doanh nghiệp theo dõi dữ liệu, tự động hóa chiến dịch với kết quả ngay lập tức.

Tuy nhiên, vì những ưu điểm nổi bật này mà nhiều doanh nghiệp đã lạm dụng và kiến công cụ Email Marketing trở thành hình thức spam gây phiền phức cho người nhận. Điều này dẫn đến thói quen từ chối nhận Email hoặc sẵn sàng xóa ngay các Email lạ của người dùng.

SMS Marketing

SMS Marketing là hình thức gửi tin nhắn trực tiếp tới điện thoại người dùng. Qua đó, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu qua tên hiển thị. Hầu hết mọi khách hàng đều sử dụng điện thoại nên tỉ lệ họ mở và đọc SMS gần như là 100%. Điều này giúp doanh nghiệp đẩy mạnh tương tác, giữ liên lạc kết nối với khách hàng tiềm năng mà chi phí thấp, gia tăng tỉ lệ chuyển đổi và lợi nhuận.

Tuy nhiên, hình thức SMS Marketing bị hạn chế về nội dung thông tin truyền tải, không kết hợp được các hình ảnh, âm thanh để thu hút khách hàng. Mặt khác, tình trạng tin rác khá phổ biến nên khác hàng rất cảnh giác và có thể cho rằng SMS của doanh nghiệp là tin rác mà bỏ qua.

Gọi điện trực tiếp

Người bán hàng sẽ trực tiếp gọi điện để quảng bá, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của mình. Với công cụ này sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn đối tượng tiếp thị phù hợp thông qua một cơ sở dữ liệu có sẵn nhằm tập trung chính xác, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

Việc gọi điện trực tiếp sẽ bạn tránh “ánh mắt dòm ngó của đối thủ”, âm thầm lên kế hoạch đánh chiếm thị trường. Bên cạnh đó, trao đổi trực tiếp với khách hàng giúp bạn cảm nhận chân thực, rõ ràng về nhu cầu cũng như sự đánh giá về sản phẩm/ dịch vụ từ họ.

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã lạm dụng và biến tướng hình thức gọi điện này thành một hiện tượng spam khiến cho người dùng có ấn tượng không tốt, đề phòng và từ chối ngay khi có cuộc gọi tiếp thị.

Quảng cáo tại điểm bán

Quảng cáo tại điểm bán là cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tại đúng “khoảnh khắc vàng” khi họ đang mua hàng. Hình thức Marketing này có thể giúp doanh nghiệp tạo dựng sự tn cậy, uy tín với khách hàng qua lời giới thiệu, thuyết phục có thể kiểm chứng ngay lập tức.

Tổ chức sự kiện

Hình thức tổ chức sự kiện bắt buộc doanh nghiệp phải bỏ tiền bạc và công sức để có thể xây dựng nhưng hiệu quả mang lại vô cùng lớn. Một số loại hình sự kiện phổ biến như: tri ân, lễ kỷ niệm, khai trương,… doanh nghiệp có thể lồng ghép quảng bá sản phẩm của mình đến khách và tiếp nhận đóng góp nhằm cải thiện tốt hơn. Một sự kiện tổ chức thành công chắc chắn sẽ đem lại những ấn tượng, hình ảnh chuyên nghiệp, tích cực về doanh nghiệp trong lòng khách hàng.

Bước 4: Đo lường hiệu quả và điều chỉnh chiến dịch Direct Marketing phù hợp

Ở mỗi hoạt động truyền thông, doanh nghiệp cần phải đo lường kỹ càng để xác định chiến dịch Direct Marketing có mang lại hiệu quả tích cực hay không hoặc cần điều chỉnh yếu tố nào để phù hợp hơn?

Đo lường hiệu quả của chiến dịch Direct Marketing có thể giúp doanh nghiệp so sánh hiệu quả từng hoạt động Marketing đạt được với mục tiêu truyền thông doanh nghiệp đề ra ban đầu. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể so sánh chi phí phải bỏ ra giữa các công cụ khác nhau để tìm ra đơn vị đo lường cụ thể. Từ những số liệu đo lường, doanh nghiệp có thể điều chỉnh lại chiến lược của mình phù hợp với mục tiêu Marketing theo từng giai đoạn.

Trên đây là lời giải đáp về “Direct Marketing là gì?” và 4 bước xây dựng chiến dịch Direct Marketing thành công. Bất kỳ một chiến dịch Marketing nào cũng hướng đến mục tiêu chuyển đổi hành vi tiêu dùng, biến khách hàng tiềm năng thành người mua sản phẩm của doanh nghiệp.

Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có thêm nhiều cảm hứng sáng tạo, xây dựng chiến lược Direct Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp. Chúc các bạn thành công!

Xem thêm

Tiktok Ads

3 cách thúc đẩy doanh số cho Tiktok shop

Written by Nguyễn ChauTháng Năm 4, 2023

Nếu bạn là người sáng tạo và không sử dụng TikTok shop, bạn đang bỏ lỡ rất nhiều khả năng bán hàng doanh số cao. Với sự phát triển của mình, TikTok shop đã định hình lại hành trình mua hàng của người tiêu dùng.

Thông thường, hành trình đưa ra quyết định của khách hàng hoạt động theo ba giai đoạn: khám phá, cân nhắc và mua hàng. Nhưng với TikTok, lộ trình mua hàng được mô tả là một “vòng lặp vô hạn”, nghĩa là không có điểm rõ ràng nơi khách hàng bắt đầu hoặc kết thúc hành trình của họ.

Con đường bán lẻ độc đáo của nó cho phép các thương hiệu tạo mối quan hệ sâu sắc hơn với người tiêu dùng, dẫn đến lòng trung thành với thương hiệu, mua hàng lặp lại và chi tiêu nhiều hơn.

So với các nền tảng khác, TikTok đang thống trị mọi giai đoạn của hành trình bán lẻ.

Theo một số nghiên cứu của TikTok :

TikTok có khả năng trở thành nguồn khám phá sản phẩm cao hơn 1,7 lần so với các nền tảng khác.
Người dùng TikTok có khả năng sử dụng nền tảng này để nghiên cứu sản phẩm/thương hiệu cao hơn 1,4 lần so với các nền tảng xã hội khác.
Người tiêu dùng có khả năng mua thứ gì đó họ tìm thấy trên TikTok cao hơn 1,4 lần so với trên các nền tảng khác.

Để giúp bạn gia tăng doanh số bán hàng trên Tiktok shop, chúng tôi – LifeMedia đã vạch ra một số cách hàng đầu giúp bạn có thể thúc đẩy hiểu quả quảng cáo.

1. Thêm một liên kết trong tiểu sử

Một trong những điều đầu tiên bạn nên làm khi tạo tài khoản TikTok là thêm một liên kết trong tiểu sử vào hồ sơ của bạn. Vì TikTok không cho phép bạn thêm các liên kết có thể nhấp vào các bài đăng không được kiểm duyệt, nên một liên kết trong tiểu sử giúp những người theo dõi bạn có thể điều hướng đến các trang web quan trọng của bạn.

Với tư cách là người sáng tạo, bạn muốn liên kết của mình trong tiểu sử bao gồm các liên kết đến các trang sản phẩm, trang web, tài khoản mạng xã hội và bất kỳ thứ gì khác mà bạn sử dụng để quảng cáo sản phẩm hoặc bán hàng.

Các trang sản phẩm giúp bạn giới thiệu các chương trình khuyến mãi, bộ sưu tập theo mùa và bất kỳ lựa chọn sản phẩm nào theo cách hấp dẫn và hấp dẫn trực quan.

Bạn có thể thêm trang sản phẩm vào liên kết của mình trong tiểu sử như một cách để kiếm tiền từ CTA của mình. Sau khi liên kết trong tiểu sử của bạn được hoàn thành và xuất bản, bạn có thể thêm URL của liên kết đó vào phần tiểu sử trên hồ sơ TikTok của mình.

CTA trong văn bản TikTok mang lại tỷ lệ chuyển đổi tăng 152% so với các video không cho người dùng biết phải làm gì tiếp theo.

2. Quảng cáo

Quảng cáo trên TikTok mang lại lợi ích cho bạn theo hai cách quan trọng:

Đầu tiên, quảng cáo cho phép bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình bằng nội dung thu hút nhu cầu/mong muốn của họ.

Thay vì hình ảnh quảng cáo tĩnh hoặc văn bản cơ bản, nội dung video ngắn của TikTok thu hút khách hàng tiềm năng theo cách mà các quảng cáo khác không thể làm được.

Bạn có thể thấy mức độ hiệu quả của nội dung quảng cáo được nhắm mục tiêu trên TikTok khi xem dữ liệu.

Theo thống kê, nghiên cứu về hành trình mua hàng trong lĩnh vực bán lẻ toàn cầu của TikTok:

44% người dùng TikTok khám phá sản phẩm bằng cách xem quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu của họ.
37% người dùng đã ngay lập tức mua thứ gì đó sau khi nhìn thấy nó trên TikTok.
Người dùng sẵn sàng chi thêm 14% khi TikTok là một phần của hành trình mua hàng.

Và nếu những thống kê trên chưa đủ để thúc đẩy bạn sử dụng TikTok shop, thì phần tiếp theo này sẽ cho bạn thấy hành vi sau khi mua hàng của người dùng sẽ giúp quảng cáo sản phẩm của bạn nhiều hơn nữa.

Nghiên cứu tương tự nêu bật một vài phát hiện chính về những gì người dùng làm sau khi mua một sản phẩm mà họ tìm thấy trên TikTok:

Người dùng thì có 1 người tạo video hướng dẫn hoặc cách thực hiện cho các sản phẩm họ đã mua trên TikTok.
Người dùng thì có 1 người đăng và gắn thẻ một thương hiệu.
Người dùng thì có 1 người tạo bài đăng hiển thị sản phẩm họ đã mua.

Điều này có nghĩa là càng có nhiều người mua sản phẩm của bạn sau khi xem nó trên TikTok, thì cơ hội tạo ra tiếp thị truyền miệng của bạn càng lớn.

3. Hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung

Các thương hiệu sử dụng những người có ảnh hưởng hoặc người sáng tạo trong quảng cáo TikTok của họ có thể tăng 26% mức độ yêu thích thương hiệu của người dùng . Ngoài ra, mọi người tin tưởng vào đề xuất của những người có ảnh hưởng hơn là tin tưởng vào nội dung có thương hiệu.

Vì nội dung có thương hiệu thường được coi là thiên vị, nên nhờ người có ảnh hưởng hoặc người sáng tạo quảng cáo sản phẩm của bạn là một cách tuyệt vời để truyền tải thông điệp của bạn và tăng doanh số bán hàng.

TikTok cung cấp thị trường dành cho người sáng tạo giúp bạn dễ dàng tìm thấy và hợp tác với nhiều người sáng tạo, người có ảnh hưởng và TikToker nổi tiếng có thể đại diện tốt nhất cho thương hiệu của bạn.

Để đảm bảo bạn tận dụng tối đa mối quan hệ đối tác của mình, hãy hợp tác với người sáng tạo để tạo ra nội dung chân thực và xác thực.

Người dùng TikTok có nhiều khả năng mua hàng hơn 71% từ một thương hiệu được đề xuất bởi người sáng tạo hoặc người có ảnh hưởng, những người có vẻ xác thực trong nội dung của họ.

Vì vậy, hãy mời những người sáng tạo tham gia vào quy trình sáng tạo của bạn càng sớm càng tốt. Họ đã xây dựng được lượng khán giả và biết cách nói chuyện với họ.

Xem thêm

Tiktok Ads

Tiktok Ads 5 cách bán hàng trên tiktok hiệu quả

Written by Duy KhánhTháng Năm 4, 2023

TikTok đã chiếm lĩnh internet và nếu bạn muốn thương hiệu của mình phù hợp và tiếp cận với thế hệ trẻ, bạn cần phải triển khai xây dựng thương hiệu trên Tiktok . Trong trường hợp bạn làm việc cho một thương hiệu chưa thành công trên TikTok , bạn nên biết rằng bạn có thể cần phải suy nghĩ lại về chiến lược của mình.

Trong bài viết này, Life Media sẽ hướng dẫn bạn cách bán hàng hiệu quả trên TikTok vào năm 2023.

Tổng quan về TikTok cho doanh nghiệp

TikTok bằng những con số

Chuẩn bị chiến lược tiếp thị của bạn cho năm 2023 có nghĩa là xem xét các xu hướng thị trường mới nhất và chắc chắn rằng TikTok là một trong số đó. Trong số tất cả các nền tảng mạng xã hội, vào quý 2 năm 2022, TikTok là nền tảng mà người dùng trên toàn cầu dành nhiều thời gian nhất (khoảng 95 phút mỗi ngày). Nhờ nền tảng này, các doanh nghiệp không chỉ có thể tạo nhận thức về thương hiệu thông qua nội dung video sáng tạo mà còn bán trên TikTok thông qua quảng cáo hoặc chức năng mua sắm trong ứng dụng (có sẵn ở một số quốc gia) và do đó thúc đẩy chiến lược thương mại điện tử của họ.

Với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới và hiện diện ở hơn 150 quốc gia, nền tảng truyền thông xã hội này đã cách mạng hóa cách thức tiêu thụ nội dung trực tuyến và thậm chí còn làm trầm trọng thêm xung đột giữa hai siêu cường, Trung Quốc và Hoa Kỳ. Nếu từng được coi là “ mốt video khiêu vũ ngớ ngẩn ” này đã trở thành một trong những kênh truyền thông xã hội hàng đầu trên thế giới, thì tại sao lại lãng phí cơ hội tiếp cận lượng khán giả lớn như vậy?

Theo một cuộc khảo sát toàn cầu được thực hiện vào tháng 4 năm 2022, cứ 4 người dùng TikTok thì có khoảng 1 người là phụ nữ trong độ tuổi từ 18 đến 24, chiếm phần lớn khán giả của nền tảng. Người dùng nam thuộc cùng nhóm tuổi chiếm 18% khán giả toàn cầu. Tuy nhiên, bất chấp những gì một số thương hiệu có thể nghĩ, TikTok không phải là mạng xã hội chỉ dành cho thế hệ Z. Trên thực tế, khoảng 30% tổng số người dùng ở độ tuổi từ 25 đến 34 và 30% còn lại được phân phối ở các nhóm tuổi lớn hơn. Nhìn chung, các TikToker nữ thuộc mọi nhóm tuổi hoạt động tích cực hơn nam giới, vì vậy nếu doanh nghiệp của bạn nhắm mục tiêu đến đối tượng này, bạn nên cân nhắc bắt đầu quảng cáo trên TikTok ngay bây giờ.

Quảng cáo TikTok có đáng không?

Có . Tất nhiên, việc có Tài khoản doanh nghiệp TikTok , cho phép bạn xem hiệu suất của nội dung và thu hút khán giả tiếp cận với bạn, là bước tiến lớn đầu tiên cho doanh nghiệp của bạn trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tạo một chiến dịch quảng cáo thông qua Trình quản lý quảng cáo TikTok có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu của bạn theo nhiều cách, mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới:

Người dẫn đầu về vốn chủ sở hữu quảng cáo trên toàn thế giới . So với các nền tảng truyền thông xã hội khác, TikTok được coi là môi trường tốt nhất để hiển thị quảng cáo, cho cả công ty và khán giả.

Cơ sở người dùng ngày càng tăng . Hơn 1 tỷ người từ khắp nơi trên thế giới sử dụng TikTok mỗi tháng.

Nền tảng xã hội yêu thích của Gen Z. Các thương hiệu muốn tiếp cận đối tượng trẻ hơn (độ tuổi từ 18-24) nên có mặt trên TikTok.

Định dạng video dạng ngắn hấp dẫn. TikTok cho phép các doanh nghiệp quảng cáo một cách sáng tạo và nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dùng.

Các hashtag có thương hiệu tạo ra tỷ lệ tương tác trung bình là 17,5%. Bằng cách tạo các thử thách về hashtag, TikTokers có thể tạo nội dung cho các thương hiệu mang lại mức độ tương tác cao.
Nhiều tùy chọn quảng cáo. Các thương hiệu có nhiều cách khác nhau để tiếp cận đối tượng mục tiêu, giúp điều chỉnh quảng cáo cho từng nhóm phân khúc.

5 bước để bán hàng trên TikTok như một chuyên gia

Bước 1: Xác định mục tiêu của bạn

Nếu muốn bán hàng trên TikTok, bạn nên thiết lập một số mục tiêu cốt lõi cho từng chiến dịch mà mình bắt đầu. Vì giải pháp thương mại xã hội ‘bản địa’ của TikTok, Mua sắm trên TikTok , vẫn chưa khả dụng ở Châu Âu (chỉ ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và một số quốc gia ở Châu Á), nên các thương hiệu phải dựa vào quảng cáo để quảng bá sản phẩm của họ.

Thật may mắn cho bạn, Trình quản lý quảng cáo TikTok cung cấp cho bạn khả năng chọn trong số ba mục tiêu chính:

Nhận thức: Tiếp cận càng nhiều người xem càng tốt (TOFU).
Cân nhắc: Tạo càng nhiều lưu lượng truy cập/khách hàng tiềm năng càng tốt (MOFU).
Chuyển đổi: Làm cho càng nhiều người xem hành động/mua (BOFU) càng tốt.

Bước 2: Nhắm mục tiêu đối tượng của bạn

Khi bạn biết những gì bạn muốn đạt được với quảng cáo TikTok , bước tiếp theo là xác định đối tượng mục tiêu của bạn. Hãy nhớ rằng mặc dù nhóm mục tiêu tổng thể của bạn có thể rất không đồng nhất (ví dụ: nhiều nhóm tuổi, giới tính và sở thích khác nhau), nhưng bạn có thể tạo các chiến dịch hoặc quảng cáo chỉ thu hút một phân khúc cụ thể. Một lần nữa, Trình quản lý quảng cáo TikTok có các bộ lọc mà bạn cần để chọn các thuộc tính cụ thể đại diện cho đối tượng mong muốn của mình. Một mẹo khác mà bạn nên xem xét là tìm hiểu sâu hơn về loại nội dung được đăng cho và bởi khách hàng của bạn để bạn biết cách giao tiếp với họ.

Các tùy chọn nhắm mục tiêu bao gồm:

nhân khẩu học

Khán giả

Sở thích & Hành vi

Mở rộng nhắm mục tiêu

Thiết bị
Đề xuất nhắm mục tiêu

Bước 3: Chọn loại quảng cáo TikTok phù hợp

Như đã đề cập ở trên, một trong nhiều lợi ích của quảng cáo TikTok là sự đa dạng của chúng. Khi đối tượng mục tiêu của bạn rõ ràng, bạn nên quyết định nên tập trung vào loại quảng cáo nào. Có bốn loại vị trí đặt quảng cáo khác nhau: Trong nguồn cấp dữ liệu , Trang chi tiết , Cuối video và Câu chuyện . Ngoài ra, có sự khác biệt giữa những quảng cáo do chính bạn quản lý ( Quảng cáo TikTok trong nguồn cấp dữ liệu ) và những quảng cáo do Đại diện bán hàng TikTok quản lý ( Quảng cáo TikTok cho các thương hiệu được quản lý ):

Quảng cáo TikTok trong nguồn cấp dữ liệu: Những quảng cáo này xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng và được tạo bằng Trình quản lý quảng cáo TikTok (các danh mục: quảng cáo hình ảnh, quảng cáo video, quảng cáo tia lửa, quảng cáo Pangle, quảng cáo quay vòng).
Quảng cáo TikTok cho các thương hiệu được quản lý: Một số thương hiệu có thể có quyền truy cập vào các định dạng quảng cáo độc quyền bằng cách làm việc cùng với Đại diện bán hàng của TikTok. Đây là các định dạng có sẵn: Quảng cáo TopView quảng cáo, Thử thách Hashtag có thương hiệu và Hiệu ứng có thương hiệu.

Bạn có thể tạo quảng cáo từ đầu bằng cách sử dụng video và hình ảnh mà bạn đã tạo trước đó hoặc bạn cũng có thể chuyển đổi các bài đăng trên TikTok từ tài khoản doanh nghiệp của mình thành quảng cáo. Trong trường hợp bạn chọn bài đăng mới nhất, hãy đảm bảo rằng bạn chọn các bài đăng tạo ra tỷ lệ tương tác cao vì những bài đăng đó rất có thể sẽ phù hợp để đạt được mục tiêu chiến dịch của bạn.

Bước 4: Tạo nội dung xác thực

Nhìn chung, khi nói đến quảng cáo trên TikTok, bản thân ứng dụng khuyến nghị “không tạo quảng cáo” , nghĩa là trung thực và cố gắng đóng vai trò là người sáng tạo thay vì nhà quảng cáo. Bạn không chỉ nên tạo quảng cáo truyền cảm hứng và trông giống như một phần nội dung khác từ trang của mình mà còn đảm bảo rằng hồ sơ của chính bạn đã có đủ nội dung tự nhiên từ trước để thương hiệu của bạn có vẻ đáng tin cậy hơn đối với khán giả.

Chẳng hạn, để được công chúng coi là chân thực hơn, hãy cố gắng hợp tác với những người có ảnh hưởng, vì gương mặt quen thuộc với khán giả sẽ khiến họ dễ dàng tin tưởng sản phẩm của bạn hơn.

Bước 5: Tự động hóa việc triển khai Quảng cáo sản phẩm động

Quảng cáo trưng bày động (DSA) hoặc Quảng cáo sản phẩm động của TikTok cho phép các thương hiệu quảng cáo sản phẩm của họ trong thời gian thực bằng quảng cáo video được cá nhân hóa. Nếu bạn là thành viên của một trong những công ty muốn quảng cáo hàng nghìn sản phẩm thì bạn có thể nghĩ rằng việc tạo từng quảng cáo một là rất tốn thời gian. Tuy nhiên, bạn có biết rằng bạn có thể tự động hóa quy trình này không?

Các bước trên sẽ hướng dẫn bạn trong hành trình trở thành nhà quảng cáo TikTok và giúp bạn bán hàng trên TikTok một cách hiệu quả nhờ các giải pháp quảng cáo sản phẩm. Bây giờ, bạn có thể có cái nhìn tổng quan đầy đủ về các chiến dịch quảng cáo của mình và bắt đầu bán hàng như một chuyên gia ngay lập tức, điều này sẽ mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh mà bạn cần trong một năm khó khăn như năm 2023 .

Xem thêm:

9 tips xây kênh Tiktok cho doanh nghiệp

10 Lưu ý khi Marketing trên Tiktok

Tiktok Ads Thời điểm đăng bài hiệu quả

Xem thêm

Tiktok Ads

13 cách giúp video tiktok lên xu hướng hiệu quả

Written by Nguyễn ChauTháng Năm 4, 2023

Với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội Tiktok khiến cho việc cạnh tranh video trên nền tảng này trở nên ngày càng khó khăn hơn. Điều này đồng nghĩa với bạn sẽ cần làm việc chăm chỉ và có chiến lược rõ ràng nếu muốn video Tiktok của mình được thịnh hành.

Đối tưởng sử dụng ứng dụng Tiktok chủ yếu là thế hệ trẻ GenZ, nhưng họ đang dần già đi, cũng như số lượng người lớn tuổi sử dụng Tiktok cũng đang ngày một gia tăng. Nếu bạn tạo được video xu hướng thì đấy sẽ là một thành tích đáng nể, tạo được hiệu ứng tốt cho chiến lược Marketing.

Bài viết này chúng tôi – LifeMedia sẽ đưa cho bạn 13 cách để video dễ đạt xu hướng hiệu quả nhất.

1. Quyết định một số thị trường ngách cho video của bạn

Mẹo đầu tiên này áp dụng cho mọi mạng xã hội nơi bạn muốn mọi người coi bạn là người thành công. Bạn không thể tạo video ngẫu nhiên, tải chúng lên với hy vọng mọi người sẽ thích chúng. Bạn cần xác định mục tiêu cho trang mạng xã hội của mình. Tại sao bạn tải video lên TikTok? Bạn muốn đạt được những gì? Cụ thể, những người lý tưởng mà bạn muốn xem video của mình là ai?

Khi bạn đã quyết định đối tượng khán giả mà mình nên nhắm mục tiêu, bạn có thể bắt đầu nghĩ về các loại video sẽ thu hút họ. Hãy nhớ rằng nếu bạn muốn sản xuất các video thịnh hành lan truyền nhanh chóng, bạn cần hiểu các loại video mà những người có liên quan thích xem.

Mặc dù rõ ràng là bạn sẽ không tạo tất cả các video của mình về cùng một chủ đề, nhưng bạn muốn có một chủ đề bao quát hoặc vị trí thích hợp chính cho video của mình, một chủ đề khiến mọi người quyết định muốn xem thêm những gì bạn tạo.

2. Đăng đầy đủ và đều đặn nhằm tăng tương tác

TikTok ủng hộ các nhà sáng tạo nội dung của mình đăng bài thường xuyên. Nếu bạn muốn lan truyền, bạn phải tạo đủ nội dung để mọi người chú ý đến bạn. Nếu bạn không đăng bài thường xuyên video của bạn sẽ không xuất hiện thường xuyên trong nguồn cấp dữ liệu.

Các tài khoản TikTok tốt nhất phát hành video nhiều lần mỗi ngày. Lý tưởng nhất là bạn nên tải lên một video mới mỗi ngày, mỗi ngày trong tuần đối với thương hiệu.

Bạn càng tạo nhiều nội dung, bạn càng có nhiều khả năng tìm thấy thứ gì đó phù hợp với cơn sốt lan truyền ngày nay. Chỉ cần đảm bảo rằng tất cả các video của bạn có liên quan đến những người theo dõi và đối tượng mục tiêu của bạn.

3. Đảm bảo chất lượng video tốt nhất có thể

Hãy nỗ lực để chỉnh sửa video của bạn để đạt được hiệu quả hình ảnh tốt nhất.

Nếu bạn muốn có những video thịnh hành, bạn cần đảm bảo rằng bạn đang chia sẻ những cảnh quay chất lượng cao. Mặc dù cần phải tải video lên thường xuyên nhưng bạn không nên hy sinh chất lượng để đổi lấy số lượng.

Điều này không có nghĩa là bạn cần thuê một nhà điều hành máy ảnh chuyên nghiệp để tạo video; bạn vẫn có thể tạo video lan truyền trên điện thoại thông minh của mình. Điều đó không có nghĩa là bạn chỉ cần quay phim ở độ phân giải cao mà bạn phải nỗ lực để có được những điều cơ bản về sản xuất video như giữ máy ảnh của bạn ổn định, sử dụng giá ba chân nếu cần, cân nhắc sử dụng micrô bên ngoài nếu âm thanh đã ghi là cần thiết. TikTok có các chức năng chỉnh sửa chất lượng khá ổn.

4. Đừng bỏ quên phần âm thanh trong video

Một trong những điểm khác biệt chính của TikTok với các mạng xã hội khác là việc được sử dụng âm nhạc tự do trong các video mà mọi người chia sẻ.

TikTok giúp việc thêm nhạc vào các video clip dài 15 giây trở nên vô cùng dễ dàng, nhờ thỏa thuận pháp lý với hầu hết các công ty âm nhạc lớn để cho phép sử dụng các đoạn trích nhạc có bản quyền. Bạn có thể dễ dàng thêm các bản nhạc nổi tiếng vào video của mình từ bên trong ứng dụng, trong giai đoạn quay phim hoặc sau đó khi chỉnh sửa video của bạn. Có ít tùy chọn âm nhạc hơn cho các video dài hơn 60 giây nhưng bạn vẫn có thể sử dụng các đoạn trích của bản nhạc.

5. Tương tác với những người dùng Tiktok khác

Người sáng tạo nội dung đừng quên rằng TikTok là một mạng truyền thông xã hội. Bạn không phải là một mạng truyền hình và người xem của bạn không chỉ đơn thuần là người tiêu dùng nội dung.

Điều quan trọng là bạn phải xem, thích và bình luận về video của người khác. Tương tác là một phần trong thuật toán của TikTok và bạn càng tương tác với nhiều người thì càng có nhiều video của bạn xuất hiện trên trang “Dành cho bạn” của họ.

Ngoài ra, một cách khác để mở rộng phạm vi tiếp cận video của bạn, tăng khả năng chúng trở thành video thịnh hành trên TikTok là cộng tác với những người sáng tạo nội dung khác. Ngay cả những người có ảnh hưởng đôi khi cũng đồng ý làm việc với những người ít được biết đến hơn trong video của họ – họ cần ý tưởng và nguồn cảm hứng cho nội dung mới.

6. Sử dụng hashtag thịnh hành và bắt kịp xu hướng mới

Nếu bạn mở ứng dụng TikTok của mình và nhấn vào nút Khám phá ở dưới cùng, TikTok sẽ hiển thị cho bạn các Hashtag thịnh hành. Bạn nên mô phỏng một số bài đăng mà bạn thấy trên trang Khám phá nếu bạn muốn video của mình cũng bắt kịp xu hướng.

Các thẻ bắt đầu bằng # thịnh hành này thay đổi thường xuyên và dành riêng cho từng khu vực.

7. Tạo video thể hiện tài năng cá nhân

Nếu bạn đang tìm kiếm ý tưởng nội dung cho video của mình, bạn nên tự hỏi mình có những kỹ năng gì. Nhiều người sáng tạo TikTok tạo video về việc họ đang làm tốt điều gì đó. Đó có thể là chơi một loại nhạc cụ, nhảy múa, chơi một môn thể thao, trượt ván hoặc thậm chí là một điều gì đó ít phổ biến hơn, chẳng hạn như tung hứng hoặc ăn lửa. Nhiều vũ công tài năng thể hiện kỹ năng của họ trong các video hát nhép.

8. Tạo video “Hướng dẫn”

Mặc dù các video TikTok ngắn (15 đến 60 giây), nhưng bạn vẫn có cơ hội tạo các video và hướng dẫn “Cách thực hiện”. Rõ ràng, bạn cần tập trung vào việc thể hiện một nhiệm vụ cụ thể.

Bạn sẽ tìm thấy nhiều video hướng dẫn trên TikTok, đặc biệt là trong lĩnh vực làm đẹp và nấu ăn. Nếu bạn có thể chia nhỏ một nhiệm vụ thành các bước kéo dài không quá 60 giây, thì đó có thể là một video hướng dẫn TikTok lý tưởng.

Nếu có thể, hãy cố gắng giữ cho video “Cách thực hiện” của bạn mang tính giải trí cao và hạn chế ít mang tính giáo dục. Tuy nhiên, bạn vẫn cần phải làm cho hướng dẫn của bạn rõ ràng.

Trong một số ngóc ngách, bạn có thể sử dụng các hướng dẫn trên TikTok nhiều hơn như một đoạn giới thiệu cho kênh YouTube của mình. Ví dụ: có thể khó cô đọng toàn bộ công thức thành một video TikTok nhưng bạn có thể đưa ra một phiên bản tăng tốc, sau đó trỏ đến một video dài hơn trên kênh YouTube của mình.

9. Đưa tin về sự kiện đang được quan tâm hiện tại

Ngay cả những người hâm mộ TikTok cuồng nhiệt nhất cũng nhận ra rằng có một thế giới bên ngoài TikTok. Nhiều người theo dõi TikTok rất quan tâm đến những gì xảy ra trên thế giới xung quanh họ. Họ thích cập nhật các sự kiện hiện tại. Bạn sẽ tìm thấy nhiều video nêu bật cả các sự kiện hiện tại và các cột mốc quan trọng trong văn hóa đại chúng.

Bạn chỉ có 15 đến 60 giây cho một video TikTok. Vì vậy, đây là cơ hội tuyệt vời để mọi người gói gọn một số khía cạnh hoặc góc nhìn của một sự kiện trong một video để mọi người cùng xem.

10. Video hát nhép đang trở nên cực thịnh hành

Nhìn bề ngoài, một video hát nhép có vẻ buồn tẻ, không mang lại nhiều ý nghĩa khi bạn chỉ đơn thuần đang hát theo bài hát của người khác. Tuy nhiên, các biến thể của video hát nhép là trọng tâm của TikTok. Thật vậy, gần như tất cả các video đầu tiên trên TikTok đều là video hát nhép.

Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ thấy nhiều video hát nhép trong danh sách Video thịnh hành của TikTok. Những bài hát hay nhất là một thế giới khác xa với việc chỉ bắt chước ai đó đang hát một bài hát. Chúng là những video ca nhạc ngắn hiệu quả, có vũ đạo sôi nổi, đôi khi được biên đạo, được quay ở những địa điểm không ngờ tới.

11. Tạo lại một phiên bản video đang phổ biến

Họ nói bắt chước là hình thức tâng bốc chân thành nhất. Lấy một video thành công hiện có và sau đó tạo phiên bản của bạn cho video đó, có thể dẫn đến một video phổ biến tương tự. Tất nhiên, bạn không muốn một bản sao chính xác. Bạn phải tự mình bổ sung thêm điều gì đó, khiến nó trở nên nổi bật so với hàng nghìn phiên bản khác.

Đôi khi, bạn sẽ tìm thấy các video hát nhép trên TikTok, nơi mọi người đã cố gắng hết sức để làm lại các video âm nhạc chính thức. Đôi khi, họ thậm chí còn thử làm lại từng khung hình… tất nhiên là với ngân sách của một người dùng TikTok thông thường. Những “bản làm lại” kinh phí thấp này có thể đặc biệt thú vị.

12. Tạo video song ca

Một trong những loại video đặc biệt mà TikTok cho phép bạn tạo là video Song ca. Tại đây, bạn có thể sử dụng hiệu ứng chia đôi màn hình để nhận xét về một video hiện có. Video gốc xuất hiện ở nửa bên trái của màn hình và video bạn đang thảo luận xuất hiện ở bên phải. Bạn có thể tạo Song ca bằng bất kỳ cảnh quay nào, mặc dù trước tiên bạn cần có sự cho phép của người tạo ban đầu. Bạn thậm chí có thể tạo video Song ca với chính mình.

Các video Song ca giải trí có thể thu hút lượng khán giả khổng lồ và nếu bạn biến nó thành một phần thường xuyên trong các bản phát hành video của mình, điều đó có thể giúp xây dựng cho bạn một cơ sở người hâm mộ khổng lồ.

13. Bắt đầu thử thách Hashtag

Thử thách hashtag có thể là một trong những cách thú vị nhất để xây dựng mức độ tương tác trên TikTok. Cá nhân hoặc thương hiệu đều có thể đặt ra những thách thức này, với các thương hiệu có cơ hội trả tiền cho Thử thách Hashtag có thương hiệu như một phần trong gói quảng cáo của TikTok. Một hạn chế đối với người dùng TikTok mới (không trả tiền cho Thử thách Hashtag có thương hiệu) là khó có thể đạt đủ phạm vi tiếp cận để quảng bá thử thách của bạn cho đến khi bạn đã xây dựng được một lượng người theo dõi khá lớn.

Với Thử thách, bạn sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # tùy chỉnh cụ thể để khuyến khích người dùng tạo video theo chủ đề. Bạn tạo một video giới thiệu, trong đó bạn thể hiện thử thách và giải thích cho người khác biết bạn muốn họ làm gì để đáp ứng thử thách của bạn.

Xem thêm

Tiktok Ads

Tiktok 7 mẹo để phát trực tiếp thành công

Written by Duy KhánhTháng Năm 4, 2023

Nếu bạn chưa quen với TikTok LIVE, đây là một số mẹo giúp buổi phát trực tiếp đầu tiên của bạn thành công hãy cùng Life Media tìm hiểu ngay nhé

1. Lên kế hoạch TRỰC TIẾP trước khi bắt đầu

Nếu bạn phát trực tiếp trên TikTok lần đầu tiên, bạn nên lên kế hoạch trước trước khi nhấn “Go LIVE”. Mặc dù bạn sẽ không thể lên kế hoạch cho từng phút của nó, vì TRỰC TIẾP của bạn có thể sẽ được định hình rất nhiều bởi các nhận xét mà bạn nhận được, nhưng bạn nên nghĩ về chủ đề cốt lõi của mình là gì, bạn sẽ đề cập đến vấn đề gì và ai là người bạn đang cố gắng nhắm mục tiêu.

Xác định đối tượng của bạn

Bạn nên xác định đối tượng của mình trước khi phát trực tiếp trên TikTok. Tìm hiểu xem bạn đang cố gắng nói chuyện với ai và tại sao. Điều đó bao gồm nhân khẩu học chính, điểm đau của khán giả và các vấn đề bạn sẽ giúp họ giải quyết.

Nếu bạn biết rõ đối tượng mục tiêu của mình là ai, bạn sẽ dễ dàng điều chỉnh nội dung của mình theo những gì người xem muốn xem và thu hút nhiều người theo dõi phù hợp hơn trong quá trình này.

Chọn một chủ đề và định dạng

Trước khi phát trực tiếp, hãy chọn định dạng cho luồng trực tiếp của bạn và chủ đề cốt lõi mà bạn muốn đề cập. Có nhiều cách để thu hút khán giả của bạn với TikTok LIVE, bao gồm:

Luồng trực tiếp hướng dẫn: Hướng dẫn người xem cách thực hiện điều gì đó bằng luồng dựa trên hướng dẫn cung cấp cho họ kiến thức hoặc mẹo và thủ thuật mới.
Thực hiện thử thách trực tiếp: Khai thác các xu hướng lan truyền trên TikTok bằng cách thực hiện thử thách trực tiếp để thu hút sự chú ý của thương hiệu.
Lưu trữ một câu hỏi và trả lời: Khuyến khích người xem tương tác với luồng trực tiếp của bạn bằng cách yêu cầu họ nhận xét bằng các câu hỏi và trả lời chúng trong thời gian thực.
Cung cấp chuyến tham quan hậu trường: Cung cấp cái nhìn về doanh nghiệp của bạn bằng chuyến tham quan hậu trường về không gian làm việc, bối cảnh quay phim hoặc bất kỳ điều gì khác mà bạn có thể quan tâm.
Phỏng vấn người sáng tạo hoặc chuyên gia: Cộng tác với những người khác bằng cách tổ chức một cuộc phỏng vấn trực tiếp. Đảm bảo bạn mời ai đó có liên quan đến khán giả của mình và đặt những câu hỏi có ý nghĩa mà khán giả của bạn muốn biết.

Làm một bản phác thảo

Khi bạn đã quyết định chủ đề cho TikTok LIVE của mình, hãy tạo một phác thảo sơ bộ. Điều này giúp đảm bảo bạn đi đúng hướng trong quá trình phát trực tiếp thay vì đi chệch hướng. Có một bản phác thảo sơ bộ cũng giúp bạn có điều gì đó để tham khảo lại trong trường hợp đầu óc trống rỗng.

Mặc dù lập kế hoạch là điều cần thiết, nhưng hãy tránh xa các kịch bản để tránh làm cho TikTok LIVE của bạn cảm thấy gượng ép và khó xử. Hãy tin tưởng vào khả năng ứng biến của bạn và cho phép luồng trực tiếp của bạn mang lại cảm giác tự nhiên mà khán giả của bạn đang tìm kiếm.

Chọn khe thời gian của bạn

Để thiết lập TikTok LIVE của bạn thành công, hãy kiểm tra thời điểm khán giả của bạn hoạt động tích cực nhất trên nền tảng và lên lịch phát trực tiếp cho những thời điểm đó. Đừng quên xem xét múi giờ cho khán giả quốc tế.

Giữ cho nó ngắn

Khi lập kế hoạch TRỰC TIẾP, hãy nghĩ xem bạn muốn luồng của mình kéo dài bao lâu. Mặc dù thời lượng thực sự tùy thuộc vào bạn, nhưng việc giới hạn luồng trực tiếp của bạn trong khoảng 30 phút nói chung là cách tốt nhất trên TikTok.

2. Quảng bá TRỰC TIẾP của bạn

Nếu bạn định phát trực tiếp trên TikTok, hãy đảm bảo quảng cáo trước trên nguồn cấp dữ liệu TikTok của bạn và các kênh khác.

Bạn có thể quảng cáo TikTok TRỰC TIẾP của mình trên các nền tảng truyền thông xã hội, thông qua bản tin và thậm chí trên trang web của bạn. Mời càng nhiều người theo dõi theo dõi luồng trực tiếp của bạn để có tác động tối đa.

Mẹo chuyên nghiệp: Trước khi phát trực tiếp, hãy đăng video lên nguồn cấp dữ liệu TikTok của bạn để tăng mức độ tương tác. Bằng cách đó, nếu người xem xem bài đăng gần đây của bạn trong khi bạn đang tổ chức TRỰC TIẾP, họ có thể biết rằng bạn đang phát trực tiếp và có thể tham gia luồng của bạn ngay lập tức.

3. Đặt sân khấu

Ngay cả khi bạn chỉ quay phim từ phòng ngủ của mình, thì điều quan trọng là bạn phải thiết lập phù hợp trước khi phát trực tiếp trên TikTok. Điều đó có nghĩa là hãy suy nghĩ về ánh sáng, phông nền, máy ảnh và kết nối internet trước khi bạn bắt đầu:

Tiểu sử

Trước khi bạn bắt đầu TRỰC TIẾP, hãy xem hình nền của bạn sẽ trông như thế nào trên màn hình. Bạn đang cố gắng mang đến cho người xem ấn tượng gì? Chọn phông nền phản ánh thương hiệu của bạn và hình ảnh bạn đang cố gắng truyền tải.

Thắp sáng

Điều quan trọng là người xem có thể nhìn rõ bạn, vì vậy hãy kiểm tra ánh sáng của bạn. Đèn vòng là lý tưởng để tạo ra ánh sáng đồng đều, đẹp mắt giúp TRỰC TIẾP TRỰC TIẾP của bạn trông chuyên nghiệp hơn, cho dù bạn phát trực tiếp từ đâu.

Âm thanh

Nội dung của bạn hay đến đâu không quan trọng, nếu người xem không nghe thấy bạn nói, thì TRỰC TIẾP của bạn sẽ rơi xuống như một tấn gạch. Đảm bảo rằng bạn có chất lượng âm thanh rõ ràng, không có tiếng ồn xung quanh gây mất tập trung để người xem thực sự có thể nghe thấy những gì bạn đang nói.

góc máy ảnh

Đầu tư vào giá ba chân cho điện thoại có thể tạo ra sự khác biệt hoàn toàn cho sự kiện trực tiếp của bạn. Đặt máy ảnh của bạn trên một bề mặt ổn định ở một góc phù hợp với khuôn mặt của bạn ở chế độ xem dọc. Nói lời tạm biệt với run rẩy!

kết nối Internet

Đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định trước khi phát trực tiếp để giảm thiểu rủi ro mất người xem do kết nối kém.

4. Chọn ảnh bìa và tiêu đề phù hợp

Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng trên TikTok, vì vậy, điều quan trọng là phải xem xét cẩn thận tiêu đề và ảnh bìa cho TikTok LIVE của bạn. Trừ khi bạn là người sáng tạo có uy tín trên nền tảng, nếu không bạn sẽ phải nỗ lực để lôi kéo mọi người xem video TRỰC TIẾP của mình. Ảnh bìa và tiêu đề bắt mắt có thể giúp thu hút người xem. Hãy xem những TRỰC TIẾP hàng đầu trên TikTok ngay bây giờ và xem những gì đang hiệu quả với những người sáng tạo khác.

5. Thu hút người xem của bạn

Những người dẫn chương trình TRỰC TIẾP tốt nhất tương tác và tương tác với khán giả trong suốt quá trình phát trực tiếp của họ. Để khuyến khích người xem của bạn ở lại và tiếp tục xem, hãy đặt câu hỏi và trả lời nhận xét khi bạn tiếp tục. Điều này mang lại cho người xem cảm giác rằng họ có kết nối trực tiếp với bạn.

6. Bao gồm lời kêu gọi hành động rõ ràng

Tăng giá trị TRỰC TIẾP của bạn bằng cách đưa vào lời kêu gọi hành động rõ ràng trong quá trình phát trực tiếp và trước khi bạn đăng xuất. Hướng người xem thực hiện các bước tiếp theo sau khi xem luồng của bạn — như nhấn theo dõi, chuyển đến trang web của bạn hoặc đăng ký nhận bản tin của bạn.

Dù CTA của bạn là gì, hãy đảm bảo rằng nó đơn giản và được lặp lại nhiều lần trong TRỰC TIẾP của bạn. Ý tưởng là thu hút người xem sau buổi phát trực tiếp của bạn và không để họ rời khỏi tầm ngắm của bạn ngay khi họ xem xong.

7. Kết nối với những người sáng tạo khác

Để mở rộng đối tượng và làm cho TRỰC TIẾP của bạn hiệu quả hơn, bạn cũng có thể cộng tác với những người sáng tạo TikTok khác hoặc hợp tác với các thương hiệu. TikTok LIVE cho phép bạn tham gia các luồng trực tiếp của người dùng khác, vậy tại sao không tận dụng lợi thế của nó?

Liên kết với những người sáng tạo hoặc chuyên gia có cùng chí hướng trong lĩnh vực của bạn và cùng nhau tổ chức một buổi TRỰC TIẾP trên TikTok. Điều này mang đến cho bạn cơ hội kết nối với khán giả của họ, nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn và tạo trải nghiệm TRỰC TIẾP năng động và thú vị hơn.

Xem thêm

Tiktok Ads

9 tips xây kênh Tiktok cho doanh nghiệp

Written by Nguyễn ChauTháng Năm 4, 2023

Vài năm vừa qua, chúng ta đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc của nền tảng Tiktok kể từ khi ra mắt. Theo khảo sát, Tiktok.com đã trở thành tên miền phổ biến nhất, thay thế cho Google.com. Nền tảng này tự hào khi đang sử hữu số lượng người dùng khủng hàng tháng lên đến 1 tỉ người, khiến nó trở thành 1 trong những ứng dụng phổ biến nhất.

Dù được biết đến với các video ngắn hài hước, mang tính giải trí nhưng ngày càng có nhiều doanh nghiệp lựa chọn thử nghiệm Tiktok trong công cuộc Marketing. Nếu bạn chưa có hay chưa biết sử dụng Tiktok cho doanh nghiệp một cách hiệu quả hoặc đang tìm kiếm ý tưởng xây dựng kênh thì chúng tôi – LifeMedia sẵn sàng trợ giúp. Dưới đây là 9 tips mà bạn có thể sử dụng để tiếp thị doanh nghiệp của mình trên nền tảng này.

1. Thể hiện yếu tố con người

Mặc dù trên nền tảng truyền thông này có phần lớn kênh TikTok chất lượng cao, nhưng rất nhiều nội dung trên TikTok có cảnh mọi người chỉ nói chuyện với máy ảnh và chia sẻ mọi thứ về bản thân. Điều này có nghĩa là bạn không cần phải có mức độ tự tin của người có ảnh hưởng trước ống kính để tạo ra video TikTok gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu của bạn.

Mọi người thích biết sự thực đằng sau thương hiệu và việc chia sẻ những điều về bản thân bạn sẽ hấp dẫn hơn nhiều so với một dòng sản phẩm liên tục.

Mặc dù ban đầu bạn có thể thấy điều này không thoải mái, nhưng bạn càng tạo nhiều video TikTok, bạn sẽ càng cảm thấy thoải mái hơn trước máy quay.

Để bắt đầu, bạn có thể chia sẻ một câu chuyện về cách bạn có ý tưởng cho sản phẩm đầu tiên của mình hoặc những gì bạn cần để bắt đầu công việc kinh doanh của mình.

Bạn cũng không cần phải luôn nói về bản thân để khán giả biết đến bạn. Nếu bạn xuất hiện trong các video TikTok khác của mình, chẳng hạn như khi bạn giới thiệu sản phẩm hoặc quay cảnh hậu trường, khán giả của bạn cũng sẽ bắt đầu nhìn thấy khía cạnh con người trong thương hiệu của bạn.

Mẹo hàng đầu: Tìm thời điểm tốt nhất để đăng tải trên TikTok đảm bảo nội dung của bạn được nhiều người xem hơn. Điều này sẽ giúp các bài đăng trên TikTok của bạn có thêm lực kéo và trở nên phổ biến hơn.

2. Cho người xem quyền truy cập hậu trường

Xem xét những gì diễn ra đằng sau hậu trường là một trong những loại video TikTok phổ biến nhất đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ. Những loại video này cung cấp cho khách hàng của bạn ý tưởng về những gì cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh của bạn và đưa sản phẩm của họ tới tay khách hàng.

VD: Các kênh Tiktok hậu trường nhiều lượt theo dõi như: spacespeakers.official, Ăn cùng bà Tuyết,…

Mặc dù bạn không cần phải đi vào chi tiết về tất cả những điều bạn làm cho doanh nghiệp của mình, nhưng việc vén bức màn về cách bạn điều hành doanh nghiệp sẽ cho khán giả thấy rằng có một con người thực sự đằng sau thương hiệu của bạn và cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động bên trong của nó.

Bất kể doanh nghiệp của bạn đang ở giai đoạn nào, bạn có thể nói về điều gì đó. Điều này có thể bao gồm những thứ như:

Cách bạn ăn mừng các mốc doanh số hoặc ngày kỷ niệm
Cách bạn tạo sản phẩm mới
Cách bạn tổ chức văn phòng hoặc không gian làm việc của mình
Cách bạn chuẩn bị cho các sự kiện nhạc pop

3. Đóng gói đơn hàng

Một dạng bài đăng hậu trường là cho người xem thấy cách bạn đóng gói đơn hàng giúp khách hàng tiềm năng của bạn biết được họ có thể mong đợi điều gì khi đặt hàng từ bạn và thấy được dấu ấn cá nhân mà bạn thêm vào mỗi đơn hàng.

Mọi người thích xem cách các chủ doanh nghiệp tiến xa hơn với các đơn đặt hàng, vì vậy nếu bạn bao gồm các lượt thích ghi chú cảm ơn, mặt hàng miễn phí hoặc bao bì độc đáo, video của bạn sẽ gây được tiếng vang lớn hơn.

Nếu khách hàng đồng ý, bạn thậm chí có thể tạo video quay cảnh bạn đóng gói đơn hàng cụ thể của họ như một phần thưởng cho họ. Chỉ cần đảm bảo không đưa thông tin cá nhân của khách hàng như địa chỉ, chi tiết thẻ tín dụng hoặc tên đầy đủ của họ vào video.

4. Chia sẻ mẹo và lời khuyên

Chia sẻ lời khuyên và mẹo kinh doanh là một cách tuyệt vời để tăng lượng người theo dõi của bạn trên TikTok.

TikTok có rất nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ khác và những người mong muốn trở thành doanh nhân muốn tìm hiểu thêm về cách điều hành thành công một doanh nghiệp nhỏ.

Lời khuyên của bạn là cái móc thu hút họ, tăng cơ hội họ theo dõi bạn, thậm chí có thể trở thành khách hàng hoặc ít nhất là tăng phạm vi tiếp cận cho TikTok của bạn.

Tất nhiên, bạn không cần tiết lộ bất kỳ bí mật thương mại nào, nhưng vì TikTok thưởng cho tính xác thực vì vậy bạn nên cố gắng minh bạch nhất có thể. Điều này sẽ giúp tạo hình ảnh bạn như một nhà lãnh đạo trong lĩnh vực kinh doanh của bạn.

Vì đây là TikTok, ngay cả với các video giáo dục, bạn cũng nên cố gắng giúp chúng có tính giải trí đồng thời. Bạn có thể thay đổi giữa các TikTok dài hơn với nhiều mẹo hơn hoặc những TikTok ngắn, hấp dẫn với âm nhạc hấp dẫn và một đoạn lời khuyên.

5. Tạo tương tác với khách hàng trên nền tảng

Có một số cách bạn có thể tương tác với video TikTok của khách hàng:

Đầu tiên là sử dụng tính năng song ca của TikTok. Tùy chọn này cho phép bạn tạo một video TikTok bao gồm TikTok của người khác bên cạnh. Là chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể sử dụng tính năng này để phản ứng lại việc khách hàng đánh giá sản phẩm của bạn hoặc khoe những gì họ đã đặt hàng từ bạn. Bạn cũng có thể khuyến khích khách hàng đăng các loại TikTok này bằng cách giảm giá, ưu đãi đặc biệt dành cho họ.
Thứ hai là sử dụng tính năng ghép nối của TikTok. Tùy chọn này cho phép bạn lấy một video TikTok hiện có và thêm câu trả lời của bạn vào đó. Nếu bạn bắt gặp một TikTok đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp hoặc một vấn đề mà doanh nghiệp của bạn có thể giải quyết, thì bạn có thể sử dụng khâu để thông báo cho người sáng tạo ban đầu cũng như những người xem khác về cách doanh nghiệp của bạn có thể trợ giúp.

Cả hai tính năng này là một cách tuyệt vời để tiếp cận đối tượng mới, đồng thời giúp họ hiểu bạn hơn.

6. Sử dụng tính năng hỏi và đáp

TikTok luôn cho phép bạn trả lời nhận xét hoặc câu hỏi bằng video bao gồm nhận xét dưới dạng lớp phủ. Tuy nhiên, gần đây hơn đã ra mắt tính năng Hỏi & Đáp, khi được bật, cho phép khán giả của bạn đánh dấu nhận xét của họ là một câu hỏi giúp bạn trả lời nhanh chóng và dễ dàng trong video hoặc nhận xét.

Trả lời các câu hỏi dưới dạng video TikTok là một cách tuyệt vời để tương tác với khán giả của bạn và tạo nội dung phù hợp với những người theo dõi bạn.

7. Quảng cáo ra mắt sản phẩm mới

TikTok là một nơi tuyệt vời để bạn quảng bá sản phẩm của mình trước khi chính thức tung ra thị trường. Làm như vậy sẽ giúp những người theo dõi của bạn có sẵn nhận diện sản phẩm khi nó được rao bán và cho họ thấy rằng bạn đang điều hành một doanh nghiệp đang phát triển.

Bạn có thể giới thiệu sản phẩm của mình qua một số bài đăng trước khi ra mắt, từ đó thể hiện điều khiến chúng trở nên đặc biệt và cách chúng phản ánh nhu cầu của khách hàng và xây dựng nhu cầu cho chúng.

Nếu bạn muốn nâng cao nhận thức về việc ra mắt sản phẩm sắp tới và tạo sự phấn khích xung quanh nó, thì việc cung cấp cho khách hàng của bạn xem trước thông qua TikTok là hoàn hảo.

8. Quảng cáo sản phẩm một cách khéo léo

Mặc dù bạn không nên chỉ đăng TikTok về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, nhưng điều quan trọng là thỉnh thoảng giới thiệu chúng.

Cách dễ nhất để làm như vậy là cho thấy sản phẩm của bạn được sử dụng như thế nào. Tất nhiên, những gì bạn bán sẽ xác định những gì bạn có thể làm với nó.

Ví dụ cho một vài ý tưởng sản phẩm:

Cách kết hợp các sản phẩm chăm sóc da của bạn vào thói quen hàng ngày
Làm thế nào để pha một tách cà phê hoàn hảo với hạt cà phê của bạn
Làm thế nào để phong cách trang phục khác nhau với quần áo của bạn

Khách hàng tiềm năng luôn muốn có ý tưởng về việc sử dụng sản phẩm của bạn sẽ như thế nào đối với họ, vì vậy, giới thiệu chúng trong thực tế là cách hoàn hảo.

Mẹo hàng đầu: Một cách tuyệt vời để tạo video sản phẩm là phát trực tiếp trên TikTok . Sử dụng luồng trực tiếp cho phép bạn tương tác sâu hơn và cung cấp thông tin chi tiết thực tế hơn về sản phẩm của mình.

9. Xác định xu hướng

Nếu bạn thực sự không biết nên đăng gì trên TikTok, hãy xem các âm thanh thịnh hành, thử thách và các meme khác để lấy cảm hứng.

Để chiến lược này hoạt động, bạn sẽ cần dành một chút thời gian mỗi ngày để “lướt” TikTok nhằm khám phá các xu hướng mới của TikTok . Nếu bạn chọn đúng thời điểm và tạo video vào khoảng thời gian bắt đầu xu hướng, thì video của bạn có nhiều khả năng thu hút hơn khi người dùng tìm kiếm âm thanh hoặc thử thách theo xu hướng.

Xem thêm

Cập nhật các kênh quảng cáo mới nhất cùng Life Media

1. Tạo quảng cáo ngắn gọn

Định dạng quảng cáo TikTok

Kết luận

I. Bài PR là gì?

II. Lý do khiến bài PR thất bại

III. Tiêu chí của một bài viết PR

IV. Các bước xây dựng những mẫu bài PR hay và hiệu quả

V. 3 công thức để có những mẫu bài PR hay phổ biến nhất

Zalo ads Commerce phù hợp với nhà quảng cáo nào?

Quy định về sản phẩm được phép sử dụng Zalo Ads Commerce

Ưu điểm nổi bật của Quảng cáo Commerce

Hình ảnh hiển thị

1. Giờ vàng đăng bài trên Facebook

2. Giờ vàng đăng bài Instagram

3. TikTok

4. LinkedIn

5. YouTube

1. Marketing trực tiếp ( Direct marketing) là gì?

2. 2 loại hình Direct marketing phổ biến

3. Xu hướng phát triển của Direct marketing

4. 4 bước phát triển Direct marketing

Bước 1: Xác định mục tiêu Direct Marketing

Nghiên cứu thị trường

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Mục tiêu bán hàng

Bước 2: Xây dựng data khách hàng

Bước 3: Lựa chọn công cụ thực hiện Direct Marketing

Email Marketing

SMS Marketing

Gọi điện trực tiếp

Quảng cáo tại điểm bán

Tổ chức sự kiện

Bước 4: Đo lường hiệu quả và điều chỉnh chiến dịch Direct Marketing phù hợp

1. Thêm một liên kết trong tiểu sử

2. Quảng cáo

3. Hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung

Tổng quan về TikTok cho doanh nghiệp

5 bước để bán hàng trên TikTok như một chuyên gia

1. Quyết định một số thị trường ngách cho video của bạn

2. Đăng đầy đủ và đều đặn nhằm tăng tương tác

3. Đảm bảo chất lượng video tốt nhất có thể

4. Đừng bỏ quên phần âm thanh trong video

5. Tương tác với những người dùng Tiktok khác

6. Sử dụng hashtag thịnh hành và bắt kịp xu hướng mới

7. Tạo video thể hiện tài năng cá nhân

8. Tạo video “Hướng dẫn”

9. Đưa tin về sự kiện đang được quan tâm hiện tại

10. Video hát nhép đang trở nên cực thịnh hành

11. Tạo lại một phiên bản video đang phổ biến

12. Tạo video song ca

13. Bắt đầu thử thách Hashtag

1. Lên kế hoạch TRỰC TIẾP trước khi bắt đầu

2. Quảng bá TRỰC TIẾP của bạn

3. Đặt sân khấu

4. Chọn ảnh bìa và tiêu đề phù hợp

5. Thu hút người xem của bạn

6. Bao gồm lời kêu gọi hành động rõ ràng

7. Kết nối với những người sáng tạo khác

1. Thể hiện yếu tố con người

2. Cho người xem quyền truy cập hậu trường

3. Đóng gói đơn hàng

4. Chia sẻ mẹo và lời khuyên

5. Tạo tương tác với khách hàng trên nền tảng

6. Sử dụng tính năng hỏi và đáp

7. Quảng cáo ra mắt sản phẩm mới

8. Quảng cáo sản phẩm một cách khéo léo

9. Xác định xu hướng

Bài viết mới

Phản hồi gần đây

Chuyên mục

Recent Posts